Chargé(E) de Clientèle en Alternance

Il y a 2 mois

SaintNazaire, France SHIVA Temps plein

Shiva, le spécialiste et la référence du ménage et repassage à domicile, recrute un(e) Assistant(e) en ressources humaines / chargé(e) de clientèle EN ALTERNANCE pour son agence de Saint-Nazaire.

Depuis plus de 20 ans, nous nous sommes donnés pour mission de professionnaliser le marché du ménage et repassage à domicile, avec la conviction que notre métier repose sur la valorisation des employés de maison. C’est dans ce modèle vertueux et respectueux que nous avons su gagner la confiance de nos clients, de nos intervenants et de vivre une « success story » unique.

Votre profil:

- Vous êtes autonome, rigoureux, et avez le sens du service et des défis
- Vous êtes doté(e) d'une certaine aisance relationnelle, vous n'hésitez pas à aller au contact des Managers et des Collaborateurs dans le cadre de vos missions.
- Vous avez le goût du terrain et vous serez amené à vous déplacer chez les prospects, pour leur proposer des prestations personnalisées à leur intérieur et à leur mode de vie.
- Vous avez de réelles qualités relationnelles en particulier au téléphone et servicielles. La maitrise des outils informatiques est indispensable.
- Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'organisation et vos qualités rédactionnelles.

Vos missions:
Rattaché(e) à la Responsable d'Agence, vous intervenez sur des tâches variées:
RH:

- La constitution et le suivi des dossiers des employés
- La gestion administrative quotidienne RH
- La participation aux recrutements de nos intervenant(e)s en collaboration avec la Chargée RH.
- L'intervention sur la gestion des plannings des intervenant(e)s.
- La participation aux actions de prescription auprès de nos partenaires RH.

CLIENTELE:

- Vous assurerez la gestion, le suivi et le développement de portefeuilles clients dans l’esprit Shiva.
- Vous aurez pour mission de répondre aux demandes des prospects et d’intervenir en tant que véritable conseiller auprès d’une clientèle de particuliers : - Vous réceptionnez les demandes entrantes des prospects et clients, - Vous élaborez un diagnostic et leur présentez les prestations Shiva en fonction de leurs besoins, - Vous accompagnez les intervenant(e)s lors de la mise en place de la prestation, - Enfin, vous fidélisez vos clients en assurant le suivi des prestations. Vous avez l’âme d’un(e) commerçant(e) et le sens du service client.

D'autres missions pourront se présenter en fonction de vos capacités d'apprentissage et de la motivation

Nous recherchons des personnes passionnées par la culture du service souhaitant partager notre vision et nos valeurs : La satisfaction client, la bienveillance et l'amour du travail bien fait.

Type d'emploi : Temps plein, Alternance

Salaire : Jusqu'à 970,00€ par mois

Avantages:

- Titre-restaurant

Programmation:

- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

  • Alternance Chargé de clientèle

    il y a 2 semaines

    Saint-Gaudens, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un des leader mondial dans le domaine de l'assurance, un Chargé de clientèle en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou...

  • Alternance Chargé de clientèle

    il y a 1 semaine

    Saint-Gaudens, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un des leader mondial dans le domaine de l'assurance, un Chargé de clientèle en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou...

  • Chargé(e) d'événementiel en alternance

    Il y a 2 mois

    Saint-Nazaire, France Tunon Temps plein

    Chargé(e) d'événementiel en alternance Référence : Etablissement : Nantes Domaine : MBA Management de l'Hôtellerie & du Tourisme , MBA Manager de Projet Événementiel Type de poste : Chargé(e) d'Evénementiel Type de contrat : Alternance Secteur : Evénementiel Localisation : ...

  • Chargé(e) d'événementiel en alternance

    il y a 1 semaine

    Saint-Nazaire, France Tunon Temps plein

    Chargé(e) d'événementiel en alternance Référence : Etablissement : Nantes Domaine : MBA Management de l'Hôtellerie & du Tourisme , MBA Manager de Projet Événementiel Type de poste : Chargé(e) d'Evénementiel Type de contrat : Alternance Secteur : Evénementiel Localisation : ...

