Conseillère Experte Soin

Il y a 2 mois

Paris, France Guerlain Temps plein

**Position**:
Ambassadeur(rice) de notre Maison, vous incarnez et transmettez les valeurs de Guerlain auprès de vos clients. Sous la responsabilité du/de la Responsable de la boutique, vous assurez le développement du CA tout en garantissant l’excellence de nos soins et de notre service entièrement personnalisé client.

Vos responsabilités sont les suivantes:
**1 / Relation Client**:
**Vous mettez la relation et l’expérience client au cœur de toutes vos actions et vous engagez à**:

- Faire vivre une expérience unique à vos clients en créant un lien sincère : accueil chaleureux, mise en confiance, découverte mutuelle, en incarnant la « Promesse Guerlain ».
- Développer une expérience client unique et un service irréprochable : écoute active des besoins, services et propositions adaptés et personnalisés, story-telling
- Fidéliser une clientèle régulière et développer la clientèle locale et internationale.
- Connaitre et comprendre nos clients afin d’offrir un service entièrement personnalisé.
- Être partie prenante des résultats du questionnaire de satisfaction client de votre boutique.
- Être responsable de son planning et la prise en charge de nos clients dans le délai imparti.

**2 / Développement de nos objectifs chiffrés**:

- Appliquer le protocole de soin et la méthode développés par Guerlain.
- Être polyvalent(e) : soins corps & visage et toutes les autres prestations esthétiques que nous proposons pour une clientèle mixte et exigeante.
- Maîtriser les caractéristiques de nos produits sur les 3 axes y compris toutes les nouveautés via nos outils de formation et réaliser des ventes additionnelles.
- Veiller à l’atteinte et au suivi des objectifs fixés tant en individuel qu’en collectif aussi bien en boutique qu’en cabine.

**3 / Être un(e) acteur(rice) engagé(e) et responsable au sein de votre équipe et de notre Maison**:

- Incarner les valeurs de Guerlain.
- Favoriser et développer l’esprit d’équipe.
- Travail en équipe pour la réalisation des soins en binômes.
- Participer, animer et partager pendant les briefs.
- Contribuer proactivement à la tenue et l’harmonie générale de la cabine, par le respect de l’excellence opérationnelle et des procédures fixées par la boutique (merchandising, stock, etc ).
- Respecter le grooming (uniforme, maquillage, coiffure, manucure).

**Profile**:
**_Expérience requise :_**
- Formation niveau BTS Esthétique ou équivalent.
- Expérience en Institut et ou en spa hôtelier d’au moins 2 années requises.
- Maîtrise de l’anglais indispensable.

**_ Savoir-faire :_**
- Vous possédez un sens inné du service client ainsi qu'un excellent relationnel et avez le goût du challenge et de la vente._
- Capacité d’écoute et de conseil.
- Sens du service et du « take care » dans un environnement de Luxe.
- Orientation résultats et clients.

**_ Savoir-être :_**
- Chaleureux(se) et empathique.
- Assiduité et ponctualité.
- Esprit d’équipe.
- Respect de la confidentialité.

  • Boutique - Conseiller de Vente Expert - Soins

    Il y a 2 mois

    Paris, France Aroma-Zone Temps plein

    **_AROMA-ZONE_**_, société française en fort développement, est leader dans la vente en ligne et en boutique d’huiles essentielles, extraits végétaux et cosmétique naturelle à faire soi-même._ Avantages: - Mutuelle - Remboursement des transport à 50% - Participation Dans le cadre de l’ouverture de notre Boutique de Nice Cap 3000, nous...

  • Conseiller de Vente Expert Soin

    il y a 4 semaines

    Paris, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Conseiller de Vente Expert Soin - Paris (75) H/FSous la responsabilité du Responsable Boutique, le Conseiller de Vente Expert Soin est l'ambassadeur d'une maison de luxe emblématique : il incarne la légitimité et les techniques exclusives du Spa de cette maison de luxe.Ses missions principales sont les suivantes :Vente/Expérience clients : *...

  • Conseiller de Vente Expert Soin

    il y a 1 mois

    Paris, France PAGE PERSONNEL IDF Temps plein

    Page Personnel Distribution et Commerce identifie les meilleurs talents dans le secteur de la distribution (Responsables de Boutiques, Adjoints...) afin de répondre au mieux aux attentes et aux besoins ciblés de ses clients. Notre client est un acteur majeur dans le secteur du luxe et de la beauté. Pour son corner « flagship » situé au sein d'un grand...

  • Conseiller de Vente Expert Soin

    il y a 3 semaines

    Paris, France PAGE PERSONNEL IDF Temps plein

    Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Page Personnel identifie et recrute, pour ses clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité.Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte...

  • conseiller expert soin/maquillage h/f paris

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France ERGALIS Temps plein

    : Ergalis Luxe & beauté recherche un profil expert en soin & en parfum (H/F) afin d'animer auprès d'une belle marque sur Paris au sein d'un Flagship.Vous êtes disponible dès à présent pour animer toutes les semaines en 35h00 du jeudi au lundi inclus. Vous avez de l'expérience sur les flagship et le soin ainsi que le maquillage n'ont plus de secret...

  • conseiller expert soin/maquillage h/f paris

    Il y a 2 mois

    Paris, Île-de-France ERGALIS Temps plein

    : Ergalis Luxe & beauté recherche un profil expert en soin & en parfum (H/F) afin d'animer auprès d'une belle marque sur Paris au sein d'un Flagship.Vous êtes disponible dès à présent pour animer toutes les semaines en 35h00 du jeudi au lundi inclus. Vous avez de l'expérience sur les flagship et le soin ainsi que le maquillage n'ont plus de secret...

  • conseiller beaute expert soin h/f strasbourg

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France ERGALIS Temps plein

    : ERGALIS LUXE & BEAUTE recherche un animateur expert soin (H/F) pour une marque de luxe au sein d'un grand magasin (GL, PRINTEMPS etc..).Vous êtes disponible dès maintenant 2 blocs week-end par mois (Les vendredis et samedis).Doté d'un excellent relationnel l'Expert (H/F) doit être dynamique, pro-actif, réactif et force de vente dans un environnement...

  • conseiller beaute expert soin h/f bordeaux

    Il y a 2 mois

    Paris, Île-de-France ERGALIS Temps plein

    : ERGALIS LUXE & BEAUTE recherche un animateur expert soin (H/F) pour une marque de luxe au sein d'un grand magasin (GL, PRINTEMPS etc..).Vous êtes disponible dès maintenant 2 blocs week-end par mois (Les vendredis et samedis).Doté d'un excellent relationnel l'Expert (H/F) doit être dynamique, pro-actif, réactif et force de vente dans un environnement...

  • conseiller(ere) beaute expert(e) soins brive la gaillarde h/f

    Il y a 2 mois

    Paris, Île-de-France ERGALIS Temps plein

    : Ergalis luxe & beauté recherche un(e) conseiller(e) expert(e) soins. Vous êtes disponible dès maintenant pour animer une date par mois sur Brive-la-GaillardeDoté d'un excellent relationnel l'Expert (H/F) doit être dynamique, pro-actif, réactif et force de vente dans un environnement pharmaceutique.Le challenge : - Accueillir les clients et identifier...

  • Ambassadeur/drice Expert Soin

    il y a 24 heures

    Paris, France I.D.AL Care and Beauty Temps plein

    AMBASSADEUR/DRICE Expert soin - AUGUSTINUS BADER - SEPHORA CHAMPS ELYSEES CDI - 35H Depuis son lancement sur le marché, Augustinus Bader a révolutionné le monde du Skincare. Au cœur de cette marque, un ingrédient unique issu de 30 ans de recherche clinique : le TFC8® (Trigger Factor Complex). Cette technologie qui s’adapte à toutes les peaux,...

  • Expert beauté axe soin H/F

    il y a 1 mois

    Paris, France Hays France Temps plein

    Notre client est une enseigne cosmétique de soins prestigieuse faisant partie intégrante d'un groupe cosmétique. Dans le cadre d'un remplacement, il recherche un Expert de beauté soin pour intégrer un grand magasin dès que possible en CDI.En tant qu'Expert de beauté soin, vous êtes en charge de :

  • Expert Beauté Axe Soin

    Il y a 2 mois

    Paris, France HAYS Temps plein

    Devenez ambassadeur d'une marque de soins reconnue. Notre client est une enseigne cosmétique de soins prestigieuse faisant partie intégrante d'un groupe cosmétique. Dans le cadre d'un remplacement, il recherche un Expert de beauté soin pour intégrer un grand magasin dès que possible en CDI. En tant qu'Expert de beauté soin, vous êtes en charge...

  • Expert beauté axe soin H/F

    il y a 1 mois

    Paris, France Hays France Temps plein

    Notre client est une enseigne cosmétique de soins prestigieuse faisant partie intégrante d'un groupe cosmétique. Dans le cadre d'un remplacement, il recherche un Expert de beauté soin pour intégrer un grand magasin dès que possible en CDI.En tant qu'Expert de beauté soin, vous êtes en charge de : - Veiller au service client et au storytelling de la...

  • Expert beauté axe soin H/F

    il y a 1 semaine

    Paris, France Hays France Temps plein

    Notre client est une enseigne cosmétique de soins prestigieuse faisant partie intégrante d'un groupe cosmétique. Dans le cadre d'un remplacement, il recherche un Expert de beauté soin pour intégrer un grand magasin dès que possible en CDI.En tant qu'Expert de beauté soin, vous êtes en charge de :Veiller au service client et au storytelling de la...

  • Expert beauté axe soin H/F

    il y a 1 semaine

    Paris, France Hays France Temps plein

    Notre client est une enseigne cosmétique de soins prestigieuse faisant partie intégrante d'un groupe cosmétique. Dans le cadre d'un remplacement, il recherche un Expert de beauté soin pour intégrer un grand magasin dès que possible en CDI.En tant qu'Expert de beauté soin, vous êtes en charge de :Veiller au service client et au storytelling de la...

  • Expert beauté axe soin H/F

    il y a 5 heures

    Paris, France Hays France Temps plein

    Notre client est une enseigne cosmétique de soins prestigieuse faisant partie intégrante d'un groupe cosmétique. Dans le cadre d'un remplacement, il recherche un Expert de beauté soin pour intégrer un grand magasin dès que possible en CDI.En tant qu'Expert de beauté soin, vous êtes en charge de :Veiller au service client et au storytelling de la...

  • Conseiller Expert Soin

    il y a 6 jours

    Paris 1er, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Guerlain Paris 1er - 75, CDI Détail du poste Ambassadeur(rice) de notre Maison, vous incarnez et transmettez les valeurs de Guerlain auprès de vos clients. Sous la responsabilité du/de la Responsable de la boutique, vous assurez le développement du CA tout en garantissant l'excellence de nos soins et de notre service entièrement personnalisé...

  • Cadre de Santé Expert en Soins

    il y a 1 semaine

    Paris, France Assistance Publique Hôpitaux de Paris Temps plein

    **Détail de l'offre**: **Informations générales**: **Entité de rattachement du publieur **:Situé à Paris (18ème arrondissement), l'hôpital Bichat comprend l'un des plus importants services d'accueil des Urgences de l'agglomération parisienne et effectue une prise en charge spécialisée et de référence dans la plupart des disciplines médicales et...

  • Cadre chargé de missions expert en soins F/H

    il y a 2 semaines

    Paris La Défense Cedex, France AP-HP Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement du publieur Situé à Garches , l'hôpital est spécialisé dans les troubles neurologiques et locomoteurs (enfants et adultes) de la phase aigüe (Réanimations adulte et pédiatrique, UNV-USINV, MCO) à la réadaptation (SMR adulte et pédiatrique). Y sont implantés un service de chirurgie spécialisé...

  • Cadre chargé de missions expert en soins F/H

    il y a 1 semaine

    Paris La Défense Cedex, France AP-HP Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement du publieur Situé à Garches , l'hôpital est spécialisé dans les troubles neurologiques et locomoteurs (enfants et adultes) de la phase aigüe (Réanimations adulte et pédiatrique, UNV-USINV, MCO) à la réadaptation (SMR adulte et pédiatrique). Y sont implantés un service de chirurgie spécialisé...