Responsable Adv Industrie
Il y a 2 mois
Descriptif du poste
Rattaché-e au Directeur National des activités Industries & Services, vous travaillez en étroite collaboration avec nos différents services et notre usine, afin de garantir la satisfaction et la fidélisation de nos clients en veillant à la qualité et à la réactivité des conseils et des réponses apportées par vos équipes dans le respect de notre politique commerciale.
Plus particulièrement, vos missions sont les suivantes:
- Définition, suivi et analyse des indicateurs de performance dans l’optique de définir et mettre en place les plans d’actions prioritaires
- Sensibilisation de vos collaborateurs sur l’activité, les réussites, les objectifs et les axes d’amélioration et maintien d’une bonne ambiance de travail
- Priorisation et optimisation de l’organisation de votre service
- Développement et déploiement de notre politique « service clients » via la mise en place et la réactualisation des process et procédures
- Recueil de toutes les informations utiles en provenance de nos clients pour les transmettre aux services concernés (problématiques récurrentes, concurrence, évolutions produits )
- Suivi des dossiers stratégiques en particulier portant sur les réclamations des clients grands comptes
- Gestion des retours clients et analyse des non-conformitésProfil recherché
Manageur-euse aguerri-e, vous justifiez idéalement d’une expérience similaire dans une société industrielle fabricante d’équipements techniques.
Doté-e d’une bonne aisance relationnelle et d’un sens de la satisfaction client, vous êtes reconnu-e pour votre rigueur et votre organisation, vos capacités d’anticipation et d’analyse, vos aptitudes managériales et votre force de proposition.
- Nous vous proposons un CDI avec des responsabilités et un rôle central au sein d’une société en bonne santé financière et en développement constant en France et à l’étranger.
- LANGUESSAVOIR-ÊTRE
- Capacité d'analyse- Force de proposition**Voir plus**
SAVOIR-FAIRE
Accompagnement du client
Contrôle de la conformité
**Voir plus**
Entreprise
Depuis 1935, **leader européen dans la fabrication, la distribution et la vente de portes pour l'habitat et l'industrie**, nous sommes reconnus pour **la qualité de nos produits et notre sens du service clients**.
Fort de notre croissance constante depuis plusieurs décennies, nous devons notre succès à l innovation et à nos 6 000 collaborateurs à travers le monde qui s investissent pleinement pour répondre au mieux aux besoins de nos clients.
Nous comptons aujourd'hui plus de **20 millions d'équipements produits et livrés à travers le monde et fabriqués dans 40 usines hautement spécialisées**.
Notre Groupe se caractérise par son **esprit familial** et également par une culture sociale et environnementale forte, nous sommes engagés auprès d'institutions et de projets visant à améliorer les conditions de personnes handicapées et atteintes de maladies chroniques et à réduire notre impact environnemental (centrales éoliennes locales, menuiseries produites durablement et certifiés, recyclage).
Aussi, nous veillons à offrir à nos collaborateurs un **environnement de travail bienveillant, favorisant l esprit d équipe et l accompagnement dans l évolution des compétences et des carrières.**
- Dans le cadre d un remplacement, nous recherchons notre futur-e Responsable ADV pour l'activité Industrie.
- Autres offres de l'entreprise**Personne en charge du recrutement**
OTHMANE OUTMOUHINE
- _Consultant en Recrutement_
Salaire
A négocier
Prise de poste
Dès que possible
Expérience
Minimum 3 ans
Métier
Gestionnaire administration des ventes
Statut du poste
Cadre du secteur privé
Zone de déplacement
Pas de déplacement
Secteur d’activité du poste
COMMERCE DE GROS (COMMERCE INTERENTREPRISES) DE BOIS ET DE MATÉRIAUX DE CONSTRUCTION
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Responsable Adv Industrie
Il y a 2 mois
Pusignan, France Baran recrutement Temps pleinDepuis 1935**, leader européen** dans la fabrication, la distribution et la vente de **portes pour l’habitat et l’industrie**, nous sommes reconnus pour la qualité de nos produits et notre sens du service clients. Fort de notre **croissance constante depuis plusieurs décennies**, nous devons notre succès à l’innovation et à nos 6 000...
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Responsable Adv
Il y a 2 mois
Pusignan, France Adsearch Temps pleinAdsearch, Cabinet de recrutement, recherche pour son client basé à Pusignan un Responsable ADV H/F pour un CDI. Vos missions principales seront: - Pilotez, gérez et managez une équipe de 12 personnes (Assistants ADV) - En collaboration avec l’ensemble de l’équipe ADV, veillez au bon traitement des commandes et de la relation client - Etablissez et...
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Assistant Adv
il y a 4 jours
Pusignan, France KELYPS INTERIM Temps pleinKELYPS INTERIM recherche un(e) Assistant(e) ADV H/F pour un client basé à Pusignan. Sous la responsabilité du Responsable, l'Assistant ADV H/F sera amené(e) à réaliser les tâches suivantes: - Transcrire, présenter, organiser, classer et exploiter l'ensemble ou une partie des informations techniques du service logistique, en utilisant les techniques...
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Assistant Adv
Il y a 2 mois
Pusignan, France EXALTAN RH Temps plein**KELYPS INTERIM TERTIAIRE** recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans la fabrication d'équipement automobile **un Assistant ADV F/H** **! INTERIM EN VUE D'EMBAUCHE !** **VOS MISSIONS**: Sous la responsabilité du Responsable ADV vous serez amené(e) à réaliser les missions suivantes: - Transcrire, présenter, organiser, classer et exploiter...
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Assistant Adv
il y a 4 jours
Pusignan, France EXALTAN RH Temps plein**KELYPS INTERIM TERTIAIRE** recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans la fabrication d'équipement automobile **un Assistant ADV F/H** **! INTERIM EN VUE D'EMBAUCHE !** **VOS MISSIONS**: Sous la responsabilité du Responsable ADV vous serez amené(e) à réaliser les missions suivantes: - Transcrire, présenter, organiser, classer et exploiter...
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Assistant Adv
il y a 4 jours
Pusignan, France KELYPS INTERIM Temps pleinKelyps intérim recherche pour l'un de ses client spécialisé dans l'industrie **un.e assistant.e ADV H/F** **Missions**: - Transcrire, présenter et organiser, classer et exploiter l'ensemble ou une partie des informations techniques du service logistique, en utilisant les techniques bureautiques. - Prendre en charge les contacts téléphoniques et...
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Assistant Administration Des Ventes
il y a 1 semaine
Pusignan, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Manpower GRAND LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un Assistant administration des ventes (ADV) (H/F) **Les missions****: - Transcrire, présenter, organiser, classer et exploiter l'ensemble ou une partie des **informations techniques du service logistique**, en...
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Assistant Adv
Il y a 2 mois
Pusignan, France KELYPS INTERIM Temps pleinKelyps intérim recherche pour l'un de ses client spécialisé dans l'industrie **un.e assistant.e ADV H/F** **Missions**: - Transcrire, présenter et organiser, classer et exploiter l'ensemble ou une partie des informations techniques du service logistique, en utilisant les techniques bureautiques. - Prendre en charge les contacts téléphoniques et...
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Chargé(E) Adv
Il y a 2 mois
Pusignan, France KELYPS INTERIM Temps pleinKelyps intérim recherche pour l'un de ses client spécialisé dans l'industrie **un.e assistant.e ADV H/F** **Missions**: - Transcrire, présenter et organiser, classer et exploiter l'ensemble ou une partie des informations techniques du service logistique, en utilisant les techniques bureautiques. - Prendre en charge les contacts téléphoniques et...
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Chargé(E) Adv
il y a 1 semaine
Pusignan, France KELYPS INTERIM Temps pleinKelyps intérim recherche pour l'un de ses client spécialisé dans l'industrie **un.e assistant.e ADV H/F** **Missions**: - Transcrire, présenter et organiser, classer et exploiter l'ensemble ou une partie des informations techniques du service logistique, en utilisant les techniques bureautiques. - Prendre en charge les contacts téléphoniques et...
