Assistant Après-vente

il y a 3 semaines


Mondeville, France Groupe GCA Temps plein

Distributeur automobile multi-marques depuis plus de 30 ans, le Groupe GCA est le **1er distributeur de véhicules hybrides français**. Le groupe est représenté par 14 marques automobiles, 2 marques de moto, 1 900 collaborateurs, 3 centres véhicules d’occasion, 7 carrosseries, 4 magasins de pièces détachées et un centre d'appels. Avec le développement de nouvelles technologies et les différents enjeux environnementaux, le monde de l’automobile est plus que jamais en changement.

Chez GCA, nous misons sur vos compétences et vous accompagnons dans l’évolution de votre métier en vous apportant les outils nécessaires à votre réussite.

Par ailleurs, nous vous aidons dans la mise en place de vos souhaits de mobilité, qu’elle soit géographique ou professionnelle. Au sein de notre réseau de 117 concessions réparties dans 7 régions de France et en Belgique, vous trouverez forcément une concession pour réaliser vos différents choix de carrière.

**À propos du poste**

De nature accueillant(e) et organisé(e) ? Chez GCA, vous serez chargé(e) de l'organisation et de la coordination des informations du Service Après-Vente. Vous veillerez à la satisfaction de la clientèle par une qualité d'accueil optimale.

Vos missions:

- Assurer le secrétariat de l’activité APV, gérer la prise de RDV, réception du courrier, d'appels téléphoniques, filtrage et diffusion,
- Planifier le planning des rendez-vous en accord avec le chef d'atelier,
- Assister le réceptionnaire dans l’accueil du client, en éditant les factures et les devis, en contrôlant que la demande du client a été satisfaite, encaissement et facturation,
- Accompagner le client dans ses démarches,
- Transmettre au service garanti du constructeur les demandes de garantie,
- Coordonner la communication entre la concession et le client pour les activités APV,
- Proposer et vendre des prestations de service,
- Tenir à jour et exploiter le fichier clients,
- Assurer le traitement des réclamations et la gestion des litiges,

N'hésitez plus et venez nous rejoindre dans une équipe dynamique dans notre concession

Issu(e) d'une formation de type Assistant de Gestion et/ou commerce (Bac+2/3), vous disposez d'une expérience significative sur un poste similaire. Vous êtes organisé(e) dans votre travail. Une expérience dans le secteur de l'automobile serait un plus.
- CDI
- Temps plein
- Mutuelle entreprise offrant divers avantages sociaux (abonnements sportifs, vacances, scolarité etc.)
- Intéressement aux bénéfices de l'entreprise
- Rémunération négociable selon profil et expérience


  • Assistant Après-vente

    il y a 2 semaines


    Mondeville, Normandie, France Groupe GCA Temps plein

    Distributeur automobile multi-marques depuis plus de 30 ans, le Groupe GCA est le **1er distributeur de véhicules hybrides français**. Le groupe est représenté par 14 marques automobiles, 2 marques de moto, 1 900 collaborateurs, 3 centres véhicules d'occasion, 7 carrosseries, 4 magasins de pièces détachées et un centre d'appels. Avec le...


  • Mondeville, France Groupe Lequertier Temps plein

    **Vous avez une expérience significative en administration des ventes ?** Nous vous proposons un poste **d’assistant ADV H/F **en **CDI **au sein du **Groupe Lequertier **situé à **Mondeville.** Rattaché (e) à la **coordinatrice ADV groupe**, votre mission sera de prendre en charge les commandes, s’assurer de leur bonne réalisation dans l'atelier...


  • Mondeville, France temporis Temps plein

    Nous recherchons pour notre client une secrétaire après vente ( APV ) **Vos missions**: - Prise de rendez vous téléphonique et physique - Classement des dossiers - Accueil client - Maitrise des logiciels Si vous êtes dynamique, que vous êtes a l'aise avec l'automobile n'attendez plus et postuler a notre offre ou appelez-nous au 0231342123 Débutant...

