Adjoint à L'affectation de L'activité
Il y a 5 mois
Référence de l’offre
24051381
Type de contrat
CDD
Niveau d'expérience
Expérimentés
Société du groupeAXA France
Famille métierCommercial
Localisation
PESSAC CEDEX, Gironde
**Votre rôle et vos missions**:
**Etre là quand on a besoin de nous **
Au sein de la **Direction Clients**, nous intervenons sur toutes les réclamations d’AXA France sur les métiers de l’assurance de biens (particuliers, professionnels, entreprises). Nous sommes le dernier recours pour apporter satisfaction à nos clients et tenter de trouver des solutions qui conviennent à tous.
**Votre mission**:
Vous contribuerez à administrer le flux d’arrivée des réclamations de nos Clients en:
- Identifiant le niveau de sensibilité de chacune des réclamations ainsi que les interlocuteurs d’AXA concernés.
- En appliquant nos différents modes opératoires définis avec nos interlocuteurs (Agents, Courtiers, services sinistres ), vous leur transmettrez une partie de ces réclamations, pour que ceux-ci prennent en charge celles qui les concernent.
**Votre profil**:
**Profil et compétences recherchés**:
- Expérience en gestion administrative
- Une bonne agilité informatique est nécessaire
- Rigueur, organisation et autonomie
- Esprit d'équipe
- Curiosité
- Sens du client
- La connaissance du logiciel SALESFORCE est un plus
- Une formation sur cet outil et nos procédures est évidemment prévue ainsi qu’un tutorat pour démarrer ces activités.
**Pourquoi nous rejoindre ?**:
- Nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs Les avantages que nous proposons à nos salariés sont nombreux.
- Nous choisir, c’est bénéficier par exemple:
- D’un **package de rémunération** complet comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable, des primes, de la participation et de l’intéressement, la possibilité d’acquérir des actions AXA, ou encore des solutions d’épargne avantageuses ;
- D’un **cadre de travail flexible** jusqu’à 3 jours de télétravail possible par semaine (selon profil du poste), des tickets restaurant pour les jours télétravaillés ou encore une participation à l’achat d’un écran ou fauteuil ergonomique ;
- D’une politique visant à **concilier vie personnelle et vie professionnelle** avec 28 jours de congés payés, entre 14 et 16 RTT selon les années, des formules de travail à temps partiel ou encore des jours d’absence rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement par exemple ;
- De la** possibilité de s’engager **pour une cause qui vous tient à cœur grâce à nos associations telles que AXA Atout Cœur, AXA Compétences Solidaires ou encore AXA Prévention ;
- Et bien **plus encore** Perspectives de développement des compétences et de carrières immenses, CE, conciergerie, offres privilèges, soutien en cas d’épreuve personnelle On s’arrête là, la liste est longue
**Votre environnement de travail**:
- Un des leaders mondiaux de l’assurance dans la protection des biens, des personnes et des actifs, AXA c’est 145 000 collaborateurs et contributeurs qui s’engagent au quotidien pour nos clients, c’est 51 pays dans lesquels nous distribuons nos produits et services et plus de 90 millions de client qui nous font confiance dans le monde. Employeur citoyen et responsable, AXA s’engage au quotidien pour des causes sociétales & environnementales. Nous menons une politique inclusive engagée pour reconnaître et valoriser les différences individuelles. Ces ambitions vous parlent ? Alors venez changer le monde avec nous
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Adjoint à L'affectation de L'activité Iard
Il y a 5 mois
Pessac, France AXA Temps pleinRéférence de l’offre 24051374 Type de contrat CDD Niveau d'expérience Jeunes diplômés Société du groupeAXA France Famille métierAssurance Localisation PESSAC CEDEX, Gironde **Votre rôle et vos missions**: **Rejoignez la Direction IARD Entreprises Sud-Ouest**, périmètre en plein développement avec des objectifs de croissance ambitieux dont...
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"Spécialiste en médecine d'urgence"
il y a 7 jours
Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France What's Up Doc Temps pleinLe Pavillon de la mutualité - VYV3 recherche un médecin urgentiste pour le service des urgences, avec SMUR, de la clinique mutualiste du Médoc.Description du poste :Domaine de competence : Médecine urgenteNombre de postes à pourvoir : 1Compétences requises :Expérience professionnelle : 5 ansFormations complémentaires : MCVConditions de travail...
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Chef d'équipe de projet immobilier
il y a 2 jours
Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France TreeFrog Therapeutics Temps pleinA propos du posteNous recherchons un Chef d'équipe de projet immobilier pour rejoindre notre équipe de développement à Pessac. Vous serez chargé(e) de concevoir et de coordonner les projets d'infrastructure au sein de TreeFrog Therapeutics, une entreprise leader en thérapies cellulaires.Les principaux objectifs du poste sont :Concevoir des...
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Adjoint Au Responsable de Bloc Et Ibode
Il y a 5 mois
Pessac, France PAVILLON DE LA MUTUALITÉ Temps plein**À propos de nous**: Rejoindre VYV3 c’est intégrer le premier acteur de santé de l’économie sociale et solidaire qui innove pour accompagner le plus grand nombre de citoyens au cours de toutes les étapes de leurs vies. Nous portons l’offre de soins et d’accompagnement du Groupe VYV avec plus de 1700 établissements répartis partout en France...
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Infirmier 12h ou 10h
il y a 3 semaines
Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France CENTRE HOSPITALIER UNIVERSITAIRE DE BORDEAUX Temps pleinDescription du posteL'équipe de suppléance du Centre hospitalier universitaire de Bordeaux recherche un infirmier pour rejoindre son équipe. Le poste est disponible pour une affectation de 1 mois (ou plus) dans une unité de soin, avec un planning fixe et prévisionnel.Le candidat idéal sera capable de travailler en équipe et de s'adapter à...
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Adjoint Au Chef de Bloc
Il y a 5 mois
Pessac, France PAVILLON DE LA MUTUALITÉ Temps plein**À propos de nous**: Rejoindre VYV3 c’est intégrer le premier acteur de santé de l’économie sociale et solidaire qui innove pour accompagner le plus grand nombre de citoyens au cours de toutes les étapes de leurs vies. Nous portons l’offre de soins et d’accompagnement du Groupe VYV avec plus de 1700 établissements répartis partout en France...
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Médecin de Jour
il y a 3 semaines
Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France CHU de Bordeaux Temps pleinPrésentation du posteL'équipe de Gériatrie du CHU de Bordeaux recherche un Médecin de Jour pour rejoindre son équipe pluridisciplinaire.MissionsAssurer la prise en charge globale et personnalisée des patients accueillisParticiper, en collaboration avec l'équipe pluridisciplinaire, à l'accompagnement des patients en fin de vieParticiper à...
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Adjoint de gestion administrative
il y a 2 semaines
Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France CENTRE HOSPITALIER UNIVERSITAIRE DE BORDEAUX Temps pleinMissionsLe Centre hospitalier universitaire de Bordeaux recherche un Adjoint de gestion administrative pour renforcer son équipe.Vous serez chargé de la coordination du Centre de Recours de Coordination (CRC) des Troubles du Comportement Alimentaire en collaboration avec l'IDE coordinatrice de parcours, le chef de projet CRC et l'équipe médicale de la...
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Chef de projet TCA
il y a 3 jours
Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France CENTRE HOSPITALIER UNIVERSITAIRE DE BORDEAUX Temps pleinContexteLe Centre hospitalier universitaire de Bordeaux, premier employeur de Nouvelle-Aquitaine, recherche un Chef de projet TCA pour les missions du Centre de Recours et de Coordination des Troubles du Comportement Alimentaire (CRC TCA).MissionsAnimation de réseau des acteurs de la prise en charge des TCA :Organiser les rencontres des acteurs, des...
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Infirmier 12h ou 10h
il y a 4 semaines
Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France CENTRE HOSPITALIER UNIVERSITAIRE DE BORDEAUX Temps pleinDescription du posteL'équipe de suppléance du Centre hospitalier universitaire de Bordeaux recherche un infirmier pour rejoindre son équipe en rotation de 12h ou 10h. Ce poste est idéal pour les personnes qui souhaitent découvrir différents services et équipes avant de choisir un poste fixe.L'infirmier sera affecté pour une période de 1 mois...
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Aide-soignant en addictologie
il y a 4 semaines
Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France CENTRE HOSPITALIER UNIVERSITAIRE DE BORDEAUX Temps pleinOffre de posteL'entreprise Centre hospitalier universitaire de Bordeaux recherche un aide-soignant pour rejoindre son équipe en addictologie.MissionL'aide-soignant sera chargé de l'accueil, de l'accompagnement des patients dans les actes de la vie quotidienne et de la continuité des soins du patient et de son entourage.Compétences...
