Receptionniste (H/F)

Il y a 6 mois


LevalloisPerret, France UTF Temps plein

Sublime Hôtel recherche pour son service Réception un(e) Réceptionniste polyvalent(e) : Sous la responsabilité du chef de réception H/F, le réceptionniste H/F est son représentant en son absence, c’est à lui de donner le ton et l’esprit préconisés par la Direction. Il assure l’accueil des clients tout au long de leur séjour et se charge de fournir toutes les informations nécessaires au bon déroulement de celui-ci. RESPONSABILITES & TACHES - Assure un suivi des consignes entre chaque passation de shift avec le réceptionniste de nuit. Vérifie et contrôle les encaissements et la caisse du jour. - Contrôle, vérifie et enregistre les réservations sur le PMS ainsi que sur le channel manager et les différents extranets des intermédiaires de réservations. - Répond aux demandes faites par mail des clients (réservations, annulation, conciergerie, réclamations ou demandes particulières) ainsi que répondre aux appels téléphoniques. Renseigne les clients sur les caractéristiques des chambres et de l’hôtel en général. - Est présent en salle petit déjeuner pour rencontrer les clients et s’assurer de leur satisfaction. - Effectue les check-Out de la journée en facturant les extras, les petits déjeuners et en proposant notre service de bagagerie. Il est également important de récolter les impressions clients sur leurs séjours et d’identifier les clients contents. Suite à cela, il est pertinent de les solliciter afin de récolter des avis positifs sur les différentes plateformes. - S’assure de la propreté de la réception tout au long de la journée afin que le client bénéfice d’un accueil qui reflète la qualité de l’hôtel. - Accueille les clients en arrivée et procède à leur check-In. L’accueil fait partie des premières impressions des clients, cela permet de conditionner de manière positive leur séjour. - Traite de manière personnalisée les retours clients et les avis sur les différentes plateformes (Booking, Tripadvisor, Expérience, etc) - Communique avec le service des étages afin d’avoir un suivi sur le nettoyage des chambres et rempli le tableau des linges sales - Clôture la caisse et transmets les consignes au réceptionniste de nuit. La réception est le premier contact pour quasiment toutes les demandes. Il est important d’accueillir au mieux les clients et de faire son maximum pour satisfaire chacune de leur demande, ou bien trouver des alternatives à leurs requêtes.

Type d'emploi : Temps plein, CDI, CDD

Salaire : 1 614,38€ à 2 517,15€ par mois

Avantages:

- Horaires flexibles
- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Horaires flexibles

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Primes

Expérience:

- Réception: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel


  • Receptionniste (H/F)

    Il y a 6 mois


    Levallois-Perret, France UTF Temps plein

    Sublime Hôtel recherche pour son service Réception un(e) Réceptionniste polyvalent(e) : Sous la responsabilité du chef de réception H/F, le réceptionniste H/F est son représentant en son absence, c’est à lui de donner le ton et l’esprit préconisés par la Direction. Il assure l’accueil des clients tout au long de leur séjour et se charge de...

  • Receptionniste (H/F)

    Il y a 6 mois


    Levallois-Perret, France UTF Temps plein

    Sublime Hôtel recherche pour son service Réception un(e) Réceptionniste polyvalent(e) : Sous la responsabilité du chef de réception H/F, le réceptionniste H/F est son représentant en son absence, c’est à lui de donner le ton et l’esprit préconisés par la Direction. Il assure l’accueil des clients tout au long de leur séjour et se charge de...

  • Réceptionniste H/F

    il y a 4 semaines


    Levallois-Perret, Île-de-France Madeho Temps plein

    Poste de Réceptionniste H/FL'hôtel Biskui, situé au cœur de Levallois-Perret, recherche un(e) Réceptionniste H/F pour rejoindre son équipe dynamique.Compétences requises :Expérience dans l'hôtellerie et de la restaurationPositivité, dynamisme et sourireÉcoute et empathie pour satisfaire les clientsSens aigu du détailConnaissance de...

  • Receptioniste de Nuit

    Il y a 5 mois


    Levallois-Perret, France UTF Temps plein

    Réceptionniste de nuit H/F Vous avez de l’énergie à transmettre ? Nous aussi ! Sous la responsabilité de la direction de l’hôtel, vos missions sont : - Assurer l'accueil, le calme et la sécurité des clients durant la nuit (entre 23h et 7h) - Assurer pour chaque client, un accueil de nuit personnalisé et chaleureux - Planifier les réservations...


  • Levallois-Perret, France Mercure Pont de Levallois Neuilly Temps plein

    Vous êtes dynamique, souriant(e), vous recherchez une expérience professionnelle enrichissante. N’hésitez plus ! Rejoignez notre équipe de réception au Mercure Paris Pont de Levallois Neuilly. Nous avons besoin de vous pour faire vivre à chacun de nos clients un moment inoubliable, convivial et chaleureux. Vos principales missions seront: -...


  • Levallois-Perret, France Mercure Pont de Levallois Neuilly Temps plein

    Vous êtes dynamique, souriant(e), vous recherchez une expérience professionnelle enrichissante. N’hésitez plus ! Rejoignez notre équipe de réception au Mercure Paris Pont de Levallois Neuilly. Nous avons besoin de vous pour faire vivre à chacun de nos clients un moment inoubliable, convivial et chaleureux. Vos principales missions seront: -...


  • Levallois-Perret, France Mercure Pont de Levallois Neuilly Temps plein

    Vous êtes dynamique, souriant(e), vous recherchez une expérience professionnelle enrichissante. N’hésitez plus ! Rejoignez notre équipe de réception au Mercure Paris Pont de Levallois Neuilly. Nous avons besoin de vous pour faire vivre à chacun de nos clients un moment inoubliable, convivial et chaleureux. Vos principales missions seront: -...

  • Réceptionniste Hôtel

    Il y a 5 mois


    Levallois-Perret, France GROUPE NEMEA Temps plein

    Nous recherchons pour notre résidence Nemea Appart'Hôtel située à Levallois Perret un réceptionniste en CDI (H/F). Sous l’autorité du responsable de résidence, le salarié (H/F) sera chargé notamment: - Participer au service du petit déjeuner au plateau room service - D'effectuer les demandes de réservation. - De l'accueil de notre clientèle...


  • Levallois-Perret, France Nemea Appart'hotel Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Le **Groupe Nemea** a assuré son développement de façon régulière et soutenue depuis sa création en 1994. Aujourd’hui **Nemea** emploie près de 500 collaborateurs et gère plus de 70 résidences de services en France. **De manière plus précise, ce que l'on attend de vous**: Nous recherchons pour notre résidence Nemea...

  • Réceptionniste Hôtel

    Il y a 6 mois


    Levallois-Perret, France Nemea Appart'hotel Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Le **Groupe Nemea** a assuré son développement de façon régulière et soutenue depuis sa création en 1994. Aujourd’hui **Nemea** emploie près de 500 collaborateurs et gère plus de 70 résidences de services en France. En décidant de nous rejoindre, vous intégrez une entreprise familiale à taille humaine. **De manière...

  • Réceptionniste de Nuit

    Il y a 6 mois


    Levallois-Perret, France Staffmatch Ile-de-France Temps plein

    **À propos**: Créée en avril 2015, l’entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d’intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd’hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs...


  • Levallois-Perret, France Nemea Appart'hotel Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** La France, terre de prédilection du tourisme, avec 75 millions de visiteurs par an s’impose comme la destination phare des pays européens. C’est dans cet espace privilégié que le **Groupe Nemea** a assuré son développement de façon régulière et soutenue depuis sa création en 1994. Aujourd’hui Nemea emploie près de 500...

  • Receptionniste (H/F)

    Il y a 6 mois


    Levallois-Perret, France UTF FRANCE Temps plein

    Nous recherchons un(e) réceptionniste bilingue pour rejoindre notre équipe. En tant que réceptionniste, vous serez responsable d'accueillir les clients, de gérer les appels téléphoniques et de fournir un service client exceptionnel. Responsabilités: - Accueillir les clients et les visiteurs avec courtoisie et professionnalisme - Gérer les appels...

  • Réceptionniste (H/F)

    Il y a 6 mois


    Levallois-Perret, France Staffmatch Ile-de-France Temps plein

    **À propos**: Créée en avril 2015, l’entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d’intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd’hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs...

  • Réceptionniste (H/F)

    Il y a 6 mois


    Levallois-Perret, France Staffmatch Ile-de-France Temps plein

    **À propos**: Créée en avril 2015, l’entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d’intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd’hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs...

  • Receptionniste Tournant

    Il y a 6 mois


    Levallois-Perret, France Ibis Levallois Perret Temps plein

    HOTEL IBIS LEVALLOIS CDI de 39h à pourvoir de suite - Vous avez toujours le sourire :) - Vous avez le sens du service et aimez le contact avec la clientèle - Vous aimez prendre des initiatives - Vous êtes à l'aise avec les chiffres et l'informatique - Vous parlez anglais - Vous êtes flexible dans vos horaires de travail - Vous souhaitez travailler dans...

  • Réceptionniste (H/F)

    Il y a 3 mois


    Levallois-Perret, France HappyCulture Temps plein

    Chez HappyCulture, chacun de nos 45 hôtels est unique et nous contribuons chaque jour à mettre l’expérience client et le bien-être de nos équipes au cœur de nos priorités ! Certifié « Great Place To Work »® en novembre 2023, nous plaçons l’humain et l’environnement au cœur de nos préoccupations au travers notre politique sociale et...

  • Receptionniste (H/F)

    Il y a 5 mois


    Levallois-Perret, France UTF Temps plein

    Sublime établissement 4 étoiles, recherche un Réceptionniste. **CONTEXTE**: - Date de début : Dès que possible - Type d’emploi : Temps plein en CDI. - Salaire : Entre 2 000€ et 2 500€ par mois. - Lieu du poste : En présentiel en Île de France - Période de travail : En journée **MISSIONS**: - Offrir un accueil personnalisé et chaleureux à...

  • Réceptionniste (H/F)

    Il y a 2 mois


    Levallois-Perret, France Madeho Temps plein

    Au cœur de Levallois-Perret, l’hôtel **Biskui** vous accueille dans une atmosphère chaleureuse. Idéalement situé à proximité de l’Espace Champerret, de l’Arc de Triomphe, de la Porte Maillot et du Palais des Congrès, l’hôtel vous permet un accès direct au centre de Paris. L'hôtel possède 49 chambres élégantes et un espace de petit...


  • Levallois-Perret, France UTF Temps plein

    Sublime hôtel 4 étoiles situé à Levallois-Perret dans le département des Hauts-De-Seine (92), est à la recherche d'un Employé Polyvalent/Réceptionniste polyvalent H/F dans le domaine hôtelier. **MISSIONS**: - **Accueil et Service Client**: - Accueillir les clients à leur arrivée avec professionnalisme et courtoisie. - Répondre aux demandes des...