Réceptionniste (F/H)

Il y a 3 mois


Pornichet, France RELAIS THALASSO Pornichet - Château des Tourelles Temps plein

**L'entreprise**
Spécialiste de la thalassothérapie depuis 30 ans, le groupe RELAIS THALASSO pratique le sea-wellness et en a fait un art du bien-être à part entière en se basant sur les propriétés millénaires de la mer. Composé de 4 établissements d'exception situés en bord de mer, chacun a sa propre identité, mais tous portent haut les valeurs de la marque :_ _**_La mer prend soin de nos clients et nous, nous prenons soin de nos talents._**

Perle de la Côte d’amour, le Château des Tourelles compte un parc aux arbres centenaires une Thalasso, 107 chambres et suites, un bar et notre restaurant gastronomique aux saveurs authentiques, avec la mer pour signature.
**Description du poste**
Nous recrutons **un(e) Réceptionniste **pour assurer l'accueil et la satisfaction des clients de notre hôtel.

**Vos missions**
- Le/la Réceptionniste est le garant du bon séjour des clients dans l'hôtel. Il/elle intervient de la constitution du dossier client jusqu'au règlement des prestations.
- Il/elle exerce ses fonctions dans le cadre des normes et procédures d'exploitation définies par RELAIS THALASSO, ainsi que les directives et règlements définis par le Chef de Réception.

**Responsabilités techniques**
- Il/elle prépare les réservations pour le blocage des chambres. Il/elle prépare également les listes d'arrivées, de départs, de résidents
- Il/elle établit le rapport journalier hébergement et le fait cadrer avec les encaissements. Il/elle prépare, range et classe les dépôts.
- Il/elle organise l'arrivée des clients et s'occupe du standard.
- Il/elle contrôle le rapport de la Gouvernante et la prévient pour chaque différence.
- Il/elle prépare la liste des V.I.P. attendus.
- Il/elle archive les différents documents administratifs de la réception.
- Il/elle est responsable de la facturation aux clients selon les éléments fournis par tous les services de l'établissement.
- Il/elle vérifie à sa prise de service les départs restants et s'assure que les factures correspondantes sont prêtes, justes avec les justificatifs à l'appui.
- Il/elle est responsable de l'encaissement et des règlements des factures.
- Il/elle assure le service des coffres et est responsable du respect de la procédure.
- Il/elle a la totale responsabilité du fond de caisse qui lui est confié pendant son service. Il/elle lui appartient de le vérifier personnellement avant de quitter son service. Il/elle l'aura de même contrôlé à sa prise de service.
- Il/elle a la responsabilité de tous les services demandés par la clientèle, tant lors des contacts téléphoniques que lors du départ ou du séjour.
- Il/elle remet son enveloppe de caisse au coffre à la fin de son service et est responsable de son contenu qui doit correspondre à l'état de son service selon les rapports informatiques.
- Il/elle assure le service du téléphone, en a la responsabilité tant en matière d'accueil que du bon acheminement des messages.
- Il/elle connaît les objectifs chiffrés de son service et de l'hôtel, s'implique dans la réalisation de ceux-ci et de leur dépassement.
- Il/elle joue un rôle actif dans l'atteinte des objectifs en participant à la recherche de solution visant à améliorer la productivité et les résultats.

**Responsabilités commerciales et satisfaction du client**
- Il/elle connaît le concept RELAIS THALASSO, y adhère et l'applique. Il connaît également toutes les prestations RELAIS THALASSO proposées à la clientèle.
- Il/elle établit d'excellentes relations avec la Clientèle.
- Il/elle doit avoir en permanence une attitude commerciale.
- Il/elle veille aux réactions de la clientèle vis à vis de la politique tarifaire et en informe la Direction.
- Il/elle optimise dans la mesure de ses moyens le prix moyen chambre. Il/elle vérifie les différentes facturations.
- Il/elle est soucieux en permanence de la qualité de son travail et de la prestation offerte aux clients tant lors de l'arrivée, du séjour ou du départ de ce dernier.
- Il/elle est à l'écoute de la clientèle, recueille ses attentes, recherche et propose au Chef de Réception des nouvelles formules adaptées à ses souhaits.
- Il/elle est le garant de ce que toutes les informations (y compris le cours des monnaies) données et les services proposés soient en accord avec les règles et les lois en usage.
- Il veille à maintenir les locaux et le matériel dans un état de propreté irréprochable.

