Service Delivery Manager

il y a 3 semaines


Albertville, France ComIT Temps plein

Nous recherchons pour notre client, un Service Delivery Manager (H/F) basé près d’Albertville.

En tant que Service Delivery Manager vous intégrerez l’équipe informatique.

Dans ce cadre vos missions seront de:

- Piloter les prestataires de services (proximité sur place et helpdesk à distance) ainsi que l’animation du réseau interne de correspondants informatiques
- Comprendre l’activité opérationnelle liée au poste de travail et aux usages, afin d’être au plus proche des préoccupations des utilisateurs et de l’équipe
- Piloter et suivre les activités support en s’appuyant sur ITIL
- Organiser les activités de déploiement des équipements
- Gérer le parc informatique dans le respect des règles de sécurité informatiques
- Organiser le de déploiement des outils de collaboration et de la ToIP
- Construire et promouvoir les catalogues de services
- Assurer la performance de cette activité par la mise en place et le suivi d’indicateurs de qualité de service
- Analyser et évaluer les résultats des indicateurs et proposer des plans d'actions
- Organiser et mesurer l’expérience utilisateur
- Participer activement au processus achat du pôle Infrastructure et cybersécurité
- Participer à la gestion des contrats du domaine AWC
- Assurer la veille technologique dans un souci d’innovation permanente
- Contribuer à la déclinaison de la stratégie de l’Entreprise, dans son secteur
- Organiser les échanges techniques avec les équipes IT et s’assurer de la qualité des livraisons fournies

ENVIRONNEMENT TECHNIQUE
- Outil de ticketing et de gestion de parc
- SCCM, GPO, antivirus
- WebEx, Jabber, Klaxxoon, DocuSign, surveymonkey
- ITIL, TOIP

Titulaire d’un Bac+5 en Informatique avec une expérience de 5 ans minimum sur un poste similaire:

- Vous êtes rigoureux(se)
- Vous avez un bon relationnel
- Vous êtes curieux(se), polyvalent(e), autonome
- Vous avez une bonne capacité d’analyse

Qui sommes nous ?

ComIT, est une ESN lyonnaise qui centre son activité sur la réussite des projets IT de ses clients par l'accomplissement de ses consultants.

Nos prestations de services s'articulent autour du Workplace, de l'infrastructure, de la Cybersécurité et du Développement.

Les Valeurs de ComIT se résument en quatre mots : Compétences, Proximité, Ambition et Implication avec une démarche responsable tout au long de nos process.

Chez ComIT, nous avons à cœur de porter les projets de nos clients et d'apporter à nos consultants du sens à leur quotidien.



  • Albertville, France SEM4V Temps plein

    La SEM4V, bailleur social disposant d'un parc locatif de plus de 4 000 logements sur le territoire de la Communauté d'Agglomération ARLYSERE recherche un(e) responsable du service Proximité. Sous la responsabilité de la Directrice Générale Adjointe, le ou la responsable du service proximité aura en charge la gestion et le management d’une équipe...

  • Manager de Rayon Epicerie

    il y a 7 jours


    Albertville, France Groupe Provencia Temps plein

    **Ensemble : osons et construisons notre réussite**: Vous proposer un plan de carrière certifiant et évolutif, un salaire motivant, voir vos initiatives valorisées, c’est notre vision de la grande distribution depuis 60 ans. Nous sommes un groupe ambassadeur de sa région qui place l’humain et le commerce au cœur de son activité. Nous sommes...

  • Manager des Ventes

    il y a 3 semaines


    Albertville, France Win Sport School Temps plein

    Manager des Ventes (H/F) en alternance Référence : Manager des Ventes (H/F) en alternance Etablissement : Albertville Domaine : Bachelor Marketing sportif Type de poste : Manager des Ventes (H/F) Type de contrat : Alternance Secteur : Localisation : Albertville 73200 Une entreprise partenaire de la WIN Sport School d'Albertville est à la...


  • Albertville, France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Chaque jour, sur l'ensemble du territoire, nos 250 000 collaborateurs imaginent les services de demain. Rejoindre La Poste Groupe, c'est...

  • Chef de Service

    il y a 9 heures


    Albertville, France KA CONSEIL Temps plein

    Descriptif du poste Assurer le suivi de la production de l’établissement : piloter les professionnels en charge des ateliers de production, assurer le suivi de la qualité de la production, collaborer avec la cellule commerciale à la relation client/fournisseur, superviser la tenue des objectifs de production et des échéances ; Garantir la...

  • Manager (H/F)

    il y a 1 jour


    Albertville, France Buffalo Grill ALBERTVILLE Temps plein

    Le groupe Instantys est un groupe familial qui s’est développé dans la région Grenobloise autour de 2 métiers : L’Hôtellerie et la Restauration. Né suite à l’acquisition de son premier hôtel en 2015, le groupe s’est agrandi avec l’acquisition de trois établissements sous enseignes Buffalo-Grill. Instantys entend développer sa croissance...

  • Manager Opérationnel

    il y a 7 jours


    Albertville, France DALKIA CENTRE EST GROUPE EDF Temps plein

    Dalkia, filiale du groupe EDF, compte parmi les leaders des services énergétiques, nous apportons plus de technicité et d’expertise dans les projets ambitieux et innovants que nous menons pour nos clients. Nous recherchons pour notre Unité d'exploitation de l' Yonne, un **Manager opérationnel Multitechnique** sur un important site industriel Ce...


  • Albertville, France Lidl France Temps plein

    Géolocalisationsupermarché Rue René Cassin 70 73200 Albertville - Type de contratCDI - Niveau d'entréeTous niveaux d'expérience - Domaine d'activitéVente et Commerce - Numéro de référenceFR-087487 Fortement impliqué dans l’activité globale de l’un de nos points de vente, vous secondez le Responsable de Supermarché dans l’ensemble de ses...

  • Employé Libre Service

    il y a 7 jours


    Albertville, France Domino RH Albertvile Temps plein

    **Votre Mission**: Notre agence Domino RH d'Albertville recherche pour l'un de ses clients, un(e) Employé(e) Libre Service : Vos missions seront les suivantes: - Mise en rayon - Travail en grande surface - Contrôle des dates des produits - Entretien des locaux - Rangement - Réapprovisionnement - Renseigner les clients **Votre profil**: Nous recherchons...

  • Responsable de Service

    il y a 6 jours


    Albertville, France Adecco Medical France Temps plein

    **Votre mission**:** Nous recherchons pour notre client un Chef de Service (H/F) **Cet établissement, regroupant activité ESAT et SAJ-ESAT, situé aux alentours de Albertville comprend environ 150 travailleurs. Association familiale « Loi 1901 », il est chargé à la fois d’une mission de gestion d’établissements médico-sociaux, mais aussi d’une...

  • Un manager de rayon

    il y a 7 jours


    Albertville, France Ipac Bachelor Factory Temps plein

    Notre école de commerce à Albertville recrute pour le compte d'une entreprise partenaire. Un manager de rayon (H/F) en alternance Missions: Supervision du personnel Gestion des stocks Service client Gestion administrative Savoir-Faire: Bon relationnel Leadership et sens de la communication Sens de lorganisation Capacité à...

  • Un manager de rayon

    il y a 2 jours


    Albertville, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Notre école de commerce à Albertville Ipac Bachelor Factory recrute pour le compte d'une entreprise partenaire.Un manager de rayon (H/F) en alternance Missions:Supervision du personnel Gestion des stocks Service client Gestion administrative Savoir-Faire:Bon relationnel Leadership et sens de la communication Sens de l’organisation Capacité à...

  • Un manager de rayon

    il y a 1 jour


    Albertville, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Notre école de commerce à Albertville Ipac Bachelor Factory recrute pour le compte d'une entreprise partenaire. Un manager de rayon (H/F) en alternance Missions: Supervision du personnel Gestion des stocks Service client Gestion administrative Savoir-Faire: Bon relationnel Leadership et sens de la communication Sens de l'organisation Capacité...


  • Albertville, France Groupe Casino Temps plein

    Casino #hyperFrais, enseigne du Groupe Casino, a su évoluer au gré des nouvelles tendances et s'adapter aux modes de consommation des Français. Elle a fait évoluer ses magasins à taille humaine autour d’un espace marché renforcé, d’une offre alimentaire différenciante, de partenariats non alimentaires et ce, tout en développant une stratégie...

  • Manager de Restaurant

    il y a 3 semaines


    Albertville, France Buffalo Grill ALBERTVILLE Temps plein

    Le groupe Instantys est un groupe familial qui s’est développé dans la région Grenobloise autour de 2 métiers : L’Hôtellerie et la Restauration. Né suite à l’acquisition de son premier hôtel en 2015, le groupe s’est agrandi avec l’acquisition de trois établissements sous enseignes Buffalo-Grill. Instantys entend développer sa croissance...


  • Albertville, France Lidl Temps plein

    IntroductionTravailler chez Lidl, c’est bien plus qu’un job ! C’est motiver une équipe tout en étant actif sur le terrain, afin de satisfaire au mieux nos clients.En rejoignant notre équipe, tu intègres une entreprise en pleine croissance où tu peux mettre à profit ta fibre commerciale et ta réactivité au quotidien, tout en gardant à cœur...


  • Albertville, France Lidl Temps plein

    IntroductionTravailler chez Lidl, c’est bien plus qu’un job ! C’est motiver une équipe tout en étant actif sur le terrain, afin de satisfaire au mieux nos clients.En rejoignant notre équipe, tu intègres une entreprise en pleine croissance où tu peux mettre à profit ta fibre commerciale et ta réactivité au quotidien, tout en gardant à cœur...

  • Chef de Service Esat

    il y a 2 semaines


    Albertville, France Deltha Savoie Temps plein

    Type de contrat : CDI Temps de travail : 35h Lieu : ESAT 4 Vallées - Albertville Date de début : dès que possible **Vos missions**: - Assurer le suivi de la production de l’établissement : piloter les professionnels en charge des ateliers de production, assurer le suivi de la qualité de la production, collaborer avec la cellule commerciale à la...


  • Albertville, France ELEVEURS DES SAVOIE Temps plein

    **Description de l'entreprise** La coopérative d’Eleveurs des Savoie (EDS) est l’organisme de référence en conseil en élevage sur les thématiques de la reproduction, de la nutrition, de la production laitière et du bien-être animal. Au quotidien, ce sont plus de 120 collaborateurs qui œuvrent sur les Savoie pour apporter des services à leurs...


  • Albertville, France Pôle Emploi Temps plein

    Saison été 2023 ** ** Le départ est assuré au départ d'Albertville ** Dans le cadre de sa stratégie de communication et des actions de promotions collectives, le Syndicat de Défense du Beaufort recrute un(e) assistant(e) communication. Vous assurez animation dans les alpages sur le Beaufortain, Tarentaise et Maurienne. Vous installez le stand (tente...