Chef de Réception
il y a 3 semaines
Le Novotel Suites Nancy Centre recherche le nouveau pilier de son équipe dans un établissement 4 étoiles.
Inspirant, motivant et enthousiaste, en tant que chef de réception, vous mettrez en valeur vos qualités de leader et vos compétences pour maximiser l'activité de l'établissement et garantir une expérience client exceptionnelle.
Chiffres clés:
- 68 chambres
- 1 bar
- Equipe de 13 collaborateurs (réception + étages)
**MISSIONS**:
Technique métier et relation client:
- Gère les budgets en fonction du taux d’occupation et des prévisions ; élabore le planning de son équipe en conséquence.
- Participe activement au Yield management.
- Anticipe et règle les problèmes avec les clients et met en place des processus proactifs visant à promouvoir la satisfaction clientèle.
- Incarne l’esprit Heartist dans ses interactions avec les clients.
Management des équipes / Implication transverse:
- Assure et maitrise, dans son service, les différents postes pour un renfort en cas de surcharge d’activité.
- Communique efficacement avec les membres de l’équipe.
- Est une source d’inspiration pour l’ensemble des équipes de l’hôtel en termes d’accueil et de satisfaction client.
- Interagit de manière positive avec les autres services afin de garantir aux clients un accueil et un séjour de qualité.
- Développe la motivation et l’adhésion de ses équipes en créant un bon climat de travail.
- Etablit les plannings de travail de ses collaborateurs (repos, congés, remplacements..), s’assure du respect et du suivi des plannings et horaires de son équipe.
- Assure l'accueil, le service, l'ambiance et l'animation du bar.
- Veille en permanence à ce que l’hôtel affiche un niveau de propreté à la hauteur des normes établies en vue de garantir la satisfaction des clients.
- Connaitre et accueillir les clients au petit-déjeuner.
Gestion:
- Est le garant du CA enregistré par son service.
- Négocie les contrats corpos locaux en lien avec le directeur RM.
- Assure la réservation des groupes professionnels et loisirs.
Hygiène / Sécurité des personnes / Environnement:
- Connaît et applique les conduites à tenir en cas d’évacuation incendie.
- Connaît et applique la politique du programme Planet21.
**EXPERIENCE ET COMPETENCES**:
- Vous avez une expérience réussie dans un poste similaire.
- La maîtrise orale de l’anglais est un impératif, la pratique d’une seconde langue étrangère est un plus.
- Connaissance des logiciels FOLS, RESA web, DATA web.
- Capacité à créer et maintenir de bonnes relations avec les équipes.
- Excellente communication favorisant le partage d'information, le travail d'équipe et l'engagement.
- Capacité à manager une équipe, à partager une culture d'équipe forte et à encourager la performance.
**AVANTAGES**:
- Mutuelle/Prévoyance
- 13ème mois
- Prime sur objectifs (qualitatifs et quantitatifs)
- Plan d’épargne entreprise
- Possibilité d'évoluer dans le groupe (groupe franchisé Accor)
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Avantages:
- Épargne salariale
Programmation:
- Disponible le week-end
- Du Lundi au Vendredi
- Périodes de travail de 8 heures
- Travail en journée
- Travail les jours fériés
Types de primes et de gratifications:
- 13ème Mois
- Primes
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
Date de début prévue : 09/01/2023
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Assistant(e) Chef de Réception
il y a 1 mois
Nancy, France Tunon Temps pleinAssistant(e) Chef de Réception Référence : Etablissement : Strasbourg Domaine : MBA Manager de Projet Événementiel Type de poste : Assistant(e) Chef de Réception Type de contrat : Stage Secteur : Hôtellerie Localisation : Nancy Dans le cadre de notre Formation MBA Tunon...
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Assistant(e) Chef de Réception
il y a 1 mois
Nancy, France Ecole Internationale Tunon Temps pleinDans le cadre de notre Formation MBA Tunon Manager, notre Ecole Tunon recherche pour un de nos partenaires pour la rentrée 2018:un Assistant(e) Chef de Réception, en stage alternéPour candidater, merci de télécharger notre dossier de candidature depuis notre site. Chaque candidature sera étudiée par nos soins après réception de votre dossier. Toute...
