Téléconseiller (H/F)
il y a 2 semaines
Entreprise de l’économie sociale, le Groupe Entis Mutuelles dont fait partie la Mutuelle de France Unie compte près de 300 salariés investis pour apporter la meilleure qualité de service à l’ensemble de ses adhérents et sociétaires.
Nous recrutons pour notre service relation adhérent, un. e Téléconseiller.e
Vous avez le sens du service, de la satisfaction adhérent, vous avez une bonne aisance relationnelle, vous appréciez le travail en équipe ?
Alors venez rejoindre le SRA, service dynamique, stable et soudé, composé de 11 personnes.
Vous serez l’interlocuteur privilégié des adhérents au quotidien, vous serez amené à prodiguer de nombreux conseils.
Dynamisme, pédagogie, expertise métier et sens du service adhérent sont des qualités fondamentales pour votre réussite dans cette fonction.
**Quelles seront vos missions ?**
Prise d’appels entrants (adhérents, professionnels de santé, prospects).
Informer sur les différents garanties et services pour créer du lien avec le service développement : prise de rendez-vous réseau agences et ARC.
Accompagnement création et utilisation de l’espace adhérent.
Participer à toutes les activités nécessaires au bon fonctionnement du service : traitement des mails, fournir documents demandés par l’adhérent.
Gestion des demandes écrites en provenance des mails ou de l'espace adhérent.
Evolution à venir des outils digitaux.
Indicateurs de performance au sein du service:
- 90% Qualité de service
- 80% des appels Répondus en moins de 60 secondes
- 60% taux de recommandation
**Les qualités requises ?**
Écoute de l’adhérent
Aisance relationnelle
Réactivité
Adaptabilité
Savoir-être
Esprit d’équipe
Polyvalence
Expertise métier
**Les connaissances souhaitées ?**
Santé, Prévoyance, Iard
Maîtrise logiciel santé.
Poste à pourvoir immédiatement
Prime mensuelle suivant barème en vigueur.
Temps plein sur 4 jours.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : à partir de 1 860,00€ par mois
Avantages:
- Épargne salariale
- RTT
Programmation:
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Primes
Lieu du poste : Télétravail hybride (Cran-Gevrier (74))
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Manutentionnaire (H/F)
il y a 4 semaines
Cran-Gevrier, France ARAVIS INTERIM Temps plein**Aravis Intérim **recherche pour l’un de ses clients en grande distribution et en partenariat avec le FC Annecy, des Manutentionnaires H/F du 30/01 au 02/02 à Cran-Gevrier. **Vos missions**: - Nettoyage et préparation de bocaux - Chargement et déchargement du camion - Manutention (déballage des bocaux et des plateaux) **Profil recherché**: -...
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Conseiller en Insertion Professionnelle
il y a 4 semaines
Cran-Gevrier, France ID FORMATION Temps plein**ID Formation recherche un Conseiller d'orientation professionnelle F/H à Annecy (74) dans le cadre de la prestation Activ'Projet en CDD 6 mois à pourvoir dès que possible.** **Votre Mission**: Vous accompagnez des demandeurs d'emploi à l'**élaboration et/ou la confirmation d'un projet professionnel** sur un parcours de 8 à 12 semaines selon le...
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Agent de Propreté de Locaux
il y a 4 semaines
Cran-Gevrier, France HOME CLEAN SERVICES Temps pleinNous recherchons des Agents d'Entretien (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant qu'Agent d'Entretien, vous serez responsable de maintenir la propreté et l'ordre des locaux. Nous recherchons des agents en CDI temps partiel à partir de 13h par semaine mais aussi des agent en CDI temps plein sur une base de 35h. Pour les postes en temps partiel, nous...
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Standardiste (H/F)
il y a 13 heures
Cran-Gevrier, France HARMONIE AMBULANCE Temps pleinNous recherchons au sein de notre agence de transport sanitaire, un(e) standardiste (H/F). Après une période de formation assurée en interne, vous prendrez en charge les appels téléphoniques de manière à garantir un délai de réponse minimum et de qualité. Vous assurerez: - La réception d'appels téléphoniques en volume, - La mise en relation...
