Assistant D'exploitation

Il y a 2 mois


Guilers, France SARP Temps plein

Description de l'entreprise

Vous souhaitez donner un sens à votre carrière en participant à la protection de l'environnement ? Rejoignez-nous

Experts dans les métiers de la maintenance assainissement et de la maintenance industrielle, nos 6500 collaborateurs veillent quotidiennement au bien-être de tous au travers de nos missions.

Description du poste

Nous recherchons pour l'agence SARP de Guilers (29) **un(e) Assistant(e) d'exploitation**.

Vos missions seront les suivantes:
**Exploitation**
- Réceptionner les appels clients, traiter les demandes eCommerce
- Éditer les fiches d’intervention et documents annexes pour les équipes
- Préparer la planification des chantiers en veillant à l’optimisation des moyens
- Affecter les demandes urgentes d’intervention en lien le responsable
- Saisir et analyser les retours d’intervention

**Administratif**
- Effectuer les bons de commande de sous-traitance et du matériel de chantier
- Créer et mettre à jour les contrats et grilles tarifaires spécifiques dans ERP
- Créer et mettre à jour les commandes détaillées dans ERP Jason
- Rédiger et envoyer les courriers

**Commercial**
- Conseiller et orienter les clients en respectant la charte
- Etre proactif(ve) sur la vente de prestations supplémentaires
- Informer les clients sur la date des prestations

**Facturation**
- Réceptionner et vérifier les informations écrites nécessaires à la saisie des pré-factures et des factures
- Établir et contrôler les factures en appliquant les bordereaux de prix correspondants
- Assurer la gestion des litiges de facturation avec la clientèle en collaboration avec les services concernés

**Qualifications**:
Vous disposez d'un BAC+2 Administratif ou Logistique et d'une expérience réussie sur un poste similaire.

Vous maitrisez les outils informatiques (suite Google ou Office) et la rédaction de courrier. Vous êtes à l'aise avec le contact client.

Vous aimez la polyvalence et vous êtes reconnu pour votre dynamisme et votre implication au quotidien.

Informations supplémentaires
- 13ème mois
- Carte restaurant
- Intéressement et participation
- Plan d’épargne Veolia
- Des parcours de carrière et formation permettant des évolutions



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