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Assistant Service Consommateur
il y a 3 semaines
**Une journée type**
Le Service Consommateur (Service Après-Vente) est le premier point de contact avec les consommateurs ayant besoin d’aide, notamment dans le cas d’une demande de réparation, d’une information, de recherche d’un produit ou d’un support utilisateur.
**Vos missions**
- Conseiller, vendre et fidéliser nos consommateurs ;
- Identifier le besoin du consommateur ou diagnostiquer la panne ;
- Apporter une solution, ou expliquer la démarche à suivre, en vous aidant de de nos outils/ supports internes ;
- Gérer et suivre les dossiers administratifs des consommateurs ;
Une évolution des missions vers de la vente additionnelle (offre de services, accessoires)
**Outils**:
- Téléphone
- Mail
- Chat
- Outils de consultation interne (SAP, REX)
De plus dans la cadre de notre parcours d’intégration, vous bénéficierez d’une formation métier, produits et à l’organisation d’Electrolux afin de conseiller au mieux nos consommateurs.
**Vous êtes ?**
- Intègre, respectueux(se), communicant(e), organisé(e) et agile
- Justifier d’une première expérience dans un centre d’appel « call center »
- Avoir de l’aisance à l’oral et une bonne communication écrite
**Rémunération**
25 000 euros brut annuel sur 13 mois.
**Avantages**
- Horaires de bureau (du lundi au vendredi) et accès au parking
- Bénéficier de notre accord télétravail (1 à 2 journées par semaine)
- Prétendre à l’intéressement et à la participation
- Bénéficier de titres restaurant
- Prétendre à 25 jours de congés payés ainsi que 13 jours de RTT
- Participer aux évènements/activités et profiter des cadeaux
- Bénéficier des tarifs préférentiels (Ventes au Personnel et Relations)
- Intégrer une entreprise certifiée Top Employer depuis 2016
**Pour en savoir plus**
**Qui sommes-nous ?**
Chez Electrolux, en tant que leader mondial de l'électroménager, nous nous engageons au quotidien à améliorer la qualité de vie de nos consommateurs, de nos collaborateurs et à préserver notre planète. Nous partageons nos idées et collaborons afin de développer ensemble des solutions permettant d’offrir un mode de vie agréable et durable.
Soyez vous-même Nous pensons que la diversité nous rend plus forts et plus innovants. Dans notre communauté mondiale, composée de personnes originaires de plus de 100 pays, nous nous écoutons les uns les autres, nous collaborons et nous grandissons ensemble.
Rejoignez-nous dans notre aventure passionnante pour façonner la maison du futur.
**Pour en savoir plus
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Assistant(E) Polyvalente
il y a 3 semaines
Senlis, France Station-service BP EG group Temps pleinEg group est une société qui offre une expérience unique avec des opportunités d'évolutions et de formations. Centrée sur le client, son objectif le bien être de ces collaborateurs pour la satisfaction de sa clientèle. Assistant polyvalent (H/F)** - Vous avez le sens du service et vous aimez le travail en équipe. Vous êtes autonome et aimez les...
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Assistant(E) de Direction Du Service Marketing
il y a 2 semaines
Senlis, Hauts-de-France BHS Temps pleinNous sommes une entreprise de 40 collaborateurs, leader en fournitures pour les Espaces Verts professionnels. Notre image de spécialiste dans le domaine des produits phytopharmaceutiques, matières fertilisantes, paillages, semences notamment est reconnue sur les marchés des Espaces Verts, Horticulture et Pépinière. Notre dynamisme et notre innovation en...
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Assistant Social
il y a 3 semaines
Senlis, France Clinique du Valois Temps pleinDescription du poste La Clinique du Valois fait partie du groupe CLINEA. Située a Senlis, notre structure à 80 lits de SSR indifférenciés et de médecine. Nous recherchons un(e) Assistant()e Social(e) à temps plein soit 35h semaine. Le diplôme d'Etat Assistant de Service Social est obligatoire. Le salaire est fonction de votre ancienneté dans le...
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Assistant(E) Paie RH
il y a 1 semaine
Senlis, France ATALIAN Temps pleinAu sein du pôle Propreté, nous recherchons un(e) assistant(e) paie-rh en CDI pour notre agence située à Senlis. Véritable pilier de l’agence que vous intégrez, vous êtes l’interlocuteur privilégié des salariés et du Directeur d’agence. Vous serez garant de la bonne gestion des paies et de l'administration du personnel. A ce titre vous...
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Assistant administratif et comptable H/F
il y a 4 semaines
Senlis, France Hays Amiens Temps pleinNotre client, cabinet comptable basé à Senlis, recherche un Assistant administratif et comptable pour rejoindre son équipe dans le cadre d'un CDI. Fort d'une culture d'entreprise axée sur la collaboration et l'excellence, il offre un environnement de travail stimulant où votre contribution sera essentielle au succès des opérations quotidiennes.En tant...
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Assistant administratif et comptable H/F
il y a 1 mois
Senlis, France Hays Amiens Temps pleinNotre client, cabinet comptable basé à Senlis, recherche un Assistant administratif et comptable pour rejoindre son équipe dans le cadre d'un CDI. Fort d'une culture d'entreprise axée sur la collaboration et l'excellence, il offre un environnement de travail stimulant où votre contribution sera essentielle au succès des opérations quotidiennes.En tant...
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Alternant Assistant Administratif
il y a 2 semaines
Senlis, Hauts-de-France GROUPE QUALICONSULT Temps plein**Société**:Notre laboratoire propose des prestations de mesures chez nos clients dans les domaines de:- l'évaluation de la qualité de l'air intérieur dans les écoles, crèches et bureaux,- la surveillance de l'exposition aux produits chimiques dans le secteur industriel,- la surveillance en empoussièrement amiante sur les chantiers,- le contrôle des...
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Assistant Commercial Adv
il y a 3 semaines
Senlis, France BHS Temps pleinMISSIONS : Nous recherchons pour renforcer nos équipes, un(e) assistant(e) commerciale ADV Les missions principales de l'assistant(e) ADV sont: - L’enregistrement des commandes, - La relation avec les responsables de secteur : contrôle et validation des tarifs, établir les offres proforma , - La relation avec les clients par téléphone, prises de...
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Assistant administratif et comptable H/F
il y a 4 semaines
Senlis, France Hays Amiens Temps pleinNotre client, cabinet comptable basé à Senlis, recherche un Assistant administratif et comptable pour rejoindre son équipe dans le cadre d'un CDI. Fort d'une culture d'entreprise axée sur la collaboration et l'excellence, il offre un environnement de travail stimulant où votre contribution sera essentielle au succès des opérations quotidiennes.En tant...
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Assistant administratif et comptable H/F
il y a 2 semaines
Senlis, France Hays Amiens Temps pleinNotre client, cabinet comptable basé à Senlis, recherche un Assistant administratif et comptable pour rejoindre son équipe dans le cadre d'un CDI. Fort d'une culture d'entreprise axée sur la collaboration et l'excellence, il offre un environnement de travail stimulant où votre contribution sera essentielle au succès des opérations quotidiennes.En tant...
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Assistant administratif et comptable H/F
il y a 2 semaines
Senlis, Hauts-de-France Hays Amiens Temps pleinNotre client, cabinet comptable basé à Senlis, recherche un Assistant administratif et comptable pour rejoindre son équipe dans le cadre d'un CDI. Fort d'une culture d'entreprise axée sur la collaboration et l'excellence, il offre un environnement de travail stimulant où votre contribution sera essentielle au succès des opérations quotidiennes.En tant...
