Responsable SAV

il y a 3 semaines

Franconville, France FED Ingénierie Temps plein

**Bounabassa, Consultant au sein du cabinet Fed Ingénierie en Ile-de-France, recherche pour son client, un industriel, Un Responsable SAV (H/F) basé dans le 95.**
**Votre fonction**:
Rattaché au DG de l'entreprise,

Voici vos missions:
Suivre les demandes d'intervention et coordonner les interventions des techniciens SAV

Réaliser le suivi administratif du service

Assurer la disponibilité de la documentation technique nécessaire au SAV

Apporter une assistance technique avant vente au service commercial lors de la mise en place de contrat de maintenance

Assurer le suivi technique des Garanties avec le groupe

Assurer la remontée d'information des actions d'après-vente entre les différents services (commercial, production, BE...) permettant d'initier les actions nécessaires.

Venir en support aux techniciens SAV lors d'intervention

Effectuer des interventions maintenance ou de mise en service chez les clients

Assurer la relation SAV avec les fournisseurs

Etablir les offres commerciales SAV, puis obtenir les commandes d'intervention

Assurer les formations externes des clients

Assurer la satisfaction client lors des interventions

**Votre profil**:
Les compétences requises sont:
Une maitrise technique mécanique, électrique en basse et haute tension et en automatisme de bon niveau
Une connaissance du fonctionnement des compresseurs ou des moteurs
Langues : Bonne maitrise de l'Anglais, l'allemand serait un plus
Un esprit d'analyse et de déduction
Etre observateur et autonome lors des interventions terrains
Savoir synthétiser et avoir un bon relationnel
Etre dynamique, passionné, ouvert d'esprit et curieux

  • Technicien de maintenance SAV H/F

    il y a 2 semaines

    Franconville, France GIF Emploi Temps plein

    GIF 3, spécialiste depuis plus de 50 ans dans la délégation de personnel technique, recherche, pour une société spécialisée dans le domaine des compresseurs d'air et de gaz en moyenne et haute pression, un Technicien de maintenance SAV H/FEn amont de l’intervention du site:La gestion du contrat clientLa coordination avec l’utilisateur sur siteLes...

  • Responsable D'exploitation

    il y a 1 mois

    Franconville, France Groupe LT Temps plein

    Dans le cadre de son développement la société Rapid'Signal recrute un(e) **RESPONSABLE D’EXPLOITATION (H/F)** Membre du Groupe LT, l’un des leaders nationaux dans la location de matériel, Rapid'Signal apporte une approche globale aux besoins de chantier et de transport. Groupe LT propose un ensemble de services en intégrant le conseil, les moyens...

  • Electromécanicien / Technicien de maintenance mécanique (H/F) - CDI - Franconville, 95130, FR

    il y a 1 mois

    Franconville, France GIF Emploi Temps plein

    Notre agence GIF 3, spécialiste depuis plus de 50 ans dans la délégation de compétences techniques recherche, pour une société de 1000 personnes, spécialisée dans le domaine du ferroviaire, un Electromécanicien / Technicien de maintenance mécanique H/FSous l’autorité hiérarchique du Responsable matériel d’agence, le Technicien...

  • Technicien SAV atelier

    il y a 4 semaines

    Franconville, France LIEBHERR Temps plein

    Poste : Qu'allez-vous faire chez nous ?Rattaché au responsable d'atelier, vous organiserez et réaliserez les interventions et réparations des machines principalement en atelier après avoir établi les diagnostics nécessaires.Vos missions seront plus particulièrement les suivantes :* Rechercher les pannes et cibler les...