Gestionnaire Recouvrement
il y a 1 mois
American Express est une société internationale qui offre une gamme unique de produits et services financiers à destination des particuliers et des professionnels. Notre service Credit a pour mission d’évaluer les capacités de dépenses de nos clients, identifier et limiter les risques d’impayés et mener les actions de recouvrement.
Les Gestionnaires du service « Credit » sont chargés d’évaluer les capacités de paiement autorisées sur les cartes de nos clients et gèrent les situations d’impayés nécessitant une action de recouvrement.
Conscients que la satisfaction de nos clients est au cœur de leur activité, ils assurent un traitement personnalisé à chaque appel et prennent leurs décisions dans l’intérêt mutuel d’American Express et de nos clients.
Prenez la bonne décision pour nos clients, notre entreprise et votre carrière en rejoignant le service « Credit » d’American Express.
**Les responsabilités du Gestionnaire de Recouvrement (BtoC) H/F**:
- Traiter les appels entrants et sortants pour des questions liées aux capacités de paiement ou situation d’impayé ;
- Prendre les bonnes décisions sur la capacité de paiement autorisée, basées sur l'évaluation du profil client ;
- Procéder à l'annulation ou la suspension de la carte quand cela est nécessaire ;
- Percevoir les montants dus ou négocier efficacement la régularisation des impayés.
**Les compétences recherchées**:
- Expérience réussie au sein d’une plate-forme téléphonique (service clientèle, service recouvrement ; etc.)
- Sens de l'analyse (décisions rapides en accord avec les procédures)
- Aptitude à travailler en équipe et en toute autonomie
- Capacité à résoudre des problèmes et prendre des décisions
- Excellente expression orale et excellente interaction client
- Excellente expression écrite
- Maitrise du pack MS Office - Excel, PowerPoint et Word
- Maitrise de l'anglais souhaitée
**Autres informations**:
- Horaires : shift de 35h / semaine, répartition entre lundi - vendredi, 8h - 20h
- Date d’intégration : avril 2023
- Mode de travail : 2 à 3 jours de télétravail par semaine
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 26 000,00€ à 30 000,00€ par an
Avantages:
- Épargne salariale
- Horaires flexibles
- Participation au transport
- Titre-restaurant
- Travail à domicile
Programmation:
- Heures supplémentaires
- Horaires flexibles
- Périodes de travail de 8 heures
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- 13ème Mois
- Heures supplémentaires majorées
- Prime annuelle
Expérience:
- recouvrement: 1 an (Optionnel)
- Centre d'appels: 1 an (Optionnel)
Lieu du poste : Télétravail hybride (92500 Rueil-Malmaison)
Date de début prévue : 08/05/2023
Flextime
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Collection Assistant
il y a 1 mois
Rueil-Malmaison, France LeasePlan Temps pleinAt LeasePlan, we are always asking What's next in mobility. Join our team and be part of a dynamic, exciting and engaging business, so we can discover What’s next together! Poste à pourvoir en CDD - 6 mois minimum Le Service Recouvrement au sein de la Direction Financière de LeasePlan France est à la recherche de sa/son futur gestionnaire de...
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Gestionnaire Recouvrement Particuliers
il y a 1 mois
Rueil-Malmaison, France Amex Temps pleinAmerican Express est une société internationale qui offre une gamme unique de produits et services financiers à destination des particuliers et des professionnels. Le service « Credit » a pour mission d’évaluer les capacités de dépenses de nos clients, identifier et limiter les risques d’impayés et mener les actions de recouvrement sur les...
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Gestionnaire de Compte Clients
il y a 1 mois
Rueil-Malmaison, France Page Personnel Temps pleinVos principales responsabilités seront les suivantes: **Encaissements**: - Saisie des règlements reçus par les clients et lettrage des virements avec les factures SAP. **Déductions et avoirs**: - Positionnement et analyse des déductions sur règlements (DSR) dans les comptes clients, - Création des demandes d'avoir pour litiges quantités, -...
