Chargée de Clientèle Export

Il y a 2 mois


Villeurbanne, France GROUPE CONDAT Temps plein

Dans le cadre d’un départ à la retraite, nous recherchons, pour notre pôle Lubrifiants Industriels, un(e) Chargé(e) de Clientèle Export.

**Mission principale**:
Au sein du Service Clients du pôle Lubrifiants Industriels (rattaché à la Division des Opérations) et d’une équipe de 20 chargées de clientèle France et Export, pour accompagner et être acteur de notre développement commercial, votre mission sera de:

- Gérer un portefeuille clients et assurer l’interface et la coordination entre:
Ø Les clients, agents, distributeurs et filiales

Ø La force de vente (ingénieurs commerciaux France + Export, Chefs de marchés, Responsables des Ventes )

Ø Les différents services de l’entreprise.

**Activités**:

- Prise et suivi de commandes selon les conditions de vente, mise en œuvre et suivi du dossier de la prise de commande à son expédition, en coopération avec les services concernés : suivi des délais d’approvisionnement avec l’ordonnancement, organisation du transport avec le service concerné, information du client/agent, suivi du règlement.
- Secrétariat lié aux activités commerciales export (rédaction d’offres techniques et commerciales, de factures pro-forma, réponses aux appels d’offres, traductions, courriers, contrats cadres, suivi des commissions agents )
- Suivi des règlements clients : relances, crédits et remises documentaires
- Gestion d’un portefeuille clients France, en complément de l’activité export, afin de renforcer la polyvalence au sein de l’équipe
- Interlocuteur privilégié de nos clients pour le traitement de leurs demandes : renseignements, ouverture et suivi des réclamations clients et litiges
- Tenue, organisation et archivage des dossiers clients (Réseau, CRM)
- Mise à jour des informations dans les bases de données.

**Compétences recherchées**:

- Impératif : anglais courant oral + écrit ; si possible une deuxième langue : italien de préférence ou allemand
- Maîtrise des techniques de vente à l’export : Incoterms, moyens de paiement...
- Capacité d’adaptation, esprit d’équipe (polyvalence sur les différentes zones géographiques)
- Rigueur, organisation et souci du détail (procédures documentaires)
- Bonne compréhension des interactions, ouverture d’esprit : Interlocuteurs variés en interne et externe (clients, agents, etc.), adaptation aux particularités / cultures en fonction des pays
- Informatique : bureautique (Pack Office, Skype, Teams), la connaissance de SAP -ou d’un autre ERP- et une bonne maitrise d’Excel sont un prérequis
- Réactivité, autonomie, esprit d’initiatives
- Capacité à s’adapter à une charge de travail avec des périodes d’intensité variable (pics de charges lors des remplacements notamment)
- Bon esprit (posture professionnelle)
- Votre regard neuf sera pour nous important pour faire progresser nos pratiques.

Le poste est basé à Chasse-sur-Rhône (à proximité de la gare TER, accessible en train depuis Vienne et Lyon).

Type d'emploi : CDI

Avantages:

- Épargne salariale
- Restaurant d'entreprise
- RTT

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois

Lieu du poste : Un seul lieu de travail



  • Villeurbanne, France CONDAT Temps plein

    Condat, groupe international indépendant français, développe, fabrique et commercialise des produits chimiques spéciaux dont une large gamme de lubrifiants industriels et de graisses à forte valeur ajoutée technique destinées aux industries (tunneliers, tréfilage, usinage, forge, fonderie, TP, agroalimentaire,) qui ont fait sa réputation. Soucieux...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 2 mois


    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Talents ADV & Supply Temps plein

    Quelles sont les missions ?Talents ADV Supply, cabinet de recrutement spécialisé en ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain, vous propose des offres d'emploi ciblées dans ces domaines. Sur ce poste de Chargé de clientèle vos missions sont les suivantes : - Prise en charge des appels entrants (environ 50...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 3 jours


    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Talents ADV & Supply Temps plein

    Quelles sont les missions ?Talents ADV Supply, cabinet de recrutement spécialisé en ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain, vous propose des offres d'emploi ciblées dans ces domaines. Sur ce poste de Chargé de clientèle vos missions sont les suivantes : - Prise en charge des appels entrants (environ 50...


  • Villeurbanne, France Groupe Morgan Services Temps plein

    **CHARGE DE LOGISTIQUE EXPORT - CDD - Groupe Morgan Services**: 15 mars 2023 Description Au sein d'une entreprise industrielle, vous coordonnez et supervisez les expéditions depuis les plateformes vers les sites clientsVous êtes garant des règlementations fiscales et douanières nécessaires à l'expédition des produits : listes de colisage, factures,...

  • Charge de Clientele

    il y a 1 semaine


    Villeurbanne, France Talents ADV & Supply Temps plein

    Le poste de Charge de Clientele (H/F)Talents ADV Supply, cabinet de recrutement spécialisé en ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain, vous propose des offres d'emploi ciblées dans ces domaines. Sur ce poste de Chargé de clientèle vos missions sont les suivantes : - Prise en charge des appels entrants...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 3 jours


    Villeurbanne, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV Supply, cabinet de recrutement spécialisé en ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain, vous propose des offres d'emploi ciblées dans ces domaines. Sur ce poste de Chargé de clientèle vos missions sont les suivantes: - Prise en charge...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 2 mois


    Villeurbanne, France Talents ADV & Supply Temps plein

    Quelles sont les missions ?Talents ADV Supply, cabinet de recrutement spécialisé en ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain, vous propose des offres d'emploi ciblées dans ces domaines. Sur ce poste de Chargé de clientèle vos missions sont les suivantes : - Prise en charge des appels entrants (environ 50...

  • Charge de Clientele

    Il y a 2 mois


    Villeurbanne, France Talents ADV & Supply Temps plein

    Le poste de Charge de Clientele (H/F)Talents ADV Supply, cabinet de recrutement spécialisé en ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain, vous propose des offres d'emploi ciblées dans ces domaines. Sur ce poste de Chargé de clientèle vos missions sont les suivantes : - Prise en charge des appels entrants...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 2 mois


    Villeurbanne, France Talents ADV & Supply Temps plein

    Poste : Talents ADV Supply, cabinet de recrutement spécialisé en ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain, vous propose des offres d'emploi ciblées dans ces domaines. Sur ce poste de Chargé de clientèle vos missions sont les suivantes : - Prise en charge des appels entrants...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 3 jours


    Villeurbanne, France Talents ADV & Supply Temps plein

    Poste : Talents ADV Supply, cabinet de recrutement spécialisé en ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain, vous propose des offres d'emploi ciblées dans ces domaines. Sur ce poste de Chargé de clientèle vos missions sont les suivantes : - Prise en charge des appels entrants...


  • VILLEURBANNE, France Vivacy Temps plein

    Description du posteRattaché·e au Responsable Enregistrement International, votre rôle est de participer à l'enregistrement/renouvellement et modifications des produits à l'export.Vous aurez en charge l'ensemble des produits pour une zone géographique donnée.A ce titre, vos missions seront de :- Rédiger les dossiers...


  • Villeurbanne, France VIVACY Temps plein

    **L'entreprise** Dans un contexte de croissance et de transformation majeure, Les Laboratoires VIVACY recherchent aujourd’hui de nouveaux talents. Entreprise dynamique à forte croissance, nous innovons en permanence en s’inspirant des dernières avancées de la science pour concevoir nos gammes de produits. **Description du poste** Rattaché-e au...

  • Chargé D'affaires Export

    il y a 3 jours


    Villeurbanne, France Aldes Temps plein

    Vénissieux (69200)- Auvergne-Rhône-Alpes- CDI**Pourquoi nous rejoindre ?****: **« Insuffler l'énergie d'avancer** Depuis 1925, chez ALDES groupe, nous sommes convaincus que le sens donné à nos actions doit nourrir notre souffle commun. Nos projets. Nos innovations. Nous savons que nos énergies collectives se démultiplient en se mettant en mouvement...


  • Villeurbanne, France VIVACY Temps plein

    L'entrepriseLes LABORATOIRES VIVACY, entreprise Française fondée en 2007, est spécialisée dans la production et la distribution de produits esthétiques de hautes performances. Avec des produits de qualité à base d’acide hyaluronique et d’antioxydants naturels, VIVACY se positionne comme l’un des leaders sur son marché et cela dans les domaines...


  • Villeurbanne, France VIVACY Temps plein

    L'entrepriseLes LABORATOIRES VIVACY, entreprise Française fondée en 2007, est spécialisée dans la production et la distribution de produits esthétiques de hautes performances. Avec des produits de qualité à base d’acide hyaluronique et d’antioxydants naturels, VIVACY se positionne comme l’un des leaders sur son marché et cela dans les domaines...

  • Chargé D'affaires CVC

    il y a 1 mois


    Villeurbanne, France Aldes Temps plein

    Vénissieux (69200)- Auvergne-Rhône-Alpes- CDI**Pourquoi nous rejoindre ?****: **« Insuffler l'énergie d'avancer** Depuis 1925, chez ALDES groupe, nous sommes convaincus que le sens donné à nos actions doit nourrir notre souffle commun. Nos projets. Nos innovations. Nous savons que nos énergies collectives se démultiplient en se mettant en mouvement...


  • VILLEURBANNE, 69100, Lyon, France Vivacy Temps plein

    Description du posteRattaché·e au Responsable Enregistrement International, votre rôle est de participer à l'enregistrement/renouvellement et modifications des produits à l'export.Vous aurez en charge l'ensemble des produits pour une zone géographique donnée.A ce titre, vos missions seront de :- Rédiger les dossiers...


  • Villeurbanne, France NEXiiUM Temps plein

    NEXiiUM Talent est une entreprise lyonnaise à taille humaine et aux valeurs fortes. Nous recrutons exclusivement dans les métiers de l'automatisme, de l'électrotechnique, de l'informatique et du CVC. Nos experts sont à vos côtés pour permettre aux entreprises variées avec lesquelles nous travaillons de recruter sa prochaine pépite, et au Talent de...


  • Villeurbanne, France ADITO RH Temps plein

    Adito société spécialisée dans le recrutement, recherche pour son client: Industrie de la Plasturgie basée à Sainte Sigolène, de 70 personnes qui réalise un CA de 50M€ en France et à l’export, un: **Chargé d’affaires France et Export f/h** Rattaché au directeur commercial, votre mission principale sera de gérer un portefeuille clients...


  • Villeurbanne, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower Cabinet de recrutement Lyon Sud recherche pour son client, **acteur dans la transition écologique industrielle, un Responsable Administration des Ventes Export (H/F)** **Les missions****: Les missions Les atouts de l’entreprise : Une équipe jeune et enthousiaste, un univers innovant et porteur, des produits attractifs et...