Réceptionniste Bilingue

INTERACTION TOULON recherche pour le compte de son client, chaîne hôtelière reconnue au niveau national, un/e réceptionniste bilingue en saisonnier et/ou en intérim.

En tant que réceptionniste bilingue, vous serez le/la premier.e point de contact des clients. Il/Elle sera responsable de fournir un accueil chaleureux, de gérer les réservations, et de contribuer à une expérience client d'excellence. Votre maîtrise de plusieurs langues sera un atout majeur pour communiquer efficacement avec notre clientèle internationale.

Vos missions:

- Accueillir les clients à leur arrivée et leur fournir toutes les informations nécessaires concernant leur séjour
- Assurer le bon déroulement des check-in et check-out
- Répondre aux demandes des clients de manière professionnelle et courtoise
- Collaborer avec les différents services de l'hôtel pour garantir une qualité de service optimale
- Maintenir une communication claire et efficace avec l'équipe

Compétences attendues:

- Excellente capacité de communication en français et en anglais (une troisième langue serait un plus)
- Sens aigu du service client et de l'hospitalité
- Capacité à travailler en équipe et en autonomie
- Bonne gestion du stress et capacité d'adaptation
- Connaissance des outils informatiques de base et des systèmes de réservation
- Expérience précédente dans un poste similaire est appréciée

Avantages du poste:

- Rémunération à partir de 12EUR/heure
- Avantages selon convention
- Indemnités de fin de mission (IFM) + Compte Épargne Temps (CET)

Salaire : de 12EUR à 14EUR par HEURE + IFM + CP + AVANTAGES SELON CONV.