Receptionnaire Apres-vente Automobile

**La société CENTRE AUTO TARNAIS, concession Volkswagen basée à Millau recherche un Réceptionnaire Après-Ventes H/F.**

Présent dans le secteur de l’automobile à travers 6 départements (Aveyron, Tarn, Tarn-et-Garonne, Lot, Cantal et Lozère), le Groupe Fabre, s’est également tourné vers l’environnement avec le d’entreprise spécialisé dans le recyclage et le rachat de métaux.

**Ce que nous vous offrons**:
Doté(e) d’un fort esprit commercial et de grandes qualités relationnelles**,** vous devrez assurer l'accueil, le conseil et les activités du service après-vente ainsi que le commercialisation des produits et services à l'après-vente.

Au sein de notre entreprise, vous aurez différentes responsabilités, notamment:

- Assurer la bonne réalisation des ordres de réparation
- Accueillir et conseiller les clients du service après-vente
- Réaliser les activités visant au déclenchement des processus de maintenance, la restitution des véhicules aux clients, ainsi que la commercialisation de produits et services à l'après-vente
- Gérer des appels entrants
- Assister le Conseiller Client dans la gestion du Client
- Prendre des rendez-vous
- Contribuer à l’amélioration des indicateurs qualité et satisfaction client

Liste non exhaustive

**Profil recherché**:
Issu(e) d’une formation_ [Bac/Bac+2 dans le commerce / CQP réceptionnaire après-vente ou équivalent], _vous bénéficiez_ [d’une première expérience réussie/de minimum 00 ans d'expérience]_ sur ce type de fonction, idéalement dans le secteur de l’automobile.

Votre sens de la clientèle et votre goût du service sont vos atouts.

Vous êtes passionné(e) par l’univers de l’automobile et vous avez le sens du service client ? Rejoignez notre équipe de conseillers client service automobile au sein d’une concession de renom de marques allemande