Animateur Sav
Il y a 5 mois
Localisation : NOGENT LE ROTROU
Type de contrat : CDI
Horaires : 35 heures + heures supplémentaires
**Détail de l'offre**:
Dans le cadre du renforcement de son équipe, Vallégrain recherche pour son service Administration des ventes, **un Animateur SAV (H/F).**
Sous la supervision du/de la Responsable Administration des ventes, vous aurez pour **missions**:
- Gestion de la relation client
- Traiter les appels entrants et sortants
- Traiter les courriels des clients
- Assurer un suivi des contacts clients
- Gérer les retours produits
- Suivi des dossiers et des actions
- Suivi des actions et des indicateurs
- Relance des interlocuteurs internes et externes si besoin
- Animation Briefing SAV
- Partager les réclamations en interne avec les interlocuteurs concernés (service production, service transport )
- Relever les actions proposées
- Partager les évolutions constatées d’une semaine sur l’autre
- Amélioration continue
- Faire évoluer les procédures
- Être le porteur de la voix du client
**Profil souhaité**
- Bac + 2 commerce
- Expérience souhaitée sur un poste similaire
- Dynamique, force de proposition, capacité d’adaptation
**Informations complémentaires**
- Type de contrat : CDI employé(e)
- Lieu / Site de rattachement : Nogent le Rotrou
- Horaires : Journée
- Salaire brut mensuel : 1820€ négociable selon profil
**Avantages**
- Prime Annuelle Conventionnelle
- Mutuelle
- C.S.E
- Réductions tarifaires
- Horaires flexibles
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Assistant SAV
Il y a 5 mois
Nogent-le-Rotrou, France VALLEGRAIN DISTRIBUTION Temps plein**Connaissez-vous Vallégrain ?** Authentique entreprise familiale, originaire du Perche, une région rurale aux jolis paysages de vallées et de forêts sur lesquelles nos champs et nos élevages sont installés, nous avons eu très tôt le désir de maîtriser notre qualité en constituant une filière intégrant chaque maillon de la...
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Assistant SAV
Il y a 6 mois
Nogent-le-Rotrou, France VALLEGRAIN DISTRIBUTION Temps plein**Connaissez-vous Vallégrain ?** Authentique entreprise familiale, originaire du Perche, une région rurale aux jolis paysages de vallées et de forêts sur lesquelles nos champs et nos élevages sont installés, nous avons eu très tôt le désir de maîtriser notre qualité en constituant une filière intégrant chaque maillon de la...
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Responsable SAV France
Il y a 6 mois
Virey-le-Grand, France Watts Water Technologies Temps pleinCoordination SAV France Coordonner les activités de traitement des SAV sur les différents sites France et s'assurer de la bonne transmission de la reponse au client Developper et animer le reseau SAV entre les differents sites France dans un but d'amelioration continue Definir une procedure commune de traitement des SAV Developper le relationnel...
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Gestionnaire Responsable SAV Froid H/F
il y a 3 semaines
Le Trait, Normandie, France Nextep HR Temps pleinA propos du posteL'entreprise Nextep HR recherche un Responsable SAV Froid H/F pour renforcer son équipe. Vous serez chargé de la gestion, de l'organisation et de l'encadrement de l'équipe SAV.MissionsÊtre garant de la satisfaction des clients en terme de délais et qualité des interventions SAV.Encadrer et animer l'équipe...
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Responsable SAV Froid H/F
il y a 1 mois
Le Trait, Normandie, France NEXTEP HR Temps pleinPoste : Responsable SAV Froid H/FVous rejoindrez une entreprise locale dynamique dans le secteur du froid industriel et commercial. Vos missions seront multiples :Garantir la satisfaction des clients en terme de délais et qualité des interventions SAV.Encadrer et animer l'équipe constituée de 8 techniciens frigoristes et d'une assistante.Respecter les...
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Responsable SAV Froid H/F
il y a 1 mois
Le Trait, Normandie, France NEXTEP HR Temps pleinPoste : Responsable SAV Froid H/FVous rejoindrez une entreprise locale dynamique, spécialisée dans le froid industriel et commercial, dans le cadre d'un CDI.Vous serez responsable de la gestion, l'organisation et l'encadrement de l'équipe SAV, composée de 8 techniciens frigoristes et d'une assistante.Vos missions :Garantir la satisfaction des clients en...
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Responsable SAV en Froid Commercial et Industriel
il y a 3 semaines
Le Trait, Normandie, France SYCLEF Temps pleinSOVIMEF, expert en cuisine professionnelle et génie climatique en région Normandie, fait partie du groupe SYCLEF, dont l'activité est la réfrigération et du conditionnement d'air.Le groupe rassemble 38 sociétés et 1 300 collaborateurs sur le territoire national.Nous recrutons un Responsable SAV (H/F) en Froid commercial et industriel à Le Trait (76)...
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Responsable SAV
Il y a 6 mois
Le Havre, France ActyLink Temps plein**ActyLink**: - Cabinet de recrutement spécialisé dans l'industrie recherche un Responsable SAV F/H pour son client. **À propos de notre client**: PME familiale et régionale de 250 personnes implantée en Normandie. Concessionnaire du leader français sur le marché des engins de manutention. **Votre mission, si vous l'acceptez**: Vous interviendrez...
