Assistant de Formation

il y a 4 semaines


Dax, France GRETA-CFA Aquitaine Temps plein

Le GRETA-CFA Aquitaine recrute un(e) Assistant(e) de formation pour l’Agence Départementale des Landes à Dax.

**Présentation de la structure**:
Le GRETA-CFA Aquitaine est un regroupement d’établissements publics locaux d’enseignement qui mutualisent leurs compétences et leurs moyens pour proposer une offre de formation pour les adultes sur l’Aquitaine. Il est composé de 10 agences sur l’ensemble de la Nouvelle Aquitaine.

Le GRETA-CFA Aquitaine propose de nombreuses formations dans de nombreux secteurs (Bâtiment Energie, Compétences Clés, Hôtellerie-Restauration-Tourisme, Industrie, Numérique, Audiovisuel, Santé Sanitaire et Social, Sécurité, Tertiaire, Transport, VAE, Bilan de compétences, Optique, Métiers de l’art ).

**Missions**:
L’assistant(e) de formation assure l’accueil physique et téléphonique, la mise en œuvre et le suivi administratif des actions de formation, l’interface entre les clients, les services comptables (de l’établissement d’accueil et du service commun) et le conseiller en formation continue.

A l’écoute du client et du stagiaire, avec l’objectif de satisfaction, il/elle participe au développement de l’activité du GRETA-CFA Aquitaine.

Il/elle sera chargée du secrétariat du CFEG et de la VAE.

**Contexte et activités**:
En liaison avec le CFC, l’établissement formateur, les équipes pédagogiques et le service comptable, l’assistante participe au processus global de la phase d’accueil de la demande client à celle de la mise en œuvre de l’action jusqu’à la transmission des éléments nécessaires à la facturation.

Il/Elle transmet les documents de suivi de l’activité et les informations nécessaires à l’amélioration du processus de réalisation.

Il/Elle contribue en permanence à l’amélioration du processus de réalisation en répercutant à son responsable ses difficultés et ses initiatives.
- **Accueil et recueil de la demande**_
- Assurer l’accueil physique et téléphonique
- Transmettre les informations aux collègues concernés
- Réceptionner, trier et distribuer le courrier
- **Traitement des demandes et organisation de la prestation**_

Gestion administrative des dossiers individuels payants / entreprises

Répondre aux demandes de renseignements téléphonique ou/et physique
- Transmettre les fiches produits et devis
- Envoyer les invitations aux réunions d’informations
- Animer en collaboration avec la coordonnatrice des réunions d’informations
- Elaborer le contrat de formation (saisir sur PROGRÉ, éditer le contrat, le transmettre aux intéressés pour signatures),
- Contrat d’apprentissage, conventions diverses, Saisie sur YPAREO, réceptionner les prises en charge
- Traiter et saisir les informations sur différentes plateformes
- Conventionnement avec les différents clients
- Relancer les clients
- Préparer les dossiers d’accueil des stagiaires pour le démarrage de la formation
- Elaborer les émargements pour chaque stagiaire et pour chaque mois de formation
- Elaborer les attestations de formations
- Suivre les présences et saisir l’activité réalisée
- En fin de formation, préparer les attestations et les questionnaires d’évaluations de satisfaction
- Elaborer les engagements de travail ou les conventions de sous-traitance des formateurs
- Saisir les ordres de missions pour frais de déplacements formateurs
- Réceptionner et contrôler les bulletins d’inscriptions et relancer pour les pièces manquantes
- Mettre à jour le tableau de programmation
- Envoyer au service comptabilité, le contrat de prestation de service pour facturation
- Correspondance et échange avec le pôle alternance, HSP,
- Lien avec les différents acteurs : OPCO, région et autres partenaires.

**Relations hiérarchiques et fonctionnelles**:
Il/Elle est placé(e) sous l’autorité hiérarchique du Chef d’Etablissement Support (CESUP).
- Le Supérieur Hiérarchique Direct de l’assistant(e) de formation est le chef d’établissement d’accueil qui travaille en collaboration avec le CFC.
- Il/Elle travaille en relations fonctionnelles avec le CFC et en collaboration avec les coordonnatrices et le service comptable.

