Responsable Accueil

il y a 2 semaines


BremsurMer, France Camping l'Océan - Cybèle Vacances Temps plein

**Camping l'Océan - Cybèle Vacances**
A proximité de Saint-Gilles-Croix-de-vie et à 2,5 km des Sables d'Olonne, le Camping L'Océan** se situe aux abords d'une forêt, à 600 mètres d'une plage de sable et 500 mètres de la ville de Brem-sur-Mer. Le site est ouvert au public d'avril à novembre et regroupe 526 emplacements dont 364 locatifs, différentes infrastructures de loisirs et une multitude de gammes locatives.

**Description du poste**:
Le groupe d'hôtellerie de plein air Cybèle Vacances recherche pour son Camping L'Océan**, 5 étoiles, situé en Vendée, à Brem-Sur-Mer, son ou sa Responsable accueil pour la saison 2023.

Vous êtes toujours de bonne humeur et agréable, vous savez accueillir la clientèle et vous êtes à l'aise avec l'informatique ?

Votre priorité est de vous assurer que les clients passent leurs plus belles vacances grâce à votre sens de réactivité à leurs satisfactions ?

Alors venez vite rejoindre le groupe d'hôtellerie de plein air Cybèle Vacances qui propose dans un des plus beaux campings de Vendée un poste de responsable d'accueil.

Comme le premier sourire que le client voit à son arrivée, c'est le vôtre, vous aurez comme objectif de créer les meilleurs souvenirs à nos clients et leur faire vivre une expérience inoubliable.

De l'appel téléphonique à la gestion des arrivées et des départs vous mènerez à bien vos missions administratives ; suivi de dossiers, de mails, T.O, facturations,

Parce que nous sommes une entreprise familiale, il est tout aussi gratifiant pour nous, que nos collaborateurs ressentent le même bonheur que celui de nos clients. C'est pourquoi nous mettons à votre disposition les moyens nécessaires pour accomplir vos missions dans les meilleures conditions.

Et comme le bonheur se partagepartageons le ensemble

Le Camping l'Océan ** - Brem-sur-Mer (85) : 526 emplacements dont 364 locatifs.

**Missions**:

- Manager et former l''équipe d'agent.e.s d'accueil.
- Veiller à la transmission des informations en interne et en externe.
- Gérer la relation client et les litiges.
- Accueil physique et téléphonique des clients.
- Effectuer les réservations via le logiciel Resalys.
- Enregistrer les arrivées et les départs. (Check in / Check out)
- Renseigner la clientèle sur les conditions de leur séjour.
- Proposer et vendre les prestations.
- Contrôle des encaissements.
- Procéder aux remises en banque.
- Travailler en collaboration avec la direction du site.
- Gestion du courrier.
- Vérifier la bonne mise à jour du financier par rapport au logiciel ( balance clients, encours clients, remise en banque,...)
- Tenue de la caisse.
- Monter des dossiers en collaboration avec les directeurs de site et le reste du groupe Cybèle.
- Gestion des Tours Opérateurs, des Comités D'Entreprise, VACAF : (paramétrage, réservations, facturation).
- Respecter les consignes et les méthodes données par les directions.

**Profil recherché**: SAVOIR FAIRE**:

- Organisé.e
- Rigoureux.euse et consciencieux.euse
- Capacité managériale
- Rapidité d'exécution, autonome et prise d'initiative.
- Savoir prendre des décisions et les assumer.

**SAVOIR ETRE**:

- Sens relationnel et sens de l'amabilité
- Polyvalent.e
- Ponctuel.le
- Souriant.e

**INFORMATIONS PRATIQUES**:

- Début prévu : janvier 2024
- Formations / Diplômes : minimum BAC +2/3 dans le domaine du tourisme
- Expérience : minimum 2 à 3 ans sur un poste similaire.

**Notre devise**: « _des campings riches en sourires_ »


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    il y a 1 mois


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    responsable d'acceuil A proximité de Saint-Gilles-Croix-de-vie et à 2,5 km des Sables d'Olonne, le Camping L'Océan***** se situe aux abords d'une forêt, à 600 mètres d'une plage de sable et 500 mètres de la ville de Brem-sur-Mer. Le site est ouvert au public d'avril à novembre et regroupe 526 emplacements dont 364 locatifs, différentes...


  • Brem-sur-Mer, France Yelloh Village Chaponnet Temps plein

    **Et si vous preniez part à l'aventure ?** Le camping Yelloh! Village Le Chaponnet 4* est situé à Brem sur Mer, en **Vendée**. Nous offrons à nos clients un large choix de Cottages et d'emplacements camping pour des **vacances réussies** grâce à notre équipe motivée ! Grâce à nos nombreux **services de qualité** et aux compétences linguistiques...

