Charge D'accueil
Il y a 6 mois
**Intitulé de l'emploi**:
CHARGE D'ACCUEIL H/F
**Votre future équipe**:
Vous rejoignez l'équipe de la Maison du Rhône de L'Arbresle.
**Vos missions**:
1/ Accueil des usagers:
- Assurer l’accueil physique
- Assurer l’accueil téléphonique
- Assurer l’accompagnement physique
2/ Renseignement et orientation des usagers:
- Orienter et guider les usagers en apportant des informations claires
- Rediriger vers le bon interlocuteur si nécessaire
- Apporter des renseignements sur les dispositifs existants
3/ Surveillance des entrées et sorties:
- Assurer le contrôle de l'accès et des allées et venues des usagers
4/ Gestion administrative:
- Assurer l’affichage et la documentation pour les usagers
- Renouveler les documents de présentation pour les usagers
- Réceptionner, trier, transmettre des documents aux professionnels (courriers, documents spécifiques,)
- Prendre connaissance des plannings et / ou les gérer
**Votre profil**:
Techniques d’accueil physique et téléphonique
Techniques de gestion des conflits et de l'agressivité en situation d'accueil
Technique de prise de note et des règles rédactionnelles
Cadre règlementaire des archives
Domaine enfance
OUTILS BUREAUTIQUES : Excel, Word, Outlook
LOGICIELS METIERS : IODAS, KOLOK, ACCES, CORIOLIS
**Votre boite à outils**:
Assurer l'accueil des usagers
Assurer l'accueil physique et téléphonique, individuel ou de groupe.
Connaitre et maitriser son environnement de travail
Connaître la collectivité et son organisation (fonctionnement, missions), les interlocuteurs internes et partenaires externes. Connaître les pratiques de la collectivité : les chartes en vigueur, les protocoles.
Renseigner et orienter des usagers
Renseigner, guider l'usager sur ses différentes demandes.
**Contrat**:
Contractuel
**Localisation de l'emploi**:
**Localisation de l'emploi**:
Département du Rhône, 69210 - L ARBRESLE
**Niveau d'études min. requis**:
2- Baccalauréat
**Niveau d'expérience min. requis**:
Pas d'expérience requise
**Contact recrutement**:
**Responsable recrutement**:
RAPHAEL CLAVEL
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Chargé D'accueil en Banque
Il y a 6 mois
L'Arbresle, France FAB TALENTS Temps plein_**FAB Talents**_ est spécialiste du recrutement en Banque et Assurance. Nous recherchons pour l'un de nos clients filiale d'un grand groupe bancaire de premier plan un _**Chargé d'Accueil en banque H/F**_ dans le cadre d'une mission d'intérim à pourvoir à L'Arbresle (69). Ce poste possède des _**perspectives d'embauche en CDI**_ et vous permettra par...
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Hôte d'accueil H/F
il y a 3 jours
L'Arbresle, France Coopérative U Temps pleinParce que nous sommes pour un commerce à visage humain, l’humain est au coeur de notre promesse d’employeur.Nous voulons garantir à nos candidats que chez U, chacun peut s’épanouir professionnellement et personnellement.Parce que nous revendiquons des valeurs humaines plus fortes.Parce que chez U, ils seront fiers de notre marque, fiers d’être...
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Employé D'accueil Et Communication
Il y a 3 mois
L'Arbresle, France Hôpital de L'Arbresle Temps pleinL'Hôpital de L'Arbresle est un établissement de santé privé d'intérêt collectif (ESPIC), géré par une Association Loi 1901 Reconnue d'Utilité Publique, qui propose une prise en charge de sa patientèle autour de 4 filières **:Addictologie, Médecine générale, Gériatrie et Périnatalité.** Situé dans l’ouest lyonnais, dans un cadre verdoyant...
