Conseiller Voyage Polyvalent

Il y a 3 mois


Marseille, France Ponant Temps plein

**À propos de nous**:
Explore to inspire : explorer pour mieux comprendre, apprendre et protéger. PONANT s’engage depuis plus de 30 ans pour un tourisme plus responsable et des voyages d’exploration porteurs de sens. La flotte sous pavillon français est composée de 13 navires de petite capacité, dotée d’équipements environnementaux dernière génération. Avec PONANT, l’exploration est raffinée, authentique et source d’inspiration.

**Mission**:
Intégré(e) au sein de la Direction Commerciale, en tant que Conseiller Voyage Polyvalent HF, vous assurerez le conseil et la vente par téléphone de nos croisières haut de Gamme auprès d’une clientèle francophone et internationale au sein de notre équipe réservation. Vous pourrez répondre à des missions ayant pour action des tâches d’administration des ventes comme notamment l’accompagnement des clients dans les quelques semaines avant leur croisière.

Ainsi, vos missions principales seront les suivantes:

- Renseigner les clients sur les croisières Ponant en tenant compte de leurs préférences, de leurs goûts et de leur budget
- Proposer aux clients différentes formules puis assurer le suivi des devis, des offres
- Apporter un conseil sur mesure sur les croisières thématiques
- Vendre des croisières et des prestations annexes (produits autour des séjours (excursions ))
- Gérer les appels entrants et faire preuve de rebond commercial
- Effectuer les réservations de cabines et de pré/post si besoin
- Assurer les relances commerciales
- Envoyer les carnets de voyage aux clients/agences et s’assurer du suivi pour chaque dossier.

Potentiellement en mode mission : être en charge de l’élaboration des carnets de voyage sur plusieurs départs et respecter les délais d’envoi demandés.
- Effectuer des missions ponctuelles d’appel sortant si nécessaire, afin d’élaborer une relation de confiance avec nos passagers, et répondre à leurs dernières questions avant le voyage

**Profil**:
De formation Bac +3 et une première expérience réussie, vous avez connaissance du secteur de la croisière, des agences de voyages et des Tour Opérateurs.

Vous maîtrisez les outils Office et Amadeus et ceci en utilisation multiple.

Votre anglais est courant à l'écrit et à l'oral.

Vous faites preuve de curiosité, de dynamisme et vous avez de l’appétence pour la relation client, alors embarquez auprès de nos équipes
- Nos opportunités sont ouvertes à tous. Ponant s'engage dans une politique d'emploi en faveur des personnes reconnues : travailleurs en situation d'handicap._


  • Conseiller en Voyages

    il y a 1 semaine


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Tunon Temps plein

    Offre de PosteTourisme : Conseiller VoyagesPrésentationL'Ecole Tunon Marseille recherche un Conseiller en Voyages pour rejoindre son équipe de professionnels du tourisme. Vous souhaitez travailler dans une agence de voyages partenaire qui propose des packages et des séjours sur-mesure vers des destinations tropicales?MissionsPrise en charge des demandes...

  • Conseiller en Voyages

    il y a 2 jours


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Tunon Temps plein

    Conseiller en VoyagesVous souhaitez travailler dans une agence de voyages partenaire de l'Ecole Tunon Marseille qui propose des packages et des séjours sur-mesure vers des destinations tropicales?MissionsPrise en charge des demandes clients par téléphone et par mails.Conseil et vente de séjours à destination des îles tropicales.Assemblage des...

  • Conseiller Voyages

    il y a 6 jours


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Tunon Temps plein

    TOURISME : Conseiller VoyagesÀ propos de l'offreNous recherchons un Conseiller Voyages passionné pour rejoindre notre équipe à Marseille!MissionsPrise en charge des demandes clients par téléphone et par mails.Conseil et vente de séjours à destination des îles tropicales.Assemblage des différentes prestations touristiques pour proposer des...

  • Conseiller en Voyages

    il y a 2 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Tunon Temps plein

    Poste de Conseiller en VoyagesVous souhaitez travailler dans une agence de voyages partenaire de l'Ecole Tunon Marseille qui propose des packages et des séjours sur-mesure vers des destinations tropicales?Vous êtes au bon endroit!MissionsPrise en charge des demandes clients par téléphone et par mails.Conseil et vente de séjours à destination des îles...

  • Conseiller Voyages

    il y a 7 jours


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Tunon Temps plein

    Tourisme : Conseiller VoyagesCaractéristiques du posteVous souhaitez travailler dans une agence de voyages partenaire de l'Ecole Tunon Marseille qui propose des packages et des séjours sur-mesure vers des destinations tropicales?Vous êtes au bon endroit! Au sein du service Réservation et sous la responsabilité de son responsable, vos principales...

  • Conseiller voyages

    Il y a 4 mois


    Marseille, France EXOTISMES Temps plein

    Exotismes est un voyagiste français spécialiste depuis plus de 35 ans, qui propose des voyages à forfaits (packages) et des séjours sur-mesure vers des destinations tropicales. Les voyages sont commercialisés à destination de la clientèle francophone principalement par les agences de voyages en France, Belgique, Luxembourg et Suisse. Temps de...

  • Conseiller voyages

    Il y a 4 mois


    Marseille, France EXOTISMES Temps plein

    Exotismes est un voyagiste français spécialiste depuis plus de 35 ans, qui propose des voyages à forfaits (packages) et des séjours sur-mesure vers des destinations tropicales. Les voyages sont commercialisés à destination de la clientèle francophone principalement par les agences de voyages en France, Belgique, Luxembourg et Suisse.Temps de...


  • Marseille, France Page Personnel Temps plein

    Intégré à une équipe d'une dizaine de personnes, vos missions sont: - Comprendre les besoins et les attentes des clients et les conseiller sur les différentes destinations, offres de voyages, services et produits proposés, - Élaborer des propositions personnalisées en fonction des préférences et du budget des clients, - Fournir des informations...

  • Conseiller Voyages

    Il y a 3 mois


    Marseille 8e, France GEOSUB VOYAGES Temps plein

    **À propos de SUBOCEA**: SUBOCEA est une agence de voyages spécialisée dans les voyages de plongée sous-marine. Nous offrons des expériences uniques aux amateurs de plongée, qu'ils soient débutants ou experts. Nos destinations couvrent les plus beaux sites de plongée du monde, des récifs coralliens des Caraïbes aux eaux cristallines du...


  • Marseille, France PONANT Temps plein

    Présentation de l'entreprise Explore to inspire : explorer pour mieux comprendre, apprendre et protéger. PONANT s’engage depuis plus de 30 ans pour un tourisme plus responsable et des voyages d’exploration porteurs de sens. La flotte sous pavillon français est composée de 14 navires de petite capacité, dotée d’équipements environnementaux...


  • Marseille, France PONANT Temps plein

    Présentation de l'entreprise Explore to inspire : explorer pour mieux comprendre, apprendre et protéger. PONANT s’engage depuis plus de 30 ans pour un tourisme plus responsable et des voyages d’exploration porteurs de sens. La flotte sous pavillon français est composée de 14 navires de petite capacité, dotée d’équipements environnementaux...

  • Conseiller Voyages

    Il y a 3 mois


    Marseille, France Jancarthier Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un conseiller voyages expérimenté pour nos agences du Var (Toulon, Grand var, Hyères, Carqueiranne) Vous serez amenés à changer d'agences afin de faire des remplacements ou renforcer l'équipe de vente en fonction de l'activité. **Vos missions**: - Assurer l’accueil, le conseil et la vente de produits touristiques -...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Tunon Temps plein

    TOURISME : Conseiller Voyages Référence : Etablissement : Tunon Domaine : Bachelor Tourisme Type de poste : Type de contrat : Secteur : Tourisme Localisation : Vous aspirez à intégrer une agence de voyages en partenariat avec l'Ecole Tunon, offrant des séjours sur-mesure vers des destinations paradisiaques ? Vous...

  • Conseiller Voyages

    Il y a 4 mois


    Marseille, France Havas Voyages Temps plein

    Filiale du groupe Marietton Développement depuis 2016, **Havas Voyages** est aujourd’hui le troisième réseau français d’agences de voyages. Créée en 1968 par la famille Abitbol, la première agence rue Marietton à Lyon, est devenue aujourd’hui un groupe, **Marietton Développement**, de plus de 1400 collaborateurs, doté d’une implantation...


  • Marseille, France Tunon Temps plein

    TOURISME : Conseiller Voyages Référence : Etablissement : Marseille Domaine : Bachelor Tourisme Type de poste : Type de contrat : Secteur : Tourisme Localisation : Marseille  Vous souhaitez travailler dans une agence de voyages partenaire de l'Ecole Tunon Marseille qui propose...

  • Conseiller Voyage H/F

    il y a 6 jours


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France PONANT Temps plein

    À propos de l'opportunitéRejoignez l'équipe de PONANT et découvrez l'univers des croisières de luxe!Nous sommes à la recherche d'un(e) Conseiller Voyage H/F pour rejoindre notre équipe de vente par téléphone.MissionEn tant que Conseiller Voyage H/F, vous serez en charge de la vente des croisières haut de gamme auprès d'une...

  • Conseiller Voyages

    Il y a 4 mois


    Marseille, France FRAM Temps plein

    Vous adorez voyager et rêvez de partager cette passion avec les autres ? Vous êtes une personne dynamique, organisé, autonome et avec un très bon relationnel ? Alors, vous êtes notre perle rare ! - Accueillir vos clients en Agence et les conseiller sur des destinations, hébergements et itinéraires les mieux adaptés à leurs envies, - Réserver des...

  • Conseiller Voyage

    Il y a 4 mois


    Marseille, France Ponant Temps plein

    **À propos de nous**: Explore to inspire : explorer pour mieux comprendre, apprendre et protéger. PONANT s’engage depuis plus de 30 ans pour un tourisme plus responsable et des voyages d’exploration porteurs de sens. La flotte sous pavillon français est composée de 13 navires de petite capacité, dotée d’équipements environnementaux dernière...

  • Conseillers Voyages

    Il y a 3 mois


    Marseille, France KARAVEL GROUPE Temps plein

    Vous adorez voyager et rêvez de partager cette passion avec les autres ? Vous êtes une personne dynamique, organisé, autonome et avec un très bon relationnel ? Alors, vous êtes notre perle rare ! **VOS MISSIONS** - Accueillir vos clients en Agence et les conseiller sur des destinations, hébergements et itinéraires les mieux adaptés à leurs...

  • Conseillers Voyages

    Il y a 4 mois


    Marseille, France KARAVEL GROUPE Temps plein

    **VOS MISSIONS** - Accueillir vos clients en Agence et les conseiller sur des destinations, hébergements et itinéraires les mieux adaptés à leurs envies, - Réserver des vols, hôtels, transports et activités pour vos clients en respectant leurs exigences et leur budget, - Répondre à des demandes spécifiques de vos clients et résoudre d’éventuels...