Charge de Clientèle
Il y a 2 mois
Human Search Paris 8e - 75, CDI
Les missions du poste
Au delà d'un job, Human Search vous accompagne lors de toutes les étapes jusqu'à l'obtention de votre emploi (des conseils, pour un CV accrocheur et des entretiens percutants).
Rejoignez notre partenaire et devenez Conseiller Clientèle (H/F) en CDI au sein de la Direction de la Relation Clients d'une start-up dynamique en plein essor et acteur majeur dans les logiciels d'organisations, gestion du personnel et du plan de maîtrise sanitaire (HACCP)
Le logiciel est aujourd'hui déployé et utilisé chez de nombreux indépendants ainsi que d'autres groupes de restaurants de toutes tailles, et continue d'évoluer pour répondre toujours de plus près aux exigences opérationnelles.
Aujourd'hui, dans le cadre de son fort développement notre partenaire recherche, un(e) conseiller(ère) clientèle;
Force de proposition le conseiller clientèle occupe une place centrale au sein de la vie du groupe, en relation avec le service onboarding, le service commercial et le service de développement, ses retours clients sont déterminants pour garantir notre objectif commun : la satisfaction client.
Vos missions seront:
- Gestion et suivi des requêtes clients (appels, courriels)
- Accompagnement des clients dans l'exploration et l'approfondissement des fonctionnalités de l'outil et des différents modules
- Résolution des problèmes liés à l'utilisation de nos interfaces (Back-office et Applications)
- Transmission des demandes d'amélioration de l'outil à l'équipe R&D Analyse et transmission des retours d'expérience des clients
- Participation aux différents projets du service Onboarding
- Maîtrise des logiciels de Ticketing, Logiciels de comptabilité, Pack Office.
Profil:
Avant votre expérience, ce qui nous intéresse c'est votre personnalité
- Vous êtes à l'aise au téléphone et à l'écrit et vous savez communiquer avec des niveaux d'interlocuteurs différents (Directeurs, Managers, Opérationnels). Vous un intérêt pour le monde de la foodtech.
- Vous aimez créer un lien privilégié avec chaque client et avec chaque membre votre futur société. Le travail en équipe est une source de motivation.
- Nous recherchons une personne dynamique, curieux et avec une aisance relationnelle forte.
Avantages:
- Notre partenaire croit au bien-être et à l'épanouissement de nos collaborateurs au travail.
Il propose donc à chacun - Une carte ticket-restaurant
- 1 jour de télé travail (2ème jour obtenu après période d'essai validé)
- Une équipe soudé à taille humaine
- Une superbe ambiance garantie
Le profil recherché
Experience : 1 an
Compétences : Techniques de communication orales, écrites et numériques, Analyse statistique, Recueillir l'avis et les remarques d'un client, Proposer des solutions techniques à un client
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Liste des qualités professionnelles:
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Bienvenue chez Human Search
Human Search, cabinet de recrutement spécialisé dans les fonctions supports (CDD-CDI)
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Charge de Clientele
il y a 1 mois
Paris 8e, France Talysio Temps pleinTALYSIO, Agence de Conseil en Recrutement & Intérim, est spécialisée dans la recherche et la sélection de profils Top & Middle Management. Nous recherchons pour le compte de notre client un chargé de clientèle. **Rôles & Responsabilités**: Structure reconnue dans son domaine, recherche **un chargé de clientèle.** Rattaché au service client,...
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Charge de Clientele
il y a 1 mois
Paris 8e, France Talysio Temps pleinTALYSIO, Agence de Conseil en Recrutement & Intérim, est spécialisée dans la recherche et la sélection de profils Top & Middle Management. Nous recherchons pour le compte de notre client un chargé de clientèle. **Rôles & Responsabilités**: Entreprise leader dans son domaine, recherche **un chargé de clientèle.** Rattaché au service client, **vos...
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Charge de Clientele
il y a 1 mois
Paris 8e, France Talysio Temps pleinTALYSIO, Agence de Conseil en Recrutement & Intérim, est spécialisée dans la recherche et la sélection de profils Top & Middle Management. Nous recherchons pour le compte de notre client un chargé de clientèle. **Rôles & Responsabilités**: Belle structure reconnue dans son domaine, recherche un chargé de clientèle. Rattaché au service client,...
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Charge de Clientele Assurances de Personnes
il y a 1 mois
Paris 8e, France CAB A TALENTS Temps pleinNotre client, cabinet de courtage à taille humaine, basé à Paris 8, recherche son futur **Chargé de Clientèle Assurance de Personnes Collectives H/F.** En tant que **Chargé de Clientèle Assurance de Personnes Collectives H/F**, vous assurez le développement du portefeuille auprès des ETI et des grands comptes, principalement sur la région...
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Chargé de Clientèle Secteur énergie en
il y a 1 mois
Paris 8e, France Energy Adventum Temps pleinEnergy Adventum est une nouvelle start up dans le but d"apporter des réponses à la demande du marché du gaz naturel et de l'energie en general pour tous les clients professionnels industriels ainsi que des collectivités locales. Afin de developper le marche d"energie actuel nous recherchons des chargés de clientels investis, prêts à s’épanouir et...
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Chargé de Clientèle
il y a 1 mois
Paris 8e, France Gojob Temps pleinNous recherchons pour notre client, secteur de la livraison de courses, un Chargé de clientèle H/F. Directement rattaché au Superviseur, vous assurez les tâches suivantes: - Traiter les réclamations - Assurer le suivi de clientèle, les demandes d'information. - Accompagner la demande des clients. - Analyser les besoins, identifier et proposer une...
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Chargé(E) de Clientèle Restauration
il y a 1 mois
Paris 8e, France Four Seasons Hotel George V Paris Temps pleinLe/la Chargé(e) de clientèle - Restauration a en charge l’accueil et l’installation de la clientèle interne et externe désirant se restaurer et se désaltérer dans l’un des points de vente de la restauration. De ce fait, il/elle doit tenir compte des réservations et des impératifs de service afin de délivrer un service de qualité à nos...
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Chargé de Clientèle
il y a 4 semaines
Paris 8e, France Adecco Temps plein**Votre mission**: Adecco recherche un **Chargé(e) de clientèle (h/f) **afin de rejoindre l'équipe de son client PICNIC, spécialisé dans la livraison de courses à domicile. **La mission s'effectuera au siège à PARIS (**75008).** Votre mission sera: - D'être le premier point de contact pour les questions, aussi bien générales (Picnic, les zones...
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Chargé Clientèle
il y a 1 mois
Paris 8e, France Publications Agora France Temps plein_**Publications Agora France est une société de presse spécialisée. Nous rédigeons des Newsletters dans les domaines de la finance personnelle et du patrimoine. Nous sommes à la recherche d'un chargé(e) de clientèle qui intégrera l'équipe du service client.**_ **Profil** Vous êtes titulaire d'un **Bac +2 en banque, assurance, gestion...
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Chargé de Clientèle
il y a 1 mois
Paris 8e, France UNLCK Temps plein**Contexte** Alors rejoignez cette entreprise d’une vingtaine de collaborateurs qui propose à ses clients des nouvelles solutions d’épargnes qui se différencient de l’épargne classique proposée par les banques. En quelques mots cette solution c’est: - Une entreprise de la fintech Française, - Une société BtoC, - Plus de 10 000 clients, -...
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Chargé de Clientèle
il y a 4 semaines
Paris 8e, France ARCADE TERTIAIRE Temps pleinNotre client, caisse de retraite des professions libérales, recherche pour une mission d'intérim de 3 mois: 1 chargé de clientèle (H/F) - Lieu : 75008 Paris - Rémunération : 23 000 € brut/annuel MISSIONS: - Traitement des appels des adhérents de Niveau sur la prestation de retraite. Profil recherché: Vous disposez d'une expérience significative...
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Chargé de Clientèle
il y a 1 mois
Paris 8e, France Page Personnel Temps pleinAu sein d'une équipe dynamique, vos missions seront les suivantes: - Gestion de la relation client, - Réponse aux demandes des clients au travers de l'ensemble de nos canaux (téléphone, mails, live Tchat ), - Gestion des commandes clients sur le site internet, - Fidélisation des clients et mission de s'assurer de leur satisfaction, - Gestion des...
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Chargé de Clientèle Assurance
il y a 1 mois
Lyon 8e, France Walters People Temps pleinNous recherchons pour notre client un(e) Chargé(e) de Clientèle Assurance H/F pour un contrat d'intérim de 6 mois, avec une prise de poste dès que possible. Le poste est basé à Lyon, accessible en TCL. **ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL** Dans le cadre d'un remplacement congé maternité. Après une formation interne à nos produits et nos outils, vous...
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Chargé de Clientèle
il y a 1 mois
Paris 8e, France ARCADE TERTIAIRE Temps pleinNotre client, caisse de retraite des professions libérales, recherche pour une mission d'intérim de 3 mois: **1 Chargé de clientèle (H/F)** **Localisation : 75008 Paris** **Rémunération : 24 000 € brut annuel** Vos missions seront les suivantes: - Assurer l’accueil téléphonique des appels entrants de nos adhérents ; - Diagnostiquer la...
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Chargé de Clientèle
Il y a 2 mois
Paris 8e, France ARCADE TERTIAIRE Temps pleinNotre client, caisse de retraite des professions libérales, recherche pour une mission d'intérim de 3 mois: **1 Chargé de clientèle (H/F)** **Localisation : 75008 Paris** **Rémunération : 24 000 € brut annuel** Vos missions seront les suivantes: - Assurer l’accueil téléphonique des appels entrants de nos adhérents ; - Diagnostiquer la...
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Chargé de Clientèle
il y a 1 mois
Paris 8e, France Adecco Temps plein**Votre mission**: Pour l'un de nos clients, spécialiste dans le secteur de la télécommunication sans fil, notre agence Adecco Paris Office recrute trois Chargé(e)s de clientèle dans le cadre d'une mission de 15 jours renouvelables, possibilité de CDI. Rattaché(e) à la CONDUITE D’ACTIVITE, vous assurez l’organisation des rendez-vous et la prise...
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Chargé de Clientèle
il y a 1 mois
Paris 8e, France Adecco Temps plein**Votre mission**: Adecco Pantin recherche pour son client, un Chargé de clientèle H/F, dans le cadre d'une longue mission d'intérim. Notre client spécialisé dans le domaine du traitement de l'eau. Dans le cadre de votre mission vos missions principales seront: - Traiter et suivre les dossiers clients - Traiter la demande du client avec implication -...
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Chargée de Clientèle
il y a 1 mois
Paris, France SACEM Temps pleinLa musique accompagne nos vies et, depuis 171 ans, la Sacem (Société des auteurs, compositeurs et éditeurs de musique) accompagne celles et ceux qui la créent. Plus de 196 700 auteurs, compositeurs et éditeurs l'ont choisie pour gérer leurs droits d'auteur. Porte-voix des créateurs, partenaire de confiance des diffuseurs de musique, la Sacem agit...
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[stage] Chargé Clientèle Internationale
il y a 1 mois
Paris 8e, France FL Booking Temps pleinRésumé du poste: Nous recherchons une personne dynamique et motivée pour rejoindre notre équipe. En tant que Chargé de Clientèle Internationale, vous serez responsable d'assurer la satisfaction des clients en répondant à leurs besoins. Vous travaillerez dans un environnement multilingue et devrez être à l'aise en communication en français et en...
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Chargé de Clientèle Iard Particuliers
il y a 9 heures
Paris 8e, France Epitech Temps pleinEPITECH, agence d’intérim et de recrutement spécialisée dans le secteur de l’Assurance et de la Banque, recrute pour le compte d’un de ses clients, un courtier en assurance, un(e) Chargé(e) de clientèle IARD Particuliers. - maîtrise des Assurances des Particuliers Automobiles et Habitation - conseiller au mieux nos clients et négocier les...
