Stage - Agent de Réservation - Trianon Palace(H/F)
il y a 4 jours
Situé en bordure du Parc du Château de Versailles, dans un véritable écrin de verdure, le Waldorf Astoria Versailles Trianon Palace propose à ses hôtes de découvrir 199 chambres et suites au sein du Trianon Palace ** ainsi que son Pavillon**; un restaurant brasserie _La Véranda_ et son _Bar galerie_, un restaurant gastronomique étoilé _Gordon Ramsay_; des salons et centres de conférences pour l’organisation de divers événements; ainsi qu’un centre fitness et son luxueux _Spa Guerlain._
**Vos missions**:
**Mission principale**:
Durant votre stage, vous aurez pour missions la gestion, le suivi et contrôle de l'ensemble des réservations
**Missions**:
- Réceptionner et traiter toutes demandes de réservation des clients en hébergement et restauration
- Conseil et orientation du client dans ses choix, utilisant les techniques d'upsell,
- Personnalisation du séjour et anticipation des demandes des clients en amont de son séjour pour lui assurer un séjour exceptionnel,
- Promotion des différents services de l'hôtel et activités autours de l’hôtel afin d'anticiper les demandes
- Veiller à offrir un accueil téléphonique et des échanges écrits de qualité et à respecter l’ensemble des standards Waldorf Astoria
- Suivre, en étroite collaboration avec les différents services de l’hôtel, l’organisation du parcours client
**Profil recherché**:
**Compétences requises & Savoir-être**:
- Aimer le contact des clients et gardez le sourire en toute situation.
- Rigueur, esprit d'équipe, et une attitude positive sont vos atouts.
- Anglais courant.
- Merci de vérifier votre trajet avant de postuler._
**REJOIGNEZ-NOUS **
Rejoindre le Waldorf Astoria Versailles, c’est travailler dans un cadre d’exception et ce, dans une ambiance familiale et bienveillante.
C’est également faire partie de la grande famille Hilton, dont la vision transmise par Conrad Hilton est "de remplir la terre de la lumière et de la chaleur de l’hospitalité" en offrant des expériences exceptionnelles à chaque client, à chaque instant.
Le groupe Hilton a été élu en France, 1er au classement des World’s Best Workplace.
**Le Mot du GM, Stéphanie Rambaud**:
**AVANTAGES**
- 2 jours de repos consécutifs,
- Horaires en continu - sans coupure,
- Heures supplémentaires gérées, récupérées ou payées sous conditions,
- Parking gratuit ou prise en charge à 50 % du Pass Navigo,
- Primes diverses : intéressement, de fin d’année, d’ancienneté, de cooptation et prime de vente pour certains postes,
- Prise en charge de la mutuelle à hauteur de 78% en individuel et à 100% pour la prévoyance,
- Boissons chaudes offertes / restaurant d’entreprise à disposition pour vos repas - Foodles (frigos connectés) avec participation de l’employeur,
- Uniforme fourni ou pressing d’entreprise / vestiaires à disposition,
- Comité RSE,
- Des évènements réguliers et une ambiance familiale et bienveillante,
- Programme de reconnaissance
Avantages en tant que collaborateur Hilton
- Tarifs préférentiels pour des séjours dans les établissements du groupe Hilton partout dans le monde y compris pour les amis et la famille,
- Accès à des formations en e-learning dans tous les domaines en plus des formations en interne,
- Perspectives et possibilités d'évolution concrètes au sein du groupe
Visitez le site internet du Trianon Palace (waldorfastoriaversailles.fr)
Visitez la page Société Waldorf Astoria Versailles - Trianon Palace sur LinkedIn
1+ years
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Stage Commercial
il y a 3 semaines
Versailles, France Waldorf Astoria Versailles – Trianon Palace Temps pleinSitué en bordure du Parc du Château de Versailles, dans un véritable écrin de verdure, le Waldorf Astoria Versailles Trianon Palace propose à ses hôtes de découvrir 199 chambres et suites au sein du Trianon Palace ** ainsi que son Pavillon**; un restaurant brasserie _La Véranda_ et son _Bar galerie_, un restaurant gastronomique étoilé _Gordon...
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Vitrier / Agent de Propreté - Trianon Palace
il y a 1 semaine
Versailles, France Waldorf Astoria Versailles – Trianon Palace Temps pleinSitué en bordure du Parc du Château de Versailles, dans un véritable écrin de verdure, le Waldorf Astoria Versailles Trianon Palace propose à ses hôtes de découvrir 199 chambres et suites au sein du Trianon Palace ** ainsi que son Pavillon**; un restaurant brasserie _La Véranda_ et son _Bar galerie_, un restaurant gastronomique étoilé _Gordon...
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Vitrier / Agent de Propreté - Trianon Palace
il y a 5 jours
Versailles, France Waldorf Astoria Versailles – Trianon Palace Temps pleinSitué en bordure du Parc du Château de Versailles, dans un véritable écrin de verdure, le Waldorf Astoria Versailles Trianon Palace propose à ses hôtes de découvrir 199 chambres et suites au sein du Trianon Palace ** ainsi que son Pavillon**; un restaurant brasserie _La Véranda_ et son _Bar galerie_, un restaurant gastronomique étoilé _Gordon...
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Extras - Trianon Palace - Versailles (H/F)
il y a 7 jours
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Stage Cuisine
il y a 3 semaines
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Réceptionniste Jour
il y a 3 semaines
Versailles, France Waldorf Astoria Versailles - Trianon Palace Temps pleinNé en 1910, le **Trianon Palace** **propose **85 chambres et 15 suites **qui offrent de superbes vues sur le Parc de Versailles et les jardins de notre domaine. Ce patrimoine chargé d’histoire nous offre de nombreux espaces somptueux dont une grande galerie baignée par la lumière du jour, et décorée dans un style discret et contemporain. Le...
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Réceptionniste Jour
il y a 3 semaines
Versailles, France Waldorf Astoria Versailles – Trianon Palace Temps pleinSitué en bordure du Parc du Château de Versailles, dans un véritable écrin de verdure, le Waldorf Astoria Versailles - Trianon Palace propose à ses hôtes de découvrir 199 chambres et suites au sein du Trianon Palace ** ainsi que son Pavillon**; un restaurant brasserie “La Véranda” et son Bar galerie, un restaurant gastronomique étoilé “Gordon...
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Agent D'entretien
il y a 4 jours
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Reservations Agent
il y a 2 semaines
Versailles, France Hilton Temps pleinReservations Agent - Trianon Palace - Versailles (H/F) As a Reservation Agent, your missions will be the management, monitoring and control of all reservations **Missions**: - Receive and process all reservation requests from accommodation and catering customers - Advice and guidance for the customer in their choices, using upsell techniques, -...
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Femme / Valet de Chambre - Trianon Palace
il y a 5 jours
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Chef de Brigade Réception Jour
il y a 4 semaines
Versailles, France Waldorf Astoria Versailles - Trianon Palace Temps pleinNé en 1910, le **Trianon Palace** propose **85 chambres et 15 suites** qui offrent de superbes vues sur le Parc de Versailles et les jardins de notre domaine. Ce patrimoine chargé d’histoire nous offre de nombreux espaces somptueux dont une grande galerie baignée par la lumière du jour, et décorée dans un style discret et contemporain. Le...
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Chef de Brigade Réception Jour
il y a 2 semaines
Versailles, France Waldorf Astoria Versailles - Trianon Palace Temps pleinNé en 1910, le **Trianon Palace** propose **85 chambres et 15 suites** qui offrent de superbes vues sur le Parc de Versailles et les jardins de notre domaine. Ce patrimoine chargé d’histoire nous offre de nombreux espaces somptueux dont une grande galerie baignée par la lumière du jour, et décorée dans un style discret et contemporain. Le...
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Assistante Responsable Banquets
il y a 1 semaine
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Réceptionniste Jour
il y a 4 semaines
Versailles, France Waldorf Astoria Versailles - Trianon Palace Temps pleinNé en 1910, le **Trianon Palace** propose **85 chambres et 15 suites** qui offrent de superbes vues sur le Parc de Versailles et les jardins de notre domaine. Ce patrimoine chargé d’histoire nous offre de nombreux espaces somptueux dont une grande galerie baignée par la lumière du jour, et décorée dans un style discret et contemporain. Le...
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Chef de Brigade Réception Jour
il y a 5 jours
Versailles, France Waldorf Astoria Versailles - Trianon Palace Temps pleinNé en 1910, le **Trianon Palace** propose **85 chambres et 15 suites** qui offrent de superbes vues sur le Parc de Versailles et les jardins de notre domaine. Ce patrimoine chargé d’histoire nous offre de nombreux espaces somptueux dont une grande galerie baignée par la lumière du jour, et décorée dans un style discret et contemporain. Le...
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Responsable Commercial
il y a 4 semaines
Versailles, France Waldorf Astoria Versailles - Trianon Palace Temps pleinSitué en bordure du Parc du Château de Versailles, dans un véritable écrin de verdure, le Waldorf Astoria Versailles - Trianon Palace propose à ses hôtes de découvrir **199 chambres et suites** au sein du Trianon Palace ** ainsi que son Pavillon**; un **restaurant brasserie “La Véranda**” et son **Bar galerie**, un **restaurant gastronomique...
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Chargé(E) de Communication
il y a 3 semaines
Versailles, France Waldorf Astoria Versailles – Trianon Palace Temps pleinSitué en bordure du Parc du Château de Versailles, dans un véritable écrin de verdure, le Waldorf Astoria Versailles Trianon Palace propose à ses hôtes de découvrir 199 chambres et suites au sein du Trianon Palace ** ainsi que son Pavillon**; un restaurant brasserie _La Véranda_ et son _Bar galerie_, un restaurant gastronomique étoilé _Gordon...
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Gouvernant(E) - Trianon Palace - Versailles (H/F)
il y a 2 semaines
Versailles, France Waldorf Astoria Versailles – Trianon Palace Temps pleinSitué en bordure du Parc du Château de Versailles, dans un véritable écrin de verdure, le Waldorf Astoria Versailles - Trianon Palace propose à ses hôtes de découvrir 199 chambres et suites au sein du Trianon Palace ** ainsi que son Pavillon**; un restaurant brasserie “La Véranda” et son Bar galerie, un restaurant gastronomique étoilé “Gordon...
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Gouvernante - Trianon Palace - Versailles - (H/F)
il y a 4 semaines
Versailles, France Waldorf Astoria Versailles - Trianon Palace Temps pleinNé en 1910, le **Trianon Palace** propose **85 chambres et 15 suites** qui offrent de superbes vues sur le Parc de Versailles et les jardins de notre domaine. Ce patrimoine chargé d’histoire nous offre de nombreux espaces somptueux dont une grande galerie baignée par la lumière du jour, et décorée dans un style discret et contemporain. Le...
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Stage - Assistant de Direction Générale - Trianon
il y a 2 semaines
Versailles, France Waldorf Astoria Versailles – Trianon Palace Temps pleinSitué en bordure du Parc du Château de Versailles, dans un véritable écrin de verdure, le Waldorf Astoria Versailles - Trianon Palace propose à ses hôtes de découvrir 199 chambres et suites au sein du Trianon Palace ** ainsi que son Pavillon**; un restaurant brasserie “La Véranda” et son Bar galerie, un restaurant gastronomique étoilé “Gordon...