**Connaissances et compétences requises**:
**Connaissances**:

- Maîtriser les techniques d’accueil téléphonique et d’accueil physique,
- Maîtriser les outils bureautiques : traitement de texte, tableur, courrier électronique et internet,
- Maîtriser l’environnement de la formation continue,
- Maîtriser l’expression orale et écrite

**Compétences et qualités**:

- Avoir l’esprit d’initiative, être autonome,
- Avoir le sens de l’écoute et de l’accueil,
- Avoir un excellent sens relationnel,
- Être disponible et organisé,
- Savoir travailler en équipe,
- Savoir rendre compte et communiquer,
- Maîtriser les méthodes administratives (planifier les activités avec anticipation),
- Savoir gérer son temps et les priorités,
- Etre rigoureux


  • Assistant Social

    il y a 4 semaines


    Dax, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower DAX recherche pour son client, un acteur du secteur des services à la personne, un **Assistant social (H/F)**. **Les missions****: Vous réalisez les missions: - Recueillir et analyser la demande des professionnels, des bénéficiaires et de leur entourage - Répondre aux besoins d’information, de conseil et d’orientation...

  • Assistant Métier

    il y a 1 mois


    Dax, France Pôle Emploi Temps plein

    Nous recherchons pour notre site de Dax un(e) assistant(e) métier qui aura en charge: - Accueil physique et téléphonique : analyse de la demande, qualification de la demande, informations de 1er niveau (offre de services, CEP ), orientation vers l'interlocuteur concerné. Saisie des messages sur tableur informatique. - Gestion des signalements de maintien...

  • Assistant Comptable

    il y a 1 semaine


    Dax, France SIPA AUTOMOBILES Temps plein

    Avec plus de 30 concessions et plus de 15 marques, Sipa Automobiles est le distributeur automobile multimarques du grand Sud-Ouest. Depuis les années 60, nous consacrons notre énergie et nos compétences à un seul et unique métier : l’automobile. Nous comptons aujourd’hui plus de 760 collaborateurs qui s’attachent à promouvoir des valeurs fortes...

  • Assistant comptable

    il y a 4 semaines


    Dax, France Nextep HR BORDEAUX Temps plein

    A propos de l'entreprise :NEXTEP HR (Anciennement DOMINO CONSULTING), filiale de Domino RH est un cabinet de recrutement et d'approche directe spécialisé sur les recrutements en CDD, CDI et Travail Temporaire. Nous mettons notre expertise aux services de tout type d'entreprise, de la TPE en passant par les PME ainsi que les grands groupes. Présent...


  • Dax, France Page Personnel Temps plein

    En tant qu'Assistant Commercial Export, vos principales missions seront: - Gestion de la relation clients par téléphone et à l'écrit, - Renseignement des clients sur leurs besoins, - Saisie des commandes client (produits, outils marketing, échantillons, quotas, promotions ), - Gestion des offres de prix, des commandes de la livraison à la...

  • Assistant Dentaire

    il y a 1 mois


    Dax, France MUTUALITE FRANCAISE LANDES Temps plein

    **La Mutualité Française Landes** recrute pour son centre dentaire de Dax un/une assistant(e) dentaire qualifié(e). Rémunération selon expérience - Vos principales missions_: - Assister le praticien au fauteuil - Préparer tous les matériaux employés en art dentaire - Connaître l'indication et l'emploi des instruments nécessaires aux divers actes...


  • Dax, France CASTILLON TP Agence Landes (DAX) Temps plein

    Notre entreprise est une PME familiale bénéficiant d’une solide réputation sur le marché local dans le domaine des Travaux Publics. Nous recherchons un(e) assistant(e) administratif(ve) et comptable pour un poste en CDI basé à DAX. Vous travaillerez sous la responsabilité du chef d'agence. **Missions** - Accueil téléphonique, - Gestion des...

  • Assistant Comptable

    il y a 1 mois


    Dax, France Exco FSO Temps plein

    **Exco Soustons, agence d’Exco Fiduciaire du Sud-Ouest** est membre d’EXCO, réseau d’audit, d’expertise comptable et de conseil en France. Constitué d'une 50aine de cabinets à taille humaine répartis dans tout le sud-ouest de la France, Exco partage un socle de valeurs fondamentales qui guide nos ambitions et nos actions**: collectif, humanisme...


  • Dax, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower DAX recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un Assistant comptable fournisseurs (H/F). **Les missions****: Au sein de l'équipe Comptabilité, vous avez pour mission le rapprochement de factures, vous êtes support rédactionnel pour le contrôle fiscal, et gérez la...

  • Assistant comptable

    il y a 1 semaine


    Dax, France FIAT Temps plein

    Avec plus de 30 concessions et plus de 15 marques, Sipa Automobiles est le distributeur automobile multimarques du grand Sud-Ouest. Depuis les années 60, nous consacrons notre énergie et nos compétences à un seul et unique métier : lautomobile. Nous comptons aujourdhui plus de 760 collaborateurs qui sattachent à promouvoir des valeurs fortes de...

  • Assistant à Domicile

    il y a 1 mois


    Dax, France Ouihelp Temps plein

    **OUIHELP, la nouvelle référence dans le service à domicile pour les personnes dépendantes, est à la recherche d'auxiliaires de vie, d'aide à domicile ou d'assistants de vie (H/F) à DAX**. Vous souhaitez rejoindre une structure qui prend vraiment soin des auxiliaires de vie, en mode mandataire ? Ce poste est fait pour vous !** Notre agence** Ouihelp...

  • Assistant Comptable H/F

    il y a 3 semaines


    Dax, France Peakh Temps plein

    Description du poste et MissionsNotre client est un grand cabinet comptable basé à Dax. Pour renforcer son équipe, il recherche un assistant comptable avec une expérience en cabinet.Rattaché à un Responsable comptable, vous intervenez sur un portefeuille composé de plusieurs sociétés. Ainsi, vous réalisez la saisie, le lettrage, rapprochement...

  • Assistant Comptable H/F

    il y a 2 semaines


    Dax, Nouvelle-Aquitaine, France Peakh Temps plein

    du poste et MissionsNotre client est un grand cabinet comptable basé à Dax. Pour renforcer son équipe, il recherche un assistant comptable avec une expérience en cabinet.Rattaché à un Responsable comptable, vous intervenez sur un portefeuille composé de plusieurs sociétés. Ainsi, vous réalisez la saisie, le lettrage, rapprochement bancaire, les...

  • Assistant Comptable H/F

    il y a 1 mois


    Dax, France Peakh Temps plein

    Description du poste et MissionsNotre client est un cabinet d’expertise comptable à Dax. Il accompagne ses clients dans la gestion de leurs problématiques comptables, sociales, fiscales et juridiques. Par ailleurs, le cabinet propose à ses collaborateurs conditions de travail optimales. Pour renforcer son équipe, il recherche un assistant...

  • Assistant Comptable H/F

    il y a 1 mois


    Dax, Nouvelle-Aquitaine, France Peakh Temps plein

    du poste et MissionsNotre client est un cabinet d'expertise comptable à Dax. Il accompagne ses clients dans la gestion de leurs problématiques comptables, sociales, fiscales et juridiques. Par ailleurs, le cabinet propose à ses collaborateurs conditions de travail optimales. Pour renforcer son équipe, il recherche un assistant comptable. Rattaché à...

  • Assistant d'agence H/F

    il y a 18 heures


    Dax, Landes, France PROMAN Temps plein

    Votre agence PROMAN DAX recrute un NOUVEAU TALENT d'assistant d'agence H/F:Polyvalent, vos missions principales sont :- Effectuer des actions commerciales sédentaires (prise de commandes émanant des clients et/ou prospects).-Recrutement et délégation de candidat- Assurer la gestion administrative des intérimaires (DPAE, Visites médicales).-...

  • Assistant d'agence H/F

    il y a 23 heures


    Dax, France PROMAN Temps plein

    Votre agence PROMAN DAX recrute un NOUVEAU TALENT d'assistant d'agence H/F:Polyvalent, vos missions principales sont :- Effectuer des actions commerciales sédentaires (prise de commandes émanant des clients et/ou prospects).-Recrutement et délégation de candidat- Assurer la gestion administrative des intérimaires (DPAE, Visites médicales).-...


  • Dax, France Caisse d'Epargne Aquitaine Poitou Charentes Temps plein

    **Description de l'entreprise**: La Caisse d’Epargne Aquitaine Poitou-Charentes recherche ses nouveaux talents ! Vous souhaitez intégrer un groupe bancaire en pleine transformation digitale par le biais de l'alternance ? Pour vous aussi, l’expertise métier au service de la satisfaction client a du sens ? Dans ce cadre, la Caisse d'Epargne Aquitaine...


  • Dax, France Adsearch Temps plein

    Adsearch vous propose des milliers d''opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d''experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c''est le cabinet de recrutement qu''il vous faut !Retrouvez toutes nos offres d'emploi en CDI, CDD, Intérim et Freelance sur notre site internet ! En bref :...

  • Agent(e) d'entretien H/F

    il y a 7 heures


    Dax, France Azaé Mont-de-Marsan Temps plein

    Description de l'entreprise :Azaé Mont-de-Marsan fait partie du groupe A2micile, spécialisé dans les services à la personne et représenté par deux marques : Azaé et Domaliance.C'est au travers de ses 200 agences de proximité sur l'ensemble de l'hexagone que le groupe propose ses services d'aide à domicile.Avec des équipes professionnelles et une...