Gestionnaire en Assurance

il y a 10 heures


Marseille er, France +Simple Temps plein

**Qui sommes-nous ?**

Nous sommes un courtier grossiste dont la mission est d’assurer les petites entreprises en offrant des solutions d’assurance uniques à chaque professionnel, même ceux qui représentent des besoins complexes et qui ont peu de solutions sur le marché. Grâce à notre plateforme 100% digitale, nous simplifions chaque étape de la vie du contrat, de la prospection à la souscription.

Rejoignez notre équipe passionnée composée de 120 collaborateurs répartis dans plusieurs villes en France et principalement Marseille et Nancy.

**En quoi consiste ce poste ?**

Nous recherchons **des gestionnaires en assurance (H/F**) en CDD de 4 à 6 mois afin de renforcer les équipes actuelles dans la période de renouvellement des contrats et la réduction des stocks de tickets.

Le gestionnaire en assurance est l’interlocuteur privilégié des courtiers affiliés à notre société. Il identifie leurs besoins, répond à leurs demandes et les accompagne au quotidien dans l’utilisation de la plateforme. Acteur majeur de la croissance de l’entreprise, le gestionnaire en assurance et la qualité de ses actes de gestion contribuent fortement à l’image de marque de la société ainsi qu’à la satisfaction des courtiers et de leurs clients.

**Missions**:
1) Représenter +Simple auprès du réseau de courtiers apporteurs:

- Être le principal point de contact des courtiers que ce soit par écrit ou par téléphone.
- Apporter un service de qualité : réactivité dans le traitement des demandes écrites (tickets) et des appels téléphoniques conformément aux objectifs définis
- Conformité de la réponse apportée que ce soit dans le fond ou la forme
- Contribuer au recueil du feedback courtier au travers des enquêtes de satisfaction
- Participer à l’amélioration continue du service et donc du Csat et NPS

2) Mettre en avant la plateforme et faciliter son fonctionnement
- Promouvoir la plateforme auprès des courtiers et faciliter son utilisation
- Recueillir et/ou identifier les dysfonctionnements de la plateforme et les faire remonter
- Relayer les bests practices

3) Assurer la gestion des contrats des différents portefeuilles +Simple

4) Participer au traitement des réclamations

5) Accompagnement des courtiers dans la constitution des dossiers de souscription

**Les compétences attendues**:

- Compétences en assurance et connaissance des produits d’assurance
- Rigueur et autonomie
- Capacités d'analyse et de synthèse
- Sens aigu du service au client : écoute, empathie, satisfaction client
- Maitrise parfaite de la communication écrite et orale
- Esprit d'équipe
- Culture du résultat et de l’amélioration continue
- Maîtrise des outils informatiques

**Le profil recherché**:

- Vous disposez d’un diplôme (BTS, Licence) spécialisé en assurance
- Vous pouvez compter sur vos solides expériences de l’assurance (IARD, RC pro) pour vous aider dans ces missions (minimum 2 ans)

**Les avantages**:
Chez +Simple, nous valorisons votre bien-être. Profitez d'avantages tels que:

- Une mutuelle prise en charge à 100%,
- Des tickets restaurant,
- Des locaux situés en plein cœur du centre-ville de Marseille.

**Type d’emploi** : CDD 4 - 6 mois, temps plein

**Localisation** : poste basé à Marseille

**Rémunération annuelle brute** : 27 000 - 30 000

**Prise de poste **:dès que possible

Adressez votre CV aux adresses suivantes:
Postulez dès aujourd'hui pour rejoindre nos équipes

**Traitement des données**

Les données collectées seront communiquées aux seules personnes intervenant dans le processus de recrutement.

Conformément au Règlement Européen, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de portabilité, d’effacement de vos données à caractère personnel et, pour motif légitime, d’un droit d’opposition et de limitation du traitement de vos données.