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Chef d'équipe logistique H/F
il y a 4 jours
Nancy, France Page Personnel Temps pleinLe poste de Chef d'équipe logistique H/FEn tant que Chef d'équipe logistique H/F, vos missions principales seront les suivantes :- Optimiser les flux logistiques de la réception jusqu'à la mise à disposition des produits aux équipes stockage : fluidité, planification, qualité du stockage, fiabilité...- Coordonner l'activité de l'équipe logistique:...
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Chef D'équipe Logistique
il y a 4 semaines
Nancy, France Page Personnel Temps pleinEn tant que Chef d'équipe logistique H/F, vos missions principales seront les suivantes: - Optimiser les flux logistiques de la réception jusqu'à la mise à disposition des produits aux équipes stockage : fluidité, planification, qualité du stockage, fiabilité... - Coordonner l'activité de l'équipe logistique: la réception, la zone de retrait...
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Chef d'équipe logistique H/F
il y a 1 mois
Nancy, France PAGE PERSONNEL IDF Temps pleinPage Personnel Transport & Logistique est leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés d'employés, d'agents de maîtrise et de cadres de 1er niveau. Experts sur les métiers du Transport et de la Chaine Logistique, nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents au travers de notre réseau national et d'une équipe de...
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Chef de chantier audiovisuel H/F
il y a 1 semaine
Nancy, France DIGILOR Temps pleinDigilor est un acteur majeur sur le marché de la digitalisation des espaces : points de vente connectés, musées digitaux, usine 4.0, etc. Nous déployons des bornes interactives multi-services un peu partout et développons des applications exceptionnelles qui rendent un vrai service aux utilisateurs. Pour accompagner notre forte croissance et renforcer...
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Chef de chantier audiovisuel H/F
il y a 1 semaine
Nancy, France DIGILOR Temps pleinDigilor est un acteur majeur sur le marché de la digitalisation des espaces : points de vente connectés, musées digitaux, usine 4.0, etc. Nous déployons des bornes interactives multi-services un peu partout et développons des applications exceptionnelles qui rendent un vrai service aux utilisateurs. Pour accompagner notre forte croissance et renforcer...
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Chef de chantier audiovisuel H/F
il y a 2 semaines
Nancy, France DIGILOR Temps pleinDigilor est un acteur majeur sur le marché de la digitalisation des espaces : points de vente connectés, musées digitaux, usine 4.0, etc. Nous déployons des bornes interactives multi-services un peu partout et développons des applications exceptionnelles qui rendent un vrai service aux utilisateurs. Pour accompagner notre forte croissance et renforcer...
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Chef de Cuisine
il y a 2 jours
Nancy, France Brasserie Jean Lamour Temps plein**Véritable institution pour les nancéiens et lieu incontournable, la brasserie Jean Lamour est l’un des établissements les plus réputés de Nancy.** Nous avons entièrement rénové notre Cuisine en Fevrier 2024 et recherchons un chef cuisinier professionnel et passionné ! La carte Brasserie offre des plats du jour fait maison et des plats de...
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Chef de projet
il y a 1 mois
Nancy, France Tunon Temps pleinChef de projet (H/F) Référence : 00024 Etablissement : Nancy Domaine : Bachelor RP & Événementiel Type de poste : Apprenti(e) Chef de projet Type de contrat : Stage Secteur : Communication / Événementiel Localisation : Alentours de Nancy 54000 Notre École Tunon de Nancy,...
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Chef de Partie
il y a 1 mois
Nancy, France Les Grandes Brasseries de l'Est Temps pleinLes Grandes Brasseries de l'Est, restaurants situés en plein cœur de Nancy, recherche chef de Partie H/F. Sous la responsabilité du chef de cuisine et au sein d'une brigade, vous avez pour principale mission d'assurer les réalisations culinaires qui relèvent de votre partie : entrée, chaud ou dessert. 39 heures, postes à pourvoir...