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Gestionnaire Maladie
Il y a 2 mois
Rueil-Malmaison, France FOCUS RECRUTEMENT Temps pleinNous recherchons actuellement un(e) **Gestionnaire Maladie **dans le cadre d’un CDD de 2 à 3 mois pour le compte d’un de nos clients, grande entreprise basée dans les Hauts-de-Seine (92). Rattaché(e) à la Responsable Paie, vous assurez la paie et l’administration du personnel d'un portefeuille de 350 paies. **Vos missions principales sont les...
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Gestionnaire Crédit
il y a 1 mois
Rueil-Malmaison, France American Express Temps pleinAmerican Express est une société internationale qui offre une gamme unique de produits et services financiers à destination des particuliers et des professionnels. Notre service Credit a pour mission d’évaluer les capacités de dépenses de nos clients, identifier et limiter les risques d’impayés et mener les actions de recouvrement. En tant que...
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Gardien D'immeubles à Rueil-malmaison
il y a 1 mois
Rueil-Malmaison, France ERIGERE Temps plein**ERIGERE**, 3ème filiale du groupe Action Logement en IDF, gérant un parc immobilier de plus de 16000 logements avec 250 collaborateurs, recherche pour son site de Rueil-Malmaison un Gardien d'immeubles H/F non logé. (**PERMIS B et VEHICULE OBLIGATOIRE)** Rattaché au Gestionnaire Clientèle, vous représentez les intérêts de notre Société tant à...
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Gardien D'immeubles
il y a 1 mois
Rueil-Malmaison, France ACTION LOGEMENT Temps pleinERIGERE, 3ème filiale du groupe Action Logement en IDF, gérant un parc immobilier de plus de 16000 logements avec 250 collaborateurs, recherche pour son site de Rueil (92) un Gardien d'Immeubles H/F non logé. **PERMIS B ET VEHICULE OBLIGATOIRES** Rattaché au Gestionnaire Clientèle, vous représentez les intérêts de notre Société tant à l'égard...
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Gardien D'immeubles
il y a 4 semaines
Rueil-Malmaison, France ACTION LOGEMENT Temps pleinERIGERE, 3ème filiale du groupe Action Logement en IDF, gérant un parc immobilier de plus de 16000 logements avec 250 collaborateurs, recherche pour son site de Rueil Malmaison (92) un Gardien d'Immeubles H/F non logé. PERMIS B ET VEHICULE OBLIGATOIRES Rattaché au Gestionnaire Clientèle, vous représentez les intérêts de notre Société tant à...
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Gardien D'immeubles
il y a 1 mois
Rueil-Malmaison, France ERIGERE Temps plein**ERIGERE**, 3ème filiale du groupe Action Logement en IDF, gérant un parc immobilier de plus de 16000 logements avec 250 collaborateurs, recherche pour son site de Rueil-Malmaison un Gardiens d'immeubles H/F non logé. (**PERMIS B et VEHICULE OBLIGATOIRE)** Rattaché au Gestionnaire Clientèle, vous représentez les intérêts de notre Société tant à...
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Gardien D'immeubles à Rueil-malmaison
il y a 1 mois
Rueil-Malmaison, France ERIGERE Temps plein**ERIGERE**, 3ème filiale du groupe Action Logement en IDF, gérant un parc immobilier de plus de 16000 logements avec 250 collaborateurs, recherche pour son site de Rueil-Malmaison un Gardien d'immeubles H/F non logé. (**PERMIS B et VEHICULE OBLIGATOIRE)** Rattaché au Gestionnaire Clientèle, vous représentez les intérêts de notre Société tant à...
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Gestionnaire Clientèle Entreprise
il y a 1 mois
Rueil-Malmaison, France LSA COURTAGE Temps plein**Le Groupe** Le groupe LSA est un groupe de sociétés de courtage d’assurance dont la plus importante, LSA Courtage, a été créée en 1970. LSA Pro propose aux professionnels et aux TPE des solutions d’assurances IARD, principalement RC Professionnelle et RC Décennale et distribue en direct et en mode grossiste. Le GIE LSA Ressources regroupe...
