Chargé de Marketing

Il y a 7 mois

Arras, France CPAM DE L ARTOIS Temps plein

Descriptif du poste

**Mission/Activités**

Rattaché(e) au Responsable Communication/Marketing - Attaché de Direction et au sein d'une équipe composée de quatre personnes (deux chargées de communication, une assistante communication/marketing et un infographiste - référent technique), vous aurez pour missions de:

- valoriser l'image et les offres de service de l'organisme ;
- concevoir, structurer, mettre en œuvre, coordonner, ajuster et évaluer le plan marketing local annuel, en collaboration avec les acteurs du domaine ;
- participer au déploiement d'actions de proximité aux côtés des autres organismes, et partenaires de la région.

Le (la) chargé(e) de marketing contribue à la promotion en interne et en externe des offres de services développées par l'Assurance Maladie.

La fonction nécessite des déplacements réguliers et fréquents dans l'ensemble de la circonscription et en région Hauts de France.

Les principales activités sont les suivantes:

- Proposer et piloter des actions de promotion innovantes auprès des cibles définies dans le plan marketing en vue d'obtenir leur adhésion à l'offre de service proposée ;
- Assurer un rôle de veille et faire preuve de pro-activité sur l'identification des attentes des clients et des offres complémentaires ;
- Détecter des clients ou partenaires potentiels, caractériser leurs besoins et proposer des actions adéquates ;
- Concevoir et mettre en œuvre des dispositifs d'évaluation et de suivi du déploiement des offres de service pour formuler des propositions d'amélioration ;
- Participer à des manifestations événementielles ;

Vous construisez et mettez en œuvre le plan marketing annuel, à l'issue du recueil et de l'analyse « clients ». Vous travaillez en étroite collaboration avec la Cellule d'Appui Médiation Ecoute Client (CAMEC), en particulier sur le champ de l'exploitation des enquêtes de satisfaction et des suites à donner.

Profil recherché

Formation et/ou expérience confirmée souhaitée en termes de gestion de campagnes en multicanal, de marketing opérationnel et d'utilisation des logiciels du marché.

**Compétences**
- Disponibilité horaire et géographique au vu des contraintes inhérentes à l'activité ;
- Capacité à proposer des solutions innovantes et à faire preuve de créativité ;
- Capacité à adapter sa posture client et son relationnel, diplomatie ;
- Connaissance des enjeux de l'Assurance Maladie en matière de service ;
- Capacité à argumenter, convaincre et à savoir suivre un fil conducteur en entretien ;
- Appétence pour le numérique, la relation client et le marketing ;
- Connaissance des techniques de communication : qualités d'expression orale et écrite, et capacité à animer un webinaire ou une réunion collective ;
- Connaissance et capacité à mettre en œuvre des méthodologies de projet:

- Sens du travail en équipe.

Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités d'écoute et d'analyse du besoin « client ».
- Connaissance:

- des canaux de communication et de leurs spécificités ;
- des méthodologies d'étude marketing ;
- Compréhension des problématiques de la protection sociale et connaissance des offres de services de l'Assurance Maladie ou aptitude à l'acquérir rapidement ;

Compétences attendues
- LANGUESAucune langue attendue

SAVOIR-ÊTRE
Capacité d'analyse
Capacité d’écoute

**Voir plus**

SAVOIR-FAIRE
Marketing opérationnel
Son multicanal

**Voir plus**

Entreprise

**AGIR ENSEMBLE, PROTÉGER CHACUN : tel est notre engagement de service**

Rejoignez une entreprise dynamique, de près de 800 collaborateurs au service de plus de 830 000 bénéficiaires, 4 600 professionnels de santé, 550 établissements et 25 000 employeurs.

Organisme de droit privé gérant une mission de service public, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie accompagne la population dans la préservation de sa santé en garantissant l'accès universel aux droits, ainsi qu'aux soins.

La CPAM de l'Artois propose une grande diversité de métiers offrant ainsi, tout au long de votre carrière, la possibilité d'exprimer votre potentiel professionnel en développant votre sens des responsabilités et en respectant votre équilibre de vie.

La CPAM de l'Artois est implantée sur deux sites principaux (Arras et Lens), deux sites secondaires (Béthune et Liévin). Son maillage territorial pour accueillir le public s'appuie sur trois Agences Locales de l'Assurance Maladie (Béthune, Bruay et Hénin-Beaumont) ainsi qu'une vingtaine d'accueils de proximité.

Elle gère un Cabinet dentaire et une Plate-forme téléphonique départementale (assurés).

