Client Manager Retail

il y a 2 semaines


Paris e, France ARMONIA Temps plein

**Notre société**:
Armonia est un groupe international, acteur majeur des métiers du Facility Management.

Nous sommes convaincus qu’Armonia est la somme de ses talents, nos collaborateurs font notre histoire et forgent notre futur. Rejoignez-nous

**Votre mission**:
Nous recherchons un Client Manager pour notre Pôle Live (spécialisé dans l'accueil des publics dans des contextes événementiels, retail ou culturels).

Rattaché(e) à la Responsable du pôle Retail, vos missions sont les suivantes:
**Gestion de la relation client** : Responsable d'un grand compte, vous êtes garant du respect des accords contractuels signés en amont par la mise en place de plans d’action. Vous êtes l’interlocuteur direct des différents directeurs de centres commerciaux (10 centres en IDF). Vous assurez des contrôles réguliers sur le terrain pour évaluer la qualité des prestations et mettre en place toutes les actions correctives et/ou préventives nécessaires.

**Encadrement des équipes** : Vous assurez le suivi RH et administratif du personnel, managez et animez le personnel sur les centres (environ 50 hôtes et hôtesses, chefs d’équipe). Vous êtes à leur écoute et leur apportez motivation, professionnalisme et adhésion aux valeurs de notre société. Vous êtes également en charge de la validation des recrutements, ainsi que du suivi et du respect du plan de formation.

**Gestion de votre centre de profit** : Suivi du tableau de facturation, analyse des marges.

**Planification** : Vous êtes garant du respect des commandes de nos clients Retail. Vous supervisez la planification des équipes en étroite collaboration avec le booking événementiel et l’équipe planning.

Possibilité de travailler ponctuellement le samedi ou le dimanche au vu du secteur d’activité (récupération du jour en semaine)

**Le profil idéal**:
De formation supérieure (Bac+3 minimum), vous avez acquis une expérience polyvalente dans un environnement professionnel exigeant (idéalement lié au secteur de l’événementiel et/ou de la prestation de services) au cours de laquelle vous avez développé des qualités en terme de management et de relation client.

Prêt à relever de nouveaux challenges, vous êtes doté(e) d’un réel sens du service. Leadership, réactivité, sens du service, disponibilité et rigueur seront parmi vos meilleurs atouts pour réussir dans ce poste. Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles, votre réactivité et votre sens du service. Disponibilité, flexibilité et autonomie sont vos principaux atouts pour réussir dans ce poste.

Enfin, vous êtes à l’aise avec l’outil informatique.

Processus de Recrutement:

- Entretien RH
- Entretien Manager
- Entretien N+2


  • Retail Manager, France

    il y a 4 semaines


    Paris 8e, France NBCUniversal Temps plein

    Company Description Universal Pictures were the first of the modern Hollywood studios, and over their one hundred years, they have been responsible for some of the world’s most memorable feature films. The home of ET, Jurassic Park, Despicable Me, Jason Bourne, Dracula, Bridget Jones, Mamma Mia!, The Mummy, Les Misérables, King Kong and the unstoppable...


  • Paris, France Retail Management Services Temps plein

    Vous êtes ambitieux et vous avez le potentiel de prendre de nouvelles responsabilités rapidement ? Nous recherchons, pour une marque internationale de skincare ultra désirable, son Global training and Retail Excellence Manager. Cette création de poste intervient à une nouvelle étape de développement international de la marque. Vos missions...


  • Paris, France Retail Management Services Temps plein

    Nous recherchons le futur Retail Area Manager d’une marque spécialisée dans la lingerie, beachwear et homewear. Vous managez les équipes terrain et reporterez directement au Directeur commercial international de la marque. En tant que véritable ambassadeur vos missions principales seront axées sur quatre enjeux prinicipaux: - Être responsable de...

  • Retail Manager Luxe

    il y a 4 semaines


    Paris 8e, France ERGALIS Paris luxe mode Temps plein

    Notre client recherche un expert luxe retail manager France + Export pour s'occuper de la gestion et de l'expansion de l'entreprise. Nous recherchons donc une personne fortement impliquée sur le terrain et expert luxe. Responsibilités: - Suivre le développement de la clientèle et des équipes - Concevoir une stratégie d'expansion des clients. -...

  • IT Retail Sales

    il y a 4 semaines


    Paris, France HRS Hospitality & Retail Systems Temps plein

    Job Responsibilities:  Leading the development and implementation of sales and marketing projects together with associated activities, all aimed at attracting new customers.  Provide HRS with thorough research and analysis of the local business competition, with the aim of gaining a competitive edge.  Involvement in the development of HRS market...

  • Digital Retail Manager

    il y a 4 semaines


    Paris, France Harnham Temps plein

    INFO - SALARY: - €70000 - €80000 LOCATION Paris, Île-de-France - JOB TYPE - Permanent **DIGITAL RETAIL MANAGER** **PARIS, ILE-DE-FRANCE** **40K€ - 55K€** Cette grande enseigne français recherche un Digital Retail Manager pour renforcer ses équipes et participer a la digitalisation de ses activités. **LE RÔLE** **En tant que Digital Retail...


  • Paris 8e, France Maisons du Monde Temps plein

    Maisons du Monde de par son ADN et sa raison d’être est une entreprise singulière, composée de femmes et d’hommes engagés depuis toujours au développement d’une offre unique pour nos clients. **Chaleureuse, **car l’humain est notre première richesse, notre façon d’être ensemble est primordiale grâce à des relations simples, sympathiques,...

