Contrôleur de Titres de Transport
il y a 3 semaines
**Transdev recrute un Contrôleur de titres de transport (H/F)**
Chez Transdev, nous sommes fiers de faire voyager 11 millions de personnes au quotidien dans le monde grâce à des services de transport efficaces, simples et respectueux de l’environnement, au service des territoires.
Parce que nous maîtrisons des modes de transport diversifiés (bus, cars, tram, trains, véhicules autonomes, autopartage, vélo...) et que nous sommes implantés dans 18 pays, partout où nous sommes, nous aspirons à favoriser les initiatives de nos équipes multiculturelles.
Rejoindre Transdev c’est rejoindre des femmes et des hommes au service des autres et exercer un métier qui a du sens : la mobilité.
**Votre destination**
Au sein de la filiale Transdev Contrôle Sureté (TCS) dont l’activité principale est le contrôle de titres de transport sur les lignes de bus et car exploitées par la société Transdev et dans le cadre des objectifs fixés par le responsable d’exploitation, vous assurerez, la vérification des titres de transport, la verbalisation et l’information de la clientèle afin de contribuer à l’atteinte du taux de fraude fixé par notre client institutionnel IDFM et à la satisfaction de la clientèle.
**Votre feuille de route**
Lutter contre la fraude et inciter à la validation
- Informer les clients sur les pénalités liées à la fraude
- S’impliquer dans la démarche de validation systématique a l’entrée
- Vérifier et contrôler les titres de transport auprès de la clientèle, à bord des véhicules ou aux points d’arrêts
- Diversifier les actions de contrôle afin d’être le plus efficace possible face aux fraudeurs
- Sanctionner les personnes en situation de fraude
- Rédiger les procès-verbaux d’infraction
- Participer à des actions de contrôle avec la police et les exploitations clientes
Assurer la sécurité et la régulation terrain
- Veiller au respect des règles de sécurité et au respect du règlement d’exploitation à l’intérieur des bus et cars
- Être présent sur les réseaux en situation perturbées (accidents, problèmes de circulations, problème sur le réseau RER et/ou le réseau Sncf, mise en place de déviation...)
- Remonter les dysfonctionnements constatés sur les réseaux.
- Veiller à la sécurisation des réseaux.
Améliorer la qualité des réseaux
- Participer aux enquêtes réalisées sur les réseaux
- Participer aux comptages des réseaux
- Participer aux relevés de suivi de la qualité de service
Qualité de Service et à l’accueil des clients
- Accueillir et informer la clientèle sur le fonctionnement du réseau, la tarification, les horaires des bus, etc.,
- Remonter des informations terrain (horaires manquants, vandalisme, retards réguliers, surnombre dans les véhicules, etc.),
- Participer à des opérations de comptages des voyageurs,
- Informer les clients en cas d’aléas (accident, déviation, bouchons, etc.),
- Participer aux actions commerciales du réseau (lancement d’une nouvelle offre, semaine de la mobilité, etc.),
***Vos atouts**
Connaissance de la réglementation du contrôle
Négociation commerciale et relation client
Présentation et tenue
Esprit d’équipe
Qualité expression orale et écrite
Calme et maîtrise de soi
**Prérequis**
Permis B
Casier judiciaire vierge
Passage avec succès de l’assermentation
**A savoir**
Poste en CDI
Basé à Coulommiers (77)
-
Conducteur de Transport en Commun
il y a 4 jours
Coulommiers, France Samsic Emploi - Meaux Temps pleinNotre client, spécialisé dans le domaine du transport de personne recrute dans le cadre de son développement un(e) Chauffeur d'Auto car Vos missions seront les suivantes: - Vendre et contrôler les titres de transport. - Renseigner les passagers selon leurs demandes. - S’assurer de la sécurité des passagers avant le départ. - Faire halte aux...
-
conducteur de transport en commun
Trouvé dans: beBee S FR - il y a 2 semaines
Coulommiers, France Samsic Emploi Temps pleinNotre client, spécialisé dans le domaine du transport de personne recrute dans le cadre de son développement un(e) Chauffeur d'Auto carVos missions seront les suivantes : Vendre et contrôler les titres de transport. Renseigner les passagers selon leurs demandes. S’assurer de la sécurité des passagers avant le départ. Faire halte aux arrêts...
-
Enseignant(E) Spécialité
il y a 5 jours
Coulommiers, France MAIRIE DE COULOMMIERS Temps pleinSituée au cœur de la Brie et traversée par le Grand Morin, à 60 km à l'est de Paris, à 20 km de l'autoroute et de Marne-la-Vallée (Disneyland Paris, Val d'Europe), Coulommiers est une ville dynamique, tournée vers l’avenir, et soucieuse de préserver un cadre de vie de qualité. Elle a le privilège d’avoir un patrimoine particulièrement riche...
-
Enseignant(E) Spécialité
il y a 5 jours
Coulommiers, France MAIRIE DE COULOMMIERS Temps pleinSituée au cœur de la Brie et traversée par le Grand Morin, à 60 km à l'est de Paris, à 20 km de l'autoroute et de Marne-la-Vallée (Disneyland Paris, Val d'Europe), Coulommiers est une ville dynamique, tournée vers l’avenir, et soucieuse de préserver un cadre de vie de qualité. Elle a le privilège d’avoir un patrimoine particulièrement riche...
-
Enseignant(E) Spécialité
il y a 5 jours
Coulommiers, France MAIRIE DE COULOMMIERS Temps pleinSituée au cœur de la Brie et traversée par le Grand Morin, à 60 km à l'est de Paris, à 20 km de l'autoroute et de Marne-la-Vallée (Disneyland Paris, Val d'Europe), Coulommiers est une ville dynamique, tournée vers l’avenir, et soucieuse de préserver un cadre de vie de qualité. Elle a le privilège d’avoir un patrimoine particulièrement riche...
-
Chargé d'opérations voirie F/H
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 3 semaines
Coulommiers, France Département de Seine et Marne Temps pleinQui sommes-nous ? Représentant plus de la moitié de la surface de l’Ile de France, la Seine et Marne compte une population de 1,4 Millions d’habitants, en forte croissance. C’est un département majoritairement rural mais avec des pôles urbains de la plus haute importance dans sa partie Ouest : Roissy, Marne-La Vallée, Val d’Europe,...
-
Agent de Sûreté
il y a 4 jours
Coulommiers, France AENEAS SECURITE Temps pleinSOCIETE DE SECURITE RECRUTE : agents de sureté spécialisés en tant qu agent de sureté privé spécialisé dans les transports, vous assurez une mission de primo intervention en tenue réglementaire vous travaillez sur l ensemble du reseau de notre partenaire ( département du 93 et 94 ) à bord des bus, dans les gares multimodales contrats en CDI vos...
-
Agent D'exploitation
il y a 13 heures
Coulommiers, France Département de Seine-et-Marne Temps pleinLa Seine et Marne compte 1.3 M d'habitants et constitue un des départements métropolitains ayant la plus forte croissance de population. Elle accueille les 2 dernières villes nouvelles françaises (Sénart et Marne-la-Vallée), une partie du pôle de Roissy et Disneyland Paris. Elle comprend également de grands territoires ruraux et naturels avec deux...
-
Agent D'exploitation
il y a 2 jours
Coulommiers, France Département de Seine-et-Marne Temps pleinLa Seine et Marne compte 1.3 M d'habitants et constitue un des départements métropolitains ayant la plus forte croissance de population. Elle accueille les 2 dernières villes nouvelles françaises (Sénart et Marne-la-Vallée), une partie du pôle de Roissy et Disneyland Paris. Elle comprend également de grands territoires ruraux et naturels avec deux...
-
Référent à L'aide Sociale à L'enfance
il y a 3 jours
Coulommiers, France Département de Seine-et-Marne Temps pleinLa Seine et Marne compte 1.3 M d'habitants et constitue un des départements métropolitains ayant la plus forte croissance de population. Elle accueille les 2 dernières villes nouvelles françaises (Sénart et Marne-la-Vallée), une partie du pôle de Roissy et Disneyland Paris. Elle comprend également de grands territoires ruraux et naturels avec deux...
-
CDD : Assistant(e) du service SAPHA - MDS de Coulommiers F/H (Nouvelle fenêtre)
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 3 semaines
Coulommiers, France Département de Seine et Marne Temps pleinQui sommes-nous ? La Direction Générale adjointe de la Solidarité (DGAS), traite de toutes les questions allant de la protection maternelle et infantile, protection de l’enfance, aide aux personnes âgées et handicapées en passant par l’emploi et la santé. A travers ces différentes missions, elle œuvre au quotidien pour faire du...
-
Conseillère Conjugale Et Familiale
il y a 1 jour
Coulommiers, France Département de Seine-et-Marne Temps pleinLa Seine et Marne compte 1.3 M d'habitants et constitue un des départements métropolitains ayant la plus forte croissance de population. Elle accueille les 2 dernières villes nouvelles françaises (Sénart et Marne-la-Vallée), une partie du pôle de Roissy et Disneyland Paris. Elle comprend également de grands territoires ruraux et naturels avec deux...
-
CDD : Conseiller local d'insertion - MDS de Coulommiers F/H (Nouvelle fenêtre)
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 3 semaines
Coulommiers, France Département de Seine et Marne Temps pleinQui sommes-nous ? La Direction Générale adjointe de la Solidarité (DGAS), traite de toutes les questions allant de la protection maternelle et infantile, protection de l’enfance, aide aux personnes âgées et handicapées en passant par l’emploi et la santé. A travers ces différentes missions, elle œuvre au quotidien pour faire du...
-
Contrat d'apprentissage
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 3 semaines
Coulommiers, France Département de Seine et Marne Temps pleinQui sommes-nous ? La Direction Générale adjointe de la Solidarité (DGAS), traite de toutes les questions allant de la protection maternelle et infantile, protection de l’enfance, aide aux personnes âgées et handicapées en passant par l’emploi et la santé. A travers ces différentes missions, elle œuvre au quotidien pour faire du...
-
Assistant administratif CDD 4 MOIS F/H
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 3 semaines
Coulommiers, France Département de Seine et Marne Temps pleinQui sommes-nous ? La Direction Générale adjointe de l’Environnement, des Déplacements et de l’Aménagement du Territoire (DGAA) coordonne la mise en œuvre et assure le suivi des politiques initiées par le Département en matière de voirie, d’infrastructures routières, de construction et de maintenances des collèges publics et des...
-
Puéricultrice (F/H)
il y a 3 semaines
Coulommiers, France Département de Seine-et-Marne Temps pleinLa Seine et Marne compte 1.3 M d'habitants et constitue un des départements métropolitains ayant la plus forte croissance de population. Elle accueille les 2 dernières villes nouvelles françaises (Sénart et Marne-la-Vallée), une partie du pôle de Roissy et Disneyland Paris. Elle comprend également de grands territoires ruraux et naturels avec deux...
-
Chef de L'agence Routière Départementale de
il y a 4 jours
Coulommiers, France Département de Seine-et-Marne Temps pleinLa Seine et Marne compte 1.3 M d'habitants et constitue un des départements métropolitains ayant la plus forte croissance de population. Elle accueille les 2 dernières villes nouvelles françaises (Sénart et Marne-la-Vallée), une partie du pôle de Roissy et Disneyland Paris. Elle comprend également de grands territoires ruraux et naturels avec deux...
-
Psychologue ASE
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 3 semaines
Coulommiers, France Département de Seine et Marne Temps pleinQui sommes-nous ? La Direction Générale adjointe de la Solidarité (DGAS), traite de toutes les questions allant de la protection maternelle et infantile, protection de l’enfance, aide aux personnes âgées et handicapées en passant par l’emploi et la santé. A travers ces différentes missions, elle œuvre au quotidien pour faire du...
-
Assistant(E) de Vie
il y a 2 semaines
Coulommiers, France DOMIDOM SERVICES - Agence de Meaux Temps pleinVotre mission, si vous l’acceptez: Accompagner nos bénéficiaires dans leur quotidien et faciliter leur maintien à domicile ! Comment ? En les soutenant dans les gestes les plus élémentaires mais aussi par votre présence, un sourire, et le respect de leur parcours de vie. Ce que vous trouverez en rejoignant DOMIDOM: - Un planning adapté à vos...
-
TECHNICIEN POLYVALENT
Trouvé dans: beBee S FR - il y a 3 semaines
Coulommiers, France Ville De Coulommiers Temps pleinSituée au cœur de la Brie et traversée par le Grand Morin, à 60 km à l'est de Paris, à 20 km de l'autoroute et de Marne-la-Vallée (Disneyland Paris, Val d'Europe), Coulommiers est une ville dynamique, tournée vers l’avenir, et soucieuse de préserver un cadre de vie de qualité. Elle a le privilège d’avoir un patrimoine particulièrement riche...