Conseiller Support Utilisateurs

Il y a 6 mois


Nancy, France Carsat Nord Est Temps plein

Vous souhaitez exercer une mission qui a du sens, au sein d’un réseau dynamique ? Rejoignez-nous

Bienvenue à la Carsat Nord Est Nos valeurs sont fortes et vous les incarnerez au quotidien : respect, confiance, responsabilité et solidarité.

Nous sommes une des 15 caisses d’assurance retraite et de la santé au travail (Carsat) du réseau des employeurs de l’Assurance retraite piloté par la Caisse nationale d'assurance vieillesse (Cnav). L’Assurance retraite compte plus de 14 000 salariés dans l’ensemble de son réseau, avec une diversité de parcours et une grande variété de métiers.

Depuis son siège social situé à Nancy et à travers son réseau d’agences retraite, antennes prévention et services sociaux, la CARSAT NORD EST, entreprise de droit privé de plus de 850 salariés gérant un service public, renseigne et conseille les assurés et les entreprises des sept départements de Lorraine et Champagne-Ardenne (sauf la Moselle). Les agences développent un service de proximité par la prise en charge globale des dossiers des assurés sur un même site afin de leur permettre de préparer leur future retraite dans les meilleures conditions.

Intégré à la MOA du SIRH de la branche retraite, le périmètre des missions couvre le recueil des besoins auprès du métier RH, leur traduction en cahiers des charges à destination de la MOE développement, suivi de la qualification fonctionnelle des livrables.La mission intègre également les volets de l'accompagnement du changement et de l'assistance utilisateur.Le futur collaborateur(trice) participera en priorité au déploiement du nouvel outil d'entretien annuel, ainsi qu'aux évolutions de notre SIDRH:

- Recueil du besoin RH
- Définition d'indicateurs SIDRH
- Rédaction de cahier des charges
- Qualification des versions applicatives SIDRH/RH
- Animation d'un club utilisateur SIDRH
- Accompagner le changement
- Assurer le support utilisateurs

**A la CARSAT Nord Est, nous offrons à nos employés**:

- Télétravail sous conditions et horaires variables (lundi -vendredi),
- Espace collectif restauration au siège (Frigos connectés, livraison repas..), Tickets restaurant,
- Complémentaire santé obligatoire avantageuse et prime de crèche,
- Intéressement lié aux résultats collectifs de l’entreprise, primes de fonction, monétisation possible (sous conditions RTT ou CA épargnés sur CET, dispositif d’épargne salariale),
- Forfait mobilité durable (vélo, co-voiturage..), prise en charge à 66% des transports en commun, parking gratuit.

Être titulaire d'un M1 ou M2 dans le domaine des Ressources Humaines.

Débutant(e) accepté(e).

La connaissance de progiciels BI et RH est un atout. Celle de HR Access et HR Analytics est un plus.

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Vous souhaitez nous rejoindre ?



  • Nancy, France CARSAT NORD-EST Temps plein

    **CONSEILLER SUPPORT UTILISATEURS (DATA ANALYST) H/F**: - CDI - NANCY - de 34 111 € à 34 112 € par an - NIVEAU 6 - Télétravail possible - NVHADD99008 **CARSAT NORD-EST**: **Travailler à la Caisse d'Assurance Retraite et de la Santé au Travail du Nord-Est,** **C'est AGIR ENSEMBLE et PROTÉGER CHACUN** **Tu souhaites exercer une mission qui a du...


  • Nancy, Grand Est, France Harry Hope Temps plein

    Présentation de l'entrepriseHarry Hope est un cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'IT, qui accompagne les candidats dans leurs recherches d'une meilleure opportunité professionnelle sur leur secteur géographique privilégié. SalaireLe salaire est compris entre 27 000 et 35 000 euros annuels bruts. Description du posteEn...


  • Nancy, Grand Est, France Harry Hope Temps plein

    Résumé du poste Nous sommes à la recherche d'un spécialiste en support logiciel et conseil pour rejoindre notre équipe de professionnels expérimentés. Ce spécialiste travaillera étroitement avec nos clients pour résoudre leurs problèmes techniques liés aux solutions logicielles. Informations pratiques • Salaire : 32 000€ annuel brut (27-35...


  • Nancy, France Carsat Nord Est Temps plein

    **Travailler à la Caisse d'Assurance Retraite et de la Santé au Travail du Nord-Est,** **C’est AGIR ENSEMBLE et PROTÉGER CHACUN** **Tu souhaites exercer une mission qui a du sens, au sein d’un réseau dynamique ?** Au sein du Département Prévention des Risques Professionnels, le data analyst, contribue à la prévention des risques...


  • Nancy, France HARRY HOPE Temps plein

    Jean, consultant spécialisé sur les métiers de l'IT sur la lorraine au sein du cabinet de recrutement Harry Hope accompagne les candidats dans leurs recherches d'une meilleure opportunité professionnelle sur leur secteur géographique privilégié. Nous ne sommes pas une ESN, nous intervenons dans la mise en relation avec des clients finaux sur des...


  • Nancy, France HARRY HOPE Temps plein

    A propos de la sociétéJean, consultant spécialisé sur les métiers de l'IT sur la lorraine au sein du cabinet de recrutement Harry Hope accompagne les candidats dans leurs recherches d'une meilleure opportunité professionnelle sur leur secteur géographique privilégié. Nous ne sommes pas une ESN, nous intervenons dans la mise en relation avec des...


  • Nancy, France Harry Hope Temps plein

    Jean, consultant spécialisé sur les métiers de l'IT sur la lorraine au sein du cabinet de recrutement Harry Hope accompagne les candidats dans leurs recherches d'une meilleure opportunité professionnelle sur leur secteur géographique privilégié. Nous ne sommes pas une ESN, nous intervenons dans la mise en relation avec des clients finaux sur...