  • Chargé(E) de Clientèle Shiva

    il y a 1 semaine

    Saint-Nazaire, France Shiva Temps plein

    **SHIVA**, la référence du ménage et repassage à domicile, filiale du groupe Domia, est un réseau de plus de 250 agences et déjà 60 000 clients particuliers nous font confiance. Notre développement et notre notoriété s’accélèrent avec l’ouverture de plus de 50 nouvelles agences par an et des campagnes de publicité nationales régulières en...

  • Chargé(E) de Clientèle Shiva

    il y a 1 mois

    Saint-Nazaire, France Shiva Temps plein

    **SHIVA**, la référence du ménage et repassage à domicile, filiale du groupe Domia, est un réseau de plus de 250 agences et déjà 60 000 clients particuliers nous font confiance. Notre développement et notre notoriété s’accélèrent avec l’ouverture de plus de 50 nouvelles agences par an et des campagnes de publicité nationales régulières en...

  • Chargé(E) de Clientèle Shiva

    il y a 1 mois

    Saint-Nazaire, France Shiva Temps plein

    **SHIVA**, la référence du ménage et repassage à domicile, filiale du groupe Domia, est un réseau de plus de 250 agences et déjà 60 000 clients particuliers nous font confiance. Notre développement et notre notoriété s’accélèrent avec l’ouverture de plus de 50 nouvelles agences par an et des campagnes de publicité nationales régulières en...

  • Chargé(e) d'événementiel en alternance

    Il y a 2 mois

    Saint-Nazaire, France Ecole Internationale Tunon Temps plein

    Dans le cadre de notre Formation MBA Tunon Manager, notre École Internationale Tunon Nantes recherche pour un de nos partenaires en événementiel à St Nazaire :Chargé(e) d'Evènementiel (Event Manager) Rattaché(e) au Responsable des Evénements, le/la Chargé(e) d'Evènementiel est le/la garant(e) de l’expérience client en matière de...

  • Chargé(e) d'événementiel en alternance

    il y a 7 jours

    Saint-Nazaire, France Ecole tunon Temps plein

    Dans le cadre de notre Formation MBA Tunon Manager, notre École Internationale Tunon Nantes recherche pour un de nos partenaires en événementiel à St Nazaire :Chargé(e) d'Evènementiel (Event Manager) Rattaché(e) au Responsable des Evénements, le/la Chargé(e) d'Evènementiel est le/la garant(e) de l’expérience client en matière de...

  • Charge(E) Performance Commerciale, Marketing Et

    Il y a 2 mois

    Saint-Nazaire, France iA - L'intelligence Apprentie - Campus de Saint-Nazaire Temps plein

    Le Centre de formation iA à Saint-Nazaire recherche pour l'un de ses clients, **1 CHARGE(E) PERFORMANCE COMMERCIALE, MARKETING ET DIGITAL **dans le cadre d'un contrat en alternance **d'1 an à La Baule.** Vous préparerez un **Bachelor Responsable de la Performance Commerciale et du Marketing Digital, diplôme de niveau 6 reconnu par l’Etat et inscrit au...

  • Chargé(E) de Marketing Digital Et Commercial en

    Il y a 2 mois

    Saint-Nazaire, France iA - L'intelligence Apprentie - Campus de Saint-Nazaire Temps plein

    Le Centre de formation iA à Saint-Nazaire recherche pour l'un de ses clients, **1 Chargé(e) de Marketing Digital et Commercial **dans le cadre d'un contrat en alternance **d'1 an à La Baule.** Vous préparerez un **Bachelor Responsable de la Performance Commerciale et du Marketing Digital, diplôme de niveau 6 reconnu par l’Etat et inscrit au RNCP en 1...

  • Conseiller Clientèle Particuliers en Alternance

    Il y a 2 mois

    Saint-Nazaire, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle particuliers en alternance - ST NAZAIRE H/F **Type de contrat**: Alternance / Apprentissage **Durée (en mois)**: 12 **Date prévue de prise de fonction**: 01/09/2023 **Poste avec...