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Assistant Commercial Adv Allemand
Il y a 2 mois
Pusignan, France Crescendo Emploi Temps pleinCrescendo Villeurbanne, Agence d’emploi, recrute pour le compte de l’un de ses clients, spécialisé dans le transport, un Assistant Commercial Adv Allemand H/F. Rattaché(e) au Responsable de la filiale France, vous assurez les tâches suivantes: - Vous réceptionnez les demandes des commerciaux et renseignez les clients en faisant le lien avec...
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Responsable Grand Compte
Il y a 2 mois
Pusignan, France Groupe Partnaire Temps pleinLe Cabinet de recrutement Partnaire Volumique recherche pour l’un de ses clients, entreprise spécialisée dans la fabrication de portes, garages etc. un Responsable Grand Compte Industrie H/F. Déplacement à prévoir sur toute la France Le poste est à pourvoir en CDI. Assurer le développement du CA Industrie - Garantir l’atteinte des objectifs...
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Responsable Grand Compte
il y a 1 semaine
Pusignan, France Groupe Partnaire Temps pleinLe Cabinet de recrutement Partnaire Volumique recherche pour l’un de ses clients, entreprise spécialisée dans la fabrication de portes, garages etc. un Responsable Grand Compte Industrie H/F. Déplacement à prévoir sur toute la France Le poste est à pourvoir en CDI. Assurer le développement du CA Industrie - Garantir l’atteinte des objectifs...
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Assistant Adv
il y a 1 mois
Pusignan, France CRIT Temps plein**à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...
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Responsable Administration Des Ventes
il y a 1 mois
Pusignan, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Manpower Cabinet de recrutement Lyon Sud recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un ** Responsable Administration des Ventes** (H/F) **Les missions****: Rattaché-e au Directeur National des activités Industries & Services, vous travaillez en étroite collaboration avec nos...
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Assistant Transport
Il y a 2 mois
Pusignan, France FED Supply Temps plein**Fed Supply, cabinet de recrutement temporaire et permanent spécialisé sur les métiers ADV, Achats et Logistique, recherche pour son client basé à Pusignan, un Assistant Transport H/F en CDI.** **Votre fonction**: Rattaché au Responsable Camionnage, vous êtes en charge d'assurer la planification, le suivi opérationnel et administratif des...
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Assistant Transport
il y a 4 jours
Pusignan, France FED Supply Temps plein**Fed Supply, cabinet de recrutement temporaire et permanent spécialisé sur les métiers ADV, Achats et Logistique, recherche pour son client basé à Pusignan, un Assistant Transport H/F en CDI.** **Votre fonction**: Rattaché au Responsable Camionnage, vous êtes en charge d'assurer la planification, le suivi opérationnel et administratif des...
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Un.e Pharmacien.ne Responsable Junior
Il y a 2 mois
Pusignan, France KELTIS Temps pleinKELTIS, cabinet de recrutement spécialisé, implanté sur la région Auvergne Rhône Alpes, recherche pour sa division logistique, un.e Pharmacien.ne Responsable (H/F), en CDI, pour le compte de son client, localisé sur Pusignan. **Poste**: Notre client, acteur majeur du secteur de l'intralogistique, au niveau international, recherche un.e Pharmacien.ne...
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Responsable SAV
Il y a 2 mois
Pusignan, France Fusion RH Temps pleinDescriptif du poste Vos missions sont les suivantes: - Vous gérez l'activité SAV, en assurant la supervision complète du service après-vente et en garantissant son bon fonctionnement et son efficacité (suivi des commandes fournisseurs, gestion du stock des pièces détachées ) - Vous pilotez l’équipe SAV (techniciens itinérants et back-office) :...
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Logisticien Secteur Carrières
Il y a 2 mois
Pusignan, France Eiffage Temps pleinEiffage Route contribue à l’amélioration du réseau français, des voies communales aux tracés autoroutiers, qu’il s’agisse de conception, de construction ou d’entretien. Experte en aménagement urbain, Eiffage Route participe également à la réalisation de projets portuaires, aéroportuaires, industriels et commerciaux. - L’activité...