**Responsabilités humaines et sociales**
- Il/elle participe à la formation technique des apprentis, contrats de qualification ou stagiaires qui sont accueillis dans son service.
- Il/elle participe aux réunions de formation tenu par le Chef de Réception et participe aux réunions de son service.
- Il/elle veille à établir d'excellentes relations avec l'ensemble du Personnel de l'Hôtel.
- Son attitude générale et ses propos en public doivent refléter le respect de la clientèle, son adhésion à l'


  • Receptionniste (H/F)

    Il y a 3 mois


    Pornichet, France Abalone Temps plein

    **Description de l'entreprise** On a un Job pour vous ! Abalone c’est votre partenaire Intérim, CDD, CDI, CDI Intérimaire, Formation et Alternance. Avec 22 000 recrutements par an et une centaine d’agences d’emploi en Europe, on vous accompagne au quotidien dans votre vie professionnelle. Echanger, découvrir, rencontrer vous rencontrer ; c’est ce...

  • Réceptionniste de Nuit

    Il y a 3 mois


    Pornichet, France Staffmatch Nantes Temps plein

    **À propos**: Créée en avril 2015, l’entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d’intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd’hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs...

  • Receptionniste (H/F)

    Il y a 3 mois


    Pornichet, France R.A.S Intérim Temps plein

    **Vous recherchez un emploi ? Faites confiances à nos différences !** R.A.S Intérim, réseau d’agences d’emploi de 177 agences, propose des centaines d’opportunités d’emploi dans tous les secteurs d’activité, en intérim, CDD et CDI. L’agence R.A.S Intérim de Saint Nazaire, recherche un réceptionniste H/F pour un de ses clients, un hôtel...


  • Pornichet, France RELAIS THALASSO Pornichet - Château des Tourelles Temps plein

    **L'entreprise** Le RELAIS THALASSO Pornichet en Baie de la Baule vous offre un cadre magique entre pinède et océan. **Description du poste** Nous recrutons **un(e) Réceptionniste tournant(e) **pour assurer l'accueil et la satisfaction des clients de notre hôtel. Vos missions: - Le/la Réceptionniste tournant(e) est le/la garant(e) du bon séjour des...


  • Pornichet, France RELAIS THALASSO Pornichet - Château des Tourelles Temps plein

    **L'entreprise** Spécialiste de la thalassothérapie depuis 30 ans, le groupe RELAIS THALASSO pratique le sea-wellness et en a fait un art du bien-être à part entière en se basant sur les propriétés millénaires de la mer. Composé de 4 établissements d'exception situés en bord de mer, chacun a sa propre identité, mais tous portent haut les valeurs...

  • Réceptionniste (F/H)

    Il y a 3 mois


    Pornichet, France RELAIS THALASSO Pornichet - Château des Tourelles Temps plein

    **L'entreprise** Spécialiste de la thalassothérapie depuis 30 ans, le groupe RELAIS THALASSO pratique le sea-wellness et en a fait un art du bien-être à part entière en se basant sur les propriétés millénaires de la mer. Composé de 4 établissements d'exception situés en bord de mer, chacun a sa propre identité, mais tous portent haut les valeurs...


  • Pornichet, France RELAIS THALASSO Pornichet - Château des Tourelles Temps plein

    RELAIS THALASSOPosé  entre terre et mer, en Baie de La Baule, le RELAIS THALASSO Pornichet est une escale bien-être, une douce halte où la mer prend soin de nos clients, et où nous prenons soin de la mer.Spécialiste de la thalassothérapie depuis 30 ans, le groupe RELAIS THALASSO pratique le sea-wellness et en a fait un art du bien-être à part...


  • Pornichet, France La petite Plage Temps plein

    poste réception standard Acceuil du client Type d'emploi : Temps plein, CDD Durée du contrat : 4 mois Rémunération : Jusqu'à 2 300,00€ par mois Avantages: - Flextime Exigences linguistiques flexibles: - Français non requis Programmation: - Tous les week-ends - Travail en soirée Types de primes et de gratifications: - Pourboires Lieu du...


  • Pornichet, France La petite Plage Temps plein

    poste réception standard Acceuil du client Type d'emploi : Temps plein, CDD Durée du contrat : 4 mois Salaire : 2 500,00€ à 2 900,00€ par mois Avantages: - Horaires flexibles Exigences linguistiques flexibles: - Français non requis Programmation: - Horaires flexibles Types de primes et de gratifications: - Pourboires Expérience: -...

  • Boucher (H/F)

    Il y a 3 mois


    Pornichet, France Boucherie de la concorde Temps plein

    Nous recherchons un Boucher (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que Boucher, vous serez responsable de la manipulation des aliments, du conditionnement et du service client dans notre établissement de restauration. Résumé du poste: En tant que Boucher (H/F), vous serez responsable de préparer et de découper différentes viandes pour nos...

