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Conseiller Clientèle Particuliers

Il y a 2 mois

Montpellier, France LCL Temps plein

**Type de métier**:
Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients

**Intitulé du poste**:
Conseiller Clientèle Particuliers - Béziers H/F

**Type de contrat**:
CDI

**Missions**:
Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et l’assurance. Véritable partenaire de confiance, vous construisez vos relations en leur apportant conseils et accompagnement. Vous intervenez aux moments clés de leur vie pour les accompagner dans leurs projets à court ou long terme.

Votre relationnel, votre qualité d’écoute et votre expertise seront vos meilleurs atouts pour garantir la satisfaction de vos clients et développer votre portefeuille.

**3 raisons de nous rejoindre**:
Intégrer une entreprise 100% orientée vers la satisfaction de ses clients et qui agit pour la société
Partager notre vision que l’humain a de l’avenir et que la banque de demain se doit d’être inclusive.
Progresser au sein d’une grande entreprise et d’un groupe international (Crédit Agricole)

**Vos missions**:
Apporter une réponse adaptée à chacun de vos clients grâce à une diversité de produits (crédit conso, immo, assurance etc.) et la construction d’une relation de confiance.
Développer votre portefeuille commercial en faisant preuve de votre proactivité et accompagner vos clients grâce à nos outils digitaux (visioconférence, vente et signature à distance parcours client multicanal, appli mobile)
Adapter vos conseils et votre accompagnement en fonctions du profil de vos clients pour répondre à leurs problématiques.
Assurer la gestion courante des comptes et mesurez les risques associés
Vous contribuez collectivement à la satisfaction globale de l’ensemble des clients de l’agence et à la formation des nouveaux collaborateurs de l’agence

**Votre environnement et évolution**:
Vous intégrez une agence collaborative, au plus proche de nos clients que vous conseillez en agence ou à distance (visioconférence, vente et signature à distance).

Vous travaillerez en étroite collaboration avec l’ensemble des conseillers de votre agence et votre manager qui vous accompagneront également durant votre intégration.

Parce que la relation client est notre cœur de métier, votre expérience sur la clientèle des Particuliers vous permettra de développer votre culture bancaire puis, grâce à votre implication vos missions évoluerons selon vos appétences (délégations supérieures, tutorat ou thématique de référence). Ainsi, votre expertise (3 ans) et nos offres de formation, vous permettront de progresser sur un portefeuille de clientèle de professionnels ou privée.

Le processus de recrutement, pour ce poste, comporte 3 étapes:
Réalisation d’un test en ligne adapté à votre métier
Entretien avec un recruteur (RH)
Entretien avec un manager métier
- Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap._

**Localisation du poste**:
**Zone géographique**:
Europe, France, Occitanie, 34 - Herault

**Ville**:
Béziers

**Niveau d'études minimum**:
Bac + 3 / L3

**Formation / Spécialisation**:

- Vous êtes titulaire d'un Bac +3 et avez une expérience bancaire ou dans le commerce auprès d'une clientèle attentive

**Niveau d'expérience minimum**:
0 - 2 ans

**Expérience**:
Titulaire d'un Bac +3 et / ou une expérience significative dans le commerce auprès d'une clientèle exigeante.

Jeunes diplômés ? une expérience en alternance sont indispensables

**Compétences recherchées**:

- Vous avez le goût du challenge et visez la performance tout en mesurant votre responsabilité et la prise de risque
- Optimiste et réactif, vous êtes un acteur et collaborateur de confiance de LCL pour ses clients
- Autonome, curieux et proactif, vous mettez à profit vos premières expériences commerciales au développement de votre portefeuille et de la satisfaction client tout en vous adaptant au changement.

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    Montpellier, France Nadia TROCME - AXA Temps plein

    Nos obejctifs : développement commercial et qualité de service. Votre mission : développer, accompagner et fidéliser la clientèle de particuliers, en promouvant l'offre assurancielle (auto, habitation, accidents de la vie, santé, assurance de crédit...) et bancaire (comptes bancaires et crédits). Vous réalisez la prospection, la vente et la gestion...

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    A propos de l'entreprise :Avec plus de 600 postes en CDI à pourvoir en permanence, FABGROUP est le cabinet de recrutement spécialisé leader sur lesdomaines de la Banque, de l'Assurance, de la Finance et del'Immobilier. Ses 70 consultant(e)s sont présents en France àParis, Lyon, Nantes, Bordeaux ainsi qu'au Luxembourg etinterviennent tant pour des...

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