Conseiller Voyage Polyvalent

Il y a 5 mois


Marseille, France Ponant Temps plein

**À propos de nous**:
Explore to inspire : explorer pour mieux comprendre, apprendre et protéger. PONANT s’engage depuis plus de 30 ans pour un tourisme plus responsable et des voyages d’exploration porteurs de sens. La flotte sous pavillon français est composée de 13 navires de petite capacité, dotée d’équipements environnementaux dernière génération. Avec PONANT, l’exploration est raffinée, authentique et source d’inspiration.

**Mission**:
Intégré(e) au sein de la Direction Commerciale, en tant que Conseiller Voyage Polyvalent HF, vous assurerez le conseil et la vente par téléphone de nos croisières haut de Gamme auprès d’une clientèle francophone et internationale au sein de notre équipe réservation. Vous pourrez répondre à des missions ayant pour action des tâches d’administration des ventes comme notamment l’accompagnement des clients dans les quelques semaines avant leur croisière.

Ainsi, vos missions principales seront les suivantes:

- Renseigner les clients sur les croisières Ponant en tenant compte de leurs préférences, de leurs goûts et de leur budget
- Proposer aux clients différentes formules puis assurer le suivi des devis, des offres
- Apporter un conseil sur mesure sur les croisières thématiques
- Vendre des croisières et des prestations annexes (produits autour des séjours (excursions ))
- Gérer les appels entrants et faire preuve de rebond commercial
- Effectuer les réservations de cabines et de pré/post si besoin
- Assurer les relances commerciales
- Envoyer les carnets de voyage aux clients/agences et s’assurer du suivi pour chaque dossier.

Potentiellement en mode mission : être en charge de l’élaboration des carnets de voyage sur plusieurs départs et respecter les délais d’envoi demandés.
- Effectuer des missions ponctuelles d’appel sortant si nécessaire, afin d’élaborer une relation de confiance avec nos passagers, et répondre à leurs dernières questions avant le voyage

**Profil**:
De formation Bac +3 et une première expérience réussie, vous avez connaissance du secteur de la croisière, des agences de voyages et des Tour Opérateurs.

Vous maîtrisez les outils Office et Amadeus et ceci en utilisation multiple.

Votre anglais est courant à l'écrit et à l'oral.

Vous faites preuve de curiosité, de dynamisme et vous avez de l’appétence pour la relation client, alors embarquez auprès de nos équipes
- Nos opportunités sont ouvertes à tous. Ponant s'engage dans une politique d'emploi en faveur des personnes reconnues : travailleurs en situation d'handicap._


  • Conseiller en Voyages

    il y a 2 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Tunon Temps plein

    Tourisme : Conseiller VoyagesDomaine : Bachelor TourismeType de poste : Conseiller en VoyagesObjectifs : Contribuer au développement du chiffre d'affaires de l'entrepriseProposer le produit en adéquation avec les attentes du clientPrendre part à la promotion de l'image de marque de la SociétéAvantages : Tickets restaurantsMutuellePrévoyancePrise en...

  • Conseiller en Voyages

    il y a 1 mois


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Tunon Temps plein

    Conseiller en VoyagesRejoignez notre équipe de professionnels du tourisme à l'Ecole Tunon Marseille et découvrez les opportunités de carrière dans le domaine du voyage.MissionsPrise en charge des demandes clients par téléphone et par mails.Conseil et vente de séjours à destination des îles tropicales.Assemblage des différentes prestations...

  • Conseiller en Voyages

    il y a 1 mois


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Tunon Temps plein

    Conseiller en VoyagesRejoignez notre équipe de professionnels du tourisme à l'Ecole Tunon Marseille et découvrez les opportunités de carrière dans le secteur des voyages.MissionsPrise en charge des demandes clients par téléphone et par mails.Conseil et vente de séjours à destination des îles tropicales.Assemblage des différentes prestations...

  • Conseiller en Voyages

    il y a 2 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Tunon Temps plein

    Tourisme : Conseiller VoyagesDomaine : Bachelor TourismeType de poste : Conseiller en VoyagesLocalisation : MarseilleVous souhaitez travailler dans une agence de voyages partenaire de l'Ecole Tunon Marseille qui propose des packages et des séjours sur-mesure vers des destinations tropicales ?Au sein du service Réservation et sous la responsabilité de son...

  • Conseiller en Voyages

    il y a 4 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Tunon Temps plein

    Conseiller en VoyagesRejoignez notre équipe de professionnels du tourisme à l'Ecole Tunon Marseille et découvrez les opportunités de carrière dans le secteur des voyages.MissionsPrise en charge des demandes clients par téléphone et par mails.Conseil et vente de séjours à destination des îles tropicales.Assemblage des différentes prestations...

  • Conseiller en Voyages

    il y a 1 mois


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Tunon Temps plein

    Conseiller en VoyagesVous souhaitez travailler dans une agence de voyages partenaire de l'Ecole Tunon Marseille qui propose des packages et des séjours sur-mesure vers des destinations tropicales?MissionsPrise en charge des demandes clients par téléphone et par mails.Conseil et vente de séjours à destination des îles tropicales.Assemblage des...

  • Conseiller en Voyages

    il y a 3 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Tunon Temps plein

    Poste de Conseiller en VoyagesÀ propos du posteNous recherchons un Conseiller en Voyages passionné par le tourisme et capable de proposer des séjours personnalisés à nos clients.MissionsPrise en charge des demandes clients par téléphone et par courriel.Conseil et vente de séjours à destination des îles tropicales.Assemblage des différentes...


  • Marseille, France Page Personnel Temps plein

    Intégré à une équipe d'une dizaine de personnes, vos missions sont: - Comprendre les besoins et les attentes des clients et les conseiller sur les différentes destinations, offres de voyages, services et produits proposés, - Élaborer des propositions personnalisées en fonction des préférences et du budget des clients, - Fournir des informations...

  • Conseiller Voyages

    Il y a 5 mois


    Marseille 8e, France GEOSUB VOYAGES Temps plein

    **À propos de SUBOCEA**: SUBOCEA est une agence de voyages spécialisée dans les voyages de plongée sous-marine. Nous offrons des expériences uniques aux amateurs de plongée, qu'ils soient débutants ou experts. Nos destinations couvrent les plus beaux sites de plongée du monde, des récifs coralliens des Caraïbes aux eaux cristallines du...

  • Conseiller Voyage H/F

    il y a 3 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Ponant Temps plein

    Vous êtes un commercial dans l'âme? Nous sommes à la recherche d'un(e) Conseiller Voyage H/F pour rejoindre notre équipe dynamique ! En tant que Conseiller Voyage, vous serez en charge de la vente des croisières et des prestations annexes auprès d'une clientèle francophone et internationale.Missions principales : Vente des croisières et...

  • Conseiller Voyages

    Il y a 5 mois


    Marseille, France Jancarthier Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un conseiller voyages expérimenté pour nos agences du Var (Toulon, Grand var, Hyères, Carqueiranne) Vous serez amenés à changer d'agences afin de faire des remplacements ou renforcer l'équipe de vente en fonction de l'activité. **Vos missions**: - Assurer l’accueil, le conseil et la vente de produits touristiques -...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France PONANT Temps plein

    MissionPonant recherche un Conseiller Carnet de Voyage H/F pour rejoindre son équipe administrative. Vous serez en charge de la gestion des carnets de voyage, de la préparation des départs et de la relation avec les clients.Vous travaillerez en étroite relation avec les services transverses pour l'élaboration des carnets, et vous serez responsable de la...

  • Conseiller Voyage H/F

    il y a 4 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Ponant Temps plein

    Devenir Conseiller Voyage H/F chez PonantVous souhaitez embarquer avec nous pour vivre une aventure exceptionnelle et challengeante?En tant que Conseiller Voyage H/F, vous serez en charge de la vente des croisières et des prestations annexes, de la gestion des appels entrants, la gestion des réservations des cabines et des ventes additionnelles avant et...

  • Conseiller Voyages

    Il y a 5 mois


    Marseille, France Havas Voyages Temps plein

    Filiale du groupe Marietton Développement depuis 2016, **Havas Voyages** est aujourd’hui le troisième réseau français d’agences de voyages. Créée en 1968 par la famille Abitbol, la première agence rue Marietton à Lyon, est devenue aujourd’hui un groupe, **Marietton Développement**, de plus de 1400 collaborateurs, doté d’une implantation...


  • Marseille, France Tunon Temps plein

    TOURISME : Conseiller Voyages Référence : Etablissement : Marseille Domaine : Bachelor Tourisme Type de poste : Type de contrat : Secteur : Tourisme Localisation : Marseille  Vous souhaitez travailler dans une agence de voyages partenaire de l'Ecole Tunon Marseille qui propose...

  • Conseiller Voyage H/F

    il y a 3 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Ponant Temps plein

    Rejoignez notre équipe de Conseillers Voyage H/FVous souhaitez développer votre carrière dans le domaine de la vente de croisières ?En tant que Conseiller Voyage H/F, vous serez en charge de la vente de croisières et de prestations annexes, ainsi que de la gestion des appels entrants et des réservations des cabines.Vous serez également responsable du...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France PONANT Temps plein

    À propos de notre équipePonant est une entreprise de tourisme responsable qui s'engage depuis plus de 30 ans pour un tourisme plus durable et des voyages d'exploration porteurs de sens. Nous sommes fiers de notre flotte de 14 navires de petite capacité, dotés d'équipements environnementaux de dernière génération.MissionVous rejoindrez notre équipe...

  • Conseiller Voyages

    Il y a 5 mois


    Marseille, France FRAM Temps plein

    Vous adorez voyager et rêvez de partager cette passion avec les autres ? Vous êtes une personne dynamique, organisé, autonome et avec un très bon relationnel ? Alors, vous êtes notre perle rare ! - Accueillir vos clients en Agence et les conseiller sur des destinations, hébergements et itinéraires les mieux adaptés à leurs envies, - Réserver des...

  • Conseiller Voyage

    Il y a 5 mois


    Marseille, France Ponant Temps plein

    **À propos de nous**: Explore to inspire : explorer pour mieux comprendre, apprendre et protéger. PONANT s’engage depuis plus de 30 ans pour un tourisme plus responsable et des voyages d’exploration porteurs de sens. La flotte sous pavillon français est composée de 13 navires de petite capacité, dotée d’équipements environnementaux dernière...

  • Conseillers Voyages

    Il y a 5 mois


    Marseille, France KARAVEL GROUPE Temps plein

    Vous adorez voyager et rêvez de partager cette passion avec les autres ? Vous êtes une personne dynamique, organisé, autonome et avec un très bon relationnel ? Alors, vous êtes notre perle rare ! **VOS MISSIONS** - Accueillir vos clients en Agence et les conseiller sur des destinations, hébergements et itinéraires les mieux adaptés à leurs...