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Apprenti Secretaire Apres-vente Poids Lourds

Il y a 2 mois

Lyon, France Groupe de Willermin Temps plein

**Service**: APPRENTISSAGE
- **Date de publication**: 10/10/2023
- **A pourvoir à partir du**: Dès que possible

Créée en 1973, de Willermin est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d’entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients.

Avec 16 concessions réparties, une présence dans plus de 12 villes et plus de 700 collaborateurs, de Willermin permet de s’imposer comme une entreprise solidement ancrée dans le sud de la France.

Dans le cadre de son développement, le Groupe de Willermin, distributeur MERCEDES-BENZ, JEEP, SMART et ALFA ROMEO recrute, au sein de sa concession située à Montélimar un(e):
**APPRENTI SECRETAIRE APRES-VENTE POIDS LOURDS (H/F)**
- Description du poste:
**Sous la supervision de la Secrétaire SAV, vous aurez notamment pour missions de**:

- Accueillir les clients au sein de la concession,
- Gérer le standard téléphonique et dispatcher les appels,
- Traiter les courriers, les prises de rendez-vous, les plannings et les classements divers,
- Gérer la facturation et l’encaissement des clients de l’atelier mécanique et carrosserie,
- Effectuer les relances dans le cadre de la satisfaction client,
- Relayer les réclamations.
- Profil recherché:
**Profil**:
Vous préparez idéalement un BTS Assistant de Gestion PME/PMI.

Vous êtes réactif, rigoureux, autonome et vous avez une aisance relationnelle.

Vous avez le sens du contact et du service client.

Vous aimez le travail en équipe.

**Nous mettons à votre disposition**:
Un Groupe à forte notoriété

Un cursus de formation structuré

Une organisation de Willermin PRO, dédiée au B to B et regroupant toutes les ressources commerciales et après-vente du Groupe

Une forte implantation sur la zone de chalandise

Des moyens : service marketing intégré, centrale d’appels téléphoniques, véhicules de démonstration, location courte durée : MB RENT

Une équipe structurée et méthodique
- Nous mettons à votre disposition:
- Un Groupe à forte notoriété
- Un cursus de formation structuré
- Une organisation de Willermin PRO, dédiée au B to B et regroupant toutes les ressources commerciales et après-vente du Groupe
- Une forte implantation sur la zone de chalandise
- Des moyens : service marketing intégré, centrale d’appels téléphoniques, véhicules de démonstration, location courte durée : MB RENT
- Une équipe structurée et méthodique

**Horaires**: 38 heures par semaine**Type d'emploi**: CDI**Salaire**: A définir selon profil

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