  • Barman Polyvalent

    Il y a 3 mois


    Pornichet, France LE BOURLINGUEUR Temps plein

    poste non logé. salaire entre : 2337e et 2598€. Nous recherchons un Serveur de Bar qualifié (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique du Bourlingueur. CDD de debut Mars à Octobre. Type d'emploi : CDD Salaire : 2 337,00€ à 2 598,00€ par mois Avantages: - Prise en charge du transport quotidien - Réductions tarifaires - Restaurant...

  • Serveur H/F

    il y a 18 heures


    Pornichet, Pays de la Loire, France THEDRA ST NAZAIRE Temps plein

    Poste de Serveur H/FThedra St Nazaire recherche des serveurs h/f pour accompagner ses clients restaurateurs dans le secteur CHR (Café Hôtellerie Restauration) et évènementiel.MissionsMise en place de la salleServiceDébarrassage et redressageNettoyage de la salleProfil RecherchéDébutants acceptésNous recherchons des candidats motivés, sérieux et...

  • Auxiliaire de Vie

    Il y a 3 mois


    Pornichet, France Petits-fils Temps plein

    Les auxiliaires de vie jouent un rôle essentiel avec d'importantes responsabilités auprès de nos aînés. Chez Petits-fils, nous en sommes pleinement conscients. C'est pour cela que nous recherchons les meilleurs profils, et si c’était vous ? Vous recherchez un poste d’auxiliaire de vie H/F capable de vous redonner le sourire ? L’agence...

  • Responsable Transaction

    Il y a 3 mois


    Pornichet, France Walters People Temps plein

    LE CONTEXTE DU POSTE Vous recherchez un poste de Responsable transaction H/F ? Au sein d'une agence familiale, située en plein coeur de Pornichet ? N'hésitez plus et postulez ! **L'ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL** Notre client, présent sur la Loire Atlantique depuis les années 1960, est une référence en matière d'Immobilier. Ses 70 collaborateurs,...

  • Responsable Transactions

    Il y a 3 mois


    Pornichet, France Walters People Temps plein

    LE CONTEXTE DU POSTE Vous êtes à la recherche d'un poste de Responsable Transactions H/F en CDI ? Au sein d'une agence réputée à Pornichet ? N'hésitez plus et postulez à notre offre ! **L'ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL** Notre client est un acteur réputé du Grand Ouest, il dispose de plusieurs agences sur le territoire national ! Situé à Pornichet,...

  • Serveur/barman (H/F)

    Il y a 3 mois


    Pornichet, France DOMAINE KER JULIETTE Temps plein

    Sous la responsabilité de vos supérieurs, vous participez à la mise en place des espaces de restauration, le service, le débarrassage pour une clientèle de groupes, séminaires, banquets et de loisirs. Une expérience en bar est un vrai plus. Poste à 35h - en continu et/ou coupure A pourvoir de suite jusque fin septembre Type d'emploi : Temps...

  • Responsables de Secteur

    Il y a 3 mois


    Pornichet, France Alternative Viager Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, nous recherchons nos futurs responsables de secteur H/F. Professionnels de l’immobilier et/ou de la gestion patrimoniale, nos responsables de secteur ont une mission de conseils immobiliers, patrimoniaux et fiscaux, mais également assure le développement et la l’animation de réseaux de prescripteurs (Notaires,...

  • Serveur (H/F)

    Il y a 3 mois


    Pornichet, France Crêperie Aristide - Pornichet Temps plein

    La toute nouvelle crêperie Aristide à Pornichet (44) recrute: Dans un cadre exceptionnel à 200 m de la plage de Pornichet. Le restaurant #crêperie se situe proche de l’artère commerçante principale de la ville avenue de la mer. La crêperie Aristide recherche son/sa futur(e) serveur(se). - Poste serveur polyvalent H/F Poste 39H hebdo. 2 jours de...

  • Serveur Et Barman

    il y a 3 semaines


    Pornichet, France Hôtel ibis Pornichet Temps plein

    **Hôtel Ibis Pornichet** **INTITULE DU POSTE : Barman H/F** **RATTACHEMENT HIERARCHIQUE : Maitre d’hôtel** **Mission** Vous avez commandé un poste de Barman H/F dans l’un de nos hôtels ? Le voilà servi sur un plateau ! Nous recherchons pour notre hôtel **Hôtel ibis La Baule Pornichet** un Barman H/F, en **CDI**, à partir du...


  • Pornichet, Pays de la Loire, France METIER INTERIM ET CDI SAINT NAZAIRE Temps plein

    Le poste de Carreleur (H/F)METIER INTERIM ET CDI SAINT NAZAIRE recrute un carreleur autonome H/F pour travailler sur des chantiers neufs ou en rénovation.Vous serez chargé de:- Préparer les matières et les outils en fonction du chantier- Poser des carreaux et des faïences- Préparer les joints et les poser- Nettoyer les outils et le chantier- Mettre en...