Chargé D'agence Et de Clientèle

il y a 3 semaines


Suresnes, France SHIVA Temps plein

Employer
**Rejoignez une enseigne pleine de sens**

Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles**

Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 500 agences partout en France, 1 000 collaborateurs, 100 000 clients et 20 000 employés de maison qui nous font confiance.

Rejoindre Shiva, c’est apporter chaque jour un lien humain essentiel à l’épanouissement et au bien-être de chacun : employés de maison, clients et collaborateurs.

**Rejoignez une agence proche de chez vous dans un univers empreint de sérénité et de sens **

Position
**Un poste à votre image**

Rattaché au responsable d’agence vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé de clientèle, vous bénéficiez de l’attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant des objectifs SMART. Vous travaillez au contact d’un public varié, dans une ambiance chaleureuse et accueillante.

**Les plus Shiva**: des missions valorisantes et stimulantes, un quotidien varié, de nombreux avantages (primes sur objectifs, séminaire annuel, challenges, mutuelle, etc.), des formations régulières aux outils et process, des perspectives d’évolution dans un groupe ambitieux en fort développement, dans le respect de votre équilibre personnel.

**Vos missions en tant que chargé de clientèle**
- ** Développement du portefeuille clients**: décrocher des rendez-vous au domicile, respecter le process de vente Shiva, convertir vos prospects par un discours qualitatif et percutant, capacité à répondre aux objections, faire preuve de réactivité dans les appels, les relances.
- **
Réalisation et optimisation des plannings d’intervention** (gestion des absences et remplacements) grâce à l’utilisation d’un logiciel convivial
- **
Visite à domicile** (définition du besoin, liste des envies, vente-conseil, traitement des objections, présentation des intervenants chez les clients)
- Suivi de la **qualité des interventions** et de la **satisfaction clients** et **employés de maison** (appels 1ères prestations et appels 1ères interventions, visite qualité au domicile, réponse aux insatisfactions clients et intervenants)
- **
- **
Réalisation d’objectifs SMART** (spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes, temporellement définis) en collaboration avec la direction.

Profile
- Bac à Bac+2/3, première expérience dans la vente de conseil ou de service.
- Réactivité et sens de l’organisation
- Esprit d’équipe, sens du service, culture du résultat
- Capacité d’écoute, aisance relationnelle, disponibilité
- Partager nos valeurs : qualité, d’intégrité, d’altruisme et de respect.

**Poste de Chargé(e) de clientèle à pourvoir à l'agence de Suresnes (92).**

**CDI 39h**

**Rémunération** **:Selon profil



  • Suresnes, France shiva Temps plein

    **Entreprise**: **Rejoignez une enseigne pleine de sens** Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles** ! Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700...


  • Suresnes, France SHIVA Temps plein

    **Rejoignez une enseigne pleine de sens** Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles** ! Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000...


  • Suresnes, France SHIVA Temps plein

    **Rejoignez une enseigne pleine de sens** Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles** ! Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000...


  • Suresnes, France AXA ASSURANCES Temps plein

    **Description du poste** **Profil**: - Vous êtes titulaire au moins d'un BAC+ 2 assurances, banque ou commercial avec une expérience professionnelle de 2 ans - Vous disposez d'une expérience réussie de 2 ans sur un poste similaire - Vous bénéficiez de véritables compétences commerciales et êtes doté(e) d'excellentes connaissances sur l'ensemble...

  • Chargé de Missions

    il y a 2 semaines


    SURESNES, France Agence Armada Temps plein

    Au sein d'une entreprise à taille humaine et en pleine progression, vous êtes le véritable chef d'orchestre de vos missions, en parfaite collaboration avec l'encadrement terrain des équipes que vous gérez.Rattaché(e) à David, Responsable pôle projets, vous êtes à ce titre le relais privilégié entre le siège, les clients et les...

  • Charge(E) de Clientele

    Il y a 2 mois


    Suresnes, France ANVERGURE INTERIM & RECRUTEMENT Temps plein

    ANVERGURE INTERIM & RECRUTEMENT, cabinet de recrutement temporaire et permanent spécialisé dans le tertiaire, cherche pour un de ses clients, dans le domaine de l'aide à domicile, située dans les Hauts de Seine (92) (Ouest Paris), un(e): CHARGE(E) DE CLIENTELE (H-F) pour un CDI à pourvoir dès que possible. Sous la responsabilité d'un Responsable...

  • Charge(E) de Clientele

    il y a 2 jours


    Suresnes, France ANVERGURE INTERIM & RECRUTEMENT Temps plein

    ANVERGURE INTERIM & RECRUTEMENT, cabinet de recrutement temporaire et permanent spécialisé dans le tertiaire, cherche pour un de ses clients, dans le domaine de l'aide à domicile, située dans les Hauts de Seine (92) (Ouest Paris), un(e): CHARGE(E) DE CLIENTELE (H-F) pour un CDI à pourvoir dès que possible. Sous la responsabilité d'un Responsable...

  • Charge(E) de Clientele

    il y a 1 semaine


    Suresnes, France ANVERGURE INTERIM & RECRUTEMENT Temps plein

    ANVERGURE INTERIM & RECRUTEMENT, cabinet de recrutement temporaire et permanent spécialisé dans le tertiaire, cherche pour un de ses clients, dans le domaine de l'aide à domicile, située dans les Hauts de Seine (92) (Ouest Paris), un(e): CHARGE(E) DE CLIENTELE (H-F) pour un CDI à pourvoir dès que possible. Sous la responsabilité d'un Responsable...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine


    Suresnes, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Adecco recrute pour l'un de ses clients, un chargé de clientèle H/F sur Suresnes dans le cadre d'un CDI. Vos missions principales seront les suivantes: Répondre aux appels entrants: - Établir des relations solides avec les clients existants. - Comprendre les besoins et les attentes des clients. - Répondre aux demandes des clients de...

  • Chargé Clientèle Btoc

    Il y a 2 mois


    Suresnes, France Shiva Temps plein

    Shiva est le spécialiste du ménage et du repassage à domicile, avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000 clients et 15 000 employés de maison qui nous font confiance. Rejoindre Shiva, c’est apporter chaque jour un lien humain essentiel à l’épanouissement et au bien-être de chacun : employés de maison, clients et...


  • Suresnes, France Shiva Temps plein

    Shiva est le spécialiste du ménage et du repassage à domicile, avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000 clients et 15 000 employés de maison qui nous font confiance. Rejoindre Shiva, c’est apporter chaque jour un lien humain essentiel à l’épanouissement et au bien-être de chacun : employés de maison, clients et...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 2 mois


    Suresnes, France GIF Emploi - TIM France Temps plein

    Vous êtes à l'aise avec la relation client par téléphone ? Vous recherchez un poste polyvalent ? Vous aimez travailler sur Excel ? Si vous avez répondu " **Oui"** à chacune de ces questions alors ce poste est fait pour vous ! **TIM FRANCE** vous propose d’intégrer une société du domaine de la climatisation en tant que: **Conseiller clientèle...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine


    Suresnes, France GIF Emploi - TIM France Temps plein

    Vous êtes à l'aise avec la relation client par téléphone ? Vous recherchez un poste polyvalent ? Vous aimez travailler sur Excel ? Si vous avez répondu " **Oui"** à chacune de ces questions alors ce poste est fait pour vous ! **TIM FRANCE** vous propose d’intégrer une société du domaine de la climatisation en tant que: **Conseiller clientèle...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 2 mois


    Suresnes, France Adéquat Temps plein

    Notre Groupe ADEQUAT recherche pour l'un de ses clients, Un acteur majeur dans le domaine du transport et de l'affrètement en France, un Chargé de clientèle (F/H): - Contrat en CDI. - Situé à SURESNES Missions: Pour un client important de l'entreprise: - Assurer la bonne exécution des services vendus aux clients dans le cadre de nos contrats,...


  • Suresnes, France AS Emploi Ile de France Temps plein

    A propos de l'entreprise :AS Emploi Paris 9ème, groupe Domino RH, recherche pour son client, Groupe dans le domaine de la logistique et du transport de véhicules1 Chargé de clientèle Transport et Logistique/Coordinateur de Distribution H/F en CDI pour Suresnes (92)A propos du poste :Assurer le suivi quotidien des opérationsGérer les flux de transport...


  • Suresnes, France AS Emploi Ile de France Temps plein

    A propos de l'entreprise :AS Emploi Paris 9ème, groupe Domino RH, recherche pour son client, Groupe dans le domaine de la logistique et du transport de véhicules1 Chargé de clientèle Transport et Logistique/Coordinateur de Distribution H/F en CDI pour Suresnes (92)A propos du poste :Assurer le suivi quotidien des opérationsGérer les flux de transport...


  • Suresnes, France DOMINO RH Temps plein

    Assurer le suivi quotidien des opérationsGérer les flux de transport pour assurer le niveau attendu en termes de qualité / coût / délaiAssurer un suivi détaillé et quotidien du volume de véhicules « Prêt pour le transport » sur son périmètreAssurer un suivi détaillé et quotidien des services à effectuer par les opérateurs de...


  • Suresnes, Nanterre, France DOMINO RH Temps plein

    Assurer le suivi quotidien des opérationsGérer les flux de transport pour assurer le niveau attendu en termes de qualité / coût / délaiAssurer un suivi détaillé et quotidien du volume de véhicules « Prêt pour le transport » sur son périmètreAssurer un suivi détaillé et quotidien des services à effectuer par les opérateurs de...


  • Suresnes, France Réseau Talents Temps plein

    **Bienvenue chez Réseau Talents !** **Réseau Talents**, un cabinet de recrutement passionné par les Relations Humaines et qui intervient sur l'ensemble du territoire. **Description du poste**: **L'entreprise qui recrute** Notre client, un organisme industriel, basé à Suresnes, recherche son Chargé de clientèle ADV H/F dans le cadre d’un CDI. Le...

  • Chargé de Clientèle Adv

    il y a 1 semaine


    Suresnes, France Réseau Talents Temps plein

    **Bienvenue chez Réseau Talents !** **Réseau Talents**, un cabinet de recrutement passionné par les Relations Humaines et qui intervient sur l'ensemble du territoire. **Description du poste**: **L'entreprise qui recrute** Notre client, un organisme industriel, basé à Suresnes, recherche son Chargé de clientèle ADV H/F dans le cadre d’un CDI. Le...