  • Nancy, France Harry Hope Temps plein

    Directement intégré à une équipe conseil, paramétrage et support logiciel, vos missions seront les suivantes : - Identification et traitement des urgences clients (appel, mail, ticket), - Conseil concernant l'utilisation des solutions logicielles déployées, - Installation et mise à jour des logiciels, - Réalisation de missions de tests et de...

  • Responsable Support IT

    Il y a 6 mois


    Nancy, France Dogfinance Temps plein

    Descriptif du poste - Intégré à la DSI et en qualité de responsable du pôle support, vous serez amené à: - Gérer le système GLPI assurant une gestion efficace du parc utilisateur, - Assurer la mise à jour de la doc concernant les process du support utilisateur, - Participer aux dépannages techniques (matériels et logiciels), - Rester informer...


  • Nancy, France La Sécu recrute Temps plein

    **Chargé du Support Applicatif et Logiciel F/H**: - CDI - Nancy - de 36 000 € à 46 000 € par an - NIVEAU IVB - Télétravail possible - NVHADD85051 **URSSAF CAISSE NATIONALE**: **Avec vous, agir pour une protection sociale durable et solidaire.** ***Travailler au sein du réseau des URSSAF, c'est faire partie d'un collectif d'hommes et de femmes qui...


  • Vandœuvre-lès-Nancy, France Harry Hope Temps plein

    Directement intégré à une équipe conseil, paramétrage et support logiciel, vos missions seront les suivantes :- Identification et traitement des urgences clients (appel, mail, ticket), - Conseil concernant l'utilisation des solutions logicielles déployées, - Installation et mise à jour des logiciels, - Réalisation de missions de tests et de...

  • Secrétaire Médical

    Il y a 7 mois


    Nancy, France VITALIS MEDICAL Temps plein

    Vous souhaitez prendre un poste en télétravail ? Cette offre est faite pour vous si êtes à la recherche de missions dans les supports de facturation. Vitalis Médical Nancy, agence de recrutement en Intérim - Vacation - CDI, spécialisée dans le paramédical, le médical et le social, recrute pour un de ses clients un ou une Secrétaire Médical(e)...

  • Consultant support logiciels

    il y a 2 semaines


    Vandœuvre-lès-Nancy, France HARRY HOPE Temps plein

    Jean, consultant spécialisé sur les métiers de l'IT sur la lorraine au sein du cabinet de recrutement Harry Hope accompagne les candidats dans leurs recherches d'une meilleure opportunité professionnelle sur leur secteur géographique privilégié. Nous ne sommes pas une ESN, nous intervenons dans la mise en relation avec des clients finaux sur des...


  • Nancy, France METRO-logiX Temps plein

    **Vous concevez, faites évoluer et animez les formations professionnelles** - Vous êtes conduit à vous déplacer régulièrement sur **les secteurs Est-Nord-Centre France**: - Vous êtes au contact direct des clients et à ce titre vous représentez le savoir-faire de l’entreprise - Vous effectuez vos missions au service d’une clientèle diversifiée...

  • Consultant support logiciels

    il y a 2 semaines


    VandÅ“uvre-lès-Nancy, France HARRY HOPE Temps plein

    Jean, consultant spécialisé sur les métiers de l'IT sur la lorraine au sein du cabinet de recrutement Harry Hope accompagne les candidats dans leurs recherches d'une meilleure opportunité professionnelle sur leur secteur géographique privilégié. Nous ne sommes pas une ESN, nous intervenons dans la mise en relation avec des clients finaux sur des...

  • Conseiller de Vente

    Il y a 6 mois


    Nancy, France OCF Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Leader dans la vente à domicile des services de télécommunications. Nous vous offrons une opportunité unique pour ceux qui cherchent un complément de revenu ou une nouvelle activité tout simplement ! Rejoignez-nous en tant que Conseiller de Vente à Domicile et devenez un ambassadeur pour nos Clients qui nous fait...

  • Consultant support logiciels

    il y a 2 semaines


    VandÅ“uvre-lès-Nancy, France HARRY HOPE Temps plein

    Jean, consultant spécialisé sur les métiers de l' IT sur la lorraine au sein du cabinet de recrutement Harry Hope accompagne les candidats dans leurs recherches d'une meilleure opportunité professionnelle sur leur secteur géographique privilégié. Nous ne sommes pas une ESN, nous intervenons dans la mise en relation avec des clients finaux...


  • Nancy, France OCF Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Leader dans la vente à domicile des services de télécommunications. Nous vous offrons une opportunité unique pour ceux qui cherchent un complément de revenu ou une nouvelle activité tout simplement ! Rejoignez-nous en tant que Conseiller de Vente à Domicile et devenez un ambassadeur pour nos Clients qui nous fait...


  • Nancy, France Carsat Nord Est Temps plein

    Vous souhaitez exercer une mission qui a du sens, au sein d’un réseau dynamique ? Rejoignez-nous ! Bienvenue à la Carsat Nord Est ! Nos valeurs sont fortes et vous les incarnerez au quotidien : respect, confiance, responsabilité et solidarité. Depuis son siège social situé à Nancy et à travers son réseau d’agences retraite, antennes...


  • Nancy, France ELIA GROUPE Temps plein

    Poste : Pour le compte de l'un de nos clients basés à Nancy (54), nous recherchons un dessinateur projeteur tuyau/support. Contenu de la prestation :La prestation est réalisée dans le cadre d'un ou plusieurs projets de maintenance nucléaire pour EDF sur le parc en exploitation français. Elle consiste à réaliser des...