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Agent D’accueil Et de Promotion Office Du
Il y a 5 mois
L'Arbresle, France Communauté de Communes du Pays de L'Arbresle Temps plein**Emploi** Cadre d'emploi : Assistant de conservation (cat. B) Service : Tourisme Temps de travail : temps partiel 80% Date prise de poste : dès que possible Contrat : 6 mois de CDD **Contexte** Située sur un territoire de confluence entre Monts du Lyonnais et Beaujolais des Pierres dorées, à une vingtaine de kilomètres à l’ouest de Lyon, la...
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Hôte D'accueil
Il y a 3 mois
L'Arbresle, France U Commerçants Autrement Temps plein**Votre mission principale : Accompagner les clients avec le sourire** Vous recueillez les demandes et prenez en compte les réclamations des clients afin d’améliorer la qualité du service et de l’offre commerciale. - Accueil et information auprès des clients / Mise en avant des services Carte U / Fidélisation de la clientèle / Partage de...
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Hôte d'accueil H/F
il y a 3 jours
L'Arbresle, 69210, Lyon, France Coopérative U Temps pleinParce que nous sommes pour un commerce à visage humain, l’humain est au coeur de notre promesse d’employeur.Nous voulons garantir à nos candidats que chez U, chacun peut s’épanouir professionnellement et personnellement.Parce que nous revendiquons des valeurs humaines plus fortes.Parce que chez U, ils seront fiers de notre marque, fiers d’être...
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Charge de Projet
Il y a 6 mois
L'Arbresle, France Fresenius Medical Care Temps pleinActeur mondial de la santé, le Groupe Fresenius offre des produits et services pour les maladies rénales, et les hôpitaux. A L’Arbresle, notre vocation est de préserver la vie des patients souffrant d’insuffisance rénale en produisant des dispositifs médicaux. Notre site de 800 personnes accueille aussi un centre d’ingénierie « Manufacturing...
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Charge(E) de Missions RH
Il y a 6 mois
L'Arbresle, France Fresenius Medical Care Temps pleinActeur mondial de la santé, **Fresenius Medical care** offre des produits et services pour les maladies rénales, et les hôpitaux. A **L'Arbresle**, notre vocation est de préserver la vie des patients souffrant d'insuffisance rénale en produisant des dispositifs médicaux avec toujours plus de qualité. Intégrer notre site de 800 personnes, c'est...
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Charge de Projets Concentres
Il y a 6 mois
L'Arbresle, France Fresenius Medical Care Temps pleinActeur mondial de la santé, le Groupe Fresenius offre des produits et services pour les maladies rénales, et les hôpitaux. A L’Arbresle, notre vocation est de préserver la vie des patients souffrant d’insuffisance rénale en produisant des dispositifs médicaux Notre site de 800 personnes accueille aussi un centre d’ingénierie « Manufacturing...
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Charge(E) Des Expeditions
Il y a 6 mois
L'Arbresle, France Fresenius Medical Care Temps pleinActeur mondial de la santé, **Fresenius** **Medical care** offre des produits et services pour les maladies rénales, et les hôpitaux. **A L’Arbresle**, notre vocation est de préserver la vie des patients souffrant d’insuffisance rénale en produisant des dispositifs médicaux avec toujours plus de qualité. Intégrer notre site de 800 personnes,...
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Chargé(E) de Missions Tourisme
Il y a 6 mois
L'Arbresle, France Communauté de Communes du Pays de L'Arbresle Temps plein**Contexte** Située sur un territoire de confluence entre Monts du Lyonnais et Beaujolais des Pierres dorées, à une vingtaine de kilomètres à l’ouest de Lyon, la Communauté de Communes du Pays de L’Arbresle développe une stratégie touristique autour de l’offre de découverte, l’accueil, la communication et la mise en...
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Chargé D'urbanisme
il y a 2 semaines
L'Arbresle, France Mairie de L'Arbresle Temps pleinLa commune de L’Arbresle instruit environ 100 dépôts de DP et 20 PC chaque année. Le dépôt et l’instruction des dossiers sont dématérialisés. Rattaché au DST, vous assurez les missions d’instructions des demandes d'autorisation en matière d'urbanisme au regard des règles d'occupation des sols au sens du code de l'urbanisme. Vous pouvez...
