Chargé(E) de Suivi Et de Succès Apprenant

Il y a 7 mois

Sophia Antipolis, France Oktogone Group Temps plein

Entreprise

Oktogone Group est un acteur de référence de la formation et de l’emploi à l’ère du digital qui conjugue au travers de ses différentes marques un ensemble d’expertises pour accompagner les salariés, étudiants et les demandeurs d’emploi dans la gestion de leur carrière.

Chiffre d’affaires de 25 M€, taux de croissance annuel de 30 %...nous recrutons activement de nouveaux talents sur Sophia Antipolis, Nice, Lyon, Nantes et Paris pour continuer à accompagner notre développement.

Vous êtes à la recherche d’une entreprise ambitieuse qui vous donne la capacité d’évoluer dans un environnement stimulant ? Intégrer l’équipe Oktogone à Sophia-Antipolis, Nice, Paris, Dardilly, Lyon, Bordeaux et Nantes, c’est avant tout rejoindre un groupe soudé qui partage une même culture d’entreprise tournée vers la valorisation du mérite et de la performance.

Parce que le bien être en entreprise va de pair avec son succès, il nous tient à cœur de mettre tout en œuvre pour offrir la meilleure qualité de vie au travail possible à nos collaborateurs. Cadre de travail agréable, challenges avec récompenses à la clé, activités sportives, happenings festifs nous organisons des événements tout au long de l’année

Vous souhaitez intégrer une équipe passionnée, apprendre chaque jour, mais aussi faire évoluer rapidement votre carrière ?

Descriptif du poste

Afin de renforcer notre équipe pédagogique, et pour accompagner nos apprenants en formation en alternance, ISCOD recrute un(e) Chargé(e) de suivi et de succès apprenant (F/H)

**Missions**:

- Gérer un portefeuille de 500 apprenants
- Accompagner les apprenant sur l’utilisation de notre outil de digital Learning et sur la modalité d’apprentissage à distance
- Fidéliser les apprenants au travers d’une expérience personnalisée
- Conseiller les apprenants sur l’optimisation de leur expérience de formation
- Réceptionner les demandes entrantes (mail et téléphone), et conseiller les participants afin de résoudre les problèmes rencontrés
- Identifier les participants en difficulté afin de mettre en place les actions définies
- Coordonner et mobiliser les différents acteurs pour la réussite des apprenants
- Alerter et faire remonter les informations afin d’optimiser la satisfaction apprenant
- Veiller au respect des délais de rendu et de réalisation des différentes activités composant le parcours de formation
- Appliquer au quotidien les process de suivi participant
- Participer à l’amélioration des process de suivi
- Identifier les opportunités de fidélisation des apprenants et de poursuites d’étude

Notre process de recrutement se passe généralement en trois étapes. La première avec le pôle recrutement pour comprendre votre situation et vos attentes. Une seconde, où vous échangerez avec Marie-Eve Mas, directrice du pôle recrutement. La dernière est un « vis ma vie » qui vous permettra de tester le poste, en vous installant dans votre futur bureau pour découvrir vos collègues et nos outils ; et où vous rencontrerez votre futur manager. Ce process dure en moyenne 15 jours.
Profil

De formation Bac+2 minimum, vous êtes à l'aise avec la relation client et la pédagogie et vous maitrisez les outils web et bureautiques

Vous avez une bonne communication orale et écrite

Vous êtes doté(e) d'un bon relationnel

Vous savez faire preuve d'autonomie

Organisé(e) et méthodique, vous aimez le travail d’équipe, l'entraide et le partage

Être force de proposition dans l'amélioration des process en place

Avoir le sens du service client

Date de début
Dès que possible

Poste proposé à
SOPHIA-ANTIPOLIS

Rémunération
Selon profil

Poste en
CDI

  • Chargé(E) de Suivi Et de Succès Apprenant en Cdd

    Il y a 7 mois

    Sophia Antipolis, France Oktogone Group Temps plein

    Entreprise Oktogone Group est un acteur de référence de la formation et de l’emploi à l’ère du digital qui conjugue au travers de ses différentes marques un ensemble d’expertises pour accompagner les salariés, étudiants et les demandeurs d’emploi dans la gestion de leur carrière. Chiffre d’affaires de 25 M€, taux de croissance annuel de...

  • Responsable du suivi et de l'accompagnement des apprenants

    il y a 7 jours

    Sophia Antipolis, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Oktogone Group Temps plein

    MissionNotre mission est de proposer un parcours de formation adapté et personnalisé pour nos apprenants. Pour cela, nous recherchons un(e) Responsable du suivi et de l'accompagnement des apprenants.Cette personne sera chargée de suivre chaque apprenant depuis son inscription jusqu'à sa fin de formation. Elle sera responsable de veiller à ce que...

  • Coordinateur(Trice) de Suivi Expérience Apprenants

    Il y a 7 mois

    Sophia Antipolis, France VISIPLUS academy Temps plein

    Entreprise Fondé en 2002, VISIPLUS academy est aujourd’hui un des principaux acteurs de la formation professionnelle avec un taux de satisfaction clients parmi les meilleurs du marché (98 % selon enquête Ipsos). Attentif aux besoins d’une audience toujours plus connectée en proposant désormais l’intégralité de ses formations dans un format...

  • Coordinateur(Trice) de Suivi Expérience Apprenants

    Il y a 7 mois

    Sophia Antipolis, France VISIPLUS academy Temps plein

    Entreprise Fondé en 2002, VISIPLUS academy est aujourd’hui un des principaux acteurs de la formation professionnelle avec un taux de satisfaction clients parmi les meilleurs du marché (98 % selon enquête Ipsos). Attentif aux besoins d’une audience toujours plus connectée en proposant désormais l’intégralité de ses formations dans un format...

  • Coordinateur(Trice) de Suivi Expérience Apprenants

    Il y a 2 mois

    Sophia Antipolis, France Oktogone Group Temps plein

    Entreprise Oktogone Group est un acteur de référence de la formation et de l’emploi à l’ère du digital qui conjugue au travers de ses différentes marques un ensemble d’expertises pour accompagner les salariés, étudiants et les demandeurs d’emploi dans la gestion de leur carrière. Il nous tient à cœur de mettre tout en œuvre pour offrir la...

  • Coordinateur(Trice) de Suivi Expérience Apprenants

    il y a 1 mois

    Sophia Antipolis, France Oktogone Group Temps plein

    Entreprise Oktogone Group est un acteur de référence de la formation et de l’emploi à l’ère du digital qui conjugue au travers de ses différentes marques un ensemble d’expertises pour accompagner les salariés, étudiants et les demandeurs d’emploi dans la gestion de leur carrière. Il nous tient à cœur de mettre tout en œuvre pour offrir la...

  • Coordinateur(trice) de suivi expérience apprenants H/F

    Il y a 2 mois

    Sophia Antipolis, France Oktogone Group Temps plein

    Afin de renforcer notre équipe pédagogique, et pour accompagner nos apprenants en formation, nous recrutons un(e) Coordinateur(trice) de suivi expérience apprenants (F/H)Suivi des apprenants :Être l'interlocuteur privilégié(e) de nos apprenants : réaliser des entretiens de suivi et de coaching pour nos apprenants tout au long de leur formation pour...

  • Coordinateur(trice) de suivi expérience apprenants H/F

    il y a 1 jour

    Sophia Antipolis, France Oktogone Group Temps plein

    Afin de renforcer notre équipe pédagogique, et pour accompagner nos apprenants en formation, nous recrutons un(e) Coordinateur(trice) de suivi expérience apprenants (F/H)Suivi des apprenants :Être l'interlocuteur privilégié(e) de nos apprenants : réaliser des entretiens de suivi et de coaching pour nos apprenants tout au long de leur formation pour...

  • Coordinateur(Trice) de Suivi Expérience Apprenants

    il y a 2 jours

    Sophia Antipolis, France Oktogone Group Temps plein

    Entreprise Oktogone Group est un acteur de référence de la formation et de l’emploi à l’ère du digital qui conjugue au travers de ses différentes marques un ensemble d’expertises pour accompagner les salariés, étudiants et les demandeurs d’emploi dans la gestion de leur carrière. Il nous tient à cœur de mettre tout en œuvre pour offrir la...

  • Chef de projet apprenants

    il y a 2 semaines

    Sophia Antipolis, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Oktogone Group Temps plein

    A propos du poste">Nous recherchons un chef de projet apprenants pour renforcer notre équipe pédagogique. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les différents services internes pour accompagner nos apprenants tout au long de leur formation.Compétences requises"> Être l'interlocuteur privilégié des apprenants, réaliser des entretiens de...

  • Responsable de la Suivi Expérience

    il y a 1 semaine

    Sophia Antipolis, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Oktogone Group Temps plein

    PrésentationL'Oktogone Group recrute un Coordinateur(trice) de suivi expérience apprenants pour renforcer son équipe pédagogique. Le poste consiste à accompagner les apprenants dans leur formation.

  • Chargé(E) de Recrutement IT

    Il y a 6 mois

    Sophia Antipolis, France My-RH Temps plein

    **Chargé(e) de Recrutement IT (H/F)**: **CDI** - Sophia Antipolis 06600, France- Salaire moyen Selon profilDescription de l'offre On recherche un(e) Chargé(e) de Recrutement IT pour participer activement au développement de notre entreprise en plein essor. Notre mission est de dénicher et d'attirer les talents les plus prometteurs dans le domaine des...

  • Chargé(e) des admissions H/F

    il y a 2 semaines

    Sophia Antipolis, France Oktogone Group Temps plein

    Devenez notre futur(e) chargé(e) des admissions (F/H) !Vous êtes passionné(e) par le développement commercial, et prêt(e) à donner du sens à votre métier en rejoignant une école digitale ?Vos missions, si vous les acceptez :Convaincre des étudiants: de se former dans notre école innovante.Coaching et placement d'étudiants : Les aider à trouver...

  • Coordinateur/trice Pédagogique Et Référent Rqth

    Il y a 4 mois

    Sophia Antipolis, France VISIPLUS academy Temps plein

    Entreprise Fondé en 2002, VISIPLUS academy est aujourd’hui un des principaux acteurs de la formation professionnelle avec un taux de satisfaction clients parmi les meilleurs du marché (98 % selon enquête Ipsos). Attentif aux besoins d’une audience toujours plus connectée en proposant désormais l’intégralité de ses formations dans un format 100%...

  • Chargé(e) de recrutement étudiants H/F

    il y a 4 semaines

    Sophia Antipolis, France Oktogone Group Temps plein

    Devenez notre futur(e) Chargé(e) de recrutement étudiants (F/H) !Vous êtes passionné(e) par le recrutement et le développement commercial, et prêt(e) à donner du sens à votre métier en rejoignant une école digitale ?Vos missions, si vous les acceptez :Convaincre des étudiants: de se former dans notre école innovante.Coaching et placement...

  • Chargé(E) de Recrutement IT

    Il y a 6 mois

    Sophia Antipolis, France My-RH Temps plein

    **Chargé(e) de Recrutement IT - en CDI - H/F**: **CDI** - Sophia Antipolis 06600, France- Salaire moyen Selon profilDescription de l'offre On recherche un(e) Chargé(e) de Recrutement IT pour participer activement au développement de notre entreprise en plein essor. Notre mission est de dénicher et d'attirer les talents les plus prometteurs dans le...

  • Chargé(E) Des Admissions

    il y a 2 semaines

    Sophia Antipolis, France Oktogone Group Temps plein

    Entreprise Oktogone Group est un acteur de référence de la formation et de l’emploi à l’ère du digital qui conjugue au travers de ses différentes marques un ensemble d’expertises pour accompagner les salariés, étudiants et les demandeurs d’emploi dans la gestion de leur carrière. Il nous tient à cœur de mettre tout en œuvre pour offrir la...

  • Chargé(E) de Recrutement étudiants

    il y a 4 semaines

    Sophia Antipolis, France Oktogone Group Temps plein

    Entreprise Oktogone Group est un acteur de référence de la formation et de l’emploi à l’ère du digital qui conjugue au travers de ses différentes marques un ensemble d’expertises pour accompagner les salariés, étudiants et les demandeurs d’emploi dans la gestion de leur carrière. Il nous tient à cœur de mettre tout en œuvre pour offrir la...

  • Commercial(E) Chargé(E) Des Relations Entreprises

    Il y a 4 mois

    Sophia Antipolis, France ISCOD Temps plein

    **Entreprise**: Pionnier en France dans les méthodes d’apprentissage en ligne, l’ISCOD (Institut Supérieur des Compétences de Demain) opère dans tous les secteurs d’activités et forme aux métiers et compétences de demain dans les domaines du marketing, de la communication, du digital, du management, du développement commercial, de la relation...

  • Chargé(E) D'admissions Et de Placements

    Il y a 3 mois

    Sophia Antipolis, France ISCOD Temps plein

    **Entreprise**: Pionnier en France dans les méthodes d’apprentissage en ligne, l’ISCOD (Institut Supérieur des Compétences de Demain) opère dans tous les secteurs d’activités et forme aux métiers et compétences de demain dans les domaines du marketing, de la communication, du digital, du management, du développement commercial, de la relation...