Leader Qualité Services

il y a 2 semaines

VélizyVillacoublay, France Thales Temps plein

**QUI SOMMES-NOUS ?**

**Construisons ensemble un avenir de confiance**

Thales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d’activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cybersécurité & Identité numérique. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de l’environnement et plus inclusif. Le Groupe investit près de 4 milliards d’euros par an en Recherche & Développement, notamment dans des domaines clés de l’innovation tels que l’IA, la cybersécurité, le quantique, les technologies du cloud et la 6G. Thales compte près de 81 000 collaborateurs dans 68 pays.

**Nos engagements,**vos**avantages**
- Une réussite commune portée par notre culture et excellence technologique, votre expérience et notre ambition partagée
- Un package de rémunération attractif (épargne salariale, variable ou 13ième mois selon les postes, restaurant d’entreprise, )
- La possibilité de développer vos compétences en continu grâce à nos parcours de formation et nos académies internes #ENTREPRISEAPPRENANTE
- Notre attention portée à votre équilibre personnel et professionnel (Accord télétravail, RTT, congés d’ancienneté, jours enfants malades, guide parentalité, crèches, CSE / ASC,)
- Des communautés internes permettant de vous engager sur les sujets qui vous tiennent à cœur : innovation, diversité, environnement
- Un environnement inclusif et bienveillant où vous êtes accueilli et valorisé avec notre politique handi-accueillante, notre charte LGBT+, notre initiative #StOpe pour lutter contre le sexisme.

Thales propose des systèmes d’information et de communication sécurisés et interopérables pour les forces armées, les forces de sécurité et les opérateurs d’importance vitale. Ces activités, qui regroupent radiocommunications, réseaux, systèmes de protection, systèmes d’information critiques et cybersécurité, répondent aux besoins de marchés où l’utilisation des nouvelles technologies numériques est déterminante. Thales intervient tout au long de la chaîne de valeur, des équipements aux systèmes en passant par le soutien logistique et les services associés.

Nos équipes de l’activité Systèmes d’information critiques et cybersécurité fournissent des services et des solutions globales optimisant la performance, la résilience et la sécurité des systèmes d’information afin de faire face aux ruptures technologiques et aux cybermenaces.

La **Direction Qualité et Transformation de la Relation Client** recherche un **Leader Qualité Services - F/H**. Poste basé à Vélizy ou Elancourt.

**QUI SOMMES-NOUS ?**
- Diplômé d'une formation supérieure Bac+5 (Ingénieur ou équivalent), vous disposez d'une expérience en gestion des services informatiques et en gestion de projets/lots.
- Une expérience en Qualité et en conduite de chantiers d'amélioration serait bienvenue.
- Vous avez des compétences en service (Ingénierie en service, Déploiement, Livraison de service, Production, Maintenance, ) ?
- Vous êtes capable d'analyser les normes applicables aux activités de Service (ISO 20000) ?
- Vous êtes reconnu pour votre capacité à manager en transverse, à travailler en équipe et à accompagner la montée en maturité des équipes.
- Vous êtes capable de prioriser les sujets et de construire une vision d'ensemble en regard des risques induits, d'anticiper et d'alerter sur les points de difficultés.
- Vous avez un bon esprit d'analyse et de synthèse et vous êtes reconnu pour votre capacité à convaincre sur des sujets transverses (management d'influence) ?

Alors vous avez de bonnes chances de vous épanouir dans notre équipe

**CE QUE NOUS POUVONS ACCOMPLIR ENSEMBLE**:
Au sein de **Thales Services Numériques (TSN)**, vous rejoignez la **Direction Qualité & Transformation de la Relation Client** pour développer la maturité des organisations. Vous intervenez auprès des équipes d'ingénierie et services au sein des directions d'ingénierie, de ses centres de compétences. par la promotion, le support et l'accompagnement au déploiement de bonnes pratiques opérationnelles dans un contexte d'évolution de l'organisation de l'ingénierie et du service au sein d'une entité dynamique et diversifiée.

Basé sur l'un des sites de Vélizy ou Elancourt, vous êtes amené à intervenir sur les différents sites en France.

Vous travaillez en étroite collaboration avec l'équipe de la Direction Qualité & Transformation de la Relation Client ainsi qu'avec les équipes de la Direction Technique et de la Direction des Opérations en charge de l'amélioration et du déploiement des pratiques outillées.

Votre défi, outre la satisfaction des clients et la réussite des projets, est la montée en maturité des équipes afin que la qualité soit l'affaire de tous.

Vous êtes membre du CODIR de la Direction Qualité et Relation Client et vous contribuez à l'amélioration et à la transformation de la fonction qualité et à l'animation des fonctions Leader Qualité.

Vous avez pour principales missions:

- S’assurer que

  • Leader Qualité Services

    il y a 2 semaines

    Vélizy-Villacoublay, France THALES Temps plein

    QUI SOMMES-NOUS ?Construisons ensemble un avenir de confianceThales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d’activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cybersécurité & Identité numérique. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de...

  • Leader de Performance et Qualité Systèmes Hydrauliques

    il y a 2 semaines

    Vélizy-Villacoublay, Île-de-France Safran Temps plein

    Safran : Un Groupe International de Haute Technologie Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. La mission de Safran est de contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus...

  • Spécialiste en Qualité de Service Télécoms

    il y a 3 jours

    Vélizy-Villacoublay, Île-de-France Groupe SII Temps plein

    La Groupe SII, une société d'ingénierie et de conseils en technologies (ICT) et une entreprise de services numériques (ESN), recherche un Spécialiste en Qualité de Service Télécoms pour rejoindre son équipe responsable des plateformes de services IPTV d'un grand opérateur télécom.Détails du posteVous aurez la responsabilité de garantir une...

  • Ingénieur Lead Data Visualisation Qlik

    il y a 2 semaines

    Vélizy-Villacoublay, Île-de-France THALES Temps plein

    Découvrez le rôle de l'Ingénieur Lead Data Visualisation QlikRejoignez notre équipe à Thales, un leader mondial des hautes technologies, et rejoignez-nous comme Ingénieur Lead Data Visualisation Qlik. Dans ce poste, vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de Data Engineers et de Data Scientists pour développer des solutions...

  • Responsable Qualité Systèmes Communication

    il y a 3 semaines

    Vélizy-Villacoublay, Île-de-France THALES Temps plein

    Description du posteThales, leader mondial des hautes technologies, recherche un responsable qualité systèmes communication pour rejoindre son équipe.

  • Technical Leader

    il y a 3 semaines

    Vélizy-Villacoublay, France Yokogawa Temps plein

    Leader technique F/H à Vélizy-Villacoublay (78) Fluent french required Finalité de l’Emploi: Coordonner et/ou réaliser la partie technique (ex : programmation, tests internes, documentation) des projets de systèmes de contrôle commandes et/ou de sécurités et/ou de solutions avancées, conformément aux spécifications techniques, en atteignant...

  • Expert en Stratégie Achats et Qualité

    il y a 3 semaines

    Vélizy-Villacoublay, Île-de-France Safran Temps plein

    Poste de Responsable Performance & Qualité FournisseurSafran, un groupe international de haute technologie, cherche un Expert en Stratégie Achats et Qualité pour rejoindre son équipe. Ce poste est basé dans notre siège à France et nécessite des déplacements fréquents.Mission :Contribution durable au développement de la chaîne d'approvisionnement...

  • Tech Lead DevOps F/H

    Il y a 3 mois

    Vélizy-Villacoublay, France THALES Temps plein

    QUI SOMMES-NOUS ?Construisons ensemble un avenir de confianceThales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d'activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cybersécurité & Identité numérique. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de...

  • Technical Leader

    il y a 3 semaines

    Vélizy-Villacoublay, France Yokogawa Electric Corporation Temps plein

    Leader technique F/H à Vélizy-Villacoublay (78)Fluent french requiredFinalité de l'Emploi :Coordonner et/ou réaliser la partie technique (ex : programmation, tests internes, documentation) des projets de systèmes de contrôle commandes et/ou de sécurités et/ou de solutions avancées, conformément aux spécifications techniques, en atteignant les...

  • Responsable Qualité H/F de la Plateforme Cloud

    il y a 2 jours

    Vélizy-Villacoublay, Île-de-France DASSAULT SYSTEMES Temps plein

    Dassault Systèmes, l'entreprise 3DEXPERIENCE, est une entreprise leader dans le domaine de la technologie. Elle propose aux entreprises et particuliers des solutions innovantes pour concevoir, fabriquer et entretenir leurs produits.Mission du poste :Faire la validation des services de la 3DExperience déployée sur le cloud.Valider les spécifications...

  • Ingénieur en Données Avancé

    il y a 3 semaines

    Vélizy-Villacoublay, Île-de-France THALES Temps plein

    À propos de l'entrepriseThales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d'activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cybersécurité & Identité numérique. Le Groupe investit près de 4 milliards d’euros par an en Recherche & Développement.Salaire attractifNous proposons un package de...

  • Gestionnaire de Services

    il y a 1 semaine

    Vélizy-Villacoublay, Île-de-France THALES Temps plein

    Découvrez notre offreThales, un leader mondial des hautes technologies, recherche un Gestionnaire de Services pour rejoindre son équipe numérique. Vous serez responsable de piloter des prestations de Services Managés un portefeuille de projets d'Infrastructure & Cloud dans le contexte de contrats d'infogérance pour nos clients.Missions clésPiloter les...

  • Ingénieur Technique Lead C4I SIA

    il y a 2 semaines

    Vélizy-Villacoublay, Île-de-France THALES Temps plein

    Thales, un leader mondial des hautes technologies, recherche pour son équipe un Ingénieur Technique Lead C4I SIA. L'entreprise est spécialisée dans trois secteurs d'activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cybersécurité & Identité numérique.L'objectif principal de l'entreprise est de développer des produits et...

  • Technical Leader Java

    il y a 1 semaine

    Vélizy-Villacoublay, France THALES Temps plein

    QUI SOMMES-NOUS ?Construisons ensemble un avenir de confianceThales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d'activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cybersécurité & Identité numérique. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de...

  • Technical Leader Java

    Il y a 2 mois

    Vélizy-Villacoublay, France THALES Temps plein

    QUI SOMMES-NOUS ?Construisons ensemble un avenir de confianceThales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d'activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cybersécurité & Identité numérique. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de...

  • Ingénieur(e) Test et Validation Produits Télécoms innovants

    il y a 1 semaine

    Vélizy-Villacoublay, Île-de-France Groupe SII Temps plein

    Titre du posteIngenieur(e) Test et Validation Produits Télécoms innovantsRéférence internationale : N/ACréation du poste : N/ATaux d'occupation : Plein temps Nous sommes à la recherche d'un ingénieur(e) test et validation produits télécoms innovants pour rejoindre notre équipe responsable des plateformes de services IPTV d'un grand...

  • Chef de Projet de Qualité Logicielle Défense

    il y a 2 semaines

    Vélizy-Villacoublay, Île-de-France THALES Temps plein

    Présentation de l'entrepriseThales est un leader mondial dans les domaines de la défense, de la sécurité et des transports. Nous avons une présence forte dans plus de 56 pays et employons plus de 80 000 personnes.SalaireL’estimation du salaire pour ce poste est comprise entre 70 000€ et 100 000€ par an, selon votre expérience et vos...

  • Technical Leader Java

    Il y a 5 mois

    Vélizy-Villacoublay, France THALES Temps plein

    QUI SOMMES-NOUS ?Le site de Vélizy regroupe les activités des services partagés du groupe, le Learning Hub (centre de formation du Groupe) ainsi que le Géris (société de développement économique local de Thales, # style="text-align:inherit">Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Technical Leader Java (F/H)Basé(e) à Vélizy...

  • Tech Lead Java

    Il y a 2 mois

    Vélizy-Villacoublay, France THALES Temps plein

    QUI SOMMES-NOUS ?Construisons ensemble un avenir de confianceThales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d'activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cybersécurité & Identité numérique. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de...

  • Aide à la vie quotidienne de qualité

    il y a 4 semaines

    Vélizy-Villacoublay, Île-de-France Azaé Versailles Temps plein

    Azé Versailles, un groupe leader dans les services à la personne, recherche un auxiliaire de vie pour rejoindre son équipe.Présentation de l'entrepriseAzé fait partie du groupe A2micile, spécialisé dans les services à la personne. Nous proposons nos services d'aide à domicile à travers nos 200 agences de proximité sur l'ensemble de l'hexagone.Nos...