Type d'emploi : Temps plein, CDD

Rémunération : 27 000,00€ à 30 000,00€ par an

Horaires:

- Du lundi au vendredi

Lieu du poste : En présentiel



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  • Gestionnaire Transport

    il y a 2 semaines


    Marseille, France Fed Finance Assurance Temps plein

    Je suis Camille, consultante chez Fed Finance, je suis spécialisée dans le recrutement de profils sur le secteur banque et assurance. Je recherche pour un de mes clients, un groupe d'assurance présent en France et à l'international, un(e) gestionnaire spécialisé(e) en transport. Dans le cadre d'une ouverture de poste, mon client recherche un...

  • Gestionnaire Dab

    il y a 2 semaines


    Marseille, France Fed Finance Assurance Temps plein

    Je suis Camille, consultante chez Fed Finance, je suis spécialisée dans le recrutement de profils sur le secteur banque et assurance. Je recherche pour un de mes clients, un groupe d'assurance présent en France et à l'international, un(e) gestionnaire spécialisé en DAB. Dans le cadre d'une ouverture de poste, mon client recherche un gestionnaire pour...

  • Gestionnaire transport

    Il y a 2 mois


    Marseille, France Fed Finance Assurance Temps plein

    Je suis Camille, consultante chez Fed Finance, je suis spécialisée dans le recrutement de profils sur le secteur banque et assurance.Je recherche pour un de mes clients, un groupe d'assurance présent en France et à l'international, un(e) gestionnaire spécialisé(e) en transport. Dans le cadre d'une ouverture de poste, mon client recherche un...


  • Marseille 1er, France FAB Talents Temps plein

    En tant que Gestionnaire assurance construction, vous aurez pour missions principales: - Réceptionner les appels entrants pour des actes de gestion - Réaliser les actes de gestion demandés par nos courtiers partenaires, en lien avec les compagnies : avenants non tarifant, attestations, gestion des attestations (nominatives), relevé de sinistralité -...

  • Gestionnaire Assurance

    Il y a 5 mois


    Marseille, France QR Marseille Tertiaire Temps plein

    En tant que Gestionnaire Assurance, tu occupes une position chez nos clients. Ton rôle principal consistera à travailler en étroite collaboration avec l'agent général pour maintenir la gestion administrative d'un portefeuille client. Ta mission englobera la gestion administrative et la relance cliente pour le service production. Issu(e) d'une...

  • Gestionnaire Assurance

    Il y a 6 mois


    Marseille, France QR Marseille Tertiaire Temps plein

    En tant que Gestionnaire Assurance, tu occupes une position chez nos clients. Ton rôle principal consistera à travailler en étroite collaboration avec l'agent général pour maintenir la gestion administrative d'un portefeuille client. Ta mission englobera la gestion administrative et la relance cliente pour le service production. Issu(e) d'une...


  • Marseille, France Gan assurance Temps plein

    Filiale du groupe Groupama depuis 1998, Gan Assurances est un assureur généraliste qui propose aux particuliers, professionnels et entreprises une offre complète adaptée aux besoins en auto, habitation, santé, prévoyance, épargne, retraite, placements, garanties professionnelles.Au service de 1,4 million de clients, Gan Assurances constitue le 5e...

  • Gestionnaire sinistres H/F

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  • Gestionnaire Assurances

    Il y a 6 mois


    Marseille, France LABEL ASSURANCES Temps plein

    **À propos de nous** LABEL ASSURANCES est une petite entreprise située à 83210 La Farlède. Notre société est professionnelle et agile, et notre objectif est Donner aux clients un service de qualité. Points clés de notre environnement de travail: - Bureaux modernes Nous recherchons un Gestionnaire Assurance Vie (H/F) pour rejoindre notre équipe....


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    Filiale du groupe Groupama depuis 1998, Gan Assurances est un assureur généraliste qui propose aux particuliers, professionnels et entreprises une offre complète adaptée aux besoins en auto, habitation, santé, prévoyance, épargne, retraite, placements, garanties professionnelles.Au service de 1,4 million de clients, Gan Assurances constitue le 5e...