Receptionnaire Atelier

Nous sommes une entreprise à taille humaine basée à Condom (32) où nous représentons les marques Volkswagen, Audi et Volkswagen Utilitaire depuis plus de 40 ans.

Au sein du service après-vente, nous recrutons, en CDI, un(e) réceptionnaire en charge de l'accueil du client et du suivi de son véhicule.

Vos missions seront les suivantes:

- Préparation des rendez-vous
- Accueil et réception des clients
- analyse des besoins clients, conseil et vente de prestations complémentaires
- prise en charge des véhicules
- accompagnement et information de la clientèle tout au long des réparations
- Suivi des travaux concernant les véhicules pris en charge, de la réception à la restitution
- Résoudre les problèmes et les plaintes des clients de manière efficace et professionnelle
- Facturation et explication des factures
- Vente pièces détachées au comptoir
- Connaissance du secteur automobile (exigence) avec expérience de 2 ans minimum sur des fonctions similaires
- Plaisir de travailler au contact de la clientèle
- Fort esprit d'équipe et bon sens commercial
- Rigueur et autonomie avec un très bon sens du relationnel
- permis B exigé

37.5 heures par semaine, du mardi matin au samedi à 12h.

Poste à pourvoir de suite.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 1 950,00€ à 2 500,00€ par mois

Programmation:

- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel