Responsable D'agence Adjoint

il y a 1 mois


Rennes, France SHIVA Temps plein

**Rejoignez une enseigne pleine de sens**

Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles**

Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000 clients et 15 000 employés de maison qui nous font confiance.

Rejoindre Shiva, c’est apporter chaque jour un lien humain essentiel à l’épanouissement et au bien-être de chacun : employés de maison, clients et collaborateurs.

**Rejoignez une agence proche de chez vous dans un univers empreint de sérénité et de sens **

**Responsable d’agence adjoint : un poste à votre image**

Rattaché directement au responsable d'agence, vous avez le challenge de développer l’activité de votre agence dans un réseau à forte notoriété qui fait évoluer ses talents. Vous représentez la marque premium Shiva sur votre territoire. Vous travaillez main dans la main avec votre équipe pour atteindre les objectifs, en lui donnant du sens au quotidien. Véritable pilier de l’agence, vous faites briller le métier dans les yeux de vos collaborateurs. Vous exercez vos fonctions dans une ambiance chaleureuse et accueillante.

**Les plus Shiva**: des missions à responsabilités, un quotidien aux projets variés, de nombreux avantages (primes sur objectifs, séminaire annuel, challenges, mutuelle, etc.) des formations régulières aux outils et process, des perspectives d’évolution à nulle autre pareille, un travail à forte valeur ajoutée auprès des équipes et du dirigeant, le respect de votre équilibre personnel.

**Vos missions en tant que responsable d’agence adjoint**:

- **Développement du portefeuille clients**: décrocher des rendez-vous au domicile, respecter le process de vente Shiva, convertir vos prospects par un discours qualitatif et percutant, capacité à répondre aux objections, faire preuve de réactivité dans les appels, les relances.
- **Réalisation et optimisation des plannings d’intervention** (gestion des absences et remplacements) grâce à l’utilisation d’un logiciel convivial
- **Visite à domicile** (définition du besoin, liste des envies, vente-conseil, traitement des objections, présentation des intervenants chez les clients)
- Suivi de la **qualité des interventions** et de la **satisfaction clients** et **employés de maison** (appels 1ères prestations et appels 1ères interventions, visite qualité au domicile, réponse aux insatisfactions clients et intervenants)
- **Réalisation d’objectifs SMART** (spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes, temporellement définis) en collaboration avec la direction
- **Animation **du ou des collaborateurs en leur donnant du sens au quotidien et optimisation de l’organisation agence
- **Contrôle de préfacturation et de facturation** (contrôle des tarifs, des pointages, de la marge, relance des impayés)
- Bac+2/3 et/ou expérience dans la vente de services
- Capacités d’écoute et de conseil
- Sens du service clients, du challenge, de l’animation d’équipe
- Sens de l’organisation, Capacité d’anticipation et de gestion de l’imprévu
Dynamisme et aisance relationnelle
Maîtrise de l’outil informatique (ERP propre à Shiva)
- Autonomie

**CDI Temps Plein**

**Poste** **de** **Responsable d'Agence Adjoint - secteur Rennes et alentours**

**Rémunération**: 2 400€ Brut Mensuel

**Avantages**:

- Primes
- Voiture de service

**Disponibilité** : Poste à pouvoir en Janvier 2024



  • Rennes, France mRHq Temps plein

    L'entrepriseDepuis plus de 20 ans, Shiva est le spécialiste du ménage et du repassage à domicile auprès des particuliers. La marque regroupe aujourd'hui plus de 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000 clients et 15 000 employés de maison.Rejoindre Shiva, c’est apporter chaque jour un lien humain essentiel à l’épanouissement et au...


  • Rennes, Ille-et-Vilaine, France TalentSkills Temps plein

    TalentSkills Rennes recherche pour une entreprise de la construction en bois un Adjoint responsable Comptable (H/F) basé à Rennes (35).A quoi ressemble votre future entreprise ? Vous rejoignez une entreprise d’une centaine de collaborateurs reconnue pour la qualité de ses projets et ses innovations dans le secteur de la construction en bois. Descriptif...


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  • Rennes, France Samsic Emploi - Rennes 3 Tertiaire Temps plein

    SAMSIC EMPLOI TERTIAIRE, spécialiste en recrutement de profils qualifiés, middle management et cadres, recherche, pour l’un de ses clients, spécialiste dans l'entretien du domicile, **un(e) Responsable Adjointe d'Agence en CDI.** Implanté depuis plus de 20 ans, notre client est aujourd'hui composé de plus de 400 agences en France. Il propose...

  • Responsable Adjoint(e)

    il y a 3 jours


    Rennes, France Rituals Cosmetics Temps plein

    Rejoignez Rituals et faites la différence au sein de notre équipe boutique bienveillante afin de créer des expériences inoubliables pour nos clients. Accompagnez le responsable dans la gestion de l’équipe et développez vos compétences au quotidien. Quelles seront vos missions? Nous avons deux postes de Responsable Adjoint à pourvoir sur Rennes...

  • Responsable d'Agence

    il y a 1 semaine


    Rennes, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Nous collaborons avec un leader mondial des solutions électriques, la domotique et la gestion de l'énergie. Notre client occupe une place prépondérante sur le marché. Son réseau d'agences, bénéficie d'une forte réputation pour la qualité de ses produits et services. Aujourd'hui, ils recherchent leur Responsable d'Agence -...

  • Adjoint D'agence

    il y a 1 mois


    Rennes, France Loca Service Temps plein

    Toi aussi tu fais tes courses en **grande distribution** ? Alors tu nous connais déjà ! Et oui, les belles **vitrines réfrigérées** dans lesquelles tu prends tes yaourts, tes desserts, tes boissons ou tes glaces, c’est nous ! Depuis plus de **40 ans** tu passes et repasses devant nousMais savais-tu que nous sommes **200 passionnés**, **11 agences**...

  • Adjoint D'agence

    il y a 1 mois


    Rennes, France Loca Service Temps plein

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  • Rennes, France TalentSkills Temps plein

    TalentSkills Rennes recherche pour une entreprise de la construction en bois un Adjoint responsable Comptable (H/F) basé à Rennes (35).A quoi ressemble votre future entreprise ? Vous rejoignez une entreprise d’une centaine de collaborateurs reconnue pour la qualité de ses projets et ses innovations dans le secteur de la construction en bois. Descriptif...


  • Rennes, Ille-et-Vilaine, France GUENNO Immobilier Temps plein

    Depuis plus de 35 ans, 13 agences immobilières sur Rennes périphérie et Ille et Vilaine, Notre groupe recrute un responsable d'agence à Rennes. *Profil recherché :* Passionné des métiers de l'immobilier, vous êtes actuellement responsable d'une agence immobilière ou négociateur immobilier avec 5 ans minimum d'expérience et...

  • Responsable D'agence

    il y a 1 mois


    Rennes, France Agence Directe Temps plein

    **Qui est Agence Directe 3.9%** Implantée depuis 17 ans à Rennes, 8 ans à Nantes, et depuis 2019 à Saint Malo, Agence Directe 3, 9 % est aujourd'hui un acteur incontournable de la transaction immobilière, fort d'une équipe de 10 responsables de secteur sur Rennes et avec plus de 200 biens en portefeuille. Entreprise très innovante et agile, en plus...


  • Rennes, France YOUMAN RECRUTEMENT Temps plein

    Notre client vous dit : Roulez, nous faisons le reste ! il recherche un Adjoint des opérations en CDI. Aucune journée ne se ressemble. Dans nos métiers, la diversité des missions est forte, et nous mettons un point d'honneur à ce que nos collaborateurs gardent toute leur polyvalence. Dans notre quotidien, au contact des véhicules et des clients, c'est...


  • Rennes, France Codilog Temps plein

    **Contexte**: **CODiLOG **c’est une expertise de plus de **25 ans sur le marché SAP**, un chiffre d’affaires de plus de **65 millions** en 2022 et un acteur français incontournable sur le marché de l’**ERP SAP** avec une **croissance moyenne de 15 % par an**. Nos **400 collaborateurs **accompagnent nos clients depuis le Conseil jusqu’à...

  • Responsable Adjoint(e)

    il y a 3 jours


    Rennes, France Rituals Temps plein

    Description du posteNous avons deux postes de Responsable Adjoint à pourvoir sur Rennes : Rennes Alma et Rennes Centre-Ville. En tant que Responsable Adjoint(e), votre objectif est d’accompagner, motiver et fédérer votre équipe au quotidien, tout en assurant la meilleure expérience à nos clients en boutique.A ce titre, vos missions consistent à...


  • Rennes, France GENIUS TALENT Temps plein

    Dans le cadre du développement de son activité, notre client, laboratoire pharmaceutique leader sur son secteur, recherche un Responsable Contrôle qualité Adjoint, spécialiste des audits trails et des data Integrity. Rattaché(e) au Responsable Contrôle Qualité, vous êtes son relais et vous travaillez en collaboration avec deux autres adjoints...

  • Responsable d'Agence

    il y a 1 semaine


    Rennes, Bretagne, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Le Responsable d'Agence - Rennes, relevant du pôle de l'entreprise, sera chargé de dynamiser les ventes, animer les clients, gérer les équipes et veiller à une communication efficace inter-filières.En outre, il participera activement au recrutement, favorisera le développement des collaborateurs et assurera une gestion...

  • Responsable Adjoint(e)

    il y a 3 jours


    Rennes, France Rituals Cosmetics Temps plein

    Rejoignez Rituals et faites la différence au sein de notre équipe boutique bienveillante afin de créer des expériences inoubliables pour nos clients. Accompagnez le responsable dans la gestion de l’équipe et développez vos compétences au quotidien. Quelles seront vos missions? Nous avons deux postes de Responsable Adjoint à pourvoir sur Rennes...


  • Rennes, France DISTRI RH Temps plein

    **DISTRI-RH**, **cabinet spécialiste du recrutement pour la Grande Distribution**, vous propose aujourd'hui un poste d'**Adjoint chef caisses H/F** pour un supermarché région Rennes (35). Poste en CDI 39H. Salaire 2100 à 2200 euros brut sur 13 mois. Statut agent de maîtrise. **Vos missions**: - En collaboration avec la responsable caisse, vous animez...

  • Responsable D'agence

    il y a 1 mois


    Rennes, France Artis Industrie Temps plein

    **Le groupe ARTIS INTERIM continue son déploiement et recrute**: Un ou Une RESPONSABLE D'AGENCE pour développement de ces agences. **Mission**: Développement de l'agence, Gestion des intérimaires, des clients. Négociation près des entreprises. Délégation du personnel intérimaire. Rencontres des entreprises, définition profils de postes. Suivi...

  • Adjoint Responsable de Secteur

    il y a 4 semaines


    Rennes, France Menway Emploi Valence Support Temps plein

    Vos principales missions seront: - dépanner, entretenir les équipements - gestion de planning équipe - maintenance des équipements - suivi interventions clients - rédaction de documents techniques Vous possédez un diplôme technique dans la maintenance industrielle ou équivalent avec une expérience solide. Vous êtes organisé(e),...