Commercial Sédentaire

Le poste relève d'un remplacement

1.Developper le portefeuille Client confié dans une gestion /environnement Multimarques
- Effectuer le reporting de votre activité:

- Saisie dans le CRM des actions menées, des informations récoltées, des ventes conclues, pistes transmises au force de vente « terrain » et mise à jour du fichier clients
- Présenter l'ensemble des supports et produits commercialisés par l'entreprise et leurs avantages pour le client concerné ainsi que la politique commerciale multimarques.
- Rédiger et envoyer des propositions commerciales dans le respect des normes de l’entreprise.
- Suivre le bon déroulement et la satisfaction client suite à la première vente.
- Saisir les commandes des clients professionnels.
- Conseiller et orienter nos clients professionnels français et européens et nos vendeurs sur leurs différentes demandes.
- Animer la relation client au téléphone et dans un objectif de satisfaction client maximale.

2.Prospecter et transformer des leads en clients (en provenance post salon, site internet,réseaux sociaux, listing achetés)
- Mettre en œuvre le planning quotidien d'appels dans le respect de la productivité attendue par l'entreprise et des objectifs fixés..( minimum de 20appels /jours ou 60 appels / semaine)
- Contacter par téléphone en mode réactif les prospects sélectionnés par l'entreprise via un ciblage spécifique et validé par les forces de vente terrain
- Présenter l'ensemble des supports et produits commercialisés par l'entreprise et leurs avantages pour le prospect concerné ainsi que la politique commerciale multimarques.

A mínima 60 nouveaux clients par an / personne

Profil recherché
- De formation minimum Bac+2, vous justifiez de deux ans d'expérience en service clients et prospection de clients Allemands et en BtoB
- Vous avez un fort tempérament commercial et un réel esprit « d’entrepreneur ». Vous etes doté d’un mind set adéquat permettant d’absorber la complexité d’un environnement multimarque, ainsi que différents d’outils informatiques et de ventes.
- Vous êtes doté d'un discours fluide et adapté à une clientèle de professionnels, organisé/e, autonome, force de proposition et vous appréciez le travail en équipe.

À l’écoute, vous avez un goût réel pour le contact téléphonique et la gestion de la relation client.
Rigoureux(se) et organisé(e), vous faites preuve d’implication, d’initiative et de réactivité.
Vous maitrisez les outils informatiques, une connaissance du CRM SalesForce serait un plus.

Vous maitrisez parfaitement l’Allemand Commercial oralement et par écrit, et en sus la maitrise d’une autre langue serait la bienvenue.

Outils à maîtriser:

- SalesForce
- Pack Office
- SAP

Expérience plus 2 ans
Salaire : 36K€ dont Variable

Avantage:

- Congés additionnels 12
- Intéressement
- Participation
- Télétravail
- Mutuelle d'entreprise
- Autres

Type d'emploi : CDI, CDD
Durée du contrat : 12 mois

Salaire : à partir de 36 000,00€ par an

Avantages:

- Travail à domicile

Environnement de travail:

- Bureau
- En présentiel

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Commissions
- Primes

Expérience:

- Service client et prospection de clients Allemand BtoB: 2 ans (Exigé)

Langue:

- Allemand (Exigé)

Lieu du poste : En présentiel