  • Stagiaire - Chargé de Clientèle Particuliers (H/F)

    il y a 4 jours

    Saint-Nazaire, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    CIC Ouest Saint-Nazaire - 44, Stage Les missions du poste CIC Ouest 2 avenue Jean-Claude Bonduelle 44000 Nantes Tél **:.**.**.**.** Si vous pensez que pour construire le nouveau monde, il faut oser. Si vous avez les pieds dans le concret et la tête dans l'avenir. Si vous rêvez d'une grande entreprise qui a gardé l'esprit d'une petite. Alors, nous...

  • Conseiller (E) Clientèle Saint-nazaire

    il y a 1 semaine

    Saint-Nazaire, France CPAM DE LA LOIRE-ATLANTIQUE Temps plein

    **Contexte**: Intégrer la Caisse Primaire d’Assurance Maladie (CPAM) de Loire Atlantique, c’est rejoindre une entreprise privée dont le sens de son action collective est « chaque jour à vos côtés au service de la santé » Elle accompagne plus d’un million d’assurés tout au long de leur vie en: - Garantissant un accès universel aux droits...

  • Chargée de Clientéle

    Il y a 2 mois

    Saint-Denis, France CFA IMC ALTERNANCE Temps plein

    Réf : NDRCDIM922601ABK Nous recherchons pour l’une de nos entreprises partenaire située à Neuilly sur Seine (92), un(e) alternant(e) en BTS NDRC pour un contrat d’apprentissage de deux ans. ❖ Missions: - Répondre avec réactivité aux besoins de la clientèle (par - Veiller à la satisfaction client - Créer une relation de confiance avec les...

  • Chargé(e) de Clientèle en Alternance H/F

    il y a 3 semaines

    Saint-Herblain, France Pigier Temps plein

    Notre partenaire spécialisé dans le service à la personne recrute un Chargé(e) de Clientèle dans le cadre d’un Contrat de Professionnalisation en BAC + 2 Attaché de Direction.Les frais de scolarité seront pris en charge par l’entreprise.Tu recherches une entreprise et une école pour te former aux métiers de la gestion ? Ça tombe bien, ce poste...

  • Chargé(e) de Clientèle en Alternance H/F

    Il y a 2 mois

    Saint-Herblain, France Pigier Temps plein

    Notre partenaire spécialisé dans le service à la personne recrute un Chargé(e) de Clientèle dans le cadre d’un Contrat de Professionnalisation en BAC + 2 Attaché de Direction.Les frais de scolarité seront pris en charge par l’entreprise.Tu recherches une entreprise et une école pour te former aux métiers de la gestion ? Ça tombe bien, ce poste...

  • Chargé(e) de Clientèle en Alternance H/F

    il y a 1 semaine

    Saint-Herblain, France Pigier Temps plein

    Notre partenaire spécialisé dans le service à la personne recrute un Chargé(e) de Clientèle dans le cadre d’un Contrat de Professionnalisation en BAC + 2 Attaché de Direction.Les frais de scolarité seront pris en charge par l’entreprise.Tu recherches une entreprise et une école pour te former aux métiers de la gestion ? Ça tombe bien, ce poste...

  • Alternance - Chargé(E) de Clientèle Particuliers

    il y a 6 jours

    Saint-Romain-de-Colbosc, France Caisse d'Epargne Normandie Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Intégrez la Caisse d’Epargne Normandie et - Rejoignez la communauté professionnelle ouverte d’une banque 100% normande, la seule à couvrir intégralement les 5 départements avec ses près de 200 agences et centres d’affaires au service de plus d’un million de clients. - Participez au développement de...

  • Alternance Chargé(e) de développement commercial

    il y a 3 semaines

    Saint-Alban, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, application qui permet d'obtenir des réductions dans de nombreux restaurants, commerces et complexes de loisirs, un(e) Chargé(e) de développement commercial en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes...