Conseiller(ère) Sociale
Il y a 2 mois
Rejoindre Orne Habitat, c’est intégrer une équipe de plus de **160 collaborateurs** passionné au quotidien.
C’est faire partie d’une entreprise reconnue par sa **qualité de services** : certifiée Qualibail et avec un taux de satisfaction de ses locataires de **90,10 %.**
C’est être **engagé **et **garant d’une mission sociale**.
C’est être **agile**, **équitable** et **solidaire**.
Orne Habitat, c’est aussi:
- Un **parcours d’intégration** complet pour une prise de poste réussie,
- Un accompagnement dans **le développement de vos compétences**,
- Et l’opportunité d’intégrer une entreprise permettant de **concilier vie personnelle et professionnelle **
C’est bénéficier d’une **politique salariale attractive** (primes, intéressement, mutuelle, prévoyance, compte épargne temps, titres restaurant, CSE, etc).
Alors, pour **redonner du sens à votre projet professionnel**, rejoignez-nous en tant que **CONSEILLER EN ÉCONOMIE SOCIALE ET FAMILIALE H/F EN CDI A L’AGENCE DE MORTAGNE**
Vous orientez, informez et conseillez les résidents rencontrant des difficultés économiques et sociales et réalisez des actions de prévention et de traitement des impayés de loyers. Vous contribuez ainsi à la prise en compte de la dimension sociale dans la gestion locative en veillant à la solvabilité des locataires.
Vos missions sont:
- Rencontrer le client, bénéficiaire d’APL, au 45ème jour de son entrée dans le logement
- Rencontrer, conseiller et assurer un suivi des locataires entrants pouvant rencontrer des difficultés, en collaboration avec les chargés de clientèle
- Assurer un accompagnement social des locataires dans le cadre des relogements
- Assurer le suivi des locataires en cas de défaut d’entretien du logement
- Le/la conseillèr(e) social(e) est concerné(e) par certains engagements qualibail (cf. tableau synoptique)
- Rencontrer les locataires en agence et à domicile et constituer des fiches d’intervention dès les premières relances
- Contacter les partenaires de l’Office pour des renseignements complémentaires sur les locataires
- Compléter les fiches de saisine APL
- Compléter les attestations CAF suite aux saisines, en lien avec la responsable SASC.
- Evaluer la capacité de remboursement et propose un échéancier et/ou un plan d’apurement adapté
- Assurer la permanence précontentieuse à l’agence
- Remplacer occasionnellement le personnel d’accueil
- Assurer le rôle de référent entre la gestion sociale et l’agence
- Rendre compte des travaux réalisés et alerter le N + 1 en cas de difficultés
- Proposer des solutions préventives et/ou correctives
- Participer aux projets en lien avec les activités de l’agence
- _Compétences « spécifiques »_
- Etablir et améliorer les relations avec les partenaires de l’Office
- Préparer les dossiers précontentieux FSL dès réception de l’ordre du jour
- Monter les dossiers FSL maintien
- Participer au pré commission RSA
Profil **:Diplôme de conseillère en économie sociale et familiale**
Connaissances:
- De la règlementation de la gestion locative et sociale
- Des aides sociales
- Des procédures de précontentieux
- Des techniques de communication et de négociation
- Des différences culturelles clés
- De la gestion du budget
- Des outils bureautiques
- De l’expression écrite
Savoir-être:
- Sens de l’organisation
- Esprit d’analyse et de synthèse
- Méthode et rigueur
- Sens du contact et diplomatie
- Sens de la négociation
- Gestion de priorités
- Gestion des conflits
- Persévérance
- Esprit d’équipe
- Adaptabilité
- Confidentialité
Permis B obligatoire.
Poste à pourvoir dès que possible
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 22 000,00€ à 26 000,00€ par an
Avantages:
- Épargne salariale
- RTT
- Titre-restaurant
Programmation:
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- 13ème Mois
- Primes
- Prime trimestrielle
Mesures COVID-19:
Respect des gestes barrières suivant protocole des entreprise
Lieu du poste : In person
Date de début prévue : 01/09/2023
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Un Référent Enfance Famille
il y a 3 semaines
Mortagne-au-Perche, France cdg69 Temps pleinSynthèse de l'offre **Employeur** **Conseil Départemental de l'Orne** 27 bd de strasbourg - 61017 Alencon **Lieu de travail** - MORTAGNE AU PERCHE - 61400 **Poste à pourvoir le** - 01/03/2023 - 19/02/2023 **Type d'emploi** - Emploi temporaire- ?**Durée de la mission** - 12 mois **Nombre de postes** - 1 Détails de l'offre **Famille de métier** -...
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Charge-e de Clientele Professionnelle
il y a 3 semaines
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Charge / Chargee de Clientele Particuliers (H/F)
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Psychologue (H/F)
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Mortagne-au-Perche, France Association ASPEC Temps pleinNous recrutons un(e) Psychologue en CDI, à trois quart temps. (0.75 ETP) Missions/Activités La place du (de la) Psychologue est prépondérante. Il (elle) proposera des bilans visant à déterminer les compétences, le niveau d'acquisition et les actions à mettre en place pour atteindre les objectifs fixés dans le PAP. Le (la) psychologue assurera un...
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Psychologue (H/F)
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