Chargé de Relation Clients Adv
Il y a 2 mois
**Votre mission**:
Prêt(e) à saisir une nouvelle opportunité ?
Votre Expert en recrutement CDI / CDD recherche pour son client spécialisé dans le conseil technique et la prévention des risques dans les secteurs du bâtiment et des infrastructures:
**Un(e) Chargé(e) de relation clients ADV h/f**
Le chargé de relation client assure le suivi d’un portefeuille clients et la gestion des données clients nécessaires à l’administration des contrats ventes et à leur facturation. A partir d’un contrat, d’un devis signé par le client ou d’une commande, le chargé de relation client assure la bonne intégration des données clients dans le logiciel interne (Atlas).
Cette bonne intégration est essentielle puisqu’elle conduit à une meilleure fluidité des processus de production, de facturation et d’encaissement.
**Fonctions principales du chargé de relation client**:
Ø Gérer un portefeuille client ;
Ø Assurer l’ouverture, la clôture, l’archivage, la mise à jour des éléments administratifs ;
Ø Intégrer les informations dans le logiciel interne (ATLAS). Obtenir et renseigner les éléments éventuellement manquants ;
Ø Effectuer la mise à jour des données par des appels sortants clients ou autres moyens. Gérer les modifications remontées par les planificateurs ou tout autre interlocuteur, en s’assurant de la pertinence de la modification ;
Ø Établir des devis
Ø Réaliser des plannings d’intervention
Ø Assurer le suivi des clients, faire des points réguliers, suivre et traiter les réclamations clients ;
Ø Réaliser la facturation
Ø Gérer les litiges simples et autres impayés.
**Votre profil**:
C'est peut-être vous ?
Expérience dans la relation clientèle ++
Expérience idéalement dans l'ADV (Administration des ventes)
**Compétences et qualités recherchées**:
- **Aisance relationnelle**:
- **Faire preuve d’empathie / être à l’écoute**:
- **Capacité d’adaptation / persévérance**:
- **Sens de l’organisation / rigueur**:
- **Avoir l’esprit d’analyse**:
- **Savoir travailler en équipe**:
- **Sens de l’initiative / proactif**:
- **Bonne capacité émotionnelle / Gestion du stress / Prise de recul**
Vous pensez correspondre au profil recherché ?
Voici ce que nous vous proposons:
Poste en CDI
Salaire : 27 à 29 K€ brut/an selon expérience sur 13,33 mois
Horaires 37,23 H/semaine
25 jours de congés + RTT (moyenne 10 jours)
**A propos de nous**:
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie
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Chargé de Relation Client
il y a 1 mois
Lyon, France Talents ADV & Supply Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, la Logistique et la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un CHARGÉ DE RELATION CLIENTS (F/H) dans le cadre d'une OPPORTUNITÉ EN CDI À VENISSIEUX (ACCÉS TRAM T4). Sur ce poste, intégré au service...
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Assistant Relation Clients
il y a 1 mois
Lyon, France Talents ADV & Supply Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, la Logistique et la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un ASSISTANT RELATION CLIENTS (F/H) dans le cadre d'une OPPORTUNITÉ EN CDD (DE 6 À 12 MOIS) À VENISSIEUX (ACCÉS TRAM T4). Sur ce poste,...
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Chargé de Relation Client Adv
il y a 1 mois
Lyon 9e, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps pleinAvec plus de 180 agences d’emploi spécialisées par domaine d’activité et réparties sur l’ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l’année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l’ingénierie, des services, de la...
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Gestionnaire Adv
il y a 4 semaines
Lyon, France Talents ADV & Supply Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, la Logistique et la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un GESTIONNAIRE ADV (F/H) dans le cadre d'une OPPORTUNITÉ EN CDI À DÉCINES-CHARPIEU(69). Les missions sur le poste sont les suivantes: -...
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Chargé Adv Et Relation Client
il y a 1 mois
Lyon 7e, France Pôle Emploi Temps pleinSOE recrute pour l'un de ses clients un poste de chargé.e d'ADV relation client dans le cadre du développement de la structure. Il s'agit d'une entreprise spécialisée dans la lutte contre le gaspillage alimentaire en lien avec différents acteurs du monde agro-alimentaire. L'esprit du poste est d'être en relation avec les acteurs du monde agricole...
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Assistant Adv
il y a 2 jours
Lyon, France Talents ADV & Supply Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, la Logistique et la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un(e) Assistant(e) ADV H/F dans le cadre d'une opportunité en CDI à Gleize (proche Villefranche sur Saone). Sur ce poste, vous travaillez en...