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Gardien D'immeubles
il y a 1 mois
Rueil-Malmaison, France ERIGERE Temps plein**ERIGERE**, 3ème filiale du groupe Action Logement en IDF, gérant un parc immobilier de plus de 16000 logements avec 250 collaborateurs, recherche pour son site de Rueil-Malmaison un Gardiens d'immeubles H/F non logé. **PERMIS B OBLIGATOIRE** Rattaché au Gestionnaire Clientèle, vous représentez les intérêts de notre Société tant à l'égard de...
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Gardien D'immeubles
il y a 1 mois
Rueil-Malmaison, France ERIGERE Temps plein**ERIGERE**, 3ème filiale du groupe Action Logement en IDF, gérant un parc immobilier de plus de 16000 logements avec 250 collaborateurs, recherche pour son site de Rueil-Malmaison un Gardiens d'immeubles H/F non logé. (**PERMIS B et VEHICULE OBLIGATOIRE)** Rattaché au Gestionnaire Clientèle, vous représentez les intérêts de notre Société tant à...
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Property Manager
il y a 4 semaines
Rueil-Malmaison, France BNP Paribas Temps plein**Leader européen de services immobiliers, BNP Paribas Real Estate couvre l’ensemble du cycle de vie d’un bien : Promotion, Transaction, Conseil, Expertise, Property Management et Investment Management.** **Avec 5 000 collaborateurs, BNP Paribas Real Estate accompagne localement propriétaires, locataires, investisseurs et collectivités dans 30 pays...
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Contrôleur Financier
il y a 1 mois
Rueil-Malmaison, France Comptalents Temps plein**Description de l'entreprise**: Comptalents, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de la comptabilité et de la finance, met à profit son expertise pour vous transmettre des dossiers de qualité sur les profils ciblés (expert comptable, aide comptable, controleur de gestion, comptable fournisseur, comptable client, comptable tresorerie,...
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Contrôleur Financier
il y a 1 mois
Rueil-Malmaison, France Comptalents Temps plein**Description de l'entreprise**: Comptalents, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de la comptabilité et de la finance, met à profit son expertise pour vous transmettre des dossiers de qualité sur les profils ciblés (expert comptable, aide comptable, controleur de gestion, comptable fournisseur, comptable client, comptable tresorerie,...
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Responsable Administratif Et Financier
il y a 1 mois
Rueil-Malmaison, France Comptalents Temps pleinDescriptif du poste Comptalents, cabinet de recrutement dédié aux métiers comptables et financiers vous accompagne dans la réalisation de vos projets professionnels en vous proposant des offres ciblées correspondant à votre profil et vos attentes. Nous recherchons actuellement POUR UNE START-UP à Rueil Malmaison un(e) directeur(trice)...
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Contrôleur Financier
il y a 1 mois
Rueil-Malmaison, France Comptalents Temps plein**Critères de l'offre**: - Contrôleur financier (H/F) - Rueil-Malmaison (92) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : 6-10 ans - Langues souhaitées : Anglais - Niveau d'études : Diplôme de grande école de commerce, Bac+5 **L'entreprise **:Comptalents**: Comptalents, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de la comptabilité et de la...
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Gestionnaire Clientèle Entreprise
Il y a 2 mois
Rueil-Malmaison, France AMBITION PRO Courtage Temps plein**Le Groupe** Ascentiel Groupe, Solutions pour ambitions, est un groupe de courtage d’assurance indépendant spécialisé dans la distribution et la gestion de contrats d’assurance non-vie à destination tant des particuliers que des professionnels. Depuis plus de 50 ans, les projets portés par nos équipes nous ont permis de consolider notre...
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Gestionnaire Clientèle Entreprise
il y a 4 semaines
Rueil-Malmaison, France ASCENTIEL GROUPE Temps plein**Le Groupe** Ascentiel Groupe, Solutions pour ambitions, est un groupe de courtage d’assurance indépendant spécialisé dans la distribution et la gestion de contrats d’assurance non-vie à destination tant des particuliers que des professionnels. Depuis plus de 50 ans, les projets portés par nos équipes nous ont permis de consolider notre...