  • Assistant Administratif

    il y a 4 semaines


    Mondeville, France Groupe Lequertier Temps plein

    **Vous avez une expérience significative en administratif ?** Nous vous proposons un poste **d’assistant administratif H/F **en **CDI **au sein du **Groupe LEQUERTIER **situé à **Mondeville.** Rattaché (e) à la **coordinatrice ADV groupe**, votre mission principale sera la prise en charge du traitement administratif des commandes clients: - Saisir...


  • Mondeville, France MONROCQ MOTOCULTURE Temps plein

    Basés sur toute la Normandie, nous véhiculons l’image d’un savoir-faire reconnu depuis plus de quarante ans dans la distribution et le service après vente de marques premium de la motoculture, du matériel agricole et de l’élevage. Notre entreprise basée à Mondeville (14120) recherche un apprenti assistant de gestion PME/PMI H/F pour la rentrée...


  • Mondeville, France Pro-Duo France Temps plein

    Depuis 20 ans, nous construisons notre histoire grâce aux hommes et aux femmes qui nous entourent. Nos clients, bien sûr, mais aussi nos équipes : nous avançons aux côtés de professionnels aventureux et passionnés par le monde de la coiffure et de l’esthétique. Si vous pensez que l’amélioration continue porte toujours ses fruits et que chacun...

  • Assistant Adv

    il y a 4 semaines


    Mondeville, France Groupe Lequertier Temps plein

    **Vous avez une expérience significative en ADV ?** **Vous aimez l’adrénaline et le travail bien fait ?** Le service commercial de la société **Lequertier Marée** se réorganise et s’adapte aux exigences des clients et du marché, pour cela il recrute **un assistant ADV H/F** en **CDI**. Rattaché (e) à la coordinatrice ADV groupe, votre mission...

  • Assistant Adv

    il y a 4 semaines


    Mondeville, France Groupe Lequertier Temps plein

    **Vous avez une expérience significative en ADV ? Vous aimez l’adrénaline et le travail bien fait ?** Le groupe **Lequertier Marée** recrute **un assistant ADV H/F** en **CDI**. Rattaché (e) à la coordinatrice ADV groupe, votre mission principale sera la prise en charge du traitement administratif des commandes clients: - Saisir les commandes...

  • Assistant Adv

    il y a 3 semaines


    Mondeville, France Groupe Lequertier Temps plein

    **Vous avez une expérience significative en ADV ? Vous aimez l’adrénaline et le travail bien fait ?** Le groupe **Lequertier Marée** recrute **un assistant ADV H/F** en **CDI**. Rattaché (e) à la coordinatrice ADV groupe, votre mission principale sera la prise en charge du traitement administratif des commandes clients: - Saisir les commandes...

  • Assistant Administratif

    il y a 3 semaines


    Mondeville, France Groupe Lequertier Temps plein

    **Vous aimez l’adrénaline et le travail bien fait ?** Le service commercial de la société **Lequertier Marée** se réorganise et s’adapte aux exigences des clients et du marché, pour cela il recrute **un assistant administratif H/F** en **CDI**. Rattaché (e) à la coordinatrice ADV groupe, votre mission principale sera la prise en charge du...

  • Assistant(E) Administratif

    il y a 4 semaines


    Mondeville, France Bronswerk Snori Temps plein

    La société **BRONSWERK SNORI **recherche dans le cadre de son développement en France un(e) **Assistant(e) administratif(ve) Achats & Logistique **pour rejoindre notre équipe dynamique de Caen ! **Vos missions principales**: En tant qu’assistant(e) administratif(ve) achats et logistique, vous serez sous la responsabilité du responsable d’activité...


  • Mondeville, France Groupe Lequertier Temps plein

    **Vous aimez la polyvalence et l’adrénaline ?** **Vous avez une expérience significative en commerce et en adminnistratif ?** Nous vous proposons un poste **d’assistant administratif et commercial H/F **en **CDI **au sein du **Groupe Lequertier **situé à **Mondeville.** Au sein d’un open-space, regroupant le service commercial et ADV, votre...

  • Assistant Commercial

    il y a 2 semaines


    Mondeville, Normandie, France R.A.S Intérim Temps plein

    Vous êtes assistant(e) commercial(e), êtes à l'aise avec l'anglais et recherchez un poste ?Vous êtes au bon endroit Votre profil nous intéresse Notre agence, **R.A.S Intérim CAEN**, est justement à la recherche d'un(e) assistant(e) commercial(e) (h/f) actuellement Les missions de votre futur poste:- Ouverture de dossiers clients- Facturation clients-...


  • Mondeville, France Groupe Lequertier Temps plein

    **Le Groupe Lequertier recrute dès que possible un assistant logistique administratif H/F en CDI.** **Rattaché (e) à la Responsable ventes surgelées, vous participez au cheminement d'un produit depuis sa production jusqu'à sa distribution nationale et/ou internationale, avec un souci constant d'optimisation du rapport qualité-service-coût.** Vous...

  • Assistant Adv

    Il y a 2 mois


    Mondeville, France Start People CAEN Temps plein

    **Description du poste**: Rattaché (e) à la coordinatrice ADV groupe, votre mission principale sera la prise en charge du traitement administratif des commandes clients: - Saisir les commandes informatiquement et transmettre les informations à l’atelier de production - Prendre en charge les commandes, s'assurer de leur bonne réalisation dans l'atelier...

  • Assistant Adv

    il y a 3 semaines


    Mondeville, France Start People CAEN Temps plein

    **Description du poste**: Rattaché (e) à la coordinatrice ADV groupe, votre mission principale sera la prise en charge du traitement administratif des commandes clients: - Saisir les commandes informatiquement et transmettre les informations à l’atelier de production - Prendre en charge les commandes, s'assurer de leur bonne réalisation dans l'atelier...

  • Assistant Commercial

    il y a 4 semaines


    Mondeville, France R.A.S Intérim Temps plein

    Vous êtes assistant(e) commercial(e), êtes à l’aise avec l’anglais et recherchez un poste ? Vous êtes au bon endroit ! Votre profil nous intéresse ! Notre agence, **R.A.S Intérim CAEN**, est justement à la recherche d’un(e) assistant(e) commercial(e) (h/f) actuellement ! Les missions de votre futur poste: - Ouverture de dossiers clients -...

  • Assistant Administratif

    il y a 3 semaines


    Mondeville, France Groupe Lequertier Temps plein

    **Vous aimez l’adrénaline ?** **Vous avez une expérience significative en administratif ?** Nous vous proposons un poste **d’assistant administratif H/F **en **CDI **au sein du **Groupe Lequertier **situé à **Mondeville.** Rattaché (e) à la **coordinatrice ADV du groupe**, votre mission principale sera la prise en charge du traitement...

  • Assistant Import/export

    il y a 2 semaines


    Mondeville, France R.A.S Intérim Temps plein

    Vous êtes assistant import / export, maitrisez l’anglais et recherchez un poste? Vous lisez actuellement l’annonce faite pour vous ! L’équipe de **R.A.S Intérim Caen** recherche actuellement un(e) assistant(e) import / export (h/f) pour son client spécialisé dans le transport international. **Vous aurez pour missions**: - La gestion des flux...

  • Assistant Administratif

    il y a 2 semaines


    Mondeville, Normandie, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**:Votre Hub solution Adecco à Caen recherche pour un de ses clients un(e) assistant(e) comptable H/F:Vos missions:- Encaisser et enregistrer les règlements clients (chèques, traites, virements, prélèvements, CB)- Importer les écritures de vente- Enregistrer les mandats SEPA- Envoyer les factures aux clients et contrôler leur bonne...