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Employé de Libre-service
il y a 4 semaines
Cran-Gevrier, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Manpower ANNECY recherche pour son client, un acteur de la grande distribution, u**_n Employé libre-service ( (H/F)_** **Les missions****: Vous aurez pour rôle: - Assurez l'approvisionnement continu de nos rayons dans le respect des normes de sécurité - Fournissez un conseil expert et personnalisé aux clients, les aidant à...
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Hote de Caisse Et D'accueil
il y a 1 semaine
Cran-Gevrier, France REACTI'S EMPLOI Temps pleinREACTI'S Emploi spécialiste en recrutement Intérim, CDD, CDI, recrute pour l'un de ses clients situé à Cran-Gevrier, **un hôte d'accueil et de caisse (H/F)**: - Missions: - Accueillir, saisir les ventes et encaisser la clientèle. - Informer et orienté les clients dans le magasin - Ouvrir et fermer sa caisse à chaque prise de poste - contrôler son...
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Agent D’exploitation Et de Maintenance
il y a 4 semaines
Cran-Gevrier, France SILA Temps pleinDIRECTION EXPLOITATION DES OUVRAGES D'ASSAINISSEMENT Agent d’exploitation et de maintenance (H/F) Publié le 22/01/2024 En tant qu’agent d’exploitation H/F, vous intégrerez la Direction Exploitation Assainissement. Au sein du pôle secteur rural (9 stations d’épuration des eaux de 700 EH à 32000 EH) et sous la responsabilité du chargé...
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Chargé de Communication
il y a 7 jours
Cran-Gevrier, France SILA Temps pleinDIRECTION GÉNÉRALE DES SERVICES Chargé de communication H/F Publié le 04/08/2023 En tant que Chargé de communication H/F, vous intégrez la Direction générale des services. Vous rejoignez un service de 3 agents, et aurez pour missions principales: la conception, la diffusion et le suivi des actions de communication interne et externe (rédaction de...
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Magasinier (H/F)
il y a 1 mois
Cran-Gevrier, France SENGA Temps pleinAu sein d'une entreprise de fournitures industrielles, nous recherchons un(e) magasinier H/F en CDI. Titulaire d'un CAP, BEP ou équivalent Logistique exigé ou niveau CAP/BEP tout domaine, avec ou sans expérience, vous aurez en charge les missions principales suivantes: - Assurer la réception des marchandises - Préparer les commandes - Ranger le...
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Employé Libre Service Rayon Traiteur
il y a 4 semaines
Cran-Gevrier, France REACTI'S EMPLOI Temps pleinREACTI'S Emploi spécialiste en recrutement Intérim, CDD, CDI, recrute pour l'un de ses clients situé à Cran-Gevrier, **un(e) EMPLOYE LIBRE SERVICE AU RAYON TRAITEUR (H/F)** pour un évènement du FC Annecy: - Missions: - Préparation de plats simples, encadré par le manager - Remplissage de bocaux - Rangement - Charger les camions, les décharger -...
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Chargé de communication
il y a 4 semaines
Cran-Gevrier, France Ipac Bachelor Factory Temps pleinChargé de communication (H/F) en alternance Référence : Etablissement : Grand Genève Domaine : Bachelor Marketing Digital Type de poste : Temps plein Type de contrat : Alternance Secteur : Coaching Localisation : Cran Gevrier 2021-10-04 Ipac Bachelor Factory Grand Genève...
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Vendeur Polyvalent
il y a 4 semaines
Cran-Gevrier, France SARL BOULANGERIE PATISSERIE G ROUGE Temps pleinCherche personne motivée, dynamique et souriante pour venir compléter notre équipe de Chorus. Il est nécessaire d'aimer la vente, le contacte clientèle et le travaille en équipe ! Salaire de 11.38€/h BRUT soit 1921€/mois BRUT pour un 39€/sem Expérience en vente ou restauration préférable mais PAS obligatoire. Formation pour les cuissons sur...