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Responsable SAV
Il y a 6 mois
Le Havre, France ActyLink Temps plein**ActyLink**: - Cabinet de recrutement spécialisé dans l'industrie recherche un Responsable SAV F/H pour son client. **À propos de notre client**: PME familiale et régionale de 250 personnes implantée en Normandie. Concessionnaire du leader français sur le marché des engins de manutention. **Votre mission, si vous l'acceptez**: Vous interviendrez...
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Technicien SAV CDI
il y a 3 semaines
Le Havre, France Manpower Temps pleinRésuméTechnicien SAV CDI (H/F), 76600 Le Havre, CDI, Temps plein.Secteur : Industries manufacturières et productionFonction : Maintenance - EntretienEntreprise : MANPOWER CABINET DE RECRUTEMENT DU HAVREDescription du posteManpower CABINET DE RECRUTEMENT DU HAVRE recherche pour son client un Technicien SAV (H/F) Sous la supervision du responsable du projet...
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Responsable SAV Froid H/F
il y a 3 semaines
Le Trait, France Domino RH Temps pleinPoste basé à proximité du Trait au sein d'une entreprise locale, dynamique à pourvoir dès que possible.Rattaché au responsable exploitation, vous serez responsable de la gestion, l'organisation et l'encadrement de l'équipe SAV.Vos missions :- Etre garant de la satisfaction des clients en terme de délais et qualité des interventions SAV.- Encadrer et...
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Responsable SAV Froid H/F
il y a 1 mois
Le Trait, France Nextep HR Temps pleinA propos de l'entreprise : Nextep HR (Anciennement DOMINO CONSULTING), filiale de Domino RH, est un cabinet de recrutement et d'approche directe spécialisé sur les recrutements CDD et CDI et en travail temporaire, qui met son expertise au service de tous types de sociétés : tertiaires, industrielles, BTP, informatiques... des TPE aux grands...
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Hôte SAV
Il y a 2 mois
Le Mans, France BUT LE MANS NORD Temps pleinBUT est une enseigne en action, animée par des hommes et des femmes pour qui aucun jour ne ressemble au précédent. Vous êtes au plus près des clients après leurs achats, et pour vous, problème rime toujours avec solution. Au service après-vente, votre mission sera de répondre aux questions des clients sur les fonctionnalités des produits en leur...
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RESPONSABLE SAV
Il y a 5 mois
Le Trait, France SYCLEF Temps pleinDepuis plus de 50 ans, SOVIMEF est expert en cuisine professionnelle et génie climatique en région Normandie. SOVIMEF fait partie du Groupe SYCLEF , dont l’activité est la réfrigération et du conditionnement d’air. SYCLEF rassemble 38 sociétés et 1 300 collaborateurs sur le territoire national. SOVIMEF recrute un Responsable SAV (H/F) en...
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Responsable SAV Froid H/F
il y a 1 mois
Le Trait, France NEXTEP HR Temps pleinPoste : Poste basé à proximité du Trait au sein d'une entreprise locale, dynamique à pourvoir dès que possible. Rattaché au responsable exploitation, vous serez responsable de la gestion, l'organisation et l'encadrement de l'équipe SAV. Vos missions : - Etre garant de la satisfaction des clients en terme de délais et qualité des...
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Responsable SAV Froid H/F
il y a 1 mois
Le Trait, France NEXTEP HR Temps pleinPoste : Poste basé à proximité du Trait au sein d'une entreprise locale, dynamique à pourvoir dès que possible. Rattaché au responsable exploitation, vous serez responsable de la gestion, l'organisation et l'encadrement de l'équipe SAV. Vos missions : - Etre garant de la satisfaction des clients en terme de délais et...
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Responsable SAV Froid H/F
il y a 1 mois
Le Trait, France NEXTEP HR Temps pleinPoste : Poste basé à proximité du Trait au sein d'une entreprise locale, dynamique à pourvoir dès que possible.Rattaché au responsable exploitation, vous serez responsable de la gestion, l'organisation et l'encadrement de l'équipe SAV.Vos missions :- Etre garant de la satisfaction des clients en terme de délais et qualité...
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Technicien SAV CDI
il y a 3 semaines
Le Havre, Haute-Normandie, 76600, Le Havre, France Manpower Temps pleinRésuméTechnicien SAV CDI (H/F), 76600 Le Havre, CDI, Temps plein.Secteur : Industries manufacturières et productionFonction : Maintenance - EntretienEntreprise : MANPOWER CABINET DE RECRUTEMENT DU HAVREDescription du posteManpower CABINET DE RECRUTEMENT DU HAVRE recherche pour son client un Technicien SAV (H/F) Sous la supervision du responsable du projet...
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Technicien SAV H/F
il y a 3 semaines
Le Havre, France Manpower Temps pleinManpower CABINET DE RECRUTEMENT DU HAVRE recherche pour son client un Technicien SAV (H/F) Sous la supervision du responsable du projet d'industrialisation d'un système innovant, vos missions seront les suivantes : - Assurer l'installation du système sur divers véhicules en respectant les échéances fixées. - Réaliser les contrôles qualité prévus,...
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Responsable SAV Sédentaire
il y a 3 semaines
Bois-le-Roi, France GILLARD SAS Temps pleinPME située près de Fontainebleau (77) fabricant de compacteurs à déchets, réalisant un CA de 23 millions d’euros et employant 50 personnes environ recherche pour faire face à son développement: - Un Responsable SAV sédentaire ( H/F) Travaillant sous la responsabilité de notre Directeur Général, vous serez en charge de: - Veiller à la...