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Salarié administratif 20H Hebdo CDI
Il y a 2 mois
L'Arbresle, France ADMR L'ARBRESLE Temps pleinÀ propos de nousL’association ADMR de L'ARBRESLE, fait partie du réseau national ADMR qui, depuis 1945, propose des services à domicile pour soutenir les personnes âgées, les personnes en situation de handicap, et les familles.Notre mission principale : permettre à nos concitoyens en difficulté ou en perte d'autonomie, de mieux vivre chez...
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Accompagnant Éducatif Et Social
il y a 2 semaines
L'Arbresle, France Nactim Temps pleinNous recherchons pour l'un de nos coopérateurs situé à l'ARBRESLE un Accompagnant Éducatif et Social H/F. Vous interviendrez au sein d'un Foyer de Vie de 15 personnes qui a pour rôle d'accueillir les personnes en situation de handicap psychique. Sous la responsabilité hiérarchique du Chef de Service de l'établissement, vous aurez pour mission...
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Assistant Administratif
il y a 10 heures
L'Arbresle, France AEA Temps pleinLe service AEA (Aide Educative Administrative) est placé sous l’autorité du directeur de secteur Protection de l’enfance Rhône d’ACOLEA, (composé de 3 Maisons d’enfants, 1 service adolescents, 1 service jeunes majeurs, 3 services de placement à domicile, un dispositif d’accueil d’urgence et un service d’AEA) et dirigé par une directrice...
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Assistant Administratif
il y a 7 jours
L'Arbresle, France ACOLEA-SERVICE AEA Temps pleinLe service AEA (Aide Educative Administrative) est placé sous l’autorité du directeur de secteur Protection de l’enfance Rhône d’ACOLEA, (composé de 3 Maisons d’enfants, 1 service adolescents, 1 service jeunes majeurs, 3 services de placement à domicile, un dispositif d’accueil d’urgence et un service d’AEA) et dirigé par une directrice...
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Infirmier (H/F)/ L'ARBRESLE (69)
Il y a 3 mois
L'Arbresle, France CONNECTT GRAND EST Temps pleinÀ propos de nousCONNECTT INTÉRIM, acteur majeur du recrutement en intérim et expert du secteur Santé/Médical, recherche pour plusieurs de ses clients établissements publics, privés, EHPAD etc, un(e) Infirmier(e) sur L'ARBRESLE (69).MissionEn tant qu’infirmier/infirmière, vous ferez partie d’une équipe multi-professionnelle et serez sous la...
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Cuisinier (F/H) - Cdi
Il y a 6 mois
L'Arbresle, France Medirest Temps pleinDans le cadre d’un remplacement, nous recherchons un** Cuisinier F/H **pour l’un de nos restaurants au sein d’un établissement **médico social** situé à **L'ARBRESLE (69).** **Type de contrat**: CDI - 35h/semaine **Planning de travail**: Du lundi au vendredi - 7h00 - 15h20 + 1 WE/2 Nous rejoindre c'est bénéficier de l'ensemble de nos...
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Accompagnant éducatif Et Social
Il y a 6 mois
L'Arbresle, France MEDICOOP France Temps pleinMEDICOOP France recrute un Accompagnant éducatif et social (AES) H/F pour un de ses établissements ! **MEDICOOP France, l'intérim coopératif au service de l'Humain** Vous désirez rejoindre la première coopérative de travail temporaire nationale, spécialisée dans le domaine médico-social et sanitaire et social ? Vous souhaitez intégrer notre...
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Assistant Agence Interim
Il y a 6 mois
L'Arbresle, France COROME INTERIM Temps pleinNous recherchons un(e) Assistant(e) d'agence pour rejoindre notre équipe. En tant qu'Assistant(e) d'agence, vous serez responsable de diverses tâches administratives et de soutien pour assurer le bon fonctionnement de l'agence. Responsabilités: - Assurer l'accueil des intérimaires - Répondre aux appels téléphoniques et transférer les appels au...