Conseiller(E) Assurance Maladie

Il y a 3 mois

SaintÉtienne, France CPAM DE LA LOIRE Temps plein

**Conseiller(e) Assurance Maladie - Service Accueil Physique Montbrison ou Saint-Etienne**:

- CDI
- Montbrison ou Saint-Etienne
- NIVEAU 4
- NVHADD97179

**CPAM DE LA LOIRE**:
Rejoignez une entreprise dynamique, au service de la protection des assurés

Au cœur du système de santé, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie de la Loire et ses 730 collaborateurs œuvrent quotidiennement pour protéger la santé de plus de 625 000 assurés.

Notre signature **:AGIR ENSEMBLE, PROTÉGER CHACUN.** Une ambition : Garantir un égal accès aux soins pour tous. Des valeurs fortes : Universalité, Solidarité, Responsabilité et Innovation, profondément ancrées dans notre culture. **#Fiersdeproteger**

La Caisse Primaire d'Assurance Maladie de la Loire recherche **un Conseiller(ère) d'Assurance Maladie **pour intégrer l'équipe du service Accueil Physique et plus précisément **l'accueil de Montbrison.**

Le service compte 45 Conseillers d'Assurance Maladie répartis sur l'ensemble du département dans 7 lieux d'accueil : Saint-Etienne, Roanne, Saint-Chamond, Rive-de-Gier, Andrézieux, Firminy et Montbrison.***

**Description du poste**:
Au sein du Service Accueil Physique de Montbrison ou Saint Etienne, vous êtes chargé(e) de:

- Accueillir, orienter, renseigner et conseiller les assurés.
- Promouvoir les téléservices de l'Assurance Maladie et faciliter leur appropriation.
- Détecter et signaler les situations à risque de non recours aux droits, de rupture et d'incompréhension des droits et de renoncement aux soins.
- Assurer les relations avec les structures garantissant l'accueil en partenariat avec la CPAM (Frances Services).
- Préparer le traitement des dossiers en lien avec les agences de production.
- Assurer des tâches de production selon les besoins.
- Participer à la logistique du site d'accueil

**Profil recherché**:
**Vos compétences**:

- Bonne maitrise des techniques d'accueil et d'accompagnement des publics ainsi que des outils bureautiques
- Savoir donner des informations fiables en interne et en externe dans le respect des règles de confidentialité ;
- Capacités à gérer des situations ou relations complexes voire conflictuelles,
- Savoir faire preuve de disponibilité et d'ouverture aux idées et/ou besoins exprimés par les interlocuteurs et savoir les reformuler ;
- Bon sens de la communication : s'exprimer en valorisant l'image de l'entreprise et promouvant les télé-services ;
- Faire preuve d'adaptabilité ;
- Aptitude reconnue au travail en équipe.

**_ La qualité de la lettre de motivation sera un facteur important_**

**Votre formation**:
**Titulaire du baccalauréat** (**ou diplôme équivalent reconnu niveau 4)**, vous disposez d'au moins 2 ans d'expérience en accueil « en face à face » et renseignement/conseil du public dans le secteur tertiaire.

Une expérience en banque/assurances/mutuelle ou au sein d'un organisme de Sécurité Sociale serait fortement appréciée.

**Informations complémentaires**:
**Poste à pourvoir **:Montbrison ou Saint Etienne (42)

**Nombre de poste à pourvoir** : 1

**Type de contrat**: CDI - Contrat à Durée Indéterminée

**Rémunération **:Niveau 4 : environ 1900 euros brut mensuel / temps plein sur 14 mois (soit 26 800 euros/an), intéressement

**Conditions d'emploi** : carte déjeuner, mutuelle, RTT, prise en charge à 80% des transports en communs, prime de crèche, CSE.

**Condition de travail** : conciliation vie professionnelle/ vie personnelle, maintien et développement des compétences par la formation

Processus de recrutement:

- Pré-sélection sur CV et lettre de motivation, voir téléphonique
- Entretien de recrutement le : 09.10.24
- Prise de fonction envisagée : le plus rapidement possible

**Contact**:
La Cpam est attachée au respect de la diversité sous toutes ses formes, à la lutte contre les discriminations (temps partiel, parité femme/homme ) et à garantir un environnement de travail de qualité. Ce poste est ouvert à tous les genres. A la Cpam, seules vos compétences et votre motivation comptent : cet emploi est ouvert à toutes et à tous et fera l'objet d'une adaptation du poste de travail si nécessaire.

**Les avantages liés au poste**:
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés

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  • Référent Technique Assurance Maladie

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    Saint-Denis, France La Sécu recrute Temps plein

    **Référent Technique Assurance Maladie**: - CDI - Saint Denis - 1 917 € par mois - NIVEAU 4 - NVHADD80814 **CPAM DE LA SEINE-SAINT-DENIS**: L'Assurance Maladie repose sur des valeurs de solidarité et d'égalité d'accès aux soins. La CPAM de Seine-Saint-Denis est un acteur majeur de la branche maladie de la Sécurité Sociale comptant environ 1500...

  • gestionnaire conseil assurance maladie h/f

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    Saint-Lô, Normandie, France CPAM DE LA MANCHE Temps plein

    Description du posteL'équipe de la Direction Santé et Accès aux Soins, au sein du CPAM DE LA MANCHE, cherche un Gestionnaire Conseil Assurance Maladie pour rejoindre son équipe dynamique. En tant que Gestionnaire Conseil, vous serez chargé de l'instruction des demandes de droit à la Complémentaire Santé Solidaire (C2S) et de...

  • Agent(E) Administratif(Ve)

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    Saint-Étienne (42), France CPAM DE LA LOIRE Temps plein

    **Agent(e) administratif(ve)**: - CDD - Saint-Etienne - NIVEAU 3 - NVHADD100081 **CPAM DE LA LOIRE**: Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique qui place l'innovation, la performance et la qualité de vie au travail au cœur de son ambition ? **REJOIGNEZ L'ASSURANCE MALADIE AU SEIN DE LA CPAM DE LA LOIRE** Notre signature **:AGIR ENSEMBLE,...

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    Saint-Basile, France Promutuel Assurance Temps plein

    **Être au cœur de ce que vous faites le mieux** En plus d’offrir des défis stimulants, nous vous offrons de libérer votre véritable potentiel tout en évoluant dans un milieu de travail dynamique et authentique, où règne un esprit d’équipe hors du commun. Nous nous distinguons par notre approche humaine, autant à l’égard de notre personnel...