Expert Industriel N2

il y a 3 semaines


Paris, France ODHCOM - FREELANCEREPUBLIK Temps plein

Expert Solutions Industrielles

DSI Groupe / Département Digital et Opérations / Service SI agricole et industriel

Des déplacements (environ 20% du temps), seront à prévoir dans le cadre des projets et interactions avec les usines du groupe.

DESCRIPTION

? Il assure le support applicatif et technique des solutions industrielles déployées sur les sites industriels de Tereos et notamment:

- La prise en charge du traitement des incidents et des demandes de services entrant dans son périmètre de responsabilité ;
- L?analyse les problèmes récurrents et la proposition des solutions correctives,

? En étroite collaboration avec les utilisateurs référents, il conduit les analyses préalables des besoins métiers et propose les solutions IT adaptées ;
? Il produit les descriptions fonctionnelles et techniques générales des solutions IT à mettre en ?uvre en collaboration avec les autres experts IT concernés ;
? Il accompagne les phases de mise en ?uvre, de tests et de déploiement des solutions IT dans le respect des meilleures pratiques, des normes et standards.

? Il est le garant de la qualité des solutions IT délivrées dans le respect des engagements de qualité de service de la DSI ;
? En collaboration avec les parties prenantes métiers, il contribue à l?élaboration les supports de formation en cohérence avec les plans de conduite du changement définis ;
? Il assure la mise à jour des bases de connaissance de son domaine de responsabilité et assure le partage de ces connaissances au sein des équipes IT.

? Il assure une veille prospective sur l?évolution des solutions IT de son domaine de responsabilité et identifie toutes les opportunités technologiques qui pourraient accroitre leur efficience et leur pérennité ;
? Diplôme avec une dominante en automatisme / Informatique industrielle BAC + 2/3 avec au minimum 10 ans d?expérience dans le domaine ou BAC +4/5 avec au minimum 3 ans d?expérience dans le domaine

? Niveau d?anglais professionnel

? Compréhension approfondie des processus et des problématiques de gestion industrielle,

? Expérience éprouvée de gestion de systèmes d?information industriels de type Historian, MES, LIMS, les systèmes de la gestion du Contrôle Qualité, les systèmes de gestion de pesage industriel, les systèmes de gestion de l?étiquetage industriel et de la traçabilité des produits et des conditionnements, les systèmes de gestion dynamique d?entrepôts?

? La capacité à formaliser en français et en anglais des spécifications fonctionnelles et techniques générales, des use cases, des scénarios de tests, des supports de formation ;
? Connaissances approfondies des systèmes de gestion de bases de données relationnelles ;
? Connaissance générale des environnements SAP, notamment en matière de gestion des opérations logistique et de gestion de production ;
? Compréhension des méthodes de développements informatiques Agile ou Cycle en V et de support ITIL


  • Expert N2/N3

    il y a 7 jours


    Paris, France I.C.C Temps plein

    Au sein de l’équipe Poste de travail Collaboratif, l’intervenant contribuera à la gestion des actifs de l’écosystème Communication Unifiée (MCO, Gestion des incidents N2 / N3, accompagnement de projets, production de livrables (procédures, process).Le périmètre d’intervention couvrira prioritairement les infrastructures téléphoniques MITEL,...

  • Support N2 Expert F/H

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France EDF Temps plein

    de l'offreAu sein de l'équipe SI Facturation/ Production, tu as une fonction clé dans l'entreprise, au service de la satisfaction client , dans la résolution des incidents facturation, paiement ou souscriptions / résiliations plus généralement tout ce qui gravite autour du cycle de vie d'un client chez un fournisseur d'énergie nouvelle génération Tu...

  • Expert N2/n3

    il y a 2 semaines


    Paris, France I.C.C Temps plein

    Au sein de l?équipe Poste de travail Collaboratif, l?intervenant contribuera à la gestion des actifs de l?écosystème Communication Unifiée (MCO, Gestion des incidents N2 / N3, accompagnement de projets, production de livrables (procédures, process). Le périmètre d?intervention couvrira prioritairement les infrastructures téléphoniques MITEL,...

  • Expert N2/N3

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France I.C.C Temps plein

    Au sein de l?équipe Poste de travail Collaboratif, l?intervenant contribuera à la gestion des actifs de l?écosystème Communication Unifiée (MCO, Gestion des incidents N2 / N3, accompagnement de projets, production de livrables (procédures, process).Le périmètre d?intervention couvrira prioritairement les infrastructures téléphoniques MITEL,...

  • Expert N2/n3

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France I.C.C Temps plein

    Au sein de l?équipe Poste de travail Collaboratif, l?intervenant contribuera à la gestion des actifs de l?écosystème Communication Unifiée (MCO, Gestion des incidents N2 / N3, accompagnement de projets, production de livrables (procédures, process).Le périmètre d?intervention couvrira prioritairement les infrastructures téléphoniques MITEL,...

  • Expert N2/N3

    il y a 1 mois


    Paris, France I.C.C Temps plein

    Au sein de l?équipe Poste de travail Collaboratif, l?intervenant contribuera à la gestion des actifs de l?écosystème Communication Unifiée (MCO, Gestion des incidents N2 / N3, accompagnement de projets, production de livrables (procédures, process).Le périmètre d?intervention couvrira prioritairement les infrastructures téléphoniques MITEL,...

  • Expert N2/N3

    il y a 4 semaines


    Paris, France I.C.C Temps plein

    Au sein de l?équipe Poste de travail Collaboratif, l?intervenant contribuera à la gestion des actifs de l?écosystème Communication Unifiée (MCO, Gestion des incidents N2 / N3, accompagnement de projets, production de livrables (procédures, process).Le périmètre d?intervention couvrira prioritairement les infrastructures téléphoniques MITEL,...

  • Tech N2 Paris 7

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France QR Versailles IT Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un technicien support N2.Voici les qualités nécessaires pour ce poste de TECHNICIEN SUPPORT N2:- Le savoir-être- Support poste de travail (WIN 10) avec déplacements auprès des utilisateurs dans le bâtiment d'affectation du technicien.- Suivi du backlog sous GLPI (rédaction de commentaires de résolution et/ou...

  • Tech N2 Paris 7

    il y a 3 semaines


    Paris, France QR Versailles IT Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un technicien support N2. Voici les qualités nécessaires pour ce poste de TECHNICIEN SUPPORT N2: - Le savoir-être - Support poste de travail (WIN 10) avec déplacements auprès des utilisateurs dans le bâtiment d'affectation du technicien. - Suivi du backlog sous GLPI (rédaction de commentaires de résolution et/ou...


  • Paris, Île-de-France PROPULSE IT Temps plein

    PROPULSE IT recherche un Expert technique système Linux Senior (+10 ans d'exp.)cette prestation d'expert technique spécialisé dans les technologies RedHat Linux aura pour principale mission d'assurer un support de niveau N2/N3 sur cette plateforme. Nous cherchons également à intégrer des compétences DevOps, notamment dans les technologies...

  • Expert technique Systeme LINUX

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France PROPULSE IT Temps plein

    PROPULSE IT recherche un Expert technique système Linux Senior (+10 ans d'exp.)cette prestation d'expert technique spécialisé dans les technologies RedHat Linux aura pour principale mission d'assurer un support de niveau N2/N3 sur cette plateforme. Nous cherchons également à intégrer des compétences DevOps, notamment dans les technologies...


  • Paris, Île-de-France Consort Group Temps plein

    France - Occitanie - BlagnacCDIConsort FrancePublié il y a 7 joursMissionPour le compte de l'un de nos clients dans les télécoms, nous recherchons une personne afin d'intégrer une équipe de 8/9 personnes ayant pour activité principale le soutien : ticketing & capitalisation des processus.Missions :- Répartition des tickets (N2/N2+) le matin via...


  • Paris, Île-de-France Consort Group Temps plein

    France - Occitanie - BlagnacCDIConsort FrancePublié il y a 18 heuresMissionPour le compte de l'un de nos clients dans les télécoms, nous recherchons une personne afin d'intégrer une équipe de 8/9 personnes ayant pour activité principale le soutien : ticketing & capitalisation des processus.Missions :- Répartition des tickets (N2/N2+) le matin via...


  • Paris, Île-de-France Consort Group Temps plein

    France - Occitanie - BlagnacCDIConsort FrancePublié il y a 29 minutesMissionPour le compte de l'un de nos clients dans les télécoms, nous recherchons une personne afin d'intégrer une équipe de 8/9 personnes ayant pour activité principale le soutien : ticketing & capitalisation des processus.Missions :- Répartition des tickets (N2/N2+) le matin via...


  • Paris, France Metsys Temps plein

    Les missions qui te seront confiées: Build - Construction des référentiels documentaires nécessaires à la réponse à incidents (RACIs, comitologie, reporting et documentation) - Résilience - Amélioration continue des fiches reflexes utilisées par le N2 Réponse à incidents (Formation, Amélioration continue, Mise à niveau des pratiques et...


  • Paris, France PROPULSE IT Travail à distance Freelance Temps plein

    PROPULSE IT recherche un Expert technique système Linux Senior (+10 ans d'exp.)cette prestation d'expert technique spécialisé dans les technologies RedHat Linux aura pour principale mission d'assurer un support de niveau N2/N3 sur cette plateforme. Nous cherchons également à intégrer des compétences DevOps, notamment dans les...

  • Expert technique Systeme LINUX

    il y a 4 semaines


    Paris, France PROPULSE IT Travail à distance Freelance Temps plein

    PROPULSE IT recherche un Expert technique système Linux Senior (+10 ans d'exp.)cette prestation d'expert technique spécialisé dans les technologies RedHat Linux aura pour principale mission d'assurer un support de niveau N2/N3 sur cette plateforme. Nous cherchons également à intégrer des compétences DevOps, notamment dans les...

  • Support fonctionnel N2 F/H

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France EDF Temps plein

    de l'offreEngagée depuis 25 ans dans le développement de la mobilité électrique, IZIVIA, filiale 100% du Groupe EDF, facilite le quotidien de ceux qui ont opté pour la voiture électrique ou hybride. IZIVIA a une ambition très claire : devenir le premier exploitant de réseaux de charge publics et privés en Europe. Nous proposons à nos clients,...

  • Tech Support N2 75007

    il y a 4 semaines


    Paris, France QR Versailles IT Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un technicien support N2. Voici les qualités nécessaires pour ce poste - Le savoir-être - Support poste de travail (WIN 10) avec déplacements auprès des utilisateurs dans le bâtiment d'affectation du technicien - Suivi du backlog sous GLPI (rédaction de commentaires de résolution et/ou d'escalade). - AD = ajout et...


  • Paris, France BNP Paribas Temps plein

    **Expert industriel et sectoriel Emerging & Innovative businesses H/F** **CONCRÈTEMENT VOTRE QUOTIDIEN ?**: BNP Paribas recherche un Expert industriel et sectoriel Emerging & Innovative businesses H/F afin d’analyser les performances et les perspectives de ses clients dans le contexte porteur de la transformation digitale et des modèles économiques...