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Gestionnaire Adv
il y a 2 jours
Lyon 3e, France Talents ADV & Supply Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du Transport et de la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un(e) Gestionnaire ADV H/F pour un poste en CDI basé à Lyon 3eme (69). Société de conseil et d'ingénierie en développement durable...
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Assistant Adv
il y a 1 mois
Lyon, France Talents ADV & Supply Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du Transport, de la Logistique et la Supply Chain recrute pour son client un Assistant ADV (H/F) dans le cadre d'une opportunité en CDI à Venissieux. Sur ce poste, vos missions sont les suivantes: Suivi...
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Assistant Adv
il y a 1 mois
Lyon 9e, France Talents ADV & Supply Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, la Logistique et la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un(e) Gestionnaire ADV H/F en CDI sur Lyon. Au sein de l'équipe administration des ventes, vos missions seront les suivantes: - Recueillir dans...
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Assistant Adv
il y a 1 mois
Lyon 3e, France Talents ADV & Supply Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, la Logistique et la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un(e) Assistant ADV dans le cadre d'une opportunité en CDI à Lyon 3ème. Sur ce poste, vou prenez en charge diverses missions: La réception,...
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Assistant Adv
il y a 1 mois
Lyon 9e, France Talents ADV & Supply Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du Transport, de la Logistique et la Supply Chain recrute pour son client un Assistant ADV Facturation dans le cadre d'une opportunité en CDI à Lyon 9ème. Voici vos missions sur ce poste: - Création informatique...
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Coordinateur Adv
Il y a 2 mois
Lyon 9e, France Talents ADV & Supply Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du Transport, de la Logistique et la Supply Chain recrute pour son client un COORDINATEUR ADV H/F dans le cadre d'une opportunité en CDI à Lyon 9ème. Sur ce poste, vos missions sont les suivantes: Gestion...
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Coordinateur Adv
il y a 1 jour
Lyon 9e, France Talents ADV & Supply Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du Transport, de la Logistique et la Supply Chain recrute pour son client un COORDINATEUR ADV H/F dans le cadre d'une opportunité en CDI à Lyon 9ème. Sur ce poste, vos missions sont les suivantes: Gestion...
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Assistant adv
Il y a 2 mois
Lyon, France Talents ADV & Supply Temps pleinPoste : Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, la Logistique et la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un Assistant ADV (H/F) dans le cadre d'une opportunité en CDI à Lyon 7* Gérer le cycle complet des commandes sous ERP* Gérer la relation clients en BtoB* Traiter les...
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Responsable Adv
Il y a 2 mois
Lyon, France Talents ADV & Supply Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du Transport, de la Logistique et la Supply Chain recrute pour son client un RESPONSABLE ADV H/F dans le cadre d'une opportunité en CDI à Andrézieux-Bouthéon (42). Sur ce poste, vos missions sont les...
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Assistant ADV
Il y a 2 mois
Lyon, France Talents ADV & Supply Temps pleinPoste : Talents ADV Supply, cabinet de recrutement spécialisé en Logistique, Transports, Import / Export, Achats, Approvisionnement, sans oublier l'ADV et la Supply chain, vous propose des offres d'emploi ciblées dans ces domaines. Sur ce poste, vos missions sont les suivantes : - Prise en charge de la relation client par...
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Assistant ADV
il y a 1 jour
Lyon, France Talents ADV & Supply Temps pleinPoste : Talents ADV Supply, cabinet de recrutement spécialisé en Logistique, Transports, Import / Export, Achats, Approvisionnement, sans oublier l'ADV et la Supply chain, vous propose des offres d'emploi ciblées dans ces domaines. Sur ce poste, vos missions sont les suivantes : - Prise en charge de la relation client par...
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Assistant Adv Junior
Il y a 2 mois
Lyon 9e, France Talents ADV & Supply Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, la Logistique et la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un(e) Gestionnaire ADV JUNIOR H/F en CDI sur Lyon. Au sein de l'équipe administration des ventes, vos missions seront les suivantes: -...
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Responsable Adv
Il y a 2 mois
Lyon 8e, France Talents ADV & Supply Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du Transport, de la Logistique et la Supply Chain recrute pour son client un Responsable ADV H/F dans le cadre d'une opportunité en CDD à Lyon 8ème. Sur ce poste, vos missions sont les suivantes: - Manager...
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Assistant Adv
il y a 1 mois
Lyon 7e, France Talents ADV & Supply Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, la Logistique et la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un Assistant ADV (H/F) dans le cadre d'une opportunité en CDI à Lyon 7 - Gérer le cycle complet des commandes sous ERP - Gérer la relation clients...