  • Responsable Accueil

    il y a 4 semaines


    La Tranche-sur-Mer, France Camping La Grière Temps plein

    L’équipe du camping La Grière, situé à La Tranche/mer en Vendée, recherche un(e) responsable d’accueil. *Vos missions* Sous la responsabilité de la direction, vous aurez en charge : - La formation, le management et la montée en compétences de l’équipe estivale (2pers.) - La prise de réservations en direct, par téléphone ou mail - La gestion...

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    il y a 4 semaines


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  • Agent D'accueil

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    Cagnes-sur-Mer, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Cagnes-sur-Mer Chemin du Val Fleuri (Saint-Laurent-du-Var), un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 27h30/semaine dans le cadre d’un...

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    il y a 1 mois


    Neuilly-sur-Seine, France JERUZEN Temps plein

    Nous recherchons un Responsable d'accueil (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que Responsable d'accueil, vous serez en capacité de fournir un service client exceptionnel et de gérer les opérations quotidiennes de notre entreprise. Responsabilités: - Accueillir et orienter les clients dans nos locaux - Fournir des informations sur nos services...

  • Coordinateur Caisse Et Accueil

    il y a 4 semaines


    Olonne-sur-Mer, France Lidl France Temps plein

    Géolocalisationsupermarché — 5545.7 km des Ajoncs 41 85340 Olonne sur Mer - Type de contratCDI - Niveau d'entréeExpérimenté - Domaine d'activitéVente et Commerce - Numéro de référenceFR-091479 Dans le cadre de l'ouverture d'un nouveau Supermarché, Lidl recherche des Coordinateurs Caisse et Accueil. Au sein de notre équipe supermarché, vous...

  • Hôte D'accueil

    il y a 1 mois


    Trouville-sur-Mer, France Barrière Temps plein

    **BARRIÈRE RECHERCHE UN/E HÔTE/SSE D’ACCUEIL (H/F)** Rattaché à l’accueil/sécurité, vous intégrerez les équipes accueil de notre Casino, composées de 5 personnes travaillant également aux côtés de l’équipe sécurité composée quant à elle de 6 personnes. Nous recherchons un profil autonome qui saura tenir son poste être à l’aise...


  • Cagnes-sur-Mer, France cgr-cagnes-sur-mer Temps plein

    Nous recherchons un Agent d'accueil (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant qu'Agent d'accueil, vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et de garantir une expérience positive à nos visiteurs. Responsabilités: - Accueillir les visiteurs et les clients avec courtoisie et professionnalisme - Gérer les réservations et les...


  • Rayol-Canadel-sur-Mer, France ASSOCIATION DU DOMAINE DU RAYOL Temps plein

    **Contexte général** Le Domaine du Rayol, Le Jardin des Méditerranées, est un espace naturel protégé, propriété du Conservatoire du littoral. Géré par une Association loi 1901 reconnue d’intérêt général et qui emploie une trentaine de salariés selon la Convention collective nationale de l’Eclat (Ex-Animation). Le site accueille environ...


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    Olonne-sur-Mer, France Intersport Temps plein

    Employer INTERSPORT est un acteur mondial de la distribution d'articles de sport et de loisirs avec près de 5 500 magasins dans plus de 66 pays. En France, le réseau INTERSPORT rassemble plus de 700 magasins réalisant un CA de 2,3 milliards d'euros (2020), avec plus de 10 000 collaborateurs. Cela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le...

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  • Agent D'accueil

    il y a 1 mois


    La Tranche-sur-Mer, France CAMPING TOHAPI AUNIS CLUB VENDEE Temps plein

    **Description du poste** Tu souhaites : Découvrir le monde du Camping ? Travailler dans une ambiance conviviale ? Alors n'hésite plus et rejoins nous ! Le Camping Tohapi Aunis Club Vendée ** situé à la Tranche sur Mer recherche un/une Agent d'Accueil. Camping de 11 Hectares, situé à 3 kilomètres des plages de sable blond. TOHAPI est le leader du...

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    il y a 4 jours


    Olonne-sur-Mer, France INTERSPORT Temps plein

    hote de caisse & accueil H/F Publié le 15 mai 2024 Localisation OLONNE SUR MER Contrat CDI Postuler Votre Team INTERSPORT est un acteur mondial de la distribution d’articles de sport et de loisirs avec près de 5 500 magasins dans plus de 66 pays. En France, le réseau INTERSPORT rassemble plus de 700 magasins réalisant un CA de 2,3...

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    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de La Seyne-Sur-Mer Avenue Marcel Paul, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 20h/semaine dans le cadre d’un CDD. Missions L’Agent...


  • La Seyne-sur-Mer, France Lidl France Temps plein

    **Géolocalisation**: Quartier Camp Laurent - 83500 LA SEYNE SUR MER**Type de contrat**: - CDI**Niveau d'entrée**: - Expérimenté**Domaine d'activité**: - Vente et Commerce**Numéro de référence**: - FR-077801Dans le cadre de l'ouverture d'un nouveau Supermarché, Lidl recherche des Coordinateurs Caisse et Accueil. Au sein de notre équipe...