Réceptionnaire Atelier

**L'entreprise**
Depuis plus de 100 ans, le Groupe DUCLOS, concessionnaire DAF, NISSAN et ISUZU accompagne les professionnels du transport dans la réparation et l’entretien de leurs parcs poids lourds et véhicules utilitaires.

L'entreprise est spécialisée dans le négoce, la distribution de pièces détachées toutes marques, la maintenance P.L. et la carrosserie industrielle.

Le Groupe Duclos, c'est:

- Une entreprise familiale avec des valeurs orientées sur l’humain
- 125 salariés
- 8 garages : Vannes, Theix Noyalo, Lorient, Carhaix, Quimper, Brest, Loudéac, St Brieuc
- sur 3 départements Bretons : Morbihan, Finistère et Côtes d'Armor
- 1 Daf Silver Award gagné par le Groupe en 2023
- 1 nouvelle gamme de véhicules DAF élue pour la deuxième année consécutive "International Truck of the Year" (2022 et 2023)

Le groupe connaît un développement constant porté par le professionnalisme de ses collaborateurs.
**Description du poste**
Afin de poursuivre son développement, le Groupe DUCLOS renforce son équipe sur la concession CORNOUAILLE PL de St Evarzec et recherche un(e) réceptionnaire H/F.

Vos missions seront les suivantes:

- Vous accueillez et conseillez les clients du service après-vente,
- Vous organisez et planifiez les interventions de maintenance,
- Vous affectez, suivez et contrôlez les activités confiées aux collaborateurs,
- Vous participez à la facturation client jusqu'à l'édition et l'encaissement,
- Vous gérez les réclamations,
- Vous alertez la hiérarchie sur les points ou les dossiers bloquants.

En complément, vous serez amené à gérer le magasin de pièces détachées pendant les absences du responsable du magasin:

- Vous servirez les mécaniciens,
- Vous rechercherez des références auprès de nos fournisseurs, conseillerez et apporterez des informations techniques à la clientèle et assurerez le suivi et la gestion informatique des commandes,
- Vous réaliserez la vente des pièces de rechange, accessoires et produits (P.R.A),
- Vous assurerez la gestion des flux et des stocks P.R.A, le traitement des réclamations dans le respect de la démarche qualité,
- Vous assurerez et suivrez l’approvisionnement, la facturation et participerez au développement de l’activité P.R.A.

**Profil recherché**
Rigoureux, autonome et dynamique, vous disposez d’une expérience réussie sur un poste similaire dans le secteur PL, automobile, agricole ou TP.

Vous êtes reconnu pour votre expertise et votre excellent relationnel.

Vous connaissez les pièces détachées.

Vous disposez de bonnes connaissances en informatique.

Ce poste est à pourvoir en CDI, dès que possible.

Vous travaillerez dans un cadre bienveillant et nous mettrons à votre disposition les moyens pour travailler dans les meilleures conditions.

Les avantages du Groupe Duclos:

- Un salaire d’embauche attractif et équitable, prenant en compte votre expérience, et réévalué chaque année,
- Des avantages collectifs : heures supplémentaires payées, mutuelle, prévoyance, prime de fin d’année, prime de partage de valeur, chèques cadeaux, chèques vacances, aides et avantages IRP Auto et club employés.
- Un accompagnement personnalisé : programme d'intégration, formation chez nos constructeurs.
- De nombreuses opportunités de parcours professionnels.
- Vous souhaitez prendre part au développement d’une entreprise dynamique et à taille humaine, alors rejoignez-nous _

Le Groupe Duclos cultive une politique en faveur de la diversité, de l’égalité professionnelle et de l’emploi des travailleurs handicapés. A ce titre, tous nos postes sont ouverts aux travailleurs en situation de handicap.

**Notre process de recrutement **:pré-sélection des CVs reçus, entretien téléphonique avec le service RH, entretien métier en présentiel avec la direction du garage pour approfondir les missions du poste et votre profil.