Secrétaire Accueil Et Médical(E)

Il y a 2 mois

Vizille, France EHPAD Résidence les Ecrins Temps plein

**Contrat de 3 mois renouvelable**:
**Mission principale**:

- Recevoir, renseigner et orienter les usagers vers l’interlocuteur ou le service recherchés.
- Répondre aux différents appels téléphoniques, renseigner le public et orienter les appels téléphoniques en fonction de leur nature.
- Accueillir et renseigner les résidents et leur entourage.
- Planifier les activités de pré-admissions, d’admissions via le logiciel Trajectoire
- Gérer, saisir et classer les informations administratives et médico-techniques relatives au dossier résident.
- Participer aux taches de facturation et de secrétariat de direction dans le cadre de la continuité.
- Rédiger les courriers médicaux sous la responsabilité des médecins de l’EHPAD
- Gérer la prise de rendez-vous médicaux des résidents

**Activités**:

- Accueil et orientation des publics, assurer la permanence téléphonique
- Participation à la gestion de la procédure d’admissions:

- Référente via-trajectoire : envoyer et confirmer les réponses d’admissions ou les refus, répondre aux demandes extérieures
- Planifier et programmer les entrées des résidents : contact, prise de rendez-vous, visite établissement,
- gestion du tableau des disponibilités des chambres (suivi informatique)
- en alertant la cadre de santé et/ou la psychologue en cas de doute sur le dossier
- Vérification des informations administratives concernant le patient dans le cadre de l'identitovigilance
- Gestion des admissions avec notamment l’entretien avec les familles sur démarches administratives d’entrée, la récupération de l’antériorité médicale, la constitution du dossier d’entrée, la saisie des informations dans Berger Levraut Soins et Cedi’Act, la préparation du classeur
- Gestion des dossiers administratifs et médicaux (papier et informatique) des résidents, de l’admission à la sortie en alertant la direction sur les dossiers contenant des problématiques particulières : cartes vitales et les attestations de sécurité sociale et de mutuelles des résidents, attestation responsabilité civile, attestation présence, attestation loyer
- Conseiller et accompagner les familles sur la mise en place d’aides (allocation logement, aide sociale ) et de mesures de protections
- Gestion des relations avec les tutelles (information pour mise en place d’une mesure, suivi et réactualisation, achats,.) et avec les résidents (distribution du courrier)
- Gestion, traitement et coordination des programmations liées à la prise en charge médicale (consultation, hospitalisation, chirurgie, examens, préparation des courriers médicaux des résidents... et transport associé)
- Saisie et suivi des données liées à l'activité médicale (suivi des déclarations de chutes, rapport d’activité )
- Relation avec les organismes sociaux (CPAM, CAF ) pour déclaration mensuelle ou pour mise à jour
- Prise de notes, frappe et mise en forme, diffusion et archivage de documents ainsi que participation à des enquêtes dans son domaine d’activité

**Dans le cadre de la continuité du service d’accueil et secrétariat**
- Accueil physique et téléphonique des patients, des familles
- Gestion administrative des dossiers des résidents
- Participation à la facturation des séjours et envoi des factures

**Savoir-Faire**:
Bonnes capacités d’organisation, réactivité, confidentialité, bonne gestion du stress et de l’agressivité, bonne capacité d’écoute particulière, discrétion professionnelle et confidentialité, rigueur et de capacités d’organisation

**Connaissances**:
Diplôme de Secrétaire médicale, niveau bac minimum:

- Bureautique (Word, Excel, Outlook, Via trajectoire, Easy soins, Cedi’Act) : Connaissances approfondies
- Codage des actes : Connaissances opérationnelles
- Communication : Connaissances opérationnelles
- Droit des usagers du système de santé : Connaissances opérationnelles
- Organisation et fonctionnement interne de l'établissement : Connaissances opérationnelles
- Réglementation des archives : Connaissances générales
- Secrétariat : Connaissances approfondies
- Vocabulaire médical : Connaissances approfondies
- Accueil téléphonique : Connaissances approfondies
- Communication et relations interpersonnelles : Connaissances approfondies
- Gestion du stress : Connaissances opérationnelles
- Droit des résidents : Connaissances opérationnelles
- Organisation de l’établissement : Connaissances opérationnelles

**Relations professionnelles les plus fréquentes**:

- directeurs de l’EHPAD
- Médecins coordinateurs et médecins traitants de l’EHPAD
- Ensemble des cadres de santé
- responsable de l’accueil
- Relations avec les professionnels de santé extérieurs

**Autorité hiérarchique**:
**Autorité administrative**
- Cadre Supérieur de santé responsable des admissions

**Autorité fonctionnelle**
- Le médecin référent du résident.
- la Directrice Adjointe, la cadr

  • Secretaire Medicale

    il y a 1 semaine

    Vizille, France BIOGROUP Temps plein

    Acteur majeur de la biologie médicale en France et en Europe, nous sommes un regroupement de laboratoires de biologie médicale créé, dirigé et développé exclusivement par des biologistes médicaux, pharmaciens ou médecins. Les 160 laboratoires Biogroup AURA sont aujourd’hui les leaders de la région Auvergne Rhône Alpes proposant une activité de...

  • Chargé D'accueil Bancaire

    Il y a 2 mois

    Vizille, France FAB TALENTS Temps plein

    **FAB-Talents **est spécialiste du recrutement en Banque et Assurance. Nous recherchons pour l'un de nos clients, filiale d'un grand groupe bancaire de premier plan un **Chargé(e) d'accueil Bancaire H/F** dans le cadre d'une mission d'intérim à pourvoir à Vizille (38). - *La mission est prévue pour un mois mais prévoit des perspectives de...

  • Alternant Coordinateur Caisse Accueil 35h

    il y a 3 semaines

    Vizille, France Lidl France Temps plein

    GéolocalisationMagasin — 7278.6 km Rue des Forges 151 38220 Vizille - Type de contratAlternant - Niveau d'entréeEtudiant(e) - Domaine d'activitéVente & Commerce - Numéro de référence416508 Introduction Travailler chez Lidl, c’est bien plus qu’un job ! C’est permettre à nos clients d’avoir la meilleure expérience possible dans nos...

  • Assistant(E) RH

    il y a 3 jours

    Vizille, France EHPAD Résidence les Ecrins Temps plein

    L’EHPAD Les Ecrins de Vizille accueille 120 résidents (hébergement classique permanent et temporaire, PASA et UPG). Cet établissement fonctionne en direction commune avec l’EHPAD Abel Maurice de Bourg d’Oisans et le Centre Hospitalier Rhumatologique d’Uriage. Nous recherchons un(e) Assistant(e) Ressources Humaines Garant de la bonne gestion...

  • Pharmacien (H/F) (F/H)

    Il y a 2 mois

    Vizille, France ADECCOMEDICAL.FR Temps plein

    Descriptif du poste Nous recherchons pour une pharmacie d'officine sur l'agglomération Grenobloise proche de la ville de Vif un PHARMACIEN (H/F) dans le cadre d'un CDI à temps plein. Vos missions: Gestion des prescriptions médicales : vérification de la cohérence des ordonnances et délivrance de médicaments et explication de traitements Accueil et...

  • Pharmacien (H/F) (F/H)

    il y a 2 semaines

    Vizille, France ADECCOMEDICAL.FR Temps plein

    Descriptif du poste Nous recherchons pour une pharmacie d'officine sur l'agglomération Grenobloise proche de la ville de Vif un PHARMACIEN (H/F) dans le cadre d'un CDI à temps plein. Vos missions: Gestion des prescriptions médicales : vérification de la cohérence des ordonnances et délivrance de médicaments et explication de traitements Accueil et...

  • Adjoint(E) Responsable de Caisse

    Il y a 2 mois

    Vizille, France Intermarché Temps plein

    Description de l'entreprise Rejoindre le Groupement Les Mousquetaires, c’est intégrer un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes. C’est aussi évoluer au sein d’un groupe singulier, présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), qui réunit 150 000 collaborateurs et compte plus de 3 000 chefs d’entreprise...

  • Charge(E) Administratif

    Il y a 2 mois

    Vizille, France Intermarché Temps plein

    Description de l'entreprise Rejoindre le Groupement Les Mousquetaires, c’est intégrer un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes. C’est aussi évoluer au sein d’un groupe singulier, présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), qui réunit 150 000 collaborateurs et compte plus de 3 000 chefs d’entreprise...

  • Clerc Significateur Assermenté(E) D'huissier

    Il y a 2 mois

    Vizille, France Pôle Emploi Temps plein

    Accueil physique et téléphonique Gestion de l'agenda Préparations des actes simples Classement et archivage Relance impayés Droit civil Procédure civile judiciaire Maîtrise de la bureautique (Word, Excel), Internet Capacité d'analyse et de synthèse. Aptitude relationnelle forte, goût pour la négociation. Capacité à traiter simultanément des...

  • Assistant Ressources Humaines

    il y a 2 semaines

    Vizille, France EHPAD Les Ecrins Temps plein

    L’EHPAD Les Ecrins de Vizille accueille 120 résidents (hébergement classique permanent et temporaire, PASA et UPG). Cet établissement fonctionne en direction commune avec l’EHPAD Abel Maurice de Bourg d’Oisans et le Centre Hospitalier Rhumatologique d’Uriage. **Nous recherchons un(e) Assistant(e) Ressources Humaines **pour faire face à une...

  • Assistant Animateur

    il y a 1 mois

    Vizille, France EHPAD Les Ecrins Temps plein

    L’EHPAD Les Ecrins de Vizille accueille 120 résidents (hébergement classique permanent et temporaire, PASA et UPG). Cet établissement fonctionne en direction commune avec l’EHPAD Abel Maurice de Bourg d’Oisans et le Centre Hospitalier Rhumatologique d’Uriage. **Nous recherchons un (e) Assistant(e)-Animat(rice)eur **pour faire face à une longue...

  • Facteur Vizille

    Il y a 2 mois

    Vizille, France Mon CDI Temps plein

    En CDI avec Mon CDI **A propos du poste**: Vous êtes à la recherche de stabilité professionnelle ? **Nous recrutons des Facteurs à VIZILLE (38) en CDI **mon-cdi.fr** pour notre client La Poste !** **Vous êtes rigoureux et dynamique ? Titulaire du permis B ?** **Le métier de Facteur est fait pour vous !** **Ce poste est à pourvoir en CDI...

  • Conseiller Bancaire

    Il y a 2 mois

    Vizille, France FAB Talents Temps plein

    _**FAB Talents **_est le spécialiste du recrutement en Finance Assurance et Banque. Nous recherchons pour l'un de nos clients, filiale d'un grand groupe bancaire de premier plan un _**Conseiller Bancaire H/F **_dans le cadre d'un CDI à pourvoir à Vizille (38). Cette opportunité vous permettra d'intégrer une _**banque régionale et coopérative...

  • Conseiller Bancaire

    il y a 2 semaines

    Vizille, France FAB Talents Temps plein

    FAB Talents est le spécialiste du recrutement en Finance Assurance et Banque. Nous recherchons pour l'un de nos clients, filiale d'un grand groupe bancaire de premier plan, un **Conseiller Bancaire H/F dans le cadre d'un CDI à pourvoir à Vizille (38).** Cette opportunité vous permettra d'intégrer une banque régionale et coopérative soucieuse des...

  • Conseiller Clientèle Particuliers

    Il y a 2 mois

    Vizille, France BEHIVE Temps plein

    Notre client, une banque plébiscitée par ses collaborateurs(trices) pour sa bienveillance et le confort de travail qu'elle leur offre, recherche un Conseiller Clientèle F/H au sein d'une agence située à Vizille (38). **Description** BEHIVE est un cabinet de conseil en recrutement, par approche directe, positionné sur les métiers de la Banque, de...

  • Conseiller Bancaire

    Il y a 2 mois

    Vizille, France FAB Talents Temps plein

    FAB Talents est le spécialiste du recrutement en Finance Assurance et Banque. Nous recherchons pour l'un de nos clients, filiale d'un grand groupe bancaire de premier plan, un **Conseiller Bancaire H/F dans le cadre d'un CDI à pourvoir à Vizille (38).** Cette opportunité vous permettra d'intégrer une banque régionale et coopérative soucieuse des...

  • Mandataire Judiciaire à La Protection Des Majeurs

    il y a 6 jours

    Vizille, France E.V.A. Tutelles Temps plein

    EVA Tutelles est une association gérant des mesures de protection juridique confiées par les juges des contentieux de la protection en direction de personnes majeures. Notre association compte 90 salariés répartis sur 6 sites en Isère. Nous recrutons un/une MJPM, en remplacement d'un arrêt maladie pour notre antenne de Vizille. Sous la responsabilité...

  • Psychomotricien (H/F) en Ehpad

    il y a 3 jours

    Vizille, France EHPAD Les Ecrins Temps plein

    L’EHPAD Les Ecrins de Vizille accueille 120 résidents (hébergement classique permanent et temporaire, PASA et UPG). Cet établissement fonctionne en direction commune avec l’EHPAD Abel Maurice de Bourg d’Oisans et le Centre Hospitalier Rhumatologique d’Uriage. **Nous recherchons un (e) Psychomotricien(ne) **pour faire face à une longue...

  • Conseiller Bancaire

    Il y a 2 mois

    Vizille, France FAB Talents Temps plein

    FAB Talents est le spécialiste du recrutement en Finance Assurance et Banque. Nous recherchons pour l'un de nos clients, filiale d'un grand groupe bancaire de premier plan, un **Conseiller Bancaire H/F dans le cadre d'un CDI à pourvoir à Vizille (38).** Cette opportunité vous permettra d'intégrer une banque régionale et coopérative soucieuse des...

  • Conseiller Bancaire

    Il y a 2 mois

    Vizille, France FAB Talents Temps plein

    FAB Talents est le spécialiste du recrutement en Finance Assurance et Banque. Nous recherchons pour l'un de nos clients, filiale d'un grand groupe bancaire de premier plan, un **Conseiller Bancaire H/F dans le cadre d'un CDI à pourvoir à Vizille (38).** Cette opportunité vous permettra d'intégrer une banque régionale et coopérative soucieuse des...