Pour structurer et déployer les contacts sortants, l'Assurance Maladie a mis en place un outil spécifique dans le cadre du projet OSMOSE « Outils et Systèmes des Messages Opérationnels Sortants de l'Entreprise ». Ce dernier permet de lancer des campagnes ciblées en prévention et santé, d'adopter une démarche marketing pour pro

  • Commercial (H/F)

    il y a 2 semaines

    Arras, France Alpha Marketing Temps plein

    Le groupe **ALPHA MARKETING** a pour métier principal la vente à domicile. **Pourquoi Alpha Marketing plutôt qu’une autre ?** Nous **sommes experts**dans notre domaine et attachons une grande **importance à la formation**, c’est pourquoi **nous formons nos recrues en interne** et que nous les **accompagnons sur le terrain**. De plus chez ALPHA...

  • Charge com

    Il y a 7 mois

    Arras, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...

  • Chargé(e) de projet évènementiel marketing et communication en alternanceH/F ARRAS

    Il y a 2 mois

    Arras, France IPAC Bachelor Factory Lille Temps plein

    Ipac Bachelor Factory Lille, recrute pour son partenaire un(e) Chargé(e) de projet évènementiel marketing et communication en alternance. Vous validerez la 3ème année en Bachelor COMMUNICATION EVENEMENTIEL en alternance, Titre RNCP de niveau 6. Les frais de formation sont pris en charge dans le cadre de l'apprentissage. MISSIONS : Créer, challenger...

  • Charge de Marketing Digital Et Sites Web

    Il y a 6 mois

    Arras, France LOGISTA HOMETECH Temps plein

    **Logista Hometech** est bien plus qu’une entreprise de services. Nous sommes les gardiens du confort et de la sécurité de tous, y compris les plus fragiles, notamment à travers nos contrats avec les bailleurs sociaux. Nous offrons des services de maintenance multi technique à travers nos cinquante agences en France. Spécialisés dans la plomberie,...

  • Commercial Junior

    Il y a 7 mois

    Arras, France Impact Sales & Marketing Temps plein

    Entreprise: **MARVESTING**, leader européen du field marketing, poursuit son développement avec les hommes et les femmes de talent qui l’accompagnent. Nous recrutons aujourd’hui des **Commerciaux **Terrain Junior** **H/F** pour plusieurs de nos clients (_domaine des nouvelles technologies, télécommunications, du développement durable_ ), chargés...

  • Chargé de Développement Territorial

    Il y a 2 mois

    Arras, France Ages et Vie Temps plein

    **Âges & Vie**, c’est une aventure humaine née en 2008 avec une conviction forte : chacun mérite de choisir comment il veut vivre et vieillir, entouré de ses proches et dans un environnement familier. Nous proposons une alternative chaleureuse aux maisons de retraite en créant des lieux de vie à taille humaine. Et dans le cadre de notre belle...

  • Chargé de Planification Et Du Pilotage de

    Il y a 3 mois

    Arras, France CMA Hauts de france Temps plein

    **À propos de nous**: **Rejoignez-nous, construisons ensemble notre destin en commun !** Depuis près de 100 ans, la CMA Hauts-de-France poursuit une seule mission : la réussite de l’Artisanat. Forte de 1200 collaborateurs passionnés et investis, elle représente chaque année plus de 119 000 artisans et forme plus de 8 000 apprentis. Rejoindre la...

  • Chargé de Mission

    Il y a 2 mois

    Arras, France PAS DE CALAIS ACTIF Temps plein

    Au sein de la mission suivi et accompagnement des travailleurs indépendants - **qui compte à ce jour 11 personnes** - et sous la responsabilité de la cheffe de mission, le (la) chargé (e) de mission aura pour principales fonctions: - De réaliser et de rédiger **par des entretiens mensuels** des diagnostics de Très Petite Entreprise (TPE et...

  • Chargé de Projets Maîtrise D'ouvrage

    il y a 3 semaines

    Arras, France CPAM DE L'ARTOIS Temps plein

    **Chargé de projets maîtrise d'ouvrage (H/F)**: - CDI - ARRAS - NIVEAU 5A - Télétravail possible - NVHADD101319 **CPAM DE L'ARTOIS**: **AGIR ENSEMBLE, PROTÉGER CHACUN : tel est notre engagement de service** Rejoignez une entreprise dynamique, de près de 800 collaborateurs au service de plus de 830 000 bénéficiaires, 4 600 professionnels de santé,...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 7 mois

    Arras, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    J4S Arras - 62, CDD Les missions du poste J4S recrute des chargé(e)s de clientèle H/F pour l'un de ses clients spécialisé dans le domaine de l'énergie pour son site situé à Douai (59). Vos missions principales: - Réception et traitement des appels clients. - Accompagnement et prise en charge des réclamations (factures, contrats,...

