Conseiller Client Après-vente

Il y a 2 mois

Limoges, France BERNIS TRUCKS Temps plein

Bernis Trucks est distributeur et réparateur agréé Renault Trucks et IVECO bus depuis plus de 40 ans.
Notre société multisites, à taille humaine, de distribution et réparation de véhicules industriels, cars et bus, déploie ses offres commerciales.

Notre politique est orientée, vers la satisfaction de nos clients, la maitrise de la qualité de nos prestations et la personnalisation de nos services.

Rattaché au chef d’atelier, vous réaliserez les activités visant le déclenchement des processus de maintenance, la restitution des véhicules aux clients ainsi que la commercialisation de produits et services.

**Tâches**:
Vous manifestez disponibilité, écoute et engagement vis-à-vis du client ;
- Identifiez le besoin du client au stade initial (renseigner la fiche d’intervention) ;
- Réceptionnez le véhicule du client ;
- Avez une vision globale de la charge de travail, à partir des entrées de véhicules, des rendez-vous et des travaux en attente ;
- Vous disposez des informations nécessaires pour les communiquer entre l’atelier, le magasin et le client:

- Disponibilité des pièces en attente,
- Prise de rendez-vous et relance des clients,
- Centraliser les devis et assurer la relance des clients,
- Participation à la facturation,
- Préparer les OR par anticipation.

Vous assurez également les activités relatives à la gestion de la maintenance à savoir:

- Appliquer le processus P4 maintenance (Norme AFNOR),
- Créer ou compléter l’OR avec codification des opérations (OPC),
- Transmettre l’OR pour diagnostic au SDR,
- Transmettre l’OR codifié au temps barème (OPC) au chef d’équipe,
- Restituer le véhicule au client en fin d’intervention (expliquer l’intervention, faire valider l’OR et retirer les protections),
- Participer aux réunions du service,
- Respecter ses engagements et appliquer les directives de son chef d’atelier.

**Profil**:
Vous justifiez idéalement d'une première expérience dans le domaine de l’automobile, la semi-remorque, le domaine agricole ou les travaux publics.

Rigoureux, communiquant et doté d’un esprit d’initiative, vous exprimerez chez nous votre talent au sein d’une équipe à taille humaine.

Vous serez régulièrement formé car l’objectif de notre groupe est de dispenser au minimum de 3 à 5 jours de formation par an et par salarié.

Rémunération selon expérience et compétences.

Une rémunération variable trimestrielle pouvant aller jusqu’à 700 euros est versée à chacun en fonction des performances de l’équipe et de la qualité individuelle de son travail.

S'ajoutent une participation sur la mutuelle, de l'intéressement et de la participation en fonction des résultats de l'entreprise.

  • Conseiller Clients Après-vente

    il y a 5 heures

    Limoges, France Volkswagen Temps plein

    Notre concession Volkswagen Limoges Nord recrute un** Conseiller Client Après-Vente (H/F) **en CDI. 39H/semaine du lundi au vendredi Type d'emploi : Temps plein, CDI Lieu du poste : En présentiel **Ce que nous vous offrons**: Rattaché(e) directement au Responsable Service Après-Vente, vous serez en charge des missions suivante: - Assurer l’ouverture...

  • Conseiller Clients Après-Vente H/F

    il y a 1 jour

    Limoges, France Volkswagen Temps plein

    Notre concession Volkswagen Limoges Nord recrute un Conseiller Client Après-Vente (H/F) en CDI.39H/semaine du lundi au vendrediType d'emploi : Temps plein, CDILieu du poste : En présentielCe que nous vous offronsRattaché(e) directement au Responsable Service Après-Vente, vous serez en charge des missions suivante : Assurer l’ouverture et la gestion...

  • Conseiller Clients Après-Vente H/F

    il y a 23 heures

    Limoges, France Volkswagen Temps plein

    Notre concession Volkswagen Limoges Nord recrute un Conseiller Client Après-Vente (H/F) en CDI.39H/semaine du lundi au vendrediType d'emploi : Temps plein, CDILieu du poste : En présentielCe que nous vous offronsRattaché(e) directement au Responsable Service Après-Vente, vous serez en charge des missions suivante :Assurer l’ouverture et la gestion du...

  • Conseiller Client Après Vente

    Il y a 6 mois

    Limoges, France Volkswagen Temps plein

    Notre concession Volkswagen Limoges Nord recrute un Conseiller Client Après-Vente (H/F) en CDI.39H/semaine du lundi au vendrediType d'emploi : Temps plein, CDILieu du poste : En présentielCe que nous vous offronsRattaché(e) directement au Responsable Service

  • Conseiller Client Après Vente

    Il y a 6 mois

    Limoges, 87000, Nouvelle-Aquitaine, France Volkswagen Temps plein

    Notre concession Volkswagen Limoges Nord recrute un Conseiller Client Après-Vente (H/F) en CDI.39H/semaine du lundi au vendrediType d'emploi : Temps plein, CDILieu du poste : En présentielCe que nous vous offronsRattaché(e) directement au Responsable Service

  • Conseiller Client Apv

    Il y a 3 mois

    Limoges, France CAPACTUEL Temps plein

    CAPACTUEL conseil rh recrute pour Le Réseau edenauto, 5ème distributeur automobile en France, un(e) conseiller-ère client après-vente (F/H) en contrat à durée indéterminée, pour la/les marques NISSAN située à LIMOGES. En qualité de conseiller-ère client après-vente vous accueillerez et conseillerez les clients du service. Vous réaliserez...

  • Secrétaire Après-vente

    Il y a 3 mois

    Limoges, France Groupe PAROT Temps plein

    Nous recherchons pour notre concession Ford située à Limoges,, un(e) **Secrétaire Après-Vente** (H/F) en CDI. Rattaché(e) au Responsable Atelier, vos missions consisteront à: - Assurer l'administration, l'accueil et le standard de la concession - Suivre les dossiers clients atelier mécanique et carrosserie - Réaliser les tâches administratives...

  • Spécialiste en Vente et Relation Client

    Il y a 2 mois

    Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €

    Rejoignez notre équipe de vente à LimogesbeBee Professionals recherche un professionnel de vente expérimenté pour rejoindre notre équipe à Limoges, France. En tant que Conseiller de Vente, vous serez chargé de proposer une expérience client exceptionnelle et de contribuer au succès de notre magasin.ResponsabilitésAccueil et conseil des clients :...

  • Conseiller de Vente Junior Réseau Clubs

    il y a 3 semaines

    Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France Bouygues Telecom Temps plein

    Description du posteFamille Métier : Commercial - Ventes en boutiqueIntitulé du poste : Conseiller de Vente Junior Réseau Clubs (Poitiers)Description de la mission :Bouygues Telecom, leader sur le marché français des services mobiles, vous propose un emploi de conseiller de vente junior pour renforcer ses équipes au sein de son réseau commercial....

  • Assistant(e) Service Après Vente FIAT ABARTHKIA

    il y a 4 semaines

    Limoges, France JEAN ROUYER AUTOMOBILES Temps plein

    A propos de l'entreprise : Le Groupe Jean Rouyer est un groupe automobile français majeur, avec 63 établissements dans l'Ouest, 14 marques représentées. Aujourd'hui, nous sommes 1800 collaborateurs dans près de 15 départements, une communauté riche de sa diversité de compétences, de parcours et de profils.Notre point commun ? Nos valeurs :...

  • Conseiller de Vente

    il y a 4 semaines

    Limoges, France Bouygues Telecom Temps plein

    Rejoindre **Bouygues Télécom** en **période des fêtes de fin d’année**, c’est prendre en charge les clients dès leur arrivée en magasin pour **contribuer à la réussite commerciale de la boutique**. C’est aussi l’occasion d’**intégrer des équipes soudées** qui seront toujours prêtes à vous aider et avoir l’ambition de vouloir...

  • Conseiller de Vente

    Il y a 2 mois

    Limoges, France SUPERDRY LIMOGES Temps plein

    Marque lifestyle Britannique iconique, **Superdry **est né en 2003 après un voyage inspirant à Tokyo par les fondateurs **James Holder **et **Julian Dunkerton**. **Superdry **est une marque dynamique et moderne, centrée sur des produits de grande qualité qui fusionnent les influences graphiques américaines et japonaises dans un style très...

  • Conseiller en Vente et Communication

    il y a 1 mois

    Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France Iscod Temps plein

    Chargé de Communication et Conseiller en VenteL'ISCOD recherche un(e) Chargé(e) de Communication / Conseiller(e) de Vente pour accompagner nos entreprises partenaires dans la mise en place de formations diplômantes reconnues par l'État.Compétences SouhaitéesNous recherchons un(e) professionnel(le) ayant des compétences en communication...

  • Assistant Après-vente Hyundai

    Il y a 3 mois

    Limoges, France Groupe CLIM Temps plein

    **À propos de nous**: Le Groupe Clim est une entreprise aux valeurs familiales et locales implantée depuis plus de 30 ans dans le Sud-Ouest de la France. Nous comptons aujourd’hui plus de 700 salariés et réalisons un chiffre d’affaires de 400 millions d’Euros. Présent sur près de 55 sites implantés sur 9 départements en Nouvelle-Aquitaine et...

  • Conseiller de Vente et Prestataire d'Expérience

    il y a 2 semaines

    Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France REAUTE CHOCOLATS DISTRIBUTION Temps plein

    À propos du posteNous recherchons un Conseiller de Vente passionné pour rejoindre notre équipe dynamique à Limoges. Le candidat idéal sera capable d'accueillir, conseiller et fidéliser les clients.Missions clés :Accueillir les clients avec professionnalisme et sourireConseiller les clients sur nos produits délicieuxFidéliser les clients en leur...

  • Conseiller(e) de Vente

    Il y a 6 mois

    Limoges, France Calzedonia Group Temps plein

    Description du poste Calzedonia recrute pour sa boutique de Limoges, un(e) conseiller(e) de vente en CDI 35h. En tant qu’Ambassadeur de la marque Calzedonia, vous faites partager à nos clients une expérience unique en proposant des collections tendances, chics et avant-gardistes. -Vous représentez la marque Calzedonia en véhiculant les valeurs...

  • Conseiller(ère) de Vente Esthéticien(Ne)

    Il y a 2 mois

    Limoges, France BCB Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique dans un environnement dédié au monde de la coiffure, du soin et de la beauté ? Vous soutenez des valeurs telles que le Made In France, l'éco-responsabilité et la naturalité ? Notre secteur d'activité est fait pour vous ! Notre entreprise BCB, Business Coiffure Beauté, est spécialisée dans la vente de...

  • Alternance Conseiller(ère) de Ventes Grande

    Il y a 3 mois

    Limoges, France Osengo Alternance Temps plein

    Nous recherchons pour une** nos entreprises partenaires plusieurs Conseillers de ventes (H/F)** dynamiques et motivés **EN ALTERNANCE.** En tant que Conseiller de vente, vous serez responsable de la gestion des relations avec les clients et du développement des ventes. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe commerciale pour atteindre...

  • Conseiller de Vente Cour Des Matériaux

    Il y a 2 mois

    Limoges, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour celles et ceux qui aiment le commerce et les gens. En tant que Vendeuse ou Vendeur, appelé chez nous Conseillère ou Conseiller de vente à la cour des matériaux, vous êtes responsable de la satisfaction de votre client, et vous l'accompagnez dans la réalisation de son projet d'habitat. - Votre futur métier: Au sein de notre cour des...

  • Conseiller de Vente Cour Des Matériaux

    Il y a 2 mois

    Limoges, France Leroy Merlin Temps plein

    **Un poste pour celles et ceux qui aiment le commerce et les gens.** En tant que Vendeuse ou Vendeur, appelé chez nous Conseillère ou Conseiller de vente à la cour des matériaux, vous êtes responsable de la satisfaction de votre client, et vous l’accompagnez dans la réalisation de son projet d’habitat. - **Votre futur métier**: Au sein de notre...