Assistant(E) Apres-vente Automobile

Il y a 7 mois


Puilboreau, France BMW MINI H.CORMIER Temps plein

CDD DE REMPLACEMENT.

Au sein de notre équipe après-vente BMW-MINI H.CORMIER, vous intervenez en tant qu’assistant(e) après-vente dans un environnement de vente et de services automobile haut de gamme et concurrentiel.
- **Missions**_
- Assurer le secrétariat de l’activité APV,
- Réception du courrier, d'appels téléphoniques, filtrage et diffusion,
- Assister le conseiller service dans l’accueil du client (principalement au téléphone en enregistrant et planifiant les demandes de rdv), dans son rôle de conseil (importance et coût de l'intervention), en éditant les factures et les devis, en contrôlant que la demande du client a été satisfaite,
- Percevoir le règlement client,
- Transmettre au service garantie du constructeur les demandes de garantie et s’assurer du bon traitement
- Coordonner la communication entre la concession et le client pour les activités APV,
- Accompagner le client dans ses démarches et le faire patienter dans les meilleures conditions,
- Tenir à jour et exploiter le fichier clients,
- Assurer le traitement des réclamations et la gestion des litiges dans le CRM
- Elaborer les statistiques Après-vente,
- Classement / archivage de documents
- **Savoirs-être**_
- Offrir une image haut de gamme contribuant à représenter positivement la concession,
- Contribuer activement à ce que le service après-vente soit un endroit accueillant, agréable, à l’écoute du client
- **Formation**_
- Titulaire d’un BTS de type assistant de gestion PME PMI, secrétariat, ou gestion administration, vous possédez une expérience de 2 ans minimum sur une fonction équivalente dans un environnement Premium
- Le permis B est exigé.

CV + lettre de motivation à adresser à notre Chef d'atelier Jean-Christophe GROSSIN.

Type d'emploi : Temps plein, CDD

Salaire : à partir de 1 614,38€ par mois

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Heures supplémentaires
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées
- Prime annuelle

Lieu du poste : En présentiel



  • Puilboreau, France ESPRIT AUTOMOBILE 17 Temps plein

    Secrétaire automobile VO/VN (H/F) Esprit Automobile 17 propose des véhicules neufs et d'occasion, sur 2 parcs à Puilboreau en Charente-Maritime. Nous recherchons pour le site de puilboreau un(e) assistant(e) Administratif et Commercial Automobile (H/F) confirmé(e) avec minimum 2 ans d’expérience réussie dans le secteur de l’automobile. Date de...


  • Puilboreau, Nouvelle-Aquitaine, France Porte DAUPHINE Automobiles Temps plein

    Aperçu du Groupe Porte DAUPHINE AutomobilesPorte DAUPHINE Automobiles est un groupe familial de distribution automobile fondé en 1982. Le groupe compte plus d'une dizaine de points de vente Ford et Jaguar Land Rover situés en Vendée, Charente-Maritime et Charente.Salaire estimé

  • Assistant(E) de Vente

    Il y a 2 mois


    Puilboreau, France Maisons Du Monde Temps plein

    CDD (durée déterminée) 17138 PUILBOREAU, France Maisons du Monde par son ADN historique et sa raison d’être récente est une entreprise singulière et inspirante, composée de femmes et d’hommes engagés depuis toujours au développement d’une entreprise désirable et durable centrée clients. Chaleureuse, car l’humain est notre première...


  • Puilboreau, France Ford Puilboreau Temps plein

    Le groupe Porte DAUPHINE Automobiles, fondé en 1982, est un groupe familial de distribution automobile. Il compte plus d’une dizaine de points de vente Ford et Jaguar Land Rover situés en Vendée, Charente-Maritime et Charente. Aujourd’hui, Porte Dauphine c’est 220 collaborateurs qui travaillent ensemble pour le développement du groupe et partagent...


  • Puilboreau, France Groupe Porte DAUPHINE Temps plein

    Le groupe **Porte DAUPHINE Automobiles**, fondé en 1982, est un groupe familial de distribution automobile. Il compte plus d’une dizaine de points de vente Ford et Jaguar Land Rover situés en Vendée, Charente-Maritime et Charente. Aujourd’hui, Porte Dauphine c’est 210 collaborateurs qui travaillent ensemble pour le développement du groupe et...


  • Puilboreau, France ISCOD Temps plein

    Alternance Assistant(e) Manager - Puilboreau (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, coffee shops , un(e) Assistant(e) Manager en...


  • Puilboreau, France ISCOD Temps plein

    Alternance Assistant(e) Manager - Puilboreau (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, coffee shops , un(e) Assistant(e) Manager en...


  • Puilboreau, France ISCOD Temps plein

    Alternance Assistant(e) Manager - Puilboreau (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, coffee shops , un(e) Assistant(e) Manager en...


  • Puilboreau, France iscod alternance Temps plein

    Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, coffee shops , un(e) Assistant(e) Manager en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Optez pour l’alternance...


  • Puilboreau, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, coffee shops , un(e) Assistant(e) Manager en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Optez pour l’alternance...

  • Chargé(E) de Marketing

    Il y a 6 mois


    Puilboreau, France MERCEDES-BENZ - TECHSTAR OUEST by autosphere Temps plein

    Dans le cadre de son développement, Mercedes Benz TECHSTAR OUEST recrute au sein de sa concession de PUILBOREAU (17) un Chargé(e) de Marketing (H/F). Véritable ambassadeur des marques Mercedes Benz (Cars, Vans & Trucks) et Smart, TECHSTAR OUEST assure la distribution et la réparation d'automobiles et de véhicules industriels dans ses concessions...

  • Conseiller Ford Pro

    Il y a 3 mois


    Puilboreau, France Groupe Porte DAUPHINE Temps plein

    Le **groupe Porte DAUPHINE Automobiles**, fondé en 1982, est un groupe familial de distribution automobile. Il compte plus d’une dizaine de points de vente Ford et Jaguar Land Rover situés en Vendée, Charente-Maritime et Charente. Aujourd’hui, Porte Dauphine c’est 210 collaborateurs qui travaillent ensemble pour le développement du groupe et...

  • Assistant (H/F)

    Il y a 6 mois


    Puilboreau, France ARGEDIS Temps plein

    **Assistant (H/F)** **Relais TOTALENERGIES** **RN 11 Sens La Rochelle Niort** **17138 PUILBOREAU** **[Particularités du relais]** Station bi-sens située sur la RN 11 sens La Rochelle -Niort, le relais de Puilboreau recherche un nouvel assistant (H/F) pour renforcer l’équipe en place. L’activité de la station s’articule autour d’une offre...


  • Puilboreau, France Pro-Duo France Temps plein

    Depuis 20 ans, nous construisons notre histoire grâce aux hommes et aux femmes qui nous entourent. Nos clients, bien sûr, mais aussi nos équipes : nous avançons aux côtés de professionnels aventureux et passionnés par le monde de la coiffure et de l’esthétique. Si vous pensez que l’amélioration continue porte toujours ses fruits et que chacun...


  • Puilboreau, France Pro-Duo France Temps plein

    Depuis 20 ans, nous construisons notre histoire grâce aux hommes et aux femmes qui nous entourent. Nos clients, bien sûr, mais aussi nos équipes : nous avançons aux côtés de professionnels aventureux et passionnés par le monde de la coiffure et de l’esthétique. Si vous pensez que l’amélioration continue porte toujours ses fruits et que chacun...


  • Puilboreau, France SGS Temps plein

    Description du poste Vous êtes en recherche d'emploi ? Vous souhaitez donner un nouvel élan à votre carrière ? Vous souhaitez rejoindre un groupe international, où la sécurité est au cœur des préoccupations ? Alors vous êtes au bon endroit ! Laurent recherche justement  un(e) Contrôleur(euse) de Technique Automobile (H/F)   en CDI  au...


  • Puilboreau, France SGS Temps plein

    Description du posteVous êtes en recherche d'emploi ? Vous souhaitez donner un nouvel élan à votre carrière ? Vous souhaitez rejoindre un groupe international, où la sécurité est au cœur des préoccupations ?Alors vous êtes au bon endroit ! Laurent recherche justement un(e) Contrôleur(euse) de Technique Automobile (H/F) en CDI au sein de notre...

  • Conseiller Commercial Vo

    Il y a 6 mois


    Puilboreau, France Groupe Porte DAUPHINE Temps plein

    Le groupe Porte DAUPHINE, fondé en 1982, est un groupe familial de distribution automobiles. Il compte plus d’une dizaine de points de vente Ford et Jaguar Land Rover situés en Vendée, Charente-Maritime et prochainement en Charente. Aujourd’hui, Porte Dauphine c’est 180 collaborateurs qui travaillent ensemble pour le développement du groupe et...

  • Responsable Magasinier

    Il y a 6 mois


    Puilboreau, France Groupe GCA Temps plein

    Distributeur automobile multi-marques depuis plus de 30 ans, le Groupe GCA est le 1er distributeur de véhicules hybrides français. Le groupe est représenté par 14 marques automobiles, 2 marques de moto, 1 900 collaborateurs, 3 centres véhicules d’occasion, 7 carrosseries, 4 magasins de pièces détachées et un centre d'appels. Avec le développement...


  • Puilboreau, France VALEGE Temps plein

    **VALEGE LINGERIE** recherche sa(son) nouvelle(eau) **Conseiller(e) de vente Senior ** à **Puilboreau - Centre Commercial Beaulieu**. Passionné(e) par la mode et la lingerie, l’animation des ventes, le management d’équipes et la satisfaction client, vous contribuez activement à la réalisation des objectifs financiers ainsi qu’au développement de...