Chargé de Clientèle Bancaire

Il y a 6 mois


Marseille, France KELLY SERVICES Temps plein

KELLY SERVICES, recherche pour son client spécialisé dans le secteur bancaire un Chargé de Clientèle (H/F) à Bagnols sur Cèze.

Vous avez validé un Bac à Bac +3 ? Vous justifiez de 6 mois d'expérience minimum sur un poste similaire dans le secteur bancaire ? Alors ce poste est fait pour vous.

Missions:

- Contribuer au meilleur niveau de service et d'accueil et s'assurer de la satisfaction des clients, en lien avec le projet de service de son agence
- Prise en charge rapidement les demandes des clients, les traiter ou les adresser au bon interlocuteur
- Promouvoir l'utilisation des médias digitaux en apportant l'assistance, l'accompagnement et l'aide pédagogique nécessaires aux clients
- Mettre en place le matériel de communication sur le lieu de vente (affichage, dépliants et présentoirs promotionnels)
- Informer le responsable de l'agence des dysfonctionnements éventuels, et participer à la recherche des solutions adaptées
- Traiter les opérations (scan des chèques et potentiellement intervention sur les automates) dans le respect des règles internes
- Assurer une vigilance au regard des risques en général (risque de crédit, de conformité, opérationnel ou tout autre risque lié à son métier)
- Agir conformément aux directives en matière de prévention du blanchiment et du financement du terrorisme et de détection des opérations avec les pays sous embargo

Ce poste est à pourvoir du mardi au samedi matin.

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Type d'emploi : Intérim
Durée du contrat : 1 mois

Salaire : 11,76€ par heure

Nombre d'heures : 37 par semaine

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Requis)

Lieu du poste : En présentiel



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