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Infirmier de jour en médecine geriatrique
il y a 4 semaines
Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France CENTRE HOSPITALIER UNIVERSITAIRE DE BORDEAUX Temps pleinMission et objectifsL'unité de médecine de 30 lits du Centre hospitalier universitaire de Bordeaux recherche un infirmier de jour pour rejoindre son équipe pluridisciplinaire.Compétences requisesAnalyse des situations de soinsPrise de décisions pertinentes adaptées au patient, à sa famille, au projet de soins et aux situations...
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Adjoint au Directeur Biologie Thérapies et Diagnostic F/H
il y a 2 semaines
Pessac, France EFS Temps pleinAdjoint au Directeur Biologie Thérapies et Diagnostic F/H Direction - Autre métier Direction générale - Dir. Filiale Le départementBiologie et Thérapies pilote toutes les activités «patient» de l’EFS NVAQ pour garantir leur qualité, leur excellence et leur efficience sur l’ensemble des sites de la région. - Il pilote, à travers son activité...
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Adjoint au Directeur Biologie Thérapies et Diagnostic F/H
il y a 2 semaines
Pessac, France EFS Temps pleinAdjoint au Directeur Biologie Thérapies et Diagnostic F/HDirection - Autre métier Direction générale - Dir. FilialeLe départementBiologie et Thérapies pilote toutes les activités «patient» de l’EFS NVAQ pour garantir leur qualité, leur excellence et leur efficience sur l’ensemble des sites de la région.- Il pilote, à travers son activité...
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Responsable Adjoint de Structure Périscolaire
Il y a 2 mois
Pessac, France VILLE DE PESSAC Temps pleinLa Ville de Pessac organise sa politique Enfance à travers l’accueil des 4 900 enfants pessacais au sein des 29 écoles et accueils périscolaires ainsi que les 12 accueils de loisirs le mercredi. Tous les personnels de ces écoles et structures dépendent de la direction de l’Enfance et du service de la continuité des Temps de l’Enfant. Dans ce...
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Conducteur/e de Travaux F/H chez ETF
il y a 2 semaines
Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France ETF Temps pleinParticipez à l'avenir de la mobilité durable en intégrant nos Graduate Program en CDIETF, filiale de VINCI Construction et acteur de premier plan des travaux ferroviaires à l'échelle mondiale, vous ouvre les portes d'une carrière enrichissante dans ce secteur.En tant que Conducteur/e de travaux, vous contribuerez activement à la construction...
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Chargé d'affaires adjoint Energie Renouvelable
il y a 3 semaines
Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Fauche Temps pleinPrésentation du posteLe Chargé d'affaires adjoint Energie Renouvelable est chargé de l'accompagnement du Responsable d'activité dans l'ensemble de ses tâches quotidiennes, notamment sur le suivi des clients et des contrats. Il est responsable de la gestion commerciale, de la recherche et de la proposition de solutions techniques, ainsi que de la...
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Agent de Gestion Administrative Pole de Geriatrie
Il y a 5 mois
Pessac, France CENTRE HOSPITALIER UNIVERSITAIRE DE BORDEAUX Temps plein**Description entreprise**: Situé dans une ville attractive, proche du bassin d’Arcachon et des Pyrénées, premier employeur de Nouvelle-Aquitaine, classé parmi les premiers au classement des CHU de France, le Centre hospitalier universitaire de Bordeaux assure ses missions de soin, de recherche, d’enseignement et de prévention au bénéfice de la...
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Aide-soignant/Agent de stérilisation de Jour en Stérilisation H/F
il y a 2 semaines
Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France VYV 3 Temps pleinDescription du posteL'établissement du groupe Pavillon de la Mutualité - VYV3 recherche un aide-soignant (H/F) ou agent de stérilisation en CDD à temps plein pour une affectation au sein de son service de Stérilisation rattaché à la Pharmacie à usage intérieur.Ce poste s'exerce en journée du lundi au vendredi avec un planning de 7h en...
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Responsable d'activité Installation électrique tertiaire
il y a 3 semaines
Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France FAUCHÉ Temps pleinNous sommes à la recherche d'un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Chargé d'affaires Electricité tertiaire. Vous serez responsable de l'organisation, de la préparation et de la réalisation technique des chantiers. Vous coordonnerez et superviserez les équipes affectées aux différents chantiers. Vous encadrerez la sous-traitance du...