  • Retail Manager

    il y a 4 semaines


    Paris, France Magnum Photos Temps plein

    **Who we are** Magnum Photos is a global organization representing some of the world’s most renowned photographers. What makes Magnum unique is the diversity of expression within its ranks, from war photographers to satirists and conceptual artists, and almost everything in between. What unifies them is their strong individual authorship and shared vision...

  • Retail Manager

    il y a 4 semaines


    Paris, France Adsearch Temps plein

    **Retail manager (h/f) - CDI - Paris - rémunération selon xp** Notre client est un grand magasin de luxe proposant des produits rares et prestigieux. Il recherche son futur Retail Manager (h/f) afin de garantir le niveau d’excellence dans la relation et l’expérience client à travers des actions de formation ciblées à l’attention des équipes de...

  • Business Developer

    il y a 4 semaines


    Paris, France RETAIL GLOBAL SOLUTIONS Temps plein

    Mission RETAIL GLOBAL SOLUTIONS est le partenaire incontournable des acteurs du Retail avec ses 25 ans d’expérience en Management et Gestion déléguée de points de vente.  Prestataire de services à forte valeur ajoutée pour des marques et des enseignes qui souhaitent, temporairement ou sur la durée, externaliser la gestion opérationnelle et...


  • Paris, France Retail Management Services Temps plein

    Et si vous pouviez participer au développement international d’une célèbre Maison de maroquinerie française ? Que diriez-vous de rejoindre une marque au fort héritage, reconnue pour son savoir-faire et en pleine renaissance et structuration ? Nous recherchons, pour notre client, son futur Responsable Export et Travel Retail. Vous reporterez à la...

  • Retail Manager

    il y a 3 semaines


    Paris, France UNIK AND CO Temps plein

    Unik&Co recrute pour l’un de ses clients, un acteur du secteur des cosmétiques, un Retail Manager (H/F) dans le cadre d’une mission d’intérim de 4 mois, renouvelable.Vos missionsRattaché(e) à l’Account Manager, vos missions seront les suivantes :L’animation commerciale d’un réseau de points de venteLe pilotage du chiffre d’affaires des...

  • Retail Manager

    il y a 22 heures


    Paris, France UNIK AND CO Temps plein

    Unik&Co recrute pour l’un de ses clients, un acteur du secteur des cosmétiques, un Retail Manager (H/F) dans le cadre d'un CDI.Vos missionsRattaché(e) à l’Account Manager, vos missions seront les suivantes :L’animation commerciale d’un réseau de points de venteLe pilotage du chiffre d’affaires des points de venteL’optimisation du réseau de...

  • Retail Manager

    il y a 2 jours


    Paris, France UNIK AND CO Temps plein

    Unik&Co recrute pour l’un de ses clients, un acteur du secteur des cosmétiques, un Retail Manager (H/F) dans le cadre d'un CDI. Vos missions Rattaché(e) à l’Account Manager, vos missions seront les suivantes : L’animation commerciale d’un réseau de points de vente Le pilotage du chiffre d’affaires des points de vente L’optimisation du...

  • Retail Manager

    il y a 3 jours


    Paris, France UNIK AND CO Temps plein

    Unik&Co recrute pour l’un de ses clients, un acteur du secteur des cosmétiques, un Retail Manager (H/F) dans le cadre d'un CDI. Vos missions Rattaché(e) à l’Account Manager, vos missions seront les suivantes : L’animation commerciale d’un réseau de points de vente Le pilotage du chiffre d’affaires des points de vente L’optimisation du...

  • Retail Manager

    il y a 3 semaines


    Paris, France UNIK AND CO Temps plein

    Unik&Co recrute pour l’un de ses clients, un acteur du secteur des cosmétiques, un Retail Manager (H/F) dans le cadre d’une mission d’intérim de 4 mois, renouvelable. Vos missions Rattaché(e) à l’Account Manager, vos missions seront les suivantes : L’animation commerciale d’un réseau de points de vente Le pilotage du chiffre d’affaires...

  • Retail Manager

    il y a 3 semaines


    Paris, France UNIK AND CO Temps plein

    Unik&Co recrute pour l’un de ses clients, un acteur du secteur des cosmétiques, un Retail Manager (H/F) dans le cadre d’une mission d’intérim de 4 mois, renouvelable. Vos missions Rattaché(e) à l’Account Manager, vos missions seront les suivantes : L’animation commerciale d’un réseau de points de vente Le pilotage du chiffre d’affaires...

  • Chargé.e de Clientèle Retail

    il y a 4 semaines


    Paris 8e, France Mahola Hôtesses Temps plein

    **Notre société**: Armonia est un groupe international, acteur majeur des métiers du Facility Management. Nous sommes convaincus qu'Armonia est la somme de ses talents, nos collaborateurs font notre histoire et forgent notre futur. Rejoignez-nous ! **Votre mission**: Nous recherchons un Client Manager pour notre Pôle Live (spécialisé dans l'accueil...

  • Project Manager

    il y a 4 semaines


    Paris, France Licorne Society Temps plein

    **À propos de l'entreprise**: Notre entreprise, leader dans la digitalisation des processus pour les acteurs du secteur Retail, se développe dans un environnement en constante évolution. Nous sommes en pleine transformation vers un modèle SaaS afin de répondre aux besoins changeants de nos clients et rester à la pointe de l'innovation. Dans ce contexte...

  • Retail Manager

    il y a 4 semaines


    Paris, France Jewels Recruitment Temps plein

    Vacancy Details Experience Required Experience working within a similar position You will manager 6 retail sales assistants together with 3 supervisors Must have management of sales teams experience Must be currently residing in Paris, speak French and English. All CV must be received in English