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Vendeur Polyvalent
il y a 4 semaines
Cran-Gevrier, France SARL BOULANGERIE PATISSERIE G ROUGE Temps pleinCherche personne motivée, dynamique et souriante pour venir compléter notre équipe de Chorus. Il est nécessaire d'aimer la vente, le contacte clientèle et le travaille en équipe ! Salaire de 11.38€/h BRUT soit 1921€/mois BRUT pour un 39€/sem Expérience en vente ou restauration préférable mais PAS obligatoire. Formation pour les cuissons sur...
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Etancheur (h/f) - Bâtiment et Travaux Publics
il y a 4 semaines
Cran-Gevrier, France DLSI Temps pleinSalaire: 15 - 17 EUR Le Groupe DLSI et son agence d'Annecy recrutent pour un de leurs clients, entreprise spécialisée dans les travaux en étanchéité, un :Etancheur (h/f) Votre mission - Pratiquer une isolation thermique- Poser des revêtements d'étanchéité-...
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Valet de chambre/femme de chambre
il y a 4 semaines
Cran-Gevrier, France DLSI Temps pleinSalaire: 12 - 12 EUR Le Groupe DLSI et son agence d'Annecy recrutent pour leurs clients, à Annecy un :Valet de chambre/femme de chambre (h/f) Votre mission Pour un hôtel à Annecy, vous êtes en charge :- Du nettoyage des chambres et des sanitaires- Remise en ordre et...
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Community Manager Junior H/F en stage
il y a 4 semaines
Cran-Gevrier, France IPAC Bachelor Factory Temps pleinrecrute pour le compte d'une Start-Up partenaire un Community Manager Junior H/F en stage dans le cadre d'un Bachelor Communication et Web Marketing. LILM est une startup qui facilite les commandes de meubles sur-mesure et d'agancement, en direct des ateliers. Notre plateforme fait matcher les projets de nos clients architectes d'intérieurs et...
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ALTERNANCE - Assistant Commercial (H/F)
il y a 2 semaines
Cran-Gevrier, France MBway Temps pleinDans le cadre de son , l'école de management , recherche un Assistant Commercial (H/F) en alternance pour une entreprise partenaire, du secteur de l'ameublement. MISSIONS Développer le portefeuille client Prospecter les clients potentiels Assurer le suivi commercial Rédiger et faire signer les contrats PROFIL Bon relationnel ...
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Chauffeur Pl
il y a 4 semaines
Cran-Gevrier, France Groupe Partnaire Temps pleinContrat : 2 mois Le groupe Partnaire intérim, recherche pour son client un conducteur PL (H/F). Prise de service à Cran Gevrier Horaires de journée départ 6h du Lundi au Samedi Poste en coupé matin + après-midi. Vos missions: - Conduite d'un poids lourd 12t / 19t en régional - Respect de la RSE et des consignes d’hygiène/sécurité -...
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Chargé de communication
il y a 4 semaines
Cran-Gevrier, France IPAC Bachelor Factory Temps pleinrecherche pour une entreprise partenaire, un chargé de communication (H/F) en alternance. Vos missions : Community management : Création du plan média sur les réseaux sociaux : LinkedIn, Instagram, Facebook Création de contenu & recherche de visuels Développement des communautés des réseaux sociaux : LinkedIn Instagram Facebook Prise...
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Chauffeur Pl
il y a 4 semaines
Cran-Gevrier, France Groupe Partnaire Temps pleinContrat : du 02-01-2023 au 31-03-2023 Le groupe Partnaire intérim, recherche pour son client un conducteur PL (H/F). Prise de service à Cran Gevrier Horaires de journée départ 6h du Lundi au Samedi Poste en coupé matin + après-midi. Vos missions: - Conduite d'un poids lourd 12t / 19t en régional - Respect de la RSE et des consignes...