Administrateur Systèmes Secteur Bancaire

il y a 3 semaines

Puteaux, France Netfeel Temps plein

Dans le cadre d'un nouveau projet client acteur majeur du domaine bancaire, _**Netfeel **_recrute sa nouvelle pépite.
- **Netfeel **_est une société de conseil et services autour du Software et le Product Management. Associés au _**Groupe Neurones**_, spécialiste de l’IT en France, 36 ans d’existence avec plus de 6 400 collaborateurs et dans le palmarès des meilleurs employeurs 2021.

Vos principaux sujets sont:
**Traitement ou déclenchement des actions de support**
- Suivi du traitement des incidents et des sollicitations sur les postes de travail, signalés en interne ou par le SVP : diagnostic, identification, formulation, résolution dans le cadre du run et en renfort pour un projet de déploiement de plateforme virtuelles (VDI) de septembre à décembre 2023.
- Assistance des équipes de téléopérateurs et techniciens poste de travail
- Qualification des dysfonctionnements (diagnostic et réaffectation des incidents clients, non traités à son niveau, aux entités compétentes)
- Exploitation de la base d'incidents : relances, consolidation, analyse de tendance, alimentation de tableaux de bord
- Participation aux cellules de crise
- Communication/relance auprès des centres de compétences concernés
- Mise à jour de la base des incidents

**Formations**
- Information et formation des personnels du Help Desk
- Documentation, synthèse, mise en forme et intégration des informations utiles dans la base de connaissances permettant la capitalisation des solutions
- Elaboration de documents techniques
- Demande d'actions préventives de fond et recherche d'axes d'amélioration

**Dimensions relationnelles**
- Mise à jour de l'outil de ticketing (de la prise en charge jusqu'à la clôture du ticket)
- Rapports d'activité demandés par la direction
- Création/Modification des fiches de résolutions (base de connaissance N1-N2)

**Compétences techniques**:

- Service Now Expert
- SQL Server Expert
- Citrix Guru
- Windows Expert
- WWindows server Expert
- Virtualization Guru
- VMWare Guru
- SCCM Expert
- Active Directory Expert
- ITIL Expert

Des **déplacements** en **Ile de France **et **Province** peuvent avoir lieu dans le cadre d'incidents complexes ou cellules de crise

Type d'emploi : CDI

Salaire : 32 000,00€ à 40 000,00€ par an

Programmation:

- Du lundi au vendredi

Lieu du poste : Déplacements fréquents

  • Stagiaire Administrateur Systèmes/réseau Et

    Il y a 2 mois

    Puteaux, France EBI SA (ECOBANK group) Temps plein

    **Entreprise** EBI SA est la filiale internationale du Groupe ECOBANK, groupe bancaire panafricain implanté dans 33 pays de l'Afrique sub-saharienne. Sa création est relativement récente, puisqu'elle a été créée courant 2009, et son activité initiale était concentrée sur le financement du commerce international. EBI SA est depuis devenue l'appui...

  • Administrateur système réseau/Administratrice système réseau

    il y a 3 semaines

    Puteaux, France Labastie Headhunting Temps plein

    Nous recrutons pour notre client, acteur international français de la pharmacologie, un administrateur systèmes et réseaux H/F.Rattaché(e) au Responsable Infrastructures et intégré(e) à une équipe de 6 personnes, votre rôle est d'installer, mettre en production, administrer et exploiter les moyens informatiques de plusieurs sites répartis à...

  • Administrateur système réseau/Administratrice système réseau

    il y a 3 semaines

    Puteaux, France Labastie Headhunting Temps plein

    Nous recrutons pour notre client, acteur international français de la pharmacologie, un administrateur systèmes et réseaux H/F.Rattaché(e) au Responsable Infrastructures et intégré(e) à une équipe de 6 personnes, votre rôle est d'installer, mettre en production, administrer et exploiter les moyens informatiques de plusieurs sites répartis à...

  • Administrateur système réseau/Administratrice système réseau

    il y a 3 semaines

    Puteaux, Nanterre, France Labastie Headhunting Temps plein

    Nous recrutons pour notre client, acteur international français de la pharmacologie, un administrateur systèmes et réseaux H/F.Rattaché(e) au Responsable Infrastructures et intégré(e) à une équipe de 6 personnes, votre rôle est d'installer, mettre en production, administrer et exploiter les moyens informatiques de plusieurs sites répartis à...

  • Administrateur Système Windows

    il y a 2 semaines

    Puteaux, Île-de-France AVTIS Temps plein

    AVTIS, acteur dynamique et innovant dans le secteur du cloud, de la cybersécurité et des infrastructures, recherche un(e) administrateur Système Windows.Au sein d'une équipe de 6 collaborateurs, l'administrateur systèmes participe au bon fonctionnement des systèmes d'information en garantissant le maintien à niveau des différents outils et...

  • Administrateur Système Windows

    il y a 1 mois

    Puteaux, France AVTIS Temps plein

    AVTIS, acteur dynamique et innovant dans le secteur du cloud, de la cybersécurité et des infrastructures, recherche un(e) administrateur Système Windows.Au sein d’une équipe de 6 collaborateurs, l’administrateur systèmes participe au bon fonctionnement des systèmes d’information en garantissant le maintien à niveau des différents outils et...

  • Administrateur Système Windows

    il y a 1 mois

    Puteaux, Île-de-France AVTIS Temps plein

    AVTIS, acteur dynamique et innovant dans le secteur du cloud, de la cybersécurité et des infrastructures, recherche un(e) administrateur Système Windows.Au sein d'une équipe de 6 collaborateurs, l'administrateur systèmes participe au bon fonctionnement des systèmes d'information en garantissant le maintien à niveau des différents outils et...

  • Administrateur système

    il y a 1 semaine

    Puteaux, France Dualis Temps plein

    Nous recherchons un administrateur systèmes pour rejoindre notre client dans 92 à La Défense.Le poste implique la gestion opérationnelle de l'ensemble des infrastructures informatiques de l'entreprise, une expertise technique dans les projets, superviser et contrôler l'infrastructure, configuration d'outil de supervision système (Netbackup,NSM), les...

  • Administrateur Système Et Réseaux Hf

    Il y a 2 mois

    Puteaux, France Talents IT Temps plein

    **Description de l'entreprise**: L'équipe Talents IT s'engage à être réactive et présente pour répondre à vos demandes. Nos consultants ont pour vocation de vous accompagner dans la recherche de vos futurs experts IT, en CDI et en CDD, quel que soit votre secteur d'activité. **Description du poste**: Talents IT est un cabinet de recrutement national...

  • Administrateur(Trice) Système Réseau

    il y a 7 jours

    Puteaux, France Talents IT Temps plein

    **Description de l'entreprise**: L'équipe Talents IT s'engage à être réactive et présente pour répondre à vos demandes. Nos consultants ont pour vocation de vous accompagner dans la recherche de vos futurs experts IT, en CDI et en CDD, quel que soit votre secteur d'activité. **Description du poste**: Talents IT cabinet de recrutement national...

  • Administrateur Système

    il y a 2 semaines

    Puteaux, Île-de-France CHARLI GROUP Temps plein

    Le rôle de l'équipe :L'équipe Ops Center est garante de toute l'exploitation et la production du socle infrastructure On prem et On Cloud.Point d'entrée unique pour la gestion des demandes et incidents infrastructures, L'Ops center s'appuie sur des Squads d'expert pour garantir un fonctionnement optimal et performant du socle de services infrastructures...

  • Administrateur Système

    Il y a 2 mois

    Puteaux, Île-de-France CHARLI GROUP Temps plein

    Le rôle de l'équipe :L'équipe Ops Center est garante de toute l'exploitation et la production du socle infrastructure On prem et On Cloud.Point d'entrée unique pour la gestion des demandes et incidents infrastructures, L'Ops center s'appuie sur des Squads d'expert pour garantir un fonctionnement optimal et performant du socle de services infrastructures...

  • Administrateur systèmes et réseaux administrateur

    il y a 3 semaines

    Puteaux, Hauts-de-Seine, France Labastie Headhunting Temps plein

    Nous recrutons pour notre client, acteur international français de la pharmacologie, un administrateur systèmes et réseaux H/F. Rattaché(e) au Responsable Infrastructures et intégré(e) à une équipe de 6 personnes, votre rôle est d'installer, mettre en production, administrer et exploiter les moyens informatiques de plusieurs sites répartis à...

  • Administrateur système réseau/Administratrice système réseau

    il y a 3 semaines

    Puteaux, Hauts-de-Seine, France Labastie Headhunting Temps plein

    Nous recrutons pour notre client, acteur international français de la pharmacologie, un administrateur systèmes et réseaux H/F. Rattaché(e) au Responsable Infrastructures et intégré(e) à une équipe de 6 personnes, votre rôle est d'installer, mettre en production, administrer et exploiter les moyens informatiques de plusieurs sites répartis à...

  • Administrateur Système

    Il y a 2 mois

    Puteaux, France Groupama Supports et Services Temps plein

    La Direction Intégration Services & Accompagnement, et plus précisément l'entité EXPLOITATION, SUPPORTS ET SERVICES DE PROXIMITE, recherche un(e) Administrateur(trice) des systèmes Serveur Windows et Active Directory pour intégrer l'équipe Administration des Services collaboratifs et Techniques. A ce titre, vous aurez pour principales missions : la...

  • Administrateur système réseau/Administratrice système réseau

    il y a 3 semaines

    Puteaux, France Akkodis Temps plein

    La ligne de service Akkodis Talent recrute pour son client un administrateur systèmes et réseaux (H/F). Vous êtes passionné par l'informatique et cherchez une opportunité pour mettre à profit vos compétences techniques dans un environnement dynamique et international ? Rejoignez notre client interne en direct sur du CDI, le poste est basé à...

  • Administrateur système réseau/Administratrice système réseau

    il y a 2 semaines

    Puteaux, France Akkodis Temps plein

    La ligne de service Akkodis Talent recrute pour son client un administrateur systèmes et réseaux (H/F). Vous êtes passionné par l'informatique et cherchez une opportunité pour mettre à profit vos compétences techniques dans un environnement dynamique et international ? Rejoignez notre client interne en direct sur du CDI, le poste est basé à...

  • Administrateur système réseau/Administratrice système réseau

    il y a 3 semaines

    Puteaux, France Akkodis Temps plein

    La ligne de service Akkodis Talent recrute pour son client un administrateur systèmes et réseaux (H/F). Vous êtes passionné par l'informatique et cherchez une opportunité pour mettre à profit vos compétences techniques dans un environnement dynamique et international ? Rejoignez notre client interne en direct sur du CDI, le poste est basé à...

  • Administrateur système réseau/Administratrice système réseau

    il y a 3 semaines

    Puteaux, Nanterre, France Akkodis Temps plein

    La ligne de service Akkodis Talent recrute pour son client un administrateur systèmes et réseaux (H/F). Vous êtes passionné par l'informatique et cherchez une opportunité pour mettre à profit vos compétences techniques dans un environnement dynamique et international ? Rejoignez notre client interne en direct sur du CDI, le poste est basé à...

  • Administrateur Systèmes Et Réseaux

    il y a 3 semaines

    Puteaux, France iziwork Temps plein

    Notre client, acteur dans le secteur des nouvelles technologies, recherche un Administrateur Systèmes et Réseaux (H/F) dans le cadre d'une mission longue d'intérim pouvant déboucher sur un CDI. **À propos de la mission**: Rattaché au Team Leader, vous aurez comme missions: - Résolution des sollicitations des utilisateurs N2 - Intervention à...