![OCEAN CALL GROUP](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
Téléconseiller Relation Donateur
Il y a 2 mois
**Vous êtes motivé(e) et vous avez le sens du relationnel : rejoignez-nous **
**Vos missions**:
- Gérer les appels entrants, sortants et les demandes écrites (mails) dans le respect des procédures internes.
- Assister les clients dans leurs recherches et demandes d'informations.
- Répondre aux attentes des clients dans le traitement de leur dossier.
- Assurer une qualité d'accueil irréprochable.
- Enregistrer le suivi du dossier sur le système d'information dédié.
**Notre proposition**:
- CDI 35h
- Amplitude horaire : lundi au samedi entre 9h à 19h avec un planning de rotation
- Rémunération : 20 966.88 € brut/an + primes variables de 2 400 € brut/an
- Tickets restaurant, remboursement du titre de transport
Une formation interne est prévue sur les outils de l'entreprise et dans la formation au métier de conseiller relation client.
Le poste est ouvert à tout type de profils (juniors, seniors) ayant une réelle appétence pour les challenges.
Une première expérience en tant que commercial serait un plus.
**Vous bénéficiez d'un excellent relationnel et vous avez le sens du service client ainsi que l'esprit d'équipe...**
**Ce poste est fait pour vous **
**Profil recherché**:
**Vous êtes**:
- Rigoureux, dynamique, pro actif avec une forte appétence commerciale
- capable de trouver le parfait équilibre entre empathie et directivité
- Assidu(e), motivé(e), à l'écoute, impliqué(e)
**Vous devez**:
- vous exprimez clairement et efficacement,
- travailler simultanément sur un support téléphonique et informatique,
- saisir les données dans notre base d'information,
- connaître les outils informatiques (internet, messagerie, bases de données, logiciels internes...)
Date de début souhaitée : Dès que possible
-
Téléconseiller(ère) Relation Donateur
il y a 1 mois
Aix-en-Provence, France OCEANCALL GROUP Temps plein**OCEAN CALL GROUP**, un centre d’appel avec +15ans d’expérience située à 13540 Aix-en-Provence (Puyricard) dans l’externalisation de la Relation client. Notre société est innovante, axée sur les données et axée sur le relationnel. Nous permettons aux entreprises d’externaliser leur « expérience client » et ainsi gagner en agilité,...
-
Téléconseiller(ère) Relation Donateur
il y a 10 heures
Aix-en-Provence, France OCEANCALL GROUP Temps plein**OCEAN CALL GROUP**, un centre d’appel avec +15ans d’expérience située à 13540 Aix-en-Provence dans l’externalisation de la Relation client. Notre société est innovante, axée sur les données et axée sur le relationnel. Nous permettons aux entreprises d’externaliser leur « expérience client » et ainsi gagner en agilité, flexibilité et...
-
Téléconseiller
il y a 5 jours
Aix-en-Provence, France OCEAN CALL GROUP Temps pleinOcean Call est une moyenne entreprise située à 13540 Aix-en-Provence. Notre société est innovante, axée sur les données et axée sur le relationnel. Notre mission est de permettre aux entreprises d'externaliser leur « expérience client » et ainsi gagner en agilité, flexibilité et qualité tout en réduisant leurs coûts ! Nous sommes aujourd'hui...
-
Téléconseiller (H/F)
Il y a 2 mois
Aix-en-Provence, France Lynx RH Temps pleinLynx RH recrute pour l'un de ses clients basé à Aix la Duranne un Téléconseiller H/F, Vos missions Intégré à une équipe, vos missions porterons sur les points suivants: - La gestion des appels entrants - Identifier le besoin du client - Conseiller / Orienter le client et lui apporter une réponse claire - La gestion et le suivi de dossiers -...
-
Téléconseiller (H/F)
il y a 2 semaines
Aix-en-Provence, France Lynx RH Temps pleinLynx rh cabinet de recrutement recherche pour l'un de ses clients basé à Aix en Provence un profil de téléconseiller H/F Vos missions En tant que Téléconseiller Assurance H/F, vous serez responsable de fournir un service téléphonique de haute qualité à nos clients dans le secteur de l'assurance. Votre mission principale sera de gérer les appels...
-
Teleconseiller (H/F)
il y a 7 jours
Aix-en-Provence, France ALTA ETIC Temps pleinNotre centre de relation clientèle, cherche dans le cadre du développement de ses activités à Aix en Provence, des profils téléconseillers, ayant pour mission de répondre à des clients pour les renseigner sur divers sujets : Administratif, Technique et autre. Votre temps de travail sera divisé entre notre siège social basé à Marseille (16), et...
-
Téléconseiller (H/F)
il y a 2 semaines
Aix-en-Provence, France Adecco Temps plein**Votre mission**: L'agence Adecco Onsite recrute pour son client, spécialisé dans le domaine du téléconseil en banque et assurance basé à Aix les Milles, des téléconseillers (H/F). Dans le contexte d'accroissement d'activité de notre client, nous recherchons des téléconseillers (H/F) motivés et dynamiques pour rejoindre leur équipe. En tant...
-
Téléconseiller (F/H)
il y a 7 jours
Aix-en-Provence, France Synergie Temps plein**A propos de notre client**: Centre d’appel dédié au domaine de la Monétique et des Assurances **Descriptif du poste**: Le /la téléconseiller(e) F/H est en charge de la relation client du Centre de Contact - Réception des appels entrants - Reformulation des attentes du client - Traitement de sa demande - Traçabilité de l’appel dans le logiciel...
-
Téléconseiller (H/F)
il y a 2 semaines
Aix-en-Provence, France Lynx RH Temps pleinLynx RH, cabinet de recrutement, recherche pour l'un de ses clients basé à Aix en Provence un profil de téléconseiller H/F. Lynx RH intervient dans le recrutement en CDI, CDD et intérim, de profils Bac+2 à Bac +5 spécialisés en: - Tertiaire : Assistanat - Commerce - Achats-Management - Accueil - Marketing - Comptabilité - Finance etc - Ingénierie...
-
Téléconseiller (F/H)
il y a 5 jours
Aix-en-Provence, France Synergie Temps plein**Types de contrat**: - Interim**Salaire**: - SMIC**Secteur d'activité client**: - Banque / Finance / Assurance **Lieu de mission**: - Aix-en-Provence (13290) **Niveau d'études**: - Baccalauréat**Début de mission**: - 21/08/2023**Date de fin de mission**: - 31/12/2023**A propos de notre client**: La société Synergie recherche pour l'un de nos...
-
Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)
il y a 1 semaine
Aix-en-Provence, France Pôle Emploi Temps pleinNous recherchons des téléconseillers(ères) pour agrandir nos équipes. Vous serez rattaché au Responsable des activités. Vos missions principales : Gérer les appels dans le respect des procédures internes. Répondre aux attentes des clients dans le traitement de leur dossier Assurer une qualité d'accueil irréprochable. Enregistrer le suivi du...
-
Téléconseiller en Assurance
il y a 1 semaine
Aix-en-Provence, France Qualis Transport et Logistique Temps plein**Qualis**, expert en recrutement, recherche un **téléconseiller en assurance (H/F) **pour son client, grand groupe basé à **Aix-Les-Milles**. En tant que téléconseillère en assurance, votre mission principale sera d’entretenir une relation client optimale. Pour se faire vous aurez à: - Traiter les appels entrants, - Accueillir les demandes et...
-
Téléconseiller (F/H)
il y a 1 mois
Aix-en-Provence, France Synergie Temps plein**Types de contrat**: - Interim**Salaire**: - SMIC**Secteur d'activité client**: - Banque / Finance / Assurance **Lieu de mission**: - Aix-en-Provence (13100) **Niveau d'études**: - Baccalauréat**Date de fin de mission**: - 27/05/2024**A propos de notre client**: La société Synergie recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans le secteur...
-
Téléconseiller (H/F)
il y a 1 jour
Aix-en-Provence, France OCEANCALL GROUP Temps plein**Ocean Call **est une moyenne entreprise située à 13540 Aix-en-Provence. Notre société est innovante, axée sur les données et axée sur le relationnel. Notre mission est de permettre aux entreprises d’externaliser leur « expérience client » et ainsi gagner en agilité, flexibilité et qualité tout en réduisant leurs coûts ! Nous sommes...
-
Téléconseiller (F/H)
il y a 1 mois
Aix-en-Provence, France Synergie Temps plein**Types de contrat**: - Interim**Salaire**: - SMIC**Secteur d'activité client**: - Banque / Finance / Assurance **Lieu de mission**: - Aix-en-Provence (13100) **Niveau d'études**: - Baccalauréat**Début de mission**: - 19/02/2024**Date de fin de mission**: - 27/05/2024**A propos de notre client**: La société Synergie recherche pour l'un de ses...
-
Téléconseiller (H/F)
Il y a 2 mois
Aix-en-Provence, France OCEANCALL GROUP Temps pleinOcean Call est une moyenne entreprise située à 13540 Aix-en-Provence. Notre société est innovante, axée sur les données et axée sur le relationnel. Notre mission est de permettre aux entreprises d’externaliser leur « expérience client » et ainsi gagner en agilité, flexibilité et qualité tout en réduisant leurs coûts ! Nous sommes...
-
Téléconseiller (H/F)
il y a 1 semaine
Aix-en-Provence, France OCEANCALL GROUP Temps pleinOcean Call est une moyenne entreprise située à 13540 Aix-en-Provence. Notre société est innovante, axée sur les données et axée sur le relationnel. Notre mission est de permettre aux entreprises d’externaliser leur « expérience client » et ainsi gagner en agilité, flexibilité et qualité tout en réduisant leurs coûts ! Nous sommes...
-
Téléconseiller (H/F)
il y a 1 semaine
Aix-en-Provence, France OCEANCALL GROUP Temps pleinOcean Call est une moyenne entreprise située à 13540 Aix-en-Provence. Notre société est innovante, axée sur les données et axée sur le relationnel. Notre mission est de permettre aux entreprises d’externaliser leur « expérience client » et ainsi gagner en agilité, flexibilité et qualité tout en réduisant leurs coûts ! Nous sommes...
-
Téléconseiller (H/F)
Il y a 2 mois
Aix-en-Provence, France OCEANCALL GROUP Temps pleinOcean Call est une moyenne entreprise située à 13540 Aix-en-Provence. Notre société est innovante, axée sur les données et axée sur le relationnel. Notre mission est de permettre aux entreprises d’externaliser leur « expérience client » et ainsi gagner en agilité, flexibilité et qualité tout en réduisant leurs coûts ! Nous sommes...
-
Téléconseiller (H/F)
il y a 1 mois
Aix-en-Provence, France OCEANCALL GROUP Temps pleinOcean Call est une moyenne entreprise située à 13540 Aix-en-Provence. Notre société est innovante, axée sur les données et axée sur le relationnel. Notre mission est de permettre aux entreprises d’externaliser leur « expérience client » et ainsi gagner en agilité, flexibilité et qualité tout en réduisant leurs coûts ! Nous sommes...