  • Un Chargé D'opérations en Alternance

    Il y a 6 mois

    Arras, France Pas de Calais habitat Temps plein

    Pas-de-Calais habitat recrute un Chargé d'Opérations (H/F) en alternance, poste basé à Arras ! Avec ses 800 collaborateurs, Pas-de-Calais habitat est un acteur engagé au service du projet d’entreprise et répond à sa mission première, confiée par le Conseil départemental : offrir un logement de qualité à prix abordable au plus grand...

  • Charg de dveloppement territorial HF

    il y a 2 semaines

    Arras, France Ages et Vie Temps plein

    ges & Vie cest une aventure humaine ne en 2008 avec une conviction forte : chacun mrite de choisir comment il veut vivre et vieillir entour de ses proches et dans un environnement familier. Nous proposons une alternative chaleureuse aux maisons de retraite en crant des lieux de vie taille humaine.Et dans le cadre de notre belle expansion nous cherchons...

  • Charge de Clientele

    Il y a 7 mois

    Arras, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Groupe Agrica Arras - 62, CDI Les missions du poste Rattaché(e) à la Direction Réseau Commercial, vous nous rejoindrez en qualité de Chargé de Clientèle au sein d'une équipe de 4 collaboratrices. Ce poste est basé à l'agence d'Arras. Vous serez en charge: - D' assurer l'accueil téléphonique et potentiellement physique de la clientèle pour...

  • Chargé de développement commercial H/F

    il y a 1 mois

    Arras, France WINSEARCH LILLE AEC Temps plein

    Poste : Missions principales:Développement de portefeuille: Prospecter de nouveaux clients (PME, TPE, indépendants) et identifier les opportunités de croissance.Gestion des relations clients: Assurer un suivi de proximité avec les clients existants, recueillir leurs besoins et proposer des services adaptés.Suivi des...

  • Chargé D'opérations

    il y a 1 semaine

    Arras, France syndicat Mixte nord pas de calais numérique Temps plein

    **About us** Le Syndicat Mixte Nord pas-de-calais Numérique est une structure publique qui dépends de la Région et des départements du Nord et du Pas-de-Calais, nous sommes basés à Arras (62). Le Syndicat Mixte Nord-Pas-de-Calais Numérique s’est distingué par la réalisation du déploiement de la Fibre sur 5 ans avec plus de 680 000 prises et la...

  • Apprenti Communication

    Il y a 3 mois

    Arras, France Omniformat Temps plein

    ## Job Overview En tant que Stagiaire en Communication (H/F) chez notre entreprise, vous aurez l'opportunité de mettre en pratique vos compétences en communication au sein d'une équipe dynamique. Ce stage vous permettra d'acquérir une expérience précieuse dans le domaine de la communication et du marketing. ## Duties - Participer à l'animation des...

  • Chargé Du Suivi Des Degrevements Tfpb/cee

    Il y a 6 mois

    Arras, France Pas de Calais habitat Temps plein

    Et si nous avions l’opportunité que vous attendiez ? Pas-de-Calais habitat est un acteur engagé pour offrir un logement de qualité à prix abordable au plus grand nombre. Aux côtés des communes et des habitants, Pas-de-Calais habitat fait vivre au quotidien les valeurs de la République en y intégrant celles du mouvement HLM dans son ensemble «...

  • Chargé(E)s de Missions Pesp

    Il y a 4 mois

    Arras, France PEP62 (Pupilles de l'Enseignement Public) Temps plein

    **Vous aimez les projets humanitaires et la solidarité est au cœur de vos engagements ?** Rejoignez l’association départementale des Pupilles de d’enseignement public du Nord-Pas-de-Calais. **Qui sommes-nous ?** L’association PEP62, créée au lendemain du premier conflit mondial pour venir en aide aux nombreux orphelins de la guerre, est...

  • Chargé(e) affaires juridiques

    Il y a 7 mois

    Arras, France URSSAF NORD-PAS-DE-CALAIS Temps plein

    Description du poste Basé(e) sur le site de Lille, Arras ou Calais vous serez rattaché(e) au responsable du service Juridictionnel. Engagé(e) au sein du service juridictionnel où vous trouverez rapidement votre place, vous contribuerez à la résolution de litiges relatifs à l'application de la législation de la Sécurité sociale et à...

  • Un(E) Charge(E) D'operations

    Il y a 7 mois

    Arras, France Pas de Calais habitat Temps plein

    **Pas-de-Calais habitat est un acteur engagé pour offrir un logement de qualité à prix abordable au plus grand nombre. Aux côtés des communes et des habitants, Pas-de-Calais habitat fait vivre au quotidien ses valeurs « Responsable et Solidaires ». Ce socle de valeurs anime l'action et unit les 800 femmes et hommes de l'entreprise.** ....et si nous...