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Chef D'equipe
il y a 1 mois
Nancy, France Colas Temps pleinColas, filiale du groupe Bouygues, a pour mission d’imaginer, de construire et d’entretenir des infrastructures de transport de façon responsable. Implanté dans plus de 50 pays sur les cinq continents, à travers un réseau de 800 unités d’exploitation de travaux et 3 000 unités de production de matériaux, Colas rassemble 57 000 collaborateurs...
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Chef de Cuisine Restaurant
il y a 4 semaines
Nancy, France Les Grandes Brasseries de l'Est Temps pleinChef de Cuisine H/F Brasserie-restaurant Centre-Ville, recherche son nouveau chef de cuisine. Vous êtes animé d’un véritable amour du produit pour le plus grand plaisir de vos clients. Vous êtes rigoureux et précis dans la gestion du coût matière. Vous aimez diriger, encadrer, former et motiver une équipe de collaborateurs. Horaire essentiellement...
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Chef Cuisinier
il y a 1 mois
Nancy, France MC Intérim (agence de Fléville) Temps pleinNous recherchons un chef cusinier pour l'un de nos clients basé sur Nancy. Une personne motivée connaissant les aspects de la restauration collective. **Vous aurez en charge**: La gestion de la partie restauration pour 200 couverts La production de la partie chaude Le contrôle et la supervision de la partie production froide Poste à pourvoir au plus...
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Chef de Projet H/F
il y a 2 jours
Nancy, France In Quarto Temps pleinChef de Projet H/F :: Nancy (54) :: MF1109 :: Le cabinet de conseil en recrutement In Quarto recherche pour le compte d’un Maître d’œuvre, son Chef de Projet H/F. Vous veillez à la bonne réalisation de vos projets (logement collectif et mixte) phase par phase en accord avec la politique qualité et financière de l’entreprise. En...
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Chef d'Equipe H/F
il y a 1 mois
NANCY, France Colas Temps pleinColas, filiale du groupe Bouygues, a pour mission d’imaginer, de construire et d’entretenir des infrastructures de transport de façon responsable. Implanté dans plus de 50 pays sur les cinq continents, à travers un réseau de 800 unités d’exploitation de travaux et 3 000 unités de production de matériaux, Colas rassemble 57 000 collaborateurs...
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Chef d'Equipe H/F
il y a 1 mois
Nancy, France Colas France - Territoire Nord-Est Temps pleinColas, filiale du groupe Bouygues, a pour mission d’imaginer, de construire et d’entretenir des infrastructures de transport de façon responsable. Implanté dans plus de 50 pays sur les cinq continents, à travers un réseau de 800 unités d’exploitation de travaux et 3 000 unités de production de matériaux, Colas rassemble 57 000 collaborateurs...
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Chef de Secteur
il y a 1 mois
Nancy, France KASKASS Temps plein**Groupe spécialisé dans la distribution de produits italiens alimentaires** **(Frais, épicerie et surgelé) depuis plus de 30 ans.** Fort de notre expérience, notre PME est devenue incontournable dans l’importation de produits alimentaires haut de gamme. Nous sommes basés à Marseille et disposons d’un entrepôt de plus de 3.000 m² permettant...
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Technicien (h/f)
il y a 4 semaines
Nancy, Grand Est, France VILLE DE BEHREN LES FORBACH Temps pleinPour assurer le suivi des chantiers souhaite recrute à temps complet Un Technicien (h/f)CDD 12 mois Placé sous l'autorité du Chef du Service Technique,Missions : Suivi de travaux externes:- Organiser la relation entre la Ville et le maître d'œuvre sur la partie technique des travaux- Identifier les problématiques rencontrées et trouver des solutions...
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Chef de secteur GMS F/H
il y a 3 semaines
Nancy, France VIRAGE CONSEIL Force de Vente Temps pleinDescription de l'entreprise Spécialiste du développement des ventes auprès des industriels, Virage Conseil accompagne de très nombreuses marques prestigieuses dans l'univers de la grande consommation par l'externalisation de leur force de vente. Nos collaborateurs sont aujourd’hui au service de plus de marques nationales et...