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Assistant Référent
il y a 2 semaines
Senlis, Hauts-de-France Promeo formation Temps pleinPoste en CDD (3 mois), rattaché au site Promeo de Senlis.PROMEO, Centre de formation précurseur dans les domaines industriels, technologiques et tertiaires, œuvre depuis plus de cinquante ans à développer des compétences « métier » au service de la jeunesse, des salariés d'entreprises et des demandeurs d'emploi. L'innovation pédagogique est au...
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Assistant administratif et comptable H/F
il y a 3 semaines
Senlis, France Hays Amiens Temps pleinNotre client, cabinet comptable basé à Senlis, recherche un Assistant administratif et comptable pour rejoindre son équipe dans le cadre d'un CDI. Fort d'une culture d'entreprise axée sur la collaboration et l'excellence, il offre un environnement de travail stimulant où votre contribution sera essentielle au succès des opérations...
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Alternant Assistant Administratif
il y a 4 semaines
Senlis, France GROUPE QUALICONSULT Temps plein**Société**: Notre laboratoire propose des prestations de mesures chez nos clients dans les domaines de: - l’évaluation de la qualité de l'air intérieur dans les écoles, crèches et bureaux, - la surveillance de l'exposition aux produits chimiques dans le secteur industriel, - la surveillance en empoussièrement amiante sur les chantiers, - le...
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Assistant Maternel
il y a 2 semaines
Senlis, Hauts-de-France Hedom Services Temps plein**Vous souhaitez intégrer une société en pleine croissance ? Rejoignez Hedom.**Pourquoi travailler chez Hedom ?- Vos lieux de travail au plus proche de votre domicile- Vous êtes accompagné(e)s afin de mieux organiser votre travailo Un CDI ou Cdd à temps partiel ou temps plein (si Aide-ménagère en complément d'heures).o Rémunération horaire brute :...
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Assistant/assistante Confirmé(E) en Cabinet
il y a 1 semaine
Senlis, France Efficience Intégrale Temps plein**Le cabinet**: Nous recherchons pour notre client son nouveau ou sa nouvelle **Assistant(e) Comptable**. Notre client est un Cabinet d’Expertise Comptable de proximité basé à Senlis, présent depuis bientôt 10 ans et composé d’une petite équipe (moins de 10 collaborateurs). Vous y travaillez dans une ambiance conviviale au sein d’une équipe...
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Assistant Administratif
il y a 1 semaine
Senlis, France Adecco Temps plein**Votre mission**: Votre agence Adecco Creil recrute un(e) assistant(e) administratif et commercial (H/F): Vos missions: - enregistrement factures fournisseurs - facturation clients - relance échéancier clients - gestion certificats clients - classement dossier clients - prendre note des demandes clients - établir le devis clients - relance des devis en...
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Assistant Service après-vente
Il y a 3 mois
Senlis, France GROB-WERKE GmbH & Co. KG Temps pleinPrincipales missions Le suivi des clients service après-vente La rédaction des offres commerciales La facturation et le traitement des commandes La mise à jour des bases de données et des statistiques de vente Gérer le secrétariat de l’entreprise Support Marketing France Compétences requises Maîtriser les outils informatiques (suite...
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Assistant Service après-vente
il y a 4 semaines
Senlis, France GROB Temps pleinPrincipales missions Le suivi des clients service après-vente La rédaction des offres commerciales La facturation et le traitement des commandes La mise à jour des bases de données et des statistiques de vente Gérer le secrétariat de l’entreprise Support Marketing France Compétences requises Maîtriser les outils informatiques (suite...
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Assistant Référent
il y a 3 semaines
Senlis, France Promeo formation Temps pleinPoste en CDD (3 mois), rattaché au site Promeo de Senlis. PROMEO, Centre de formation précurseur dans les domaines industriels, technologiques et tertiaires, œuvre depuis plus de cinquante ans à développer des compétences « métier » au service de la jeunesse, des salariés d’entreprises et des demandeurs d’emploi. L’innovation pédagogique...