Agent D'accueil

il y a 4 semaines

Bourges, France La Région Auvergne-Rhône-Alpes Temps plein

**Missions et activités**:

- La région Auvergne Rhône Alpes recrute un agent d'accueil - poste logé au lycée Madame de Staël à Montluçon (03) - Poste N° 11223- Le lycée accueille 1024 élèves dont 270 internes.- Poste logé par N.A.S- Logement : F3 - 66 m²**Horaires de travail **: Temps complet**
- Rotation une semaine du matin et une semaine du soir.Matin : 5H45/13H45- Soir : 12h15/21H00 sauf le vendredi 12H15/19H30- Jours de permanences répartis sur les vacances scolaires.- Les emplois du temps élaborés par la direction du lycée sont modifiables chaque année pour répondre aux nécessités du service.

Sous l'autorité fonctionnelle du chef d'établissement, du gestionnaire et le responsable technique régional, l'agent assure un accueil valorisant l'image de la Région et du lycée, oriente et renseigne tout type de public.-
- **ACTIVITES DU POSTE**:
**ACCUEIL DU PUBLIC**:
Recevoir le public sur place ou par téléphone
- Filtrer et orienter les appels et les usagers
- Transmettre des messages écrits ou oraux
- Identifier et gérer la demande et son degré d'urgence
- **SECURITE DES BIENS ET DES PERSONNES**:
Gestion de la centrale incendie et des alarmes
- Gestion des entrées suite à la mise en place des nouveaux dispositifs de sécurité
- Informe de manière systématique à son supérieur des problèmes rencontrés et des améliorations à apporter dans son domaine ou en relation avec les éléments reçus
- Gestion de l'ouverture et de la fermeture des accès des bâtiments
- **ADMINISTRATIFS ET DIVERS**:
Réception, tri, distribution, mise sous pli, affranchissement du courrier
- Afficher, diffuser et maintenir à jour l'information
- Entretien de l'espace accueil et des bureaux de l'intendance
- Signale à son supérieur hiérarchique direct les dégradations constatéesGérer le point "clefs" à l'accueil**Compétences et particularités du poste**:
**LES SAVOIRS-FAIRE**:

- Assurer une bonne orientation des appels téléphoniques et des visiteurs
- Analyser une demande et renseigner de façon simple et précise
- Savoir utiliser les outils de communication (standard, courrier électronique, photocopie, Word, Excel..).
- Appliquer et faire appliquer les règles et consignes de sécurité
- Maitrise des techniques de nettoyage de la loge et des abords
- Appliquer les consignes, d'hygiène et de sécurité, écrites ou orales de sa hiérarchie
- Rendre compte de ses activités auprès sa hiérarchie
- Contrôler les accès
- Faire preuve d’aisance à l'oral et savoir maîtriser ses émotions
- Signaler tout dysfonctionnement sur le tableau de Système Sécurité Incendie, alarme anti-intrusion, caméra de vidéo protection
- Appliquer des pratiques de convivialité et d'accueil**LES SAVOIRS**:

- Parfaite connaissance des risques potentiels et des consignes de sécurité liées aux accès et aux bâtiments (ERP)
- Connaître le Plan Particulier de Mise en Sécurité (PPMS)
- Connaître les règles pratiques en matière d'hygiène et de sécurité
- Bonne connaissance de l'organisation et du fonctionnement de l'établissement
- Bonne connaissance des techniques d’accueil
- Savoir analyser une demande
- Maitrise de l'expression orale et de l'expression écrite courante
- Savoir manipuler un standard téléphonique et la machine à affranchir
- Gérer la recherche de correspondant
- Notions sur les principes de fonctionnement des outils de communication
- Connaître les dispositifs de contrôle et de surveillance des entrées et sorties**LES SAVOIRS-ETRE**:

- Savoir se comporter respectueusement envers les autres
- Capacité à travailler en autonomie
- Avoir le sens des responsabilités
- Sens du relationnel. Esprit d'équipe
- Discernement, sens des initiatives dans l'exercice de ses attributions
- Discrétion, respect de la confidentialité
- Bonne maîtrise de soi
- Capacité d'organisation, de polyvalence
- Etre à l'écoute
- Etre vigilant**[...]**:
**La Région Auvergne Rhône Alpes, c'est aussi**:

- Un régime de temps de travail attentif à votre équilibre personnel.
- Une rémunération statutaire associée à des primes mensuelles fixes.
- Une restauration à tarif préférentiel et un forfait de 25 tickets restaurants annuels.
- Une participation aux frais et abonnements de transports (abonnement aux transports en commun, forfait mobilités durables pour les trajets en vélo, en vélo électrique et en tant que conducteur ou passager en covoiturage).
- Une association du personnel proposant des prestations sociales (chèques vacances, allocations de rentrée scolaire, participation culturelle,...) et des actions de loisir, sport et détente.
- Un accompagnement individualisé des parcours de formation pour vous rendre acteur de votre carrière professionnelle.
- Les vacances scolaires (hors permanences).
- Une exigence de qualité pour ses services de restauration, du matériel ergonomique.

Rejoindre un lycée de la Région Auvergne-Rhône-Alpes, c'est contribue

  • Agent / Agente D'accueil

    il y a 1 mois

    Bourges, France Pôle Emploi Temps plein

    vous effectuerez l'accueil physique et téléphonique des élèves ainsi que des parents d'élèves - vous gérerez les entrées et les sorties de l'établissement ainsi que les rendez vous - vous pourrez être amené (e) à faire du secrétariat poste à pourvoir le plus rapidement possible - possibilité de prolongation du contrat A compétences égales,...

  • Agent D'accueil Et D'entretien

    il y a 5 jours

    Bourges, France ACGV SERVICES Temps plein

    Société spécialisée dans la gestion des **aires d'accueil des gens du voyage** recrute et forme un agent d'accueil et d'entretien H/F pour assurer le fonctionnement au quotidien des installations. **Vos missions**: Sous l'autorité du responsable d'exploitation, vous aurez en charge: - l'accueil des gens du voyage, - le suivi du fonctionnement et...

  • Agent D'accueil

    il y a 4 jours

    Bourges, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Chambray-lès-Tours Grand Sud, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 35h/semaine dans le cadre d’un CDD. Missions: L’Agent d’accueil...

  • Agent D'accueil

    il y a 4 jours

    Bourges, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Montlucon Avenue de La République, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 20h/semaine dans le cadre d’un CDD. Missions: L’Agent d’accueil...

  • Agent D'accueil

    il y a 4 jours

    Bourges, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Vendôme, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 35h/semaine en CDD. Missions L’Agent d’accueil (H/F) d'un club Basic-Fit est le premier...

  • Agent D'accueil

    il y a 4 jours

    Bourges, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 2 millions de membres et plus de 1000 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Déols Avenue Gustave Eiffel, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 20h/semaine dans le cadre d’un CDD. Missions: L’Agent d’accueil (H/F)...

  • Agent D'accueil

    il y a 4 jours

    Bourges, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Moneteau Rue de Londres, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 35h/semaine dans le cadre d’un CDD. Missions L’Agent d’accueil (H/F) d'un...

  • Agent D'accueil

    il y a 2 jours

    Bourges, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Orléans Jeanne D'arc, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 20h/semaine dans le cadre d’un CDD. Missions L’Agent d’accueil (H/F) d'un...

  • Agent Accueil

    il y a 7 jours

    Bourges, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 2 millions de membres et plus de 1000 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Chateauroux Carrefour, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 20h/semaine dans le cadre d’un CDD. Missions: L’Agent d’accueil (H/F) d'un...

  • Agent D'accueil

    il y a 7 jours

    Bourges, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Domerat Grand Duc, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 20h/semaine dans le cadre d’un CDD. Missions: L’Agent d’accueil (H/F) d'un club...

  • Agent D'accueil

    il y a 7 jours

    Bourges, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Châteauroux Carrefour, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 20h/semaine dans le cadre d’un CDD. Missions: L’Agent d’accueil (H/F) d'un...

  • Agent D'accueil

    il y a 7 jours

    Bourges, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Bourges Route de la Charité, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 20h/semaine dans le cadre d’un CDI. Missions L’Agent d’accueil (H/F)...

  • Agent D'accueil

    il y a 7 jours

    Bourges, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Guéret Rue Eric Tabarly, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 35h/semaine dans le cadre d’un CDD. Missions: L’Agent d’accueil (H/F)...

  • Agent D'accueil

    il y a 7 jours

    Bourges, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Guéret Rue Eric Tabarly, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 20h/semaine dans le cadre d’un CDD. Missions: L’Agent d’accueil (H/F)...

  • Agent D'accueil

    il y a 7 jours

    Bourges, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Vendome 04 Huyes, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 20h/semaine dans le cadre d’un CDI. Missions L’Agent d’accueil (H/F) d'un club...

  • Agent D'accueil

    il y a 7 jours

    Bourges, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Joué-lès-Tours Boulevard Jean Jaures, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 27.5h/semaine dans le cadre d’un CDI. Missions L’Agent...

  • Agent D'accueil

    il y a 5 jours

    Bourges, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Domerat Grand Duc, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 20h/semaine dans le cadre d’un CDD. Missions L’Agent d’accueil (H/F) d'un club...

  • Agent D'accueil

    il y a 5 jours

    Bourges, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 2 millions de membres et plus de 1000 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Montlucon Avenue de La République, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 20h/semaine dans le cadre d’un CDD. Missions: L’Agent d’accueil...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 semaine

    Bourges, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 2 millions de membres et plus de 1000 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Orleans Avenue de la Liberation, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 27h/semaine dans le cadre d’un CDD. Missions: L’Agent d’accueil...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 semaine

    Bourges, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Chatellerault Rue Nungesser et Coli, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 20h/semaine dans le cadre d’un CDD. Missions: L’Agent...