Coordinateur Srp

Si vous souhaitez rejoindre un Groupe international en croissance qui répond à un enjeu sociétal majeur, alors cette offre est faite pour vous

Biogaz PlanET France est une société française du Groupe PlanET dont le siège se situe en Allemagne.

Leader de la méthanisation avec plus de 185 sites réalisés en France avec succès, et forte de ses équipes techniques toujours à la recherche de solutions innovantes, PlanET propose un accompagnement global aux agriculteurs pour la réalisation d’installations de méthanisation fiables, robustes et performantes.

En France, PlanET est spécialisée dans:

- Les installations Biométhane
- Les installations Cogénération
- Le rééquipement & l'extensions de sites
- Le service technique & biologique

En quelques mots, la méthanisation permet de produire du biogaz issu de la fermentation des déchets, d’effluents d’élevages, de résidus de cultures et de divers substrats organiques. Cette technologie permet de produire une énergie renouvelable - gaz vert - qui contribue à réduire la dépendance énergétique du territoire et qui constitue une véritable opportunité pour les agriculteurs.

Les avantages:

- Mutuelle
- Télétravail à partir de 6 mois d'ancienneté
- Tickets restaurant

**Missions**

Rattaché/e au Responsable SRP et en collaboration avec le Responsable opérationnel, vous serez amené/e à:

- Créer et mettre à jour les contrats clients dans l’ERP
- Etablir et mettre à jour les dossiers de maintenance standard et par client
- Participer à la planification et à l'organisation des interventions, les suivre et informer les clients
- Suivre les litiges liés aux contrats service
- Suivre la facturation des contrats, des interventions et des ventes de pièces SRP
- Etablir les avoirs clients, les relances clients et fournisseurs
- Traiter les feuilles d’heures des Techniciens SRP
- Préparer les réunions de suivi SRP et en établir les comptes-rendus
- Mettre à jour les tableaux de bord
- S’assurer de la documentation des projets
- Transmettre les informations des projets au service opérationnel
- Participer à des missions transverses

**Profil**
- Vous avez une formation en gestion ou en commerce et avez une première expérience réussie dans le service après-vente
- Vous êtes à l'aise en anglais et vous souhaitez progresser
- Vous êtes autonome, rigoureux/se et avez un bon sens du relationnel
- Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques

Ce que l’on peut vous proposer chez PlanET:

- Un CDI 39h (35h + 4h supplémentaires majorées)
- Une ambiance dynamique
- Une intégration personnalisée
- Une soirée annuelle avec